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目录一、专线介绍………………………………………………………3二、易企通讯简介……………………………………………………42.1易企概况…………………………………………………………42.2优势介绍………………………………………………………42.3经典成功案例…………………………………………………52.4易企网络基础设施………………………………………………6三、价格……………………………………………………………73.1月租………………………………………………………………73.2一次性费用……………………………………………………7四、售后服务………………………………………………………84.1服务保证…………………………………………………………84.2服务品质协议（SLA）…………………………………………8技术，通过模拟线，可实现速率在512K-4M之间，并具有静态IP地址的高速上网业务。1.2业务特性/功能ADSL专线网络技术特征：-上下行速率非对称-可拥有固定的IP地址-无需用户认证，方便灵活-速率比动态ADSL稳定1.3网络示意图易企通讯与中国电信的合作关系，拥有的是中国电信骨干级带宽，在解决国外访问都具备着低时延，高稳定的特点。易企可为客户提供优质国际香港出口。经测试，从国际香港出口到客户所提供的香港端服务器时延、丢包率，都非常理想。易企概况成都市易企网络科技有限公司（以下简称易企）创建于2003年，由国家颁布ISP运营许可证，致力于为现代企业提供全程式的网络商务服务，主要提供专线上网（即IP城域网及ADSL专线）和专线互联（即VPN、数字电路、国际专线互联等）服务，包括企业IT建设规划及网络集成应用方案咨询；企业宽带国际互联网络接入、跨地域网络VPN互联及网管服务；以宽带网络为载体的多媒体增值服务，如视频会议，VOIP等应用；以宽带网络为基础的开放式电子商务应用软件开发及运营，如网络教育系统、网络即时通讯系统、网络财务软件等。ISP的英文是InternetServiceProvider，翻译为互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。2.2优势介绍经过多年的精耕细作，易企通讯在业界已获得诸多机构的信任和支持，拥有一大批极具影响力的行业及企业客户群体，积累了丰富的网络建设、系统集成服务经验，逐步形成了对两岸三地跨地区企业发展趋势及应用需求的敏锐洞察，培养了一支通晓行业市场的专家顾问团队及专业技术服务队伍。作为客户可信赖的合作伙伴，易企通讯深入了解客户需求，凭借创新技术、专业服务，帮助客户不断提升自身的实力和优势，获取更高效益的发展。易企通讯与中国电信、中国联通等大型基础及增值电信运营服务企业，建立了战略合作关系，通过与他们互联互通或资源共享，易企通讯的ISP业务具备了区域网络枢纽的特色，可以灵活选择各大运营商的网络优势资源，充分满足不同客户不同的需要，并有能力提供符合国际标准的服务等级协议（SLA）和服务等级保证（SLG）的全路径网管服务，提供一站式服务。易企的主要优势是提供多种互联网接入方式，且出口多样。分别拥有中国电信、中国网通、香港国际的单个出口及混合出口，解决客户的不同需求。在接入链路和出口分配上有着丰富的工程经验及成功案例。在国内，对于解决电信网通南北互联互通问题；在国际港澳台方面，特别是针对电信或网通的IP城域网访问国际、港澳台网站和收发EMAIL慢或访问不了的问题，例如:、、等，易企的优势更明显。2.3经典成功案例合作的较典型客户有广东大鹏LNG、安兴纸业(成都)有限公司、成都市雄韬电源科技有限公司等，特别是成功负责“成都出入境边防检查总站光缆迁移工程项目”（招标编号：0832-SFCX09BJB001）。-广东大鹏LNG该公司成立于2004年2月，是广东液化天然气接收站和输气干线项目的建设与经营实体。是一家中外合资企业，由十一家中外企业股东组成，中国海洋石油总公司为最大股东，英国BP石油公司为合作的外方。该客户在工作过程中，需与国外总部机构有大量邮件和时实数据需要传送，在链路带宽和传送时延上都有一定要求。通过对客户需求定位，易企通讯为其量身定做接入方案：5M光纤接入，并在主干网中为其分配香港国际出口。-安兴纸业(成都)有限公司安兴纸业（成都）有限公司成立于一九九一年，是香港安兴纸业（集团）有限公司在中国投资的独资企业。公司集生产加工、储运、销售于一体。公司2001年自建工业园，办公及厂房面积达二万平方米，拥有各类加工设备十多台套。公司主要生产、加工商务办公复印纸、热敏传真纸、电脑打印纸、收银纸等。生产过程自动化程度高，控制精准，品质稳定。产品畅销国内、香港、东南亚等地区和国家，在业内具较高知名度和美誉度，为同行业之翘楚。综合分析客户需求，易企给出5M光纤接入，核心分配电信、网通双线出口的解决方案。-成都市雄韬电源科技有限公司成都市雄韬电源科技有限公司是一家集铅酸蓄电池研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业，是国内最早从事阀控式密封铅酸蓄电池研发和生产的专业厂家之一。公司成立于1994年，总部位于成都市，现有职工2500余人，生产基地-----成都市雄韬科技园占地面积180,000㎡，年生产能力达2，000,000KVAH。该客户租用上网络链路旨在与北京ERP系统服务提供商的ERP服务器之间建立VPN，达到安全、有限的信息互递，和员工工作之余访问Internet问题。因ERP系统服务器位于北京，租用的是中国网通的上网链路。在实施方案上，易企为其提供网通、电信双线出口。使ERP系统通过中国网通网络互联，完成数据传送的高速有限。而员工工作之余访问Internet则使用电信出口。2.4易企网络基础设施易企核心架构基于易企通讯与中国电信、中国移动、中国网通、香港ISP等多家大型互联网运营商的战略合作关系，易企通讯拥有各大运营商所提供的骨干级带宽、精品互联网出口。保证用户接入后的高速率及低时延。易企核心网络采用全球知名网络设备产商——思科（CISCO）产品构建，设备使用全线速转发机制，充份降低用户到出口之间的时延。如图示：[fiber]CNC精口出口PencentcoreWS-4506WS-4503WS-6503WS-6503[fiber][fiber]CT骨干层Singapore易企接入架构易企通讯选择性使用多家网络运营商提供的本地环路（光纤资源），使客户高速有效的接入易企核心网络。接入设备使用思科多款产品和国内厂商华为的产品。光纤链路的使用，保证了线路稳定，保障了带宽。思科、华为产品稳定高效性被业界公认，其数据转发性能不容置疑。如图示：PencentcoreWS-4506WS-4503WS-6503WS-6503[5M][10M][2M]CustomerCustomerCustomerAccess_RRaisecomRaisecomRaisecomAccess_RAccess_RFiberFiberFiber易企通讯根据客户需求，为其量身打造接入方式和分配出口。三价格3.1月租价格(元)速率电信出口国际出口2M22503250备注：免费提供1个静态IP地址3.2一次性费用1、安装调测费：1000元(可审批减免)2、设备押金：2500元，服务中止原价返还。四售后服务4.1服务保证链路层：易企通讯凭借雄厚的技术力量和电信部门的有力支持，可以根据用户的具体需要为用户度身制订最合理的互联网解决方案。全双工：承诺在用户接入路由器到易企核心网络主干路由器之间的光纤链路为全双工服务。带宽承诺条款：为用户提供专线接入服务，并承诺在95%的时间内，在甲方使用量充足的情况下，在甲方端单台PC自易企核心网络主干站点下载或上传的传输带宽不低于协议承诺带宽的90%（此10%的差值主要为考虑电信线路和设备的损耗），(当用户使用量足够的情况下，若网络中断或客户端路由有问题时，此承诺不适用)。4.2服务品质协议（SLA）服务品质协议（SLA）涵盖了网络连通、紧急情况报告、初装以及各环节的承诺，并保证：-99.9%的网络连通率-24小时技术支持服务初装与调试保证我们保证依照客户服务协议的规定按时完成安装和调试。紧急情况报告保证当客户设备发生故障，将根据成都易企通讯相关程序给予回应采取相应措施，并同时通知客户，提供紧急报告。客户服务保证客户在与易企通讯签署服务协议后都会收到易企通讯客户服务代表的详细通知。客户服务代表将按照客户的要求协调设备的安装与调试。客户将收到项目实施与服务验收的报告。技术支持保证我们为客户提供24小时的技术支持服务，包括客户设备使用状态、故障反应和客户远程支持。投诉处理保证我们保证在收到有关网络质量、客户服务质量或技术支持质量的投诉后4小时内向客户提交处理报告。不可抗力服务品质协议所适用的不可抗力包括：地震、台风、洪水等自然灾害；战争、罢工、政府行为等；电信线路被人为破坏或相关设备通信因其调试、扩容所引起的中断。成都易企通讯将不承担因发生上述不可抗力而造成不能履行保证或承诺的责任。