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导入：蝴蝶为什么会过早地死去……有一个小孩在草地上发现了一个蛹，他把蛹带回家。过了几天，蛹身上出现了一道小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好久，身体似乎被卡住了，一直出不来。小孩于心不忍，他拿起剪刀，把蛹剪开，帮助蝴蝶脱蛹而出。可是，蝴蝶出来以后身躯臃肿，翅膀干瘪，根本飞不起来，不久就死去了。2•第三周挫折应对3•情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商主要反映一个人表达、控制自己情感的能力，以及认知他人情绪的能力，还包括处理人际之间的情感关系的能力。4•一、挫折的概念：•指一种情绪状态。是指在从事有目的的活动中，遇到干扰或阻碍使预定目标不能实现时产生的一种心理紧张状态和情绪反应。•也就是俗语讲的“碰钉子”！5二对挫折的反应•1.情绪性反应-遭受挫折时伴随产生的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应。形式有攻击、退化、固执、幻想、逃避、自戕等。•如受到领导批评后回家摔东西。•如中年妇女被抢包后嚎啕大哭等。6•2.理智反应•遭受挫折后采取积极的态度，勇于克服困难。•3.个性的变化•如使某些人冷漠无情，或粗暴凶狠等•如地震后变得悲观失望。7三、挫折的特性1、普遍性——挫折是无处不在的8•大地震：9印度洋海啸：10•爱因斯坦在报考瑞士联邦工艺学校时，因三科不及格落榜，被人耻笑为“低能儿”。•小泽征尔这位日本著名指挥家，在初出茅庐的一次指挥演出时，曾被中途“轰”下场，紧接着又被解聘。挫折是普遍存在的，任何人都无法避免。11•（1）生理因素：指由于生理上的缺陷所带来的挫折。•★色盲美术家•★聋子音乐家•★IQ40科学家•（2）心理因素：指动机受阻而导致的挫折。•★目标定得太高（认知失常）无法实现•★看到他人太成功，而总怀疑自己自信不足（抑郁）2、多样性——挫折是多种多样的12常见挫折1.学习挫折2.交往挫折：交往不顺或人际冲突。3.情感挫折4.社会认知挫折13挫折的积极意义1.挫折能提高人的认识水平2.挫折能增强个体的承受力3.挫折能激发人的活力和潜力143、挫折的双重性挫折的消极意义使人产生悲观失望，畏缩等情绪减弱个体的成就动机水平降低个体的创造性思维活动水平151.自我认知偏差。2.独立精神不够。3.期望值过高。4.青春期的困惑。挫折产生的主观因素：161、自我认知偏差对自己的评价不够准确也不够全面，看不清楚自己的优缺点，或自卑或自负。我是谁？172、独立精神不够，不适应生活环境对独生子女的过度溺爱，使得出现了许多因自理能力差而退学的例子。183、对未来的期望值过高194.青春期的困惑20九只狐狸盛夏酷暑，一群狐狸来到葡萄架下。一串串晶莹剔透的葡萄挂满枝头，可葡萄架很高。第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来一个梯子，爬上去满载而归。第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说：“这里的葡萄一定特别酸！”于是，心安理得地走了。21•第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号，一次又一次跳个没完，最后累死在葡萄架下。第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐，抑郁成疾，不治而亡。第五只狐狸想：“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义！”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却性命。22•第七只狐狸抱着“我得不到的东西别人也别想得到”的阴暗心理，一把火烧了葡萄园。第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄，也受到了严厉惩罚。第九只狐狸因为吃不到葡萄气极发疯，蓬头垢面，口中念念有词：“吃不到葡萄不吐葡萄皮….”另有几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法，成果共享，皆大欢喜！23挫折带来的不同结果完全取决于面对挫折的不同态度。241、调节自我抱负水平2、和谐的人际关系3、宣泄内心的挫折感4、正确看待挫折，总结经验教训(三)挫折应对能力的培养251、善于调节自我期待自我期待总是高于自己的实际能力，就很难达到目标，很容易遭受挫折。过低的自我期待，即使成功了，也没有成就感。262、建立和谐的人际关系和谐的人际关系对应对挫折有积极作用。当遭受挫折后，能向朋友倾诉使自己摆脱挫折感。同时能得到朋友的鼓励、支持，战胜挫折。273、要学会宣泄内心的挫折感挫折感憋在心里，只能越积越多，要善于寻找合理途径宣泄。此外，要学会求助。284、正确看待挫折•一方面要寻找失败原因吸取教训，积极寻找解决的办法。•另一方面发挥自己的优点和长处，树立信心，振作精神。29