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找讲师中国最大的培训讲师选聘平台全面人力资源管理实战课程（企业内训实战课程）课程背景：21世纪什么最贵呢？人才最贵。在全球化不断发展的今天，企业面临中不断创新、竞争的巨大压力，如何在竞争压力中解脱出来，让企业走出一条可持续性发展道路，那就只有加强人力资源管理，对人才进行培养和开发，通过本课程的学习让学员对人力资源管理有全面的认识，并且掌握相应的知识应用。课程对象：1、企业中的中高级管理人员；2、企业人力资源主管、经理、总监、总经理；3、其他对人力资源管理知识想进行了解得人员。课程大纲：一、人力资源、人力资本等概念介绍；二、人力资源管理在企业管理中的作用和意义；三、人力资源管理的三阶段；四、人力资源规划如何进行制定；五、招聘选拔技术操作实战；（一）、简历分析1、简历分析的流程2、简历分析中需要注意的问题；3、简历实战模拟训练；（二）、结构化面试1、结构化面试的基本内容；2、结构化面谈必须避免的问题3、结构化面谈提问的几个基本技巧；4、结构化面谈需要掌握的七个关键点；5、结构化面谈评价的维度；6、小组实战模拟实训（三）、无领导小组1、无领导小组的概念；2、无领导小组讨论试题的形式；3、无领导小组讨论小组的要求；4、无领导小组讨论评价的维度；5、无领导小组讨论特点的分析；找讲师、无领导小组实战模拟训练；（四）公文筐评价技术1、公文筐评价技术的基本概念2、公文筐测量的维度分析；3、公文筐提问的方法及要点；4、公文筐文件安排技巧及注意的问题；5、公文筐实战模拟训练六、培训体系建设1、培训需求分析；2、培训计划如何制定；3、培训规章制度如何制定；4、培训供应商的选择5、培训费用如何控制；6、培训总结报告如何撰写；七、绩效管理建设1、绩效指标信息如何收集；2、绩效合同如何制定；3、绩效指标如何设置；4、绩效考评的常见典型方法；5、绩效沟通如何进行以及需要注意的问题；6、绩效评估如何进行；八、薪酬福利管理1、薪酬如何进行预算；2、当前企业薪酬管理中存在的典型问题3、薪酬设计的总体思想；4、典型薪酬制度介绍；5、工作分析与工作评价；6、薪酬体系如何设计九、劳动关系1、未签订劳动合同的双倍工资；2、无固定期限劳动的操作实务；3、加班、值班操作实务；4、女职工保护操作实务；5、工伤的操作实务；6、调岗调薪的操作实务7、劳动关系解除或终止的操作实务；8、经济补偿金、经济赔偿金、代通知金、违约金等计算方式。9、解除劳动关系的后义务实务。注：需要提供的设备和材料以及注意事项：找讲师中国最大的培训讲师选聘平台白板纸10张；白板笔5纸（最好颜色各不同）即时便签贴分小组讨论使用；笔记本电脑投影仪桌椅摆放按照小组式企业中层管理能力提升实务课程大纲[课程背景]随着企业全球化的发展，市场竞争日益激烈。中国的企业管理者大部分都不是管理出身，身体已经进入到21世纪，管理思想还停留在20世纪。他们不缺实际工作经验，最缺的就是管理思维。他们迫切的希望自己在管理思维方式上有所提升，发挥管理才能，成为复合式的管理者。本课程通过领导科学、组织行为学、心理学、管理学等知识，让中层管理者系统的掌握管理能力的知识，更好的为企业提供服务。[课程对象]企业各职能部门主管、经理、总监、副总、总经理，分管行政管理工作副总裁、总裁。[课程大纲]第一单元：管理学的基本知识1、管理与管理者2、管理的基本理论与代表人物；第二单元：组织效能1、组织的基本概念和特征2、组织的管理层次和管理幅度3、管理层次与管理幅度的设计4、工作说明书的设计第三单元：领导力1、什么是领导力2、领导力的职责与责任；找讲师、领导力可信度的内容；4、领导力模型的构建；5、中层管理者如何发挥领导力；6、授权管理;第四单元:执行力1、名人谈执行力；2、什么是执行力3、执行力如何到位；4、执行力必须过程和结果到位；5、如何打造执行力；第五单位：沟通与冲突管理1、沟通与沟通管理的内涵；2、管理沟通中的障碍；3、有效管理沟通的构建；4、冲突和冲突管理的普遍性；5、冲突产生的原因；6、如何化解冲突的对策；第六单位：员工激励1、激励的内涵；2、激励的过程；3、激励的代表理论；4、激励体系的设计注：需要提供的设备和材料以及注意事项：白板纸10张；白板笔5纸（最好颜色各不同）即时便签贴分小组讨论使用；找讲师中国最大的培训讲师选聘平台笔记本电脑投影仪桌椅摆放按照小组式企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训（企业内训精品课程版）【课程背景】当前中国企业人力资源管理者已经碰到人才甄选的瓶颈。直线部门在绩效考核、人员调整上没有统一的标准，造成庸者上，能者下的混乱局面，员工士气低下，离职率不断攀升，企业HR还百思不得其解。岗位胜任力模型工具作为最先进的评价工具已经在世界500强的企业广泛运用，并且取得了非常好的效果，为企业人才储备提供了客观的标准。【课程目标】1、通过学习掌握岗位胜任力模型构建的基本原理和方法；2、通过学习掌握岗位胜任力模型建立的意义和目的；3、通过学习掌握人才评价中心中的结构化面试、无领导小组、公文筐处理、行为面试的技术和方法;4、通过学习基本掌握企业人才评价的基本流程；【课程对象】直线部门经理、人力资源部经理、总监、行政人事总裁、党群工作部处长、部长、组织人事部部长以及热爱岗位胜任力模型评价技术的人力资源管理者。【课程形式本课程主要采用讲授、实战演练、分组讨论、咨询式培训形式【课程时间】找讲师天，具体视客户情况而定。【课程大纲】一、人才选拔1、人才选拔的作用和目的；2、人力选拔的原则二、岗位胜任力模型的基本理论1、岗位胜任力模型的基本概念2、岗位胜任力模型与工作分析的不同；3、岗位胜任力模型的内容；4、岗位胜任力模型的步骤；5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题；三、人才评价技术（一）、简历分析1、简历分析的流程2、简历分析中需要注意的问题；3、简历实战模拟训练；（二）、结构化面试1、结构化面试的基本内容；2、结构化面谈必须避免的问题3、结构化面谈提问的几个基本技巧；4、结构化面谈需要掌握的七个关键点；5、结构化面谈评价的维度；6、小组实战模拟实训（三）、无领导小组1、无领导小组的概念；2、无领导小组讨论试题的形式；3、无领导小组讨论小组的要求；4、无领导小组讨论评价的维度；5、无领导小组讨论特点的分析；6、无领导小组实战模拟训练；（四）公文筐评价技术1、公文筐评价技术的基本概念2、公文筐测量的维度分析；3、公文筐提问的方法及要点；4、公文筐文件安排技巧及注意的问题；5、公文筐实战模拟训练（五）即席演讲1、即席演讲的维度设计找讲师、即席演讲过程中注意事项；四、评价反馈1、评价反馈中问题设计2、评价反馈中平衡表问题分析3、评价反馈中注意的事项。注：需要提供的设备和材料以及注意事项：白板纸10张；白板笔5纸（最好颜色各不同）即时便签贴分小组讨论使用；笔记本电脑投影仪桌椅摆放按照小组式全面战略绩效管理实务（企业内训精品课程）【课程背景】绩效管理是当前企业管理者最重视的人力资源管理工作，同时由于未能掌握好绩效管理的相关工具和方法不结合企业实际情况，造成一种困惑迷茫的状态。绩效年年做，年年都做不好的状态。为了帮助企业能够解决绩效管理中存在的问题，我们通过理论知识和咨询项目积累的成功经验，帮助企业在绩效中能够有所提升。【课程目标】一、通过学习掌握绩效管理的基本原理；二、通过学习系统掌握绩效管理中的相关工具和方法的基本应用；三、通过学习，应做到应知应会在实践中能够很好的定义绩效指标、权重设置、绩效沟通；找讲师中国最大的培训讲师选聘平台四、通过学习能够制定绩效管理考核细则和办法、绩效奖惩办法、目标责任书的撰写；【课程对象】绩效管理专员、主管、经理、企业直线主管、经理、人力资源部主管、经理、总监、总经理以及热爱绩效管理的人员。【课程形式】本课程主要采用讲授、分组讨论、咨询式培训形式；【课程时间】课程时间一般安排1-3天，课程将其中的每一个部分进行拆分进行详细教学，具体视客户情况而定。【课程大纲】一、理论部分1、绩效管理的概念及基本原理2、绩效管理的流程3、绩效管理的角色分工4、如何编写绩效管理操作手册5、KPI的提取技巧（1）关键成果指标（2）关键绩效指标6、执行关键绩效指标的四个基本条件7、开发和运用关键绩效指标的12个步骤8、建立战略中心型组织，运用战略地图；9、绩效沟通反馈技巧；10、绩效结果的应用；二、实战部分1、绩效考核指标的设计（1）、绩效考核指标的分类（2）、绩效考核指标的来源2、绩效考核指标体系的设计和构建（1）、绩效分析典型方法；（2）、对绩效考核要素的界定；（3）、绩效考核指标量化的方法3、进行绩效分析与考核指标的设计（1）下属子公司考核绩效指标的设计（2）生产人员考核绩效指标的设计（3）销售人员考核绩效指标的设计（4）技术人员考核绩效指标的设计（5）财务人员考核绩效指标的设计（6）行政人事人员绩效指标的设计（7）其他辅助人员绩效指标的设计4、绩效指标权重的设计找讲师、绩效考核指标的检验；6、建立绩效考核指标体系的步骤7、绩效考核方法的应用（1）比较法（2）强制分步法（3）排序法（4）关键绩效指标（5）360度考核法（6）平衡计分卡8、绩效沟通的技巧；9、绩效结果的应用与薪酬、职业发展注：需要提供的设备和材料以及注意事项：白板纸10张；白板笔5纸（最好颜色各不同）即时便签贴分小组讨论使用；笔记本电脑投影仪桌椅摆放按照小组式工作分析与岗位评价实务（企业内训精品课程）找讲师中国最大的培训讲师选聘平台【课程背景】通过学习掌握工作分析与岗位评价的基本理论与原理，掌握工作分析与工作再设计、岗位评价的方法和指标的构建，帮助人力资源工作者通过工作分析将人力资源管理与组织更好的结合起来，通过科学的工作分析减少工作不明，责任不清的现状。【课程目标】一、通过学习掌握工作分析和岗位评价技术的基本原理；二、通过学习系统掌握工作分析和岗位评价技术中的相关工具和方法的基本应用；三、通过学习能够编制工作说明书与岗位评估的要素构成；【课程对象】人力资源专员、经理、主管、总监、直线主管、经理、总监、总经理【课程形式】本课程主要采用讲授、分组讨论、案例、咨询式培训形式；【课程时间】课程时间一般安排1-2天，课程将其中的每一个部分进行拆分进行详细教学，具体视客户情况而定。【课程大纲】一、工作分析的概念二、工作分析的内容1、工作责任2、资格条件3、工作环境与危险性4、其他相关信息三、工作分析的指标体系1、工作分析的指标及构成2、指标体系与评估标准3、指标体系构建的方法四、人员导向性的工作分析技术1、工作要素法2、职务分析问卷法3、临界特质分析五、工作导向性的工作分析1、关键事件法；2、任务清单分析系统；3、职能工作分析方法；六、工作分析系统的评估1、信度评估2、效度评估3、实用性评估七、工作分析的流程八、编制工作说明书的技巧；找讲师中国最大的培训讲师选聘平台九、岗位评价的概念及原则十、岗位评价中应注意的事项；十一、在岗位评价中需要收集的信息；十二、岗位评价中的因素十三、岗位评价中的分级标准如何构成；十四、岗位评价中指标权重标准的设定；十五、岗位评价工作如何开展；十六、岗位评价方法介绍十七、岗位评价结果的应用。十八、国际上相关岗位评价技术的介绍；注：需要提供的设备和材料以及注意事项：白板纸10张；白板笔5纸（最好颜色各不同）即时便签贴分小组讨论使用；笔记本电脑投影仪桌椅摆放按照小组式找讲师