SAP-房地产业务管理-V11

©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page1SAP房地产解决方案介绍SAP中国公司工程建筑行业团队2011年7月©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page2AgendaSAP公司简介与房地产解决方案概览房地产投资管理房地产产品设计与协同管理1234房地产工程项目管理房地产采购招投标与合同管理56商业地产招商与运营管理7全生命周期客户关系与服务管理©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page3SAP平台化的产品架构SAPNetWeaverSAP行业解决方案SAP企业门户SAP主数据管理SAPAdobeInteractiveFormSAP交换体系构架SAPBO商务智能企业绩效管理（EPM）公司治理、风险及合规（GRC）商务智能（BI）信息管理（IM）...SAPBusinessSuites商务套件SAPERP（企业资源计划）SAPPLM（产品生命周期管理）SAPSCM（供应链管理）SAPSRM（供应商关系管理）SAPCRM（客户关系管理）工程建设行业方案房地产行业解决方案金融业解决方案连锁零售行业方案服务行业解决方案汽车行业…多行业解决方案集团化的应用平台集团化的技术平台©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page4SAP-管理软件的全能冠军SAP解决方案全球排名权威统计机构不论是跨行业方案,还是行业方案,SAP都处于领导地位.在跨行业方案中,如下图所示,根据第三方权威的调查统计,SAP在几乎所有细分市场都处于市场领导者的地位.SAPERPSAP财务管理SAP人力资源SAP企业资产管理SAP供应商关系管理SAP供应链管理SAPExchangesSAP客户关系管理SAP移动商务SAP企业门户SAP/BOBJ商务智能SAPISU-EPC(设计采购建设)#1,MarketLeader#1,MarketLeader#1,MarketLeader#1,MarketLeader#1,MarketLeader#1,MarketLeader#1,MarketLeader#1,MarketLeader#2,Challenger#2,Challenger#1,MarketLeader#1,MarketLeaderGartnerIDC,Sal.OppenheimGartnerGartnerGartnerGartnerGartnerGartnerIDC,DatamonitorGartnerIDC,META,GartnerCMI，META,Gartner©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page5SAP房地产整体解决方案-覆盖房地产开发的完整业务价值链企业管理和业务支持计划土地开发工程项目管理设计与采购招商与租售客户服务土地获取和社区开发土地获取、土地管理社区规划设计与产品定位土地分解与开发前期评估市场调查分析项目开发评估质量保证环境、质量安全环境与安全工程设计&采购工程设计设计文档与设备材料清单采购与招投标管理供应商管理采购分包合同设施运营维护物业合同与物业管理客户服务与运营维护工程项目管理项目结构分解与进度管理项目概预算、动态成本与竣工决算施工项目管理与竣工验收市场营销和租赁、销售市场营销活动和绩效客户信息、客户服务与招商服务销售管理与销售合同租赁管理与租赁合同适合商业地产、工业地产、住宅地产、旅游地产等多种类型项目开发的全周期管理©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page6SAP房地产整体解决方案-提供完善的集团管控手段和工具计划土地开发工程项目管理设计与采购招商与租售客户服务企业管理和支持战略与运营分析战略企业管理财务分析运营分析绩效管理财务管理财务供应链管理财务会计管理会计公司治理与风险控制人力资本管理组织与计划管理人事与薪资管理人才与培训管理企业服务差旅管理知识管理资产管理不动产运营管理运营支持产品生命周期管理项目投资与组合管理质量管理企业资产管理战略采购国际贸易与服务环境健康与安全土地获取和社区开发土地获取社区规划设计与产品定位土地分解与开发前期评估市场调查社区开发评估质量保证环境、质量安全客户服务工程设计&采购工程设计设计文档与设备材料清单采购与招投标管理供应商管理采购分包合同住房设施运营物业合同与物业管理客户服务与运营维护工程项目管理项目结构分解与进度管理项目概预算、动态成本与竣工决算施工项目管理与竣工验收市场营销和租赁销售市场营销活动和绩效客户信息、客户服务与招商服务销售管理与销售合同租赁管理与租赁合同©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page7SAP房地产解决方案的总体架构支持商业智能客户关系管理ERP核心模块供应商关系管理产品分析市场分析投资分析运营分析财务分析自定义分析供应商准入供应商评估招投标管理采购执行合同管理供应商协同会员管理客户管理市场营销管理销控管理客户服务客户分析平衡记分卡企业价值监控全面预算业务信息合并产品研发设计项目管理企业战略管理知识管理产品库管理设计过程管理设计流程管理设计结果管理设计协作管理决策支持运营管理共享与服务协同OA系统系统管理邮件系统运维管理财务/成本/资金管理主数据管理投资决策管理人力资源管理统一企业门户风险内控决策计划数据流项目管理产品设计向导推送知识服务创新与知识共享创新研发管理采购招标管理房屋销售不动产运营物业管理客服©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page8SAP支撑房地产集团一体化信息平台的建设-横向集成、纵向贯通、全面覆盖纵向贯通建立全面的集团战略经营管控模式，以整合集团内部各个子分公司的资源，以实现集约经营和资源优化配置：•集团”制定规则+实时监控+例外管理”，形成统一规范与流程，包括财务核算规则与口径，项目管理架构，成本管理规范，人力资源架构等•分/项目公司层面“快速复制+操作执行+实时反馈”•授权与管控结合，形成”总部战略中心、城市运营中心、项目执行中心。横向集成•有效的运营和决策支持：从投资规划、项目立项，项目前期准备、规划设计，工程设计、采购招投标，合同管理、工程建设，到后期的市场营销、招商、租赁、销售、客户服务、物业管理各个业务环节之间的衔接与协同，实现单一数据入口，全局数据的实时共享•业务财务一体化：以财务成本为核心，业务运营各个环节与财务数据的实时、无缝集成全面覆盖房地产集团三大业务循环-土地机会、决策和土地开发生命周期-产品定位设计、建造到交付的生命周期-客户发现、挖掘、服务的整个生命周期集成一体化的管控和决策支持平台协同办公与知识管理平台©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page9AgendaSAP公司简介与房地产解决方案概览房地产投资管理房地产产品设计与协同管理1234房地产工程项目管理房地产采购招投标与合同管理56商业地产招商与运营管理7全生命周期客户关系与服务管理©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page10投资与项目执行过程跟踪决策运营结束项目启动楼盘设计楼盘建造楼盘交付土地投资楼盘开发项目如果成功拿地获取审核中放弃获取审核中上会外部资料库标准楼型库标准户型库项目资料库投资资料库放弃销售定位产品定位映像策划前期推广楼盘营销入户管理物业信息报事管理小区建设售后服务©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page11SAP房地产投资管理&研发管理系统架构土地商业信息获取土地基本信息评估内部设计团队协作–设计任务协作–设计成果共享–风险状态提醒流程驱动决策分析时间约束决策过程分地区土地状态报表阶段性土地跟踪报表结构化任务分解与执行–分阶段–分任务–分角色土地信息获取土地投资信息分析土地投资决策流程：项目任务管理投资资料库项目资料库楼盘设计过程协作标准模块库外部资料库户型库楼型库装修风格库立面库北京公司项目–龙湖·唐宁one–龙湖·花墅香醍–龙湖·香醍溪岸–龙湖·颐和原著竞争对手库–设计风格–绿化风格合作方资料土地信息–分地区土地概览–已拿地信息–放弃土地信息–跟进土地信息土地商业价值问卷评估土地投资初始计划编制不同状态土地分析报表业务员拿地情况分析报表项目跟踪投资决策土储分析信息支持邮件、短信通知决策人员土地信息量化、动态评估土地信息权限控制土地信息版本、历史记录土地投资风险评估土地投资可行性评估项目过程的可视化审核–文档可视化–流程可视化–圈阅可视化外部设计团队协作–需求分发–设计成果上载–设计成果传送©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page12流程三：土储分析©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page13AgendaSAP公司简介与房地产解决方案概览房地产投资管理房地产产品设计与协同管理1234房地产工程项目管理房地产采购招投标与合同管理56商业地产招商与运营管理7全生命周期客户关系与服务管理©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page14设计成果配置管理设计师超级BOM维护选配条件维护快速选配成本核算知识库维护和归档设计师知识库资料归档知识库分类知识内容按条件查询等执行设计任务设计师查看项目进展情况我的任务列表查看项任务的详细情况对某项任务进行跟进提交完成结果设计任务监管运营专员创建设计任务跟进设计任务调整设计任务任务成果验收设计任务模板管理项目进展查询SAP投资与研发管理模块介绍项目结构数据查看项目表型数据查看项目图形数据查看拿地决策及定位管理层项目方案建议和完善运营专员多维度数据查看SAP投资与研发过程管理多视图数据查看项目列表视图任务列表视图检查清单项视图数据查询与检索23456分析市场运营趋势确定新的投资方向提出新的项目需求项目项目成本计划确定项目销售计划确定项目财务计划确定项目进度计划投资资料库项目资料库标准模板库外部资料库楼型、户型库企业知识管理（SAPDMS）设计院合作伙伴对外协同（cFolder）对外协同（cFolder）设计外包cFolderPPM(投资组合管理)cProject(项目管理)DMS（文档管理）PSM（配置）1地块项目项目分期产品楼栋单元户型房地产主数据©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page15AgendaSAP公司简介与房地产解决方案概览房地产投资管理房地产产品设计与协同管理1234房地产工程项目管理房地产采购招投标与合同管理56商业地产招商与运营管理7全生命周期客户关系与服务管理©2010SAPAG.Allrightsreserved./Page16SAP项目管理平台解决方案要点SAP帮助房地产企业构建项目、采购、财务和成本一体化的管控平台1、建立以项目为主线的业务协同平台SAP以项目管理为主线的解决方案能够支撑跨公司和业务的流程，一方面支持将任务按照专业和业务部门分解，另一方面每个专业和部门的任务能够互相的关联，从而有效的支撑职责的分解和相互的协同。2、建立集团-城市公司-项目公司分级管控体系，快速复制SAP支持企业建立统一的项目模板以及标准的节点控制要求，通过定义集团、城市公司、项目公司不同级别所关注的节点进行相应的授权管理，从而支持多级的管控模式，此外标准化的模块推广运用有利于企业管理模式和业务流程的快速复制。从而有效的支撑企业的快速成长。3、建立项目的合同、采购、成本和资金一体化管控平台SAP项目管理平台和采购、合同、成本以及资金模块实时的集成，将设计、工程、进度、采购、质量、成本和资金等业务有机的集成。4、增强业务透明度，提高企业决策能力SAP的项目管理平台提供财务、成本、进度、里程碑、资源等多维度的报表分析，能够为决策提供有效的支撑。投资管理产品设计项目管理合同管理销售集成商业地产全生命周期客户关系管理集团管控©2010SAPAG.Allrightsreserv