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销售方案一总则1、制定目的为了最大限度的调动营销人员的工作积极性，鼓励先进，从而提高绩效，使公司用最短的时间获取最佳的经营业绩，特拟定以下公司销售部绩效考核办法。2、适用范围公关销售部人员之考核，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制考核之。二.销售目标管理业绩核算范围1、销售人员所签订的协议客户在公司自己经营场所的各项消费；2、会员在公司自己经营场所的各项消费；3、销售人员电话预订的所有消费；4、公司免费卡和代金券部分不计入部门业绩。5、销售人员收回的挂账消费；三、销售部编制1、管理岗位：销售总监1名；2、销售岗位：销售代表5名，洗浴会籍经理12人；3、非销售岗位：美工企划（1名）；四、部门销售任务1、销售部总体月度任务额为（按目前销售岗位编制人数，如有销售人员增加则另行调整任务）：淡季（4月至9月）：贰佰八十万元整/月。（至少与酒店整体盈亏平衡点保持一致）旺季（10月至3月）：叁佰二十万元整/月。（至少与酒店整体盈亏平衡点保持一致）注：①开业前3个月，销售任务按80%计。②如部分开业，销售任务另行核算确定。2、销售总监对销售部总体销售任务负责，部门当月未完成销售任务的，销售总监按完成的任务比例领取任务底薪和各项补贴，但最低不低于50%。3、开业后，销售总监享有任务底薪10000元/月；筹备期，销售总监薪资另行确定。4、销售部连续2个月不能完成月度销售任务的60%，或连续4个月不能完成销售任务的80%的，销售总监将被辞退或调整到其他岗位。5、销售部连续3个月不能完成基本业绩的80%，第三个月开始将停发销售总监各项补贴及津贴。五、销售岗位绩效工资的考核：1、销售部新招聘销售人员必须有酒店行业销售从业经历。新录用的员工试用期为3个月，连续两个月完不成销售任务的，将予辞退；但个人能力严重不足的，可当月解除聘用合同。试用期员工在试用期第一个月完成规定的销售任务，可提前结束试用期，当月转正。2、销售人员月业绩要求及提成比例见下表一、表二、表三（销售总监无个人任务）:表一：（试用期）岗位销售任务绩效工资提成区间提成比例普通销售代表10万3000元完成任务，任务额度内1%超出任务，10万内的部分1.5%超出任务，10万以上的部分2%表三：（普通销售代表）岗位销售任务绩效工资提成区间提成比例普通销售代表20万5000元完成任务，任务额度内1%超出任务，10万内的部分1.5%超出任务，10万以上的部分2%表二：（高级销售代表）岗位销售任务绩效工资提成区间提成比例高级销售代表30万6000元完成任务，任务额度内1%超出任务，10万内的部分2%超出任务，10万以上的部分3%3、销售代表未完成销售任务的，按完成的任务比例领取基本工资和各项补贴，但最低不低于50%。4、高级销售代表连续2个月不能完成个人销售任务的80%，将予降级；普通销售代表连续2个月未能完成个人销售任务的60%，或连续4个月未能完成个人销售任务的80%，将实行末位淘汰或调整其他岗位；5、销售总监个人的销售业绩按高级销售代表提成方案执行，但不再享受额外底薪。6、兼职销售人员不发底薪及补贴，业绩提成2.5%。六、绩效奖金的核算1、销售部完成公司规定的月度销售任务目标，按销售额的1%提成作为绩效部门绩效奖金。（1）绩效奖金的分配比例为：销售总监40%；各销售代表总计50%；未完成个人任务的销售代表无奖金，该剩余部分奖金用于销售部部门建设，所有支出明细年底将由财务部提供清单；（2）部门绩效奖金总额的5%作为非营销工作岗位绩效奖金，如有缺岗人员，则按比例提取作为部门建设费用。（3）部门绩效奖金总额的5%作为每季度最佳销售员的奖励。2、销售部完成公司规定的月度销售任务目标后，部门销售额高于月度销售任务以上的部分，另提1%作为销售总监的绩效奖金。七、福利补贴标准及报销程序1、补贴明细如下（以下金额均为每月报销最高限额，实际发生金额低于此金额则实报实销）：（1）销售总监通讯补贴300元/月，交通补贴300元/月。（2）销售代表通讯补贴100元/月，交通补贴100元/月。（3）高级销售代表通讯补贴200元/月，交通补贴200元/月。（4）试用期内的销售人员，不享受各项补贴。2、补贴报销程序（1）凭当月话费汇总帐单报销通讯费用；（2）凭当月报销凭证报销交通费用。车票、油票背面须注明起止地点，客户名称、联系方式以备审核；（3）10号前完成上月通讯补贴、交通补贴的报销工作；（4）销售部总监每月汇总部门各项支出费用，并制作明细表格备档。八、宴请费用报销标准及程序1、销售部每月店内宴请额度为5000元，超出部分于次月宴请费用中扣除。招待费用按实价（当季折后价格）从销售员当月销售业绩中扣除。2、销售部人员宴请客户，应先填写“部门内部宴请单”，经部门负责人批准后方可实施；如确因工作需要超出宴请标准限额，应先填写“酒店宴请单”并上报总经理审批方可实施。如特殊情况下未经请示发生费用，应及时补办，否则不予报销。3、10日前完成上月宴请费用的报销工作。十、欠款回收1、销售人员做好所分管签单挂帐客户的相关协调工作，按照合同结款期协助计财做好收款工作，签单挂帐客户的消费按结账日期纳入销售人员销售业绩。2、销售人员应认真维护好所分管签单挂帐客户的客户关系，超过1个月未产生消费客户，销售部可根据情况调整销售人员重新跟进。3、超过3个月未收回的款项，在6个月内收回按50%计算销售人员业绩；超过6个月内未收回的款项不计算销售人员业绩，财务部将从此销售人员的薪资内逐月扣除此笔款项，待该笔款项收回后返还此销售人员；销售总监对未收回款项承担收款连带责任。4、如已办理卡会员出现退卡的，则对相关销售代表处以相当于退卡额度0.3%的经济处罚；如因酒店各方面服务质量原因导致客人退卡的，相关责任人负连带责任。十一、薪资计算1、效益工资计提应按税法规定计算按个人所得税。2、销售人员提取提成工资每月结算一次并按90%发放，剩余10%年终前兑现。3、每月1日由销售部与财务部确认上月销售额、计提销售工资额，上报总经理，每月15日发放工资、提成、奖金等。4、提成基数为客户已支付金额（包括房费、餐费、康体等公司自营项目），不含客户支付杂项费用（指支付的电话费、洗衣费、商品部购物、提现等）。十二、用车销售人员如使用公司车辆，应按相关规定填写《用车申请单》，车保险、保养、油料由公司负责，其他费用自付。十三、解释与修订1、本管理办法由财务部负责解释。2、本管理办法自公布之日起实行，如有变动公司另行制定修订方案。