ECstore移动电商管理系统解决方案20140603

广州千色信息科技有限公司ECstore移动电商管理系统解决方案一、销售模式.................................................................................................................................................1二、销售流程................................................................................................................................................2三、功能介绍..............................................................................................................................................14第1页共16页广州千色信息科技有限公司ECstore移动电商管理系统解决方案ECstore移动电商管理系统在传统经销的模式的基础上，加入微店功能，利用移动互联网的社交化特性（C2C），满足创业者在手机上开店、售卖商品，及佣金返还、使用及提现的需求。此举意味着在移动互联网平台上真正实现了技术“零门槛”的电商接入模式实现，人人电商。ECstore移动电商管理系统基于ECstore产品的数据接口开发，可通过商派协同版ERP、ECstore、千色移动商城APP、微信商城等模块实现，厂商可以只购买ECstore+移动商城客户端+微信商城。ECstore移动电商管理系统支持ios、android设备，普通用户、创业者和加盟商三种角色均可以根据自己的权限在微店中进行操作。普通用户可直接进行购物；创业者可以通过“我要开店”绑定门店编码（加盟商ID）轻松开店，并进行微店装修、收入查询、提现申请等操作；加盟商可以查看自己推荐的微店、该微店为自己创造的价值及关联订单号，了解自身收益。一、销售模式：+供应商1平台运营企业协同版ERP（云产品第三方平台(tmail、JD、1号店...)ECstore消费者...商城APP微信商城微店大V链接社交化分享页面短信邮件代客下单消费者...供应商2蓝色虚线框代表企业现有多平台分销模式：B2C；红色虚线框代表目前大多数传统电商的模式：B2B2C。第2页共16页广州千色信息科技有限公司二、销售流程（一）申请开店开店0门槛，创业者只需在个人中心点击我要开店，并绑定门店编码（加盟商ID）即可轻松开店。第3页共16页广州千色信息科技有限公司（二）微店装修以往的电商开设自己的微店需要大量的时间运营维护、上传商品、同步促销信息，但APP中降低了没有过多时间维护店铺的创业者开启电商业务的门槛。与此同时，部分有维护能力的创业者，也可通过专辑管理的方式，自行设定专辑风格，获得更多用户关注。每个微店都有一个主页，微店主页可以设置一张封面图与微店介绍类似微信朋友圈页面。另外一人微店可以创建多个专辑页面，专辑相当于图片库。专辑无页面设置功能，并默认专辑中的第一张图片为专辑文件夹图片。第4页共16页广州千色信息科技有限公司（三）商品展示现时创业者的商品展示首页、详情页均直接套用厂商模板，并实时同步厂商的促销信息。未来还将针对不同创业者的运营需求，为创业者提供更加丰富的展示模板和促销模式。第5页共16页广州千色信息科技有限公司（四）推广互动根据移动互联网用户社群运营特性，微店也同时支持分享推荐、关注动态、喜欢收藏、专辑收纳4种互动模式，让用户感受到“趣味”，产生共鸣。通过运营社群来形成稳定的用户关系。第6页共16页广州千色信息科技有限公司（四）分成管理分成根据毛利按照比例进行分配。总店定出零售进货价和零售价（不含物流费），以及代发毛利和销售（加盟商发展微店+创业者销售产品）毛利的分成比例。毛利=销售价—出货价；毛利=发货毛利+销售毛利；销售毛利=加盟商发展微店毛利+创业者销售产品毛利。创业者通过“个人中心”的“我的收入”，可以查看自己的收入列表及明细；加盟商通过“个人中心”的“我推荐的微店”可以查看自己推荐的微店信息列表，及该微店为自己带来的收入。第7页共16页广州千色信息科技有限公司（五）提现申请如果创业者或加盟商需要提现，需在“个人中心”的“我要提现”中进行申请。提现时需登记提现帐户，该提现帐户需通过实名登记认证。具体步骤为：创业者或加盟商：我要提现——填写金额——输入卡号——确认厂商后台：对比户名——后台短信通知——厂商财务查看、审核——厂商财务线下打款——财务线上更改状态提现可随时申请，但厂商财务处理时间统一，每月固定某个时间段。提现金额为整数，如整百，且有最低限额限制，以免出现手续费大于提现金额的情况。第8页共16页广州千色信息科技有限公司（六）订单管理用户支付成功会会生成一笔订单，普通会员及创业者可以随时查询订单，并进行付款、发货、查询物流等操作。第9页共16页广州千色信息科技有限公司（七）其它功能1、两种下单方式客户可以通过加入购物车或立即购买两种方式下单。第10页共16页广州千色信息科技有限公司2、可编辑的订单资料普通会员在下订单时可以编辑地址、收货地址、发票信息等资料。第11页共16页广州千色信息科技有限公司3、多种支付方式选择可选择优惠券、微信支付、银联支付、财付通等多种常见支付方式进行支付。第12页共16页广州千色信息科技有限公司4、营销方式多元化支持秒杀、团购、热门微店推送等促销方式。第13页共16页广州千色信息科技有限公司三、千色移动商城APP功能介绍：1、基于ECstore产品的数据接口，开发支持ios、android设备的移动app购物商城系统。商城APP技术模块启动页用户初次安装APP，呈现的滚动屏3-5张的图片介绍。展示APP的形象用。首页首页显示广告位的图片，用于主题的广告，支持幻灯片切换效果，管理员可以在后台对广告位进行修改。商品搜索支持文字搜索标题、商品介绍，以及扫描二维码查找商品。用户可以按商品类别、商品品牌、价格区间等维度直接输入商品的相关信息，系统将根据输入进行查询，并将查询的结果按照指定的样式样式进行展现。商品分类支持三级分类。支持分类自定义图标。商品属性支持多类别的属性组合筛选。商品排序支持按上架时间、销量、价格，高低排序。商品展示支持瀑布流商品列表展示。实现异步加载，让浏览商品变成一种乐趣。商品收藏点击“红心”可以收藏自己喜欢的商品，并且可以随时查看自己收藏的商品，并进行再次购买。商品分享支持某个分类页面，或者单个商品进行分享到微博、微信、短信、邮件。商品详细页面展示支持多图滑动展示，支持选择属性购买，支持商品的详细介绍和购买记录，以及最近销售数量。购物车会员可以添加商品到购物车，进行统一的结算。结算页面支持输入配送地址后，提交订单。手机支付支持会员使用一卡通、大信通、支付宝等在移动终端进行支付。会员中心会员登陆后，可以查看自己的订单和订单的配送物流轨迹。查看积分和账户余额，会员可以通过短信找回密码。辅助功能包括“关于APP“，用户使用反馈，APP评分，推荐APP到微信、微博、QQ群，清除缓存。Push功能独立的Push发送功能，可以给安装用户随时发送文字信息。商户管理的web后台。针对传统的商城app,我们增加的微店功能会员系统会员注册，输入手机号，验证手机号，输入密码，所在消费店铺，即可注册成功；第14页共16页广州千色信息科技有限公司在提现的时候，需要输入身份证信息，身份证姓名和提现银行卡姓名一致；会员登陆；忘记密码，通过短信找回密码；修改密码，登陆后，输入当前密码，修改后新密码，确认新密码；我的推荐店铺直推，直接分享店铺链接到第三方社交化平台；精准推荐，通过选择关键词组，参考淘宝达尔文数据模式生成精准化的产品页面，例如：年龄群、产品风格、人群、性别、星座、职业等等；主题活动分享，由平台统一发布促销物流，分销商只需做少量关键词字段修改，即可分享，比如：加上一段对朋友的话语，以形成更有粘度的强关系；选品推荐，分销商可以选择多个商品，或者某一个单品进行推荐；会员推荐，推荐给当前分销商的会员。推荐方式通讯录短信推荐，获取通讯录，发送短信方式，短信内容包括了具体的推荐的标题和链接。邮件导入推荐，输入ＱＱ、网易、gmail邮箱账号和密码可以自动获取邮箱通讯录的地址，批量推荐产品页。社交会推荐，分享到微信朋友圈、微信好友、QQ空间、人人网、新浪微博。大V链接推荐，复制链接在微信、易信、来往等公众平台，自定义菜单栏上加上链接，利用大V粉丝直接产生订单。订单管理查看通过推荐所产生的订单，包括订单的状态，订单金额，订单的基本信息。部分字段采用“***”隐藏。例如：购买者的手机号、姓名。当有订单产生时，app会自动发送PUSH信息告知给分销商。我的收入未提现的收入，显示已完成订单未提现的金额；预计可提现的收入，显示已购买，未完成订单，在有必要分销商可以对购买者，发送一条询问的短息，短信内容为系统已自定义，例如：尊敬的用户，您好，我们已收到您的订单，未付款，关于支付相关的疑问，可以咨询昊王客服电话：[phone]；我要提现，点击我要提现，输入提现的金额，系统会提示用户可提现的额度。绑定银行卡，选择银行、开户行、卡号，姓名为注册时，输入的身份证姓名。客户管理6-1.显示与当前分销商产生交易的会员列表，方便分销商做二次营销，可每周发送一条短信、一封邮件，会员资料不可导入，且手机号码和邮箱为隐藏字段。销售管理7-1.统计分销商每次推荐的方案，所产生的订单数、订单额、推广渠道、推广成本，带来收益。第15页共16页广州千色信息科技有限公司第16页共16页营销费用8-1.系统每月赠送200条短信和500封邮件（200和500为后台可设参数），当分销商会员数过大，短信和邮件数量不够时，分销商可以在平台通过充值活的更多的短信和邮件数量。系统设置9-1.关于我们9-2.客服沟通9-3.新手帮助9-4.APP评分和推荐