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华硕路由器网络公关方案Submittedby:TALI-WOWAAsofApril,2009•华硕530-G现状及目标华硕530-G现状总结与洞察华硕530-G网络传播目标我们的任务•网络传播策略消费决策进程分析目标受众分析网络传播策略内容核心策略话题规划效果评估华硕530-G现状及目标品牌状况分析网络产品1-10月月数据（平面）排名品牌名称字数文章篇数篇数占比1华为1712032109331.5%2CISCO145023782323.7%3华为3COM3876201935.6%4华硕1941232717.8%5D-LINK1298201002.9%合计所有的品牌54623463471100.0%关注品牌排名TP-Link1D-Link2腾达3华硕4NETGEAR5LINKSYS6Buffalo7阿尔法8思科9清华同方10关注品牌排名D-Link1TP-Link2LINKSYS3NETGEAR4华为3COM5华硕6阿尔法73COM8腾达9中怡数宽10关注品牌排名LINKSYS1D-Link2TP-Link3华硕4NETGEAR5阿尔法6腾达7H3C83COM9中怡数宽102006年度2007年度2008年度802.11n无线产品√√√√√125M无线产品√√√√√54M无线产品√√√企业级路由器√√√√√2009年网络产品市场策略(既定）以用户需求为导向塑造华硕网络，一应俱全的网络专家形象高稳定高安全高投入回报高易用针对目标用户群，以产品的实际运用案例来软性包装和持续传播华硕“5H.优势无线网络”概念重点述求华硕网络产品的高安全,高稳定的特性高速率总结与洞察•华硕路由器网络曝光度低，品牌关注度低于TP\腾达品牌•缺少对目标消费群和媒体记者具有吸引力的内容信息,主要包括:产品促销信息,品牌互动活动,技术创新信息,品牌大事件,产品获奖信息等•导购平台基础信息维护较弱•现有话题缺乏传播性、分享性，论坛参与度低•W530G早期价格优势不明显（目前尾货促销价格已具有一定吸引力）•外观时尚娇小、设置简单方便、稳定性好、安全性高华硕网络传播的目标•增加曝光率和讨论度提升品牌形象，为营销服务。•将产品核心卖点和促销信息有效的传播•吸引目标消费群参与互动活动,反复接受品牌和产品信息•吸引媒体关注和报道,建立良好的媒体关系（线上）•提升搜索引擎搜索结果质量（SEO搜索引擎优化）•制订全年网络公关策略（后续）•策划具有吸引力的网络活动并提高活动频次•策划品牌大事件吸引媒体关注•改善用户品牌体验，增强品牌附加价值•建立日常性信息发布管理系统，以海量的信息发布，引起热点关注•配合09年华硕新款路由器产品推广，进行网络影响力扩散和渗透•加强负面信息监测，建立快速高效的处理机制（后续）•加强导购平台信息建设和维护,增加产品评测和获奖机会•改善搜索引擎结果优化•充分利用技术平台优势提高传播效果我们的任务网络传播策略注意(Attention)兴趣(Interest)搜寻(Search)行动(Action)分享(Share)比较（PK）购买需求者潜在购买者产品资讯厂商动态渠道商情促销新闻品牌专区信息检索导购推荐产品报价评测比较增值服务促销活动评论口碑官方网站经销商网店媒体接触厂商专区产品论坛博客社区广告信息事件活动活动内容事件内容参与互动门户搜索社区媒体接触IT垂直电子邮件IT垂直搜索引擎IT垂直论坛社区IT垂直B2C购买决策进程分析传播通路系统•媒体选择：门户－IT垂直－搜索－社区－音乐&视频－新闻－地方类－其他－主要应用辅助应用【总结分析】1.SOHO和个人用户需要更加高速、多功能等时尚无线体验2.中小企业用户需要高速、稳定、安全、多功能等满足多种商务办公应用3.用户最为关注高速/稳定/安全/价格/易用/投资保护等，结合华硕产品自身特点，针对目标客户群重点引导客户购买关键因素。入门型实用型高端型123SOHO、个人用户中小企业用户目标客户群=+产品类型目标客户分析1234小型企业电脑初级、女性个人用户学生\SOHO\群居者目标受众传播导读精确直击目标受众日常接触媒体贴近目标受众，巧妙结合关注热点图文形式、幽默诙谐的网络语言，让受众喜闻乐见传播节奏针对不同四类受众制作不同新闻、论坛话题以四类受众为基础，四类话题横向同时到达精确划分针对四类受众传播媒体、传播通路目标受众分析论坛传播策略传播范围改变原来广撒网的传播方式针对目标用户小众的特点做到精准传播，从数量要求到更重视传播的质量传播内容配合日常公关进行产品包装配合PR活动进行信息传播、活动烘托论坛活动论坛传播内容规划WL-530GPR宣传热点产品产品试用、开箱照等（折扣、优惠曝光等）咨询类（价格、卖场、菜鸟求助等）情景图片、热点文章转帖论坛活动（使用心得、试用换购等）论坛活动1.看评测，提建议，得奖品！2.抢楼层，送礼品！3.试用、图片征集4.无线网络使用小贴士论坛传播月度费用：2000-3000/月KBPKPITarget主题帖/周=1篇/周发帖数量/月专业论坛4篇/月IT论坛40篇专业论坛（pcinlife、超频）回复量=20/个（人工维护）IT论坛平均回复量=5/个（不维护）论坛传播规划论坛传播备注：包括主流IT网站公关文章评论回复。论坛范围专业门户其他太平洋电脑网新浪备选论坛中关村在线搜狐橄榄树IT168网易赛迪网小熊在线新华网计世网PCPOPMSN中国第三媒体PCHOME21cn迅雷天极网天涯快车驱动之家北京论坛IT世界网百度贴吧52硬件凤凰论坛硅谷动力商都bbs走进中关村西陆大众游戏网PCWorld社区活动时间：2009年5月5日-5月30日传播内容：无线路由论坛传播及营销论坛主题：最适合现代家居装修的时尚无线路由WL-530g传播范围:主流IT网络媒体论坛，TOP10门户网站论坛传播内容:口袋型无线路由WL-530g产品包装，配合PR活动进行信息传播、组织团购论坛活动:PR宣传热点产品评测转帖评论回复产品试用、开箱照等咨询类（价格、卖场、菜鸟求助等）情景图片晒图、热点文章转帖论坛组织团购活动目标:营造经典老产品市场热卖，协助北上深三地经销商组织团购100台5月-6月PR活动5月-6月PR活动活动时间：2009年6月5日-6月30日传播内容：无线路由论坛传播及营销论坛主题：下载大片最牛最强的影音下载器WL-500g传播范围:主流IT网络媒体论坛，TOP10门户网站论坛传播内容:影音下载器WL-500gP产品重新包装，配合PR活动信息传播、组织团购（可选）论坛活动:PR宣传热点产品评测转帖评论回复产品试用、开箱照等咨询类（价格、卖场、菜鸟求助等）情景图片晒图、热点文章转帖论坛组织团购活动目标:营造经典老产品市场热卖，协助北上深三地经销商组织团购100台话题规划WL-530GPR话题规划（建议）产品试用、开箱照等（折扣、优惠曝光等）主题：《本MM新淘一路由器，超小超值》立意：通过一个对电脑不太精通的女孩的自述来推介产品，诉求重点是：小、时尚、漂亮、简单设置、安全稳定。并配发图片。咨询类（价格、卖场、菜鸟求助等）主题：《家里新装修了想买路由器，推荐一下？》立意：咨寻类，通过自己对几款路由器的观察写出结论请网友定夺，当然重点介绍本产品，并通过回复来引导到本产品上来。情景图片、热点文章转帖主题：《居家MM晒物品》立意：通过MM各种物品的展示来渗透产品信息，夺人眼球。主题：《家里失火了，电脑报废，惨！》立意：通过一组家里失火一把，把电脑网线都烧坏了的惨照来抓人眼球，图品中要出现烧的不太惨的路由器，并且说还能使用，以博得眼球。论坛活动（使用心得、试用换购等）主题：《530G降价促销》立意：直接以厂商的身份发布促销信息。主题：《团购组织！！》立意：以团购邀约的身份组织团购。定量定性评估原则：定量评估：关注数指标：网络口碑营销效果无上限，传播周期内承诺可以获得的关注数底线引导性参与数指标：对话题回复进行引导及舆论方向控制推荐次数指标：通过公关手段将主题在重要位置推荐定性评估：话题生命力：•为达成有效沟通，需要将营销信息创造成对读者有价值的、高关注度的话题•话题必须具有在社会化媒体环境下的自传播力，被网友认同并主动扩散传播有效参与：•讨论内容与话题相关，且能激发新内容的产生•正面的参与占主体，话题主要观点及信息被广泛接受可控发布：•发布控制到位，话题走向符合发布初衷、不被扭转效果评估主流社区传播效果走势分析主流社区发布呈现效果统计0100020003000400050006000700080009000第24小时第5天第10天第15天第20天GOOGLE第三方搜索引擎呈现量走势图关联转载社区影响搜索引擎走势分析发布效果反馈监播指标DEMO效果评估传播单位到达成本分析传播有效到达受众量有效传播互动参与率搜索引擎优化效果分析反馈舆论抽样调研及分析个性化监播指标网络舆论情报搜集、分析与危机预警服务结果数据反馈与效果分析效果评估效果评估谢谢…