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硕士学位论文（专业学位）基于数据仓库技术的医院决策支持系统的设计与实现姓名：王珏学号：1134493所在院系：软件学院学科门类：工程硕士学科专业：软件工程指导教师：张苗苗副指导教师：张林二〇一三年十一月DesignandImplementationofADecisionSupportSystemforHospitalBasedonDataWarehouseTechnologyNovember,2013Candidate:JueWangStudentNumber:1134493School/Department:SchoolofSoftwareEngineeringDiscipline:MasterofScienceinEngineeringMajor:SoftwareEngineeringSupervisor:MiaomiaoZhang基于数据仓库技术的意愿决策支持系统的设计与实现王珏同济大学学位论文版权使用授权书本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。学位论文作者签名：年月日同济大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：年月日同济大学硕/博士学位论文摘要摘要医学信息的分析和处理技术已经进入了飞速发展的时代。信息论、人工智能、数据库、计算机信息管理、计算机决策支持系统、运筹学、统计学等学科的发展和结合，极大地提高了数据处理的能力。面对爆炸性增长的数据，数据仓库、联机分析处理技术能有效地将海量数据整理转化为有用的信息。随着信息化建设快速推进，大多数医院已基本完成了医院信息化建设，并形成了符合医院特点的综合应用模式，在多个应用方面取得进展，建立了以收费管理为主线的医院管理信息系统HIS，以病人管理为主线的临床信息系统CIS，PACS，RIS，LIS，电子病历等。各系统在实现业务集成的同时也完成了数据的集成，从而为医院管理决策者提供了大量完备的基础数据。充分利用医院数据信息资源，通过数据仓库、联机分析处理技术来搭建医院决策支持系统，利用数据的多维度数据分析和展现技术为医院的运营管理决策提供支持是各大医院迫切需要的。本文以东方医院决策支持系统为例分步骤的详细阐述了决策支持系统的设计过程。通过使用数据仓库技术整合医院HIS系统、PACS系统、人力资源系统、手术麻醉系统、感控系统等多个系统数据，针对医院不同业务，开发包括医疗保险分析、医疗运营分析、人力资源分析、医院动态实时监控等多个模块的数据集市，并据此建立各数据集市的多维数据模型，利用多维数据处理技术的切片、切块、钻取、旋转等方式获取不同维度的医院业务数据，并以报表、图表的方式展示，从多个角度不同粒度层级的分析并预测医院的运营，以辅助医院管理者对医院日常运营的管理。此外，在还要通过数据清洗和数据校对的方法保证决策支持系统的数据质量，避免因为数据误差的原因影响决策支持系统分析预测的准确性。关键词：医院信息系统，数据仓库，联机分析处理，决策支持系统。TongjiUniversityMaster/DoctorofPhilosophyAbstractABSTRACTThetechniquesofanalyzingandtreatingthemedicalinformationhavealreadyenteredanageofrapiddevelopment.ThedevelopmentandcombinationofthedisciplinessuchastheInformationTheory,ArtificialIntelligence,Database,ComputerInformationManagement,ComputerDecisionSupportSystemOperationsResearchandStatisticsgreatlyimprovetheabilityofdatatreating.Withtheexplosivegrowthofdata,DataWarehouse,On-LineAnalyticalProcessingcaneffectivelyconvertmassdataintousableinformation.Alongwiththeacceleratedimprovementofinformationconstruction,mosthospitalshavecompletedthebasichospitalinformationconstruction，andformedthecomprehensiveapplicationmodelcomplyingwiththecharacteristicsofthehospital,andmadeachievementsinseveralapplyingfields,establishingtheHospitalInformationSystemfocusedonchargingandmanaging.TheClinicalInformationSystemCIS,PACS,RIS,LISandelectricalmedicalrecordfocusedonpatient-orientedmanagement.Eachsystemimplementstheintegrationofbusinessalsocompletestheintegrationofdataatthesametime,thusprovidingtremendousscaleofcompletedatabasesforhospitalmanagementdecisionmakers.Ithasbeentheurgentrequirementofeachbighospitaltomakeuseofhospitalinformationresource,tobuildthehospitaldecisionsupportsystemthroughtheDataWarehouse,On-LineAnalyticalProcessingtechnologyandtoprovidesupportwithhospitaloperationmanagementdecisionsusingthemultidimensionaldataanalysisanddisplaytechnology.Inthisthesis,wetakeeasthospitaldecisionsupportsystemasanexample,elaboratethedesignprocessofdecisionsupportsystemstepbystep,byusingdatawarehousetechnologytointegrateHospitalInformationSystem,PictureArchivingCommunicationSystem,humanresourcessystemanddevelopthedatamartmodulessuchasmedicalinsuranceanalysis,medicaloperationanalysis,humanresourcesanalysis,hospitaldynamicreal-timeanalysisaccordingtothedifferentbusinesses,tobuildmultidimensionaldatamodelofdatamart.Usingmulti-dimensionaldataanalysistoacquire,drill,cut,turnaroundthedifferentdimensionsofhospitalbusinessdata,displayedthemasreportsandcharts,andanalyzingandpredictingtheoperationofthehospitalfromvariousGranularitylevels,thushelpingthehospitalmanagerstoTongjiUniversityMaster/DoctorofPhilosophyAbstractmanagethehospital’sdailyoperation.Inaddition,incaseofensuringthequalityofthedatainthedecisionmakingsupportsystemthroughthedatacleaningandproofreading,toavoidthelackofaccuracyofthedataanalyzingandpredictingbecauseofthedataerror.Keywords:hospitalinformationsystem,datawarehouse,onlineanalyticalprocessing,decisionsupportsystem同济大学硕/博士学位论文目录目录第1章引言.......................................................101.1概述.........................................................101.2研究背景及意义...............................................101.3国内外研究现状、发展动态...................................111.4研究内容.....................................................121.5章节安排...................................................13第2章数据仓库及相关技术.........................................142.1数据库与数据仓库.............................................142.2数据仓库的相关概念...........................................152.3联机分析处理（OLAP）.........................................182.3.1OLAP的特征...............................................182.3.2多维数据分析.............................................192.4数据提取-转换-加载（ETL）....................................212.4.1数据抽取.................................................222.4.2数据转换.................................................232.4.3数据加载.........................................