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人力行政部2016年年度计划目录配合公司2016年度营销目标的实现，加强人力资源工作的计划性，根据公司2016年各系统的发展计划和经营目标，人力行政部制定了下年度计划:行政管理类工作人力资源类工作2第一部分：人力资源类工作第一部分、人力资源类工作计划工作内容：1、人员招聘2、绩效考核3、员工培训4、企业文化建设4、职业发展3第一部分人力资源类工作——人员招聘思路分析：1、2015年是公司新老员工更替的一年，人力需求有较大的增加；2、2016年度会继续加大招聘力度，进行人员岗位调整，做到人尽其用；3、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应2016年人才增加需求。4、在2015年工作绩效考核的基础上实现2016年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。4第一部分人力资源类工作——人员招聘目标概述：公司目前正处在变革及发展的阶段，2016年总体目标做到三点满足岗位需求保证人才储备实现梯队建设人力资源目标5第一部分人力资源类工作——人员招聘具体实施方案：A、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少签约一家半年或一年，例如前程无忧、智联招聘等。B、猎头招聘：高层管理岗位的招聘方式（猎聘网）C、人才市场现场招聘：保持与深圳各大小人才市场联系，参与大型招聘会、金领招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式；D、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；E、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式；6第一部分人力资源类工作——人员招聘实施目标注意事项：A、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等；B、做好各项准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；C、安排面试：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试结果的反馈、录用决策效率提高等，春节前完善规范和指导部门内部各项工作的《人力资源手册》，作为今后人力资源部工作指导书。7第一部分人力资源类工作——绩效考核思路分析就公司目前的绩效考核来看，形同虚设，没有起到绩效考核的最终作用，在2016度公司重心为建立公司的绩效考核制度体系，应完成的任务为如下：一、建立健全绩效考核制度体系；二、分析并细化绩效指标；三、抓好绩效过程监控；四、严格施行考核结果反馈和应用；五、规范横向和纵向考核结合的考核方式，并与薪酬挂钩。8第一部分人力资源类工作——绩效考核目标概述：绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。9第一部分人力资源类工作——绩效考核具体实施方案：A、建立《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；B、横向和纵向考核制度与薪资挂钩，逐步将所有项目参与横向考核范畴；C、重点对考核结果进行评估，建议对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；D、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。10第一部分人力资源类工作——绩效考核实施目标注意事项：A、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。B、绩效评价体系并非是人力行政部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。C、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。11第一部分人力资源类工作——员工培训思路分析：A、未建立起系统化、规范化的培训体系；B、各部门对培训的重视不够，力度不足；C、未进行培训效果追踪，没有达到培训的目的。12第一部分人力资源类工作——员工培训目标概述：1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。3、人力行政部2016年将根据各部门需求不同，制定不同的培训计划并实施、监督。13第一部分人力资源类工作——员工培训具体实施方案：A、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。B、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。C、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、商品知识、新进员工公司培训、规章制度培训等。D、培训制度的拟定：2016年4月前完成培训制度的拟定并实施。E、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。14第一部分人力资源类工作——企业文化15思路分析：1、企业文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历；2、柯妮丝麗文化是公司全体员工的文化，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化。3、企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，努力营造文化建设的浓厚氛围。第一部分人力资源类工作——企业文化16目标概述：A、通过企业文化建设，营造良好的员工精神面貌及热情积极的工作氛围；B、通过企业文化建设，加强员工的团队凝聚力及向心力；C、通过企业文化建设，最大限度的激发员工的积极性及创造性。第一部分人力资源类工作——企业文化17具体实施方案：A、以人为本，树立精干高效的团队形象，打造精神文化；B、内外并举，塑造品质卓越的产品形象，打造物质文化；C、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化；D、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。第一部分人力资源类工作——职业规划思路分析：1、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计；2、明确各岗位的发展通道的能力素质标准；3、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一；18第一部分人力资源类工作——职业规划目标概述：1、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件；2、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导；3、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合；19第一部分人力资源类工作——职业规划具体实施方案：1、春节前后完成《职业发展规划管理制度》文件；2、内部发展渠道描述：A、内部职称发展途径；B、行政级别发展途径；C、个人薪酬发展途径；D、内部横向发展途径；20第二部分：行政类工作——工作内容团队建设制度建设费用控制与监督订货会日常维护费用预算行政工作21第二部分：行政类工作——团队建设序号项目内容描述1文体活动协调各系统员工每月参加羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。2登山活动协调员工每季度登山活动各一次。3拓展活动组织员工在上半年或下半年参加拓展训练一次。4重要节日活动端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝福。5春节联欢会年度优秀员工颁奖、春节年会聚餐和抽奖活动。6企业文化建设学习、贯彻执行企业文化。备注：力争做到人力行政部每月都组织团队活动！22第二部分：行政类工作——制度建设序号制度名称完成时间2《人力资源手册》编制2016年2月30日前3《培训管理办法》编制2016年3月30日前4《绩效考核管理办法》编制2016年4月1日前5《企业文化建设》编制2016年4月1日前8其他制度的修改和完善全年进行制度建设思路：1、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证；2、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性；3、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程；2324第二部分：行政类工作——订货会订货会准备工作：1、订货会时间、场地等准备；2、订货会车辆、酒店及餐饮预订；3、订货会流程梳理；4、订货会实施及监督；25第二部分：行政类工作——费用控制与监督工作思路：1、根据各部门提交部门预算，做好后续监督工作；2、严格控制人力及行政费用成本；3、做好开源节流工作。26人力行政部2015年12月30日谢谢！