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家纺营销基础知识培训龙腾课程导航一、家纺行业基础知识二、商场行业概况三、商场谈判前的准备四、商场谈判的主要内容五、商场谈判技巧六、终端常见疑问解答日益增强的国际竞争力，百姓物质生活日益丰富，传统床品消费观念的巨大变化；每年相对固定的婚庆人群；尽管房地产行业的发展速度减缓，但已经成熟的床品消费群体正日益庞大；国家城市化建设的推进，促成农村消费群体巨大的消费市场；家纺行业市场前瞻一、家纺行业基础知识市场增长状况及总量近五年来，家用纺织品业一直保持20%左右的增长速度。2010年总产量达9000多亿，其中床上用品约4000多亿。是中国目前发展前景最好、增长速度最快的纺织品子行业[1]。我国目前家用纺织品的人均消费占消费性支出还不到1%[1]。从国内外家纺用品消费的现实差距以及未来发展趋势来看，我国家纺行业有着巨大的发展空间和消费潜力。[1]资料来源：《2009-2010中国纺织工业发展报告》代表性国家的纺织品行业销售数据统计数据思考销售占比中国美国日本家用纺织品14%39.54%32.35%服装80%38.71%32.22%工业纺织品6%21.75%35.43%市场远未成熟，差距意味着机会！国内家纺行业排名及旗下品牌2011年的家纺排名榜单1.罗莱Luolai(中国名牌，一线品牌/牌子，家纺十大品牌，上海)2.富安娜(中国名牌，一线品牌/牌子，家纺十大品牌，深圳)3.梦洁(中国驰名商标，中国名牌，一线品牌/牌子，湖南长沙)4.紫罗兰(一线品牌/牌子，家纺十大品牌，江苏名牌，江苏南通)5.京竺沅aviaulit（一线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，法国名牌）6.水星(一线品牌/牌子，上海名牌，家纺十大品牌，上海)7.孚日sunvim(中国名牌，一线品牌/牌子，山东名牌，山东潍坊)8.凯盛kasen(中国驰名商标，家纺十大品牌大型企业，上海)9.雅芳婷（中国名牌，一线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，香港）10.Dohia多喜爱(于1999年广东东莞,多喜爱湖南家饰用品有限公司)11.雅兰(广东省名牌,一线品牌/牌子,香港名牌)12.埃迪蒙托（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，深圳）广东十大家纺品牌富安娜(中国名牌，一线品牌/牌子，家纺十大品牌，深圳)黛富妮（中国名牌，一线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）贝多丝（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）埃迪蒙托（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，深圳）图美（广东著名商标，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）远梦家（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，东莞）南海富德（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）睡康宁（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）富士（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）新美（中国名牌，二线品牌/牌子，广东家纺十大品牌，佛山）中国家具商贸之都乐从著名家纺品牌1、黛富妮（台湾品牌）2、图美（引领粤派寝室文化）3、贝多丝（五星级的享受，老百姓的消费，家纺行业最大的黑马）4、康怡（专业酒店布草）5、梦丽莎二、商场知识及作用1、2010年全国零售百货单点销售前十五名年营业额•全球最顶级的百货有哪些?•全球各品类最顶级的品牌?•国内最顶级的百货有哪些?•国内高端商场发展的几个阶段?•国内比较大的连锁百货集团有哪些?•国内较大连锁家居商场有哪些?•高端百货品牌进驻流程1、关于商场的知识点*全球最顶级的百货•世界奢侈品百货商店•2008年，美国《福布斯》杂志曾经评选出全世界10家服务最尊贵的奢侈品商店，包括美国的巴尼斯（Barneys）、波道夫·古德曼（BergdorfGoodman）、内曼·马库斯（NeimanMarcus）、英国伦敦的哈维·尼克斯（HarveyNichols）、意大利米兰的芮妮·乔薇拉（ReneCaovilla）、法国巴黎的春天百货（Printemps）、日本东京的普拉达旗舰店、美国佛罗里达州拜尔港（BalHarbour）的梵克雅宝、美国洛杉矶的Kaviar和Kind及中国香港的Joyce。全球各品类最顶级的品牌类型品牌数量品牌名称汽车8世爵(Spyker)、玛莎拉蒂（Maserati）、法拉利、保时捷（Porsche）、兰博基尼（Lamborghini）、劳斯莱斯（Rolls-Royce）、宾利（Bentley）、迈巴赫（Maybach）游艇7丽娃（Riva）、公主（Princess）、法拉帝（Ferretti）、意达马（Itama）、阿兹慕（Azimut）、博星（Pershing）、沃里（Wally）洋酒7绝对伏特加（AbsolutVodka）、尊尼获加（JohnnieWalker）、轩尼诗、芝华士（Chivas）、酩悦香槟（Moet&Chandon）、人头马（RemyMartin）、马爹利（Martell）手表10江诗丹顿、宝玑（Breguet）、芝柏（Girard-Perregaux）、积家、百达翡丽、格拉苏蒂（GlashutleOriginal）、萧邦（Chopard）、伯爵、爱彼（AudemarsPiguet）、法兰克·穆勒珠宝4蒂芙尼、宝格丽、卡地亚、宝诗龙（Boucheron）服装10爱马仕、罗意威、路易威登、喜登路、普拉达、香奈儿、古琦、芬迪、迪奥、阿玛尼全球顶级的床垫类品牌•丝涟sealy、席梦思simmons、舒达、朵礼兰dorelan、泰普尔tempur、路福Ruf、瑞典DUX等•世界品牌逐鹿中国目前世界著名床垫品牌在中国有以dorelan（朵礼兰）、tempur、邓禄普等品牌为主的欧洲进口床垫和以席梦思simmons、sealy、舒达等为主的美国进口床垫等两大阵营。欧洲床垫品牌以设计、舒适、环保、工艺等优势名扬世界，而美国床垫品牌以营销、技术、理念等优势著称。其实两者最直观的差异莫过于体型和制造，欧洲床垫大多是设计精致、崇尚自然、原装进口；而美国床垫大多是体型厚重、概念营销、国内加工。从目前中国市场的进口床垫数据来看，中国的消费比较容易接受欧洲进口床垫，因为注重设计、环保舒适和原滋原味等高端特点容易受大部分有尊贵和品味人士高度接受。全球顶级的家纺品牌FRETTE、TRUSSARDI、YvesDelorme、Kuan‘sLiving、CK、Sheridan、寝宫等全球顶级家纺品牌•FRETTE品牌简介•FocusNOTEBOOKJulyFRETTE用精美布料传递温暖、用装饰品迷惑感官和吸引人们的注意力。所有这些都代表了那些知道怎样善待自己，喜欢的豪华方式生活的人们。(每一个受人喜爱的品牌都有它的创立和成长期，FRETTE也是如此。公司由EdmondFrette于1860年在法国的格勒诺勃创建，1865年迁至蒙察(意大利)，其第一家商铺于1878年在米兰开业。在两位意大利人GiuseppeMaggi和CaarloAntonietti的合作经营下，FRETTE公司以惊人的步伐迅速壮大。1881年，该公司成为了皇家margherita女王的官方供应商，受到其青睐。无人不想让FRETTE的床品成为自己的所有。在王府饭店、新光天地、燕莎、赛特商城等，与国际时尚服饰品牌相邻而驻的Frette全球顶级家纺品牌•TRUSSARDI品牌简介•TRUSSARDI企业于公元1910年创立于意大利，最初以手套工业起家。公元1970年NicolaTRUSSARDI将企业整合，发展精致皮革工业。公元1973年以灰色贵族猎犬作为行销全球之商标•1994年陆续地将人文艺术的关怀带入室内设计、家饰及家具中，形成了TRUSSARDI-home系列，如今TRUSSARDI-home已成了艺术生活的代名词。知名品牌TRUSSARDI-home更积极拓展亚洲市场，2003年6月，上海恐龙纺织装饰品有限公司正式取得TRUSSARDI-home中国代理权，陆续于上海梅龙镇伊势丹商厦、上海东方商厦、北京燕莎友谊商城、杭州元华商城等知名百货公司设立专柜，其高贵的品质迅速赢了国内高档消费群体的亲睐，TRUSSARDI-home成了这类消费族群为生活增姿添彩的最佳典藏。全球顶级家纺品牌•伊芙德伦YvesDelorme品牌简介•伊芙德伦的中国经营者为北京馨亭家居用品公司伊夫德伦是属于法国福莱蒙德罗姆集团（Fremaux-Delorme）的华贵家居品牌。福莱蒙德罗姆集团是欧洲历史最悠久的纺织品集团之一，自1845年开始生产优质的床上用品。伊夫德伦品牌创建于1926年，所有产品都采用最优质的埃及长棉作主原料，配合刺绣、印花、提花、缎织和蕾丝等丰富的欧洲工艺，采用明亮、柔和、温馨的色调，并以纯正的欧洲传统风格进行设计。经过近80年的努力，伊芙德伦已经成为全球顶级床品的代表。伊芙德伦于1996年第一次进入中国市场。随着近几年中国消费水平的迅速增长，现在的中国消费者不仅能够接受豪华的家居享受，而且希望享受到豪华的家居生活。伊芙德伦是最高档豪华的品牌之一•宽庭（Kuan'sLiving）作为第一家在意大利米兰从事高级订制寝具设计及生产的华人公司，宽庭为中国的消费者带来了世界上最奢华的时尚家纺产品，更为中国内地的家纺市场带来一场震撼的革命。据介绍，宽庭同时也代理了十多个欧美最奢华顶级的寝具织品品牌，涵盖全世界最昂贵的全系列居家织品品牌普翠仕（Pratesi）（时尚大师可可·香奈尔曾亲自设计一款白底缀有三条绣线的个人专属普翠仕寝饰）；以及全球最贵的手工蕾丝寝具蕾珥（Dea）（是美国前总统克林顿、日本雅子皇太妃等名人爱用的意大利品牌）；还有宽庭（Kuan'sLiving），全球唯一与时尚同步的高级订制寝具，兼具浪漫风格的设计师品牌。全球顶级家纺品牌全球顶级家纺品牌•Sheridan喜来登品牌简介Sheridan公司的前身Actil公司，创立于1942年。在第二次世界大战期间起了积极的作用，提供了生产绷带、军服、军裤、毛巾布所需的大量棉纱。它是澳大利亚第一家以国产或进口棉花为原料，生产床上用品的纺织品公司。Sheridan是真正的澳大利亚市场的领导者国内最顶级的百货•北京赛特、燕莎、新光天地；上海久光、恒隆广场、东方商厦、八佰伴；杭州杭大；青岛海信、阳光百货；南京金鹰购物中心等等•从奢侈品的经营来说，中国百货商店大体经历了赛特、燕莎时代、杭州大厦时代和新光天地时代。赛特、燕莎时代——奢侈品点缀商场。这一期大体为20世纪90年代的10年，奢侈品百货商店的代表当属北京燕莎友谊商场、赛特购物中心和上海东方商厦。杭州大厦时代——奢侈品汇集商场。这一时期大体为21世纪初期的10年（2000-2009），奢侈品百货商店的代表当属杭州大厦购物中心。新光天地时代——奢侈品齐聚商场。这一时期可以视为2010年之后，奢侈品百货商店的代表当属新光天地，它几乎汇集了世界上全部的知名奢侈品品牌，涉及各种商品类别，并以专卖店的形式布局，其环境和品牌数量可以与世界上任何一家百货商店媲美。国内高端商场发展的几个阶段阶段特征五星级酒店在20世纪80年代末和90年代初，北京王府井饭店、广州中国大酒店、上海波特曼、大连香格里拉、成都喜来登等成为奢侈品进入中国的最早落脚点，保证了高端的客户群以及优良的市场环境。高档百货商店1992年前后，北京燕莎、赛特的开业，吸引一些奢侈品品牌从五星级酒店拓展至高档百货酒店。随着20世纪90年代后半期，传统百货商店进行升级改造，逐渐成为奢侈品汇集之地。在21世纪初成为购买奢侈品的主要场所。购物中心1990年，北京国贸商城开业，就引进了时尚品牌专卖店。1993年，纪梵希进驻深圳西武百货，随后路易威登、巴宝莉、波士等也先后加盟，开启了奢侈品在中国的购物中心时代。北京国贸商城、华贸中心、金融街购物中心，上海恒隆等成为奢侈品购买的天堂。2005年之后，购物中心成为奢侈品更为偏爱的地方。国内比较大的连锁百货集团•上海百联集团、北京王府井集团、大连大商集团、南京金鹰商贸集团、济南银座集团、重庆商社集团、浙江银泰百货集团、安徽百大、商之都集团等等•2010年全国百货集团销售排行榜(附件)2010年全国百货集团销售排行榜国内