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1《人力资源管理》课程教学计划及大纲一、说明（一）课程基本信息[课程类别］该门课称属于人力资源管理和工商企业管理专业的专业核心课程，是管理类专业学生的基础课程。[学分］根据学校对于该专业的培养计划安排，本专业的学分为4个学分。[总学时］根据学校对于该专业的培养计划安排，该课程开设一学期，课时量定为72个学时，其中理论教学课时51学时、实验教学课时21学时，在实际的教学中根据学校的教学硬件设施情况和教学实际开展情况及与企业的联系情况，可以进行适当的调整，但是调整范围度不能超过百分之三十。[适用对象］该专业主要适合人力资源管理和工商企业管理专业学生的核心课程、及管理类专业学生的基础课程。（二）课程介绍《人力资源管理》是人力资源管理和工商与管理专业的核心课程，是管理类专业下开设的一门专业基础课程。主要讲授人力资源管理学的基本原理和实践知识。在人力资源管理专业体系中居于领航的地位和基础的作用。通过本课程的学习，使学生在了解人力资源管理理论发展历史的基础上掌握现代人力资源管理的基本原理、基本职能与方法，学生通过该课程的学习，掌握人力资源规划、工作分析和设计、员工招聘与培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系、人力资源管理诊断的系列知识，培养学生确立科学的人力资源管理理念，熟练掌握人力资源管理的六大模块，为进一步学习后续各门管理专业课程打下坚实的基础，同时为以后的工作打下扎实的基础。（三）教学目的与要求[教学目的］2全球经济一体化的时代，竞争范围迅速扩大，竞争程度空前加剧。管事实证明，经济竞争归根结底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争，竞争的胜利者将是那些占据人力资源优势的地区、国家和企业。在这样的形势下，中国急需大批熟悉现代人力资源管理与开发的应用型人才和团队负责人。培养足够数量的这类人才，是我国管理理论界、实业界和教育界面临的紧迫任务。通过这门课程的学习，使得学生能够掌握现代人力资源管理的思想观念和理论，在一定程度上掌握一些操作性方法，以便于在将来的社会工作中，能够将现代人力资源管理思想和观念转化为管理工作的实际运作。并且通过凸显介绍国际跨国公司在进行人力资源管理方面的最新思维和成功操作手段，进一步培养学生成为国际性、外向型人才的基本素质。[教学要求］知识要求正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业事业实际问题的方法。能力要求紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。（四）主要教学方法、手段[教学方法］：教学方法：讲授教学法、引导式教学法、情境模拟教学法、案例分析教学法、讨论式教学法、实践演练教学法、习题分析与讲解法。1、人力资源管理导论、战略性人力资源规划、工作分析与工作评价、员工招聘理概述、绩效管理概述、薪酬管理概述、员工关系概述、劳动合同的概念和特征、跨文化人力资源管理、人力资源管理诊断概述这写理论识记性的知识运用讲授教学法进行教学。32、工作分析的方法、招聘的渠道与方法、绩员工培训管理实施过程、效管理实施过程、绩效考核的方法，这类偏向方法类的运用引导式教学法进行教学。3、情境模拟教学法：对书本上所讲的理论知识，在课上及课下都组织学生模拟表演，让他们自己去感受管理的艺术进而提高学习兴趣。4、案例分析教学法：主要是分析每一个章节前后的教学案例和来自于管理视频上的商界中的一些成功与失败的案例。4、讨论式教学法：组织学生讨论每章节与到的讨论题及观看来自于网络的人力资源管理学教学视频，让学生讨论通过团队的讨论提升学生对人力资源管理知识的理性认识。5、对人力资源管理的六大模块的知识学习后，组织学生深入到企业中去亲身体会感受人力资源在管理中的运用，这块运用实践演练教学法。6、习题讲解与分析：主要完成每章节后面的习题练习，进行讲解与分析。[教学手段］：本门课以课堂讲授为主，课堂教学采用多媒体教学手段，并辅之以板书。（五）实验教学内容与要求在实际的教学中，组织学生到具有一定规模的公司或者参观学习。[要求］：在参观之学习之前，要有相关的计划，参观学习结束后要有总结。具体操作按照实验教学的要求进行。（六）学时分配表（见下表）具体章节与学时分配如下：序号课程章节教学时数小计理论教学实践教学实践教学形式1第一章人力资源管理导论442第二章战略性人力资源规划862以威宁雪榕公司为例制定一个公司的人力资源规划43第三章工作分析与工作评价862工作评价讨论4第四章员工招聘853带领学生去企业的现场招聘会参观学习5第五章员工培训844通过视频引导，让学生组织情境模拟招聘6第六章绩效管理862自选一个公司为例制定一个绩效考核方案7第七章薪酬管理862讨论P208上的案例8第八章员工关系管理853引导学生熟悉劳动合同的注意事项、处理劳动纠纷9第九章跨文化人力资源管理4410第十章人力资源管理诊断853自找一个企业对它的人力资源管理进行诊断11总计725121二、文本第一章人力资源管理导论本章主要介绍人力资源概述、人力资源管理概述和人力资源管理的发展三个方面的知识，目的是为了让学生了解什么是人力资源及人力资源管理，为后面各章的学习起到开门引路的作用。学习本章要求了解以下知识点：人力资源的含义、人力资源的特征、人力资源的作用、人力资源管理的含义、人力资源管理的任务、人力资源管理的性质、人力资源管理的职能、人力资源管理的发展历程、人力资源管理面临的形势与挑战、人力资源管理的发展趋势本章实训：讨论与分析27页上的案例思考题和体验训练书本上28页5第二章管理思想与管理理论发展管理思想和管理理论发展并形成比较完整的管理理论体系，经历了漫长的演变过程。本章主要对中外古代管理实践、管理思想、西方管理理论的发展以及现代管理理论学派的主要内容等进行概要介绍。通过本章学习，要求学生了解并掌握以下内容：1、了解中外古代重要的管理实践活动；2、了解中国古代管理思想的基本内容；3理解西方近代管理思想和古典管理理论的内容；4理解并掌握行为科学理论和现代管理理论主要流派的基本观点；5、了解战略管理、文化管理、学习型组织和企业再造的主要内容。一、中外古代重要的管理实践和管理思想（一）中外古代重要的管理实践活动（二）中外古代的管理思想1、中国古代管理思想2、外国古代管理思想二、西方近代管理思想（一）亚当·斯密的劳动分工思想（二）小詹姆斯·瓦特与马修·鲁滨逊·包尔顿关于科学管理制度与方法的运用（三）罗伯特·欧文对人事管理的探索（四）查尔斯·巴贝奇把科学方法应用于管理（五）亨利·普尔提出科学管理的原则三、古典管理理论（一）泰罗的科学管理理论1、科学管理理论产生的背景2、泰罗及生平介绍3、泰罗的科学管理理论的主要内容4、科学管理理论的局限（二）法约尔的一般管理理61、经营与管理的概念和职能2、管理五职能的主要内容3、法约尔法则4、管理的一般原则（三）韦伯的行政组织理论的主要内容1、官僚行政组织体系理论的权力基础2、官僚行政组织体系的主要内容与特征（四）古典管理理论的其它重要人物介绍四、行为科学管理理论行为科学产生的背景人际关系学说：1、霍桑试验2、人际关系理论的主要观点（三）后期的行为科学管理理论（四）行为科学管理理论的局限性五、管理科学理论（一）管理科学理论产生的背景（二）管理科学的理论特征（三）管理科学理论应用于管理的主要方法六、现代管理理论（一）现代管理理论产生的背景（二）现代管理学派的主要内容：1、管理过程学派；2、社会系统学派；3、决策理论学派；4、经验主义学派；5、权变理论学派；6、系统管理学派（三）现代管理理论学派形成的原因七、管理理论的新发展：1、企业战略管理；2、组织文化管理：（1）组织文化的含义，（2）组织文化的三个层次，（3）组织文化在管理系统中的地位与作用3、学习型组织；4、企业再造。本章实训：7管理真能解决实际问题吗？（材料见教材P18）讨论思考题（根据提供的教学材料）：文化建设对企业发展的重要意义美殴日企业的改革与发展的主要内容及对我国企业的借鉴和启示第三章计划本章主要介绍计划职能的含义及重要性、计划的主要类型、常见计划编制方法以及目标管理。本章学习要求：1、掌握计划职能的含义，理解其重要性；2、了解计划的不同类型；3、了解编制计划的方法；4、理解目标管理的含义和基本方法。一、计划职能概念（一）计划职能含义及理解（二）计划工作的重要性二、计划的分类（一）按计划的形式分类：宗旨、目标、策略、政策、程序、规则、规划、预算（二）按计划的层次分类：战略计划和行动计划（三）按计划的时间跨度分类：长期计划、中期计划和短期计划（四）按计划的是否重复使用分类：常用计划和一次性计划（五）按计划的明确性分类：具体计划和指导性计划（六）按计划的范围分类:专题计划和综合计划（七）按计划内容分类：业务计划、人事计划、财务计划三、编制计划的方法本章实训案例：东方电力公司的计划工作（材料见教材P38）问题：如果你是顾问，有关计划类型方面，你会给公司这样建设8第四章目标管理教学要求：1、知道目标管理的产生和发展。2、了解目标的含义及性质，目标管理的含义及特点。3、理解并掌握目标管理的实施过教学内容：第一节目标的确定一、目标的含义二、目标的性质三、确定目标的原则第二节目标管理的产生和发展一、目标管理的含义二、目标管理的产生三、目标管理的发展第三节目标管理的应用教学重点：目标管理的实施过程。程。本章实训案例：这家就业公司怎么了（材料见教材P54）问题：金帝就业公司的问题可能出现在哪里？第五章决策本章主要阐述管理决策职能的含义、特征、类型，科学决策的原则、程序以及各种定性、定量决策的基本方法。具体来说，本章的学习目的与要求是：（1）了解决策的含义、特征以及类型；（2）掌握科学决策的原则及基本程序；（3）掌握确定型决策和不确定性决策的基本方法。一、决策的含义与特征二、决策类型三、科学决策的原则9（一）满意原则。（二）层级原则。决策在企业内分级进行，是企业业务活动的客观要求。（三）集体和个人相结合的原则（四）整体效用的原则。（五）可执行性原则。（六）定性分析与定量分析相结合的原则。四、科学决策的程序五、决策方法（一）定性决策方法（二）定量决策方法本章实训案例：准确的决策与盲目决策（教材P72）讨论思考题（根据提供的教学材料）：1、案例中的两家企业形成鲜明对比的原因是什么？2、合理的决策需要注意哪些问题？第六章组织结构本章主要讨论管理的组织职能的任务，组织设计的原则和方法，常见的组织结构形式及其特点，组织变革的理论和方法。通过本章学习，要求学生：（1）了解组织职能的概念、作用（2）掌握组织设计的任务、步骤、依据、基本原则（3）掌握管理幅度与管理层次，直线与参谋，集权与分权的相互关系及应用（4）掌握常见的组织结构形式及其优缺点和应用（5）了解组织变革的原因、动力和阻力（6）了解勒温组织变革模型（7）了解组织变革的趋势10一、组织的含义和作用二、组织设计的任务与步骤三、组织设计的依据四、组织设计的原则五、组织设计时应处理好的几个关系（一）管理幅度与管理层次（二）直线与参谋（三）集权与分权六、各种组织结构形式（一）直线制（二）职能制（三）直线职能参谋制（四）事业部制（五）矩阵制（六）多维立体制本章实训案例：美国商用那个用计算机和设备公司的组织结构设计（教材P90）讨论思考题（根据提供的教学材料）：1、根据案例1提供的材料，案例中陆家蚊香厂采用的是什么类型的结构？它有何优缺点？适合于什么样的环境？2、根据案例1提供的材料，鲍发建议的产品型结构是怎样的？有何优缺点？3、根据案例2提供的材料，企业流程再造的目的和主要内容是什么？组织结构变革对企业的意义是什么？第七章人事配备本章主要介绍人员配备的任务、程序和原则，并介绍人员选聘、培训、考评的程11序方法。目的是为了让读者了解人员配