A公司XX品牌调研设计方案一、调研背景对当前的宏观环境和企业自身状况进行介绍,并以此提出企业存在的主要问题,说明进行此次调查的必要性。二、调研目的说明此次调研解决的问题对企业的经营决策的意义;三、分解问题,确定调研的具体内容范围了解的事业理念与发展战略,为确定品牌目标提供依据;了解拥有的内部资源与可利用的外部资源,为制定品牌战略提供依据;了解烘焙食品的总体发展形势和竞争品牌态势,为制定品牌竞争策略提供依据;了解内部对品牌形象的认知和期待,为规划、设计、建立新的品牌形象提供依据;了解商业客户、尤其是目标消费者对品牌形象的认知和期待,为规划、设计、建立新的品牌形象提供依据;了解公司品牌管理的现状,为建立更有效的品牌管理系统提供依据。调研内容(一)内调l公司高层的事业理念l公司发展战略l公司可利用的品牌建设资源l品牌管理现状l品牌形象l品牌定位调研内容(二)外调烘焙食品市场的总体发展形势烘焙食品品牌竞争态势品牌接触审核——品牌资产调查(品牌联想、知名度、忠诚度、美誉度、品质认知度)品牌喜好分析品牌形象品牌定位四、调研对象及相应的调查方法(1)内部调研l公司领导l中层管理者l基层员工(2)外部调研l经销商代表l零售店食品柜人员代表l目标消费者代表l其他关系利益者代表l竞争品牌形象状况调研方法(1)案头调研(委托单位资料清单)(2)网络搜索(3)踏勘观察(4)深度访谈(5)问卷调查这次调研的调查对象包括:消费者、经销商、零售终端、相关利益者以及内部员工等。对于不同的调查对象,所要求的条件和所采用的调查方法不同。针对消费者,我们采用定量研究(街头拦访);针对经销商、内部员工等,则采用定性研究(深度访谈及实地观察).五、调研区域(1)内部l总部l成都、长沙、无锡、广州分公司(2)外部(选择部分有代表性的市场)l东莞广州成都无锡长沙区域选择原则这是一次策略性的市场研究,所以一般在选择研究区域的考虑中,我们会参考两个原则来进行,即代表性和典型性。六.抽样方法与样本量设计1、样本量(或样本规模)设计本次消费者调研样本量为400例,消费者以广州(250)、东莞(150)为主,经销商、店员、内部员工深度访谈93例。2、抽样方法:本次调查消费者部分采取街头拦访(商场、超市、专卖店门口)调查。依照配额抽样的原则。其中男女样本的配额比例为2:8,即男性样本为辅,女性样本为主。样本分配(1)内部调研A、深度访谈——合计:21人l公司领导:1人l中层管理者:10人(总部6人,成都分公司1人,无锡分公司1人,长沙分公司1人、广州分公司1人)l基层员工:总部10人B、问卷调研——合计:100人l基层员工:总部全体100人左右样本分配(2)外部调研A、访谈——合计:72人l经销商代表:每地1人,共5人l零售店食品柜人员代表:每地4人,共20人l目标消费者代表:每地10人,共50人l其他关系利益者代表:供货商3人,银行1人,省食品协会副会长1人,广州日报1人,南方都市报1人B、问卷调研——合计:400人l目标消费者:广州250人,东莞150人七、项目进度计划完成本次调研任务共约需1个月,具体时间安排如下:项目时间安排前期资料收集12月26日—12月31日调研方案1月1日—1月3日问卷设计提交、修改、确认阶段1月4日—1月5日调研实地实施阶段1月6日—1月11日调研资料处理阶段1月15日—1月18日研究简纲撰写阶段1月18日—1月23日研究简纲定稿与提交阶段1月25日八、项目小组主要成员任务安排前期资料收集调研方案设计问卷设计实地调查资料收集与问卷整理和分析撰写调研报告