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2009200920092009年全球电信业现状年全球电信业现状年全球电信业现状年全球电信业现状及总体发展趋势及总体发展趋势及总体发展趋势及总体发展趋势•全球电信业现状产业环境分析产业环境分析产业环境分析产业环境分析–电信运营市场简析–典型运营商的转型战略•典型运营商发展现状简析•电信行业总体发展趋势目录目录目录目录需求和服务价值的转变需求和服务价值的转变需求和服务价值的转变需求和服务价值的转变需求的多媒体化需求的多媒体化需求的多媒体化需求的多媒体化传统业务价值衰退传统业务价值衰退传统业务价值衰退传统业务价值衰退传统服务运营指标下滑传统服务运营指标下滑传统服务运营指标下滑传统服务运营指标下滑固网运营商固网运营商固网运营商固网运营商移动运营商移动运营商移动运营商移动运营商今天有限的视频通信带宽不够丰富不够便利昨天话音为王明天1.Hi,IamRobertLetushaveatalkaboutournextfilm2.Hi,IamRichardRichvoice,VOD,Internet等用户为中心的多媒体体验M2Metc.P2P3用户价值($)为话音付费为接入付费以话音为中心以内容为中心以非话音为中心1980为内容付费时期需求的个性化和向高阶演进需求的个性化和向高阶演进需求的个性化和向高阶演进需求的个性化和向高阶演进MyMy我的LOGO我的业务定制•呼叫路由•呼叫转接•MVPN•通信录…………生理需求安全感安全感安全感安全感归属感尊敬•通信/交流•虚拟社区•网络游戏•虚拟现实自我实现•监控•工作支持•信息•支付我的彩铃我的博客多层次的融合多层次的融合多层次的融合多层次的融合，，，，驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型(1)中国中国中国中国IT&CTIT&CTIT&CTIT&CT投资趋势投资趋势投资趋势投资趋势中国中国中国中国中国中国中国中国IT&CTIT&CTIT&CTIT&CTIT&CTIT&CTIT&CTIT&CT投资趋势投资趋势投资趋势投资趋势投资趋势投资趋势投资趋势投资趋势美元美元美元美元网络建设投资网络建设投资信息建设投资信息建设投资进入期进入期进入期占领期占领期占领期领导期领导期领导期年代年代年代年代IPIPIPIP服务服务服务服务包交换包交换包交换包交换无缝连接无缝连接无缝连接无缝连接应用应用应用应用平台平台平台平台软交换软交换软交换软交换/IMS/IMS/IMS/IMS3G/4G3G/4G3G/4G3G/4G数据交换数据交换数据交换数据交换内容共享内容共享内容共享内容共享无线网络无线网络无线网络无线网络有线网络有线网络有线网络有线网络局域局域局域局域////广域网络广域网络广域网络广域网络多媒体多媒体多媒体多媒体网络网络网络网络服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务服务终端与载体2222网络与技术１１１１１１１１业务与应用3333成本与价值4444产业链与生态链55551、、、、网络与技术的融合网络与技术的融合网络与技术的融合网络与技术的融合多层次的融合多层次的融合多层次的融合多层次的融合，，，，驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型(2)任何时间地点任何时间地点任何时间地点任何时间地点任何时间地点任何时间地点任何时间地点任何时间地点任何网络技术任何网络技术任何网络技术任何网络技术任何网络技术任何网络技术任何网络技术任何网络技术任何终端载体任何终端载体任何终端载体任何终端载体任何终端载体任何终端载体任何终端载体任何终端载体终端与载体22网络与技术１１１１业务与应用3333成本与价值4444产业链与生态链55552、、、、终端与载体的融合终端与载体的融合终端与载体的融合终端与载体的融合应用需求应用需求应用需求应用需求应用需求应用需求应用需求应用需求通讯内容需求通讯内容需求通讯内容需求通讯内容需求通讯内容需求通讯内容需求通讯内容需求通讯内容需求无缝连接互动无缝连接互动无缝连接互动无缝连接互动，，，，整合差异交付整合差异交付整合差异交付整合差异交付！！！！无缝连接互动无缝连接互动无缝连接互动无缝连接互动，，，，整合差异交付整合差异交付整合差异交付整合差异交付！！！！内容需求内容需求内容需求内容需求内容需求内容需求内容需求内容需求信息内容需求信息内容需求信息内容需求信息内容需求信息内容需求信息内容需求信息内容需求信息内容需求生活内容需求生活内容需求生活内容需求生活内容需求生活内容需求生活内容需求生活内容需求生活内容需求便利应用需求便利应用需求便利应用需求便利应用需求便利应用需求便利应用需求便利应用需求便利应用需求安全应用需求安全应用需求安全应用需求安全应用需求安全应用需求安全应用需求安全应用需求安全应用需求生活应用需求生活应用需求生活应用需求生活应用需求生活应用需求生活应用需求生活应用需求生活应用需求运营商的价值运营商的价值运营商的价值运营商的价值运营商的价值运营商的价值运营商的价值运营商的价值========以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满以高质量的方便性来满足差异化价值需求足差异化价值需求足差异化价值需求足差异化价值需求足差异化价值需求足差异化价值需求足差异化价值需求足差异化价值需求多层次的融合多层次的融合多层次的融合多层次的融合，，，，驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型(3)终端与载体2222网络与技术１１１１业务与应用33成本与价值4444产业链与生态链55553、、、、业务与应用的融合业务与应用的融合业务与应用的融合业务与应用的融合多层次的融合多层次的融合多层次的融合多层次的融合，，，，驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型驱动电信市场转型(4)终端与载体2222网络与技术１１１１业务与应用3333成本与价值44产业链与生态链55554、、、、成长与价值的融合成长与价值的融合成长与价值的融合成长与价值的融合其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本通信成本通信成本通信成本通信成本：：：：通信成本通信成本通信成本通信成本：：：：••有线成本有线成本有线成本有线成本；；；；有线成本有线成本有线成本有线成本；；；；••无线成本无线成本无线成本无线成本；；；；无线成本无线成本无线成本无线成本；；；；••语音语音语音语音、、、、语音语音语音语音、、、、数据数据数据数据、、、、数据数据数据数据、、、、增值业增值业增值业增值业增值业增值业增值业增值业务等务等务等务等务等务等务等务等通信终端成本通信终端成本通信终端成本通信终端成本通信终端成本通信终端成本通信终端成本通信终端成本（（（（手机手机手机手机、、、、座机座机座机座机、、、、摄象机网络摄象机网络摄象机网络摄象机网络（（（（手机手机手机手机、、、、座机座机座机座机、、、、摄象机网络摄象机网络摄象机网络摄象机网络笔笔笔笔、、、、交换机等交换机等交换机等交换机等））））笔笔笔笔、、、、交换机等交换机等交换机等交换机等））））信息成本信息成本信息成本信息成本：：：：信息成本信息成本信息成本信息成本：：：：••通信成本通信成本通信成本通信成本；；；；通信成本通信成本通信成本通信成本；；；；••便利成本便利成本便利成本便利成本；；；；便利成本便利成本便利成本便利成本；；；；••质量成本质量成本质量成本质量成本；；；；质量成本质量成本质量成本质量成本；；；；••信息服务商成本信息服务商成本信息服务商成本信息服务商成本；；；；信息服务商成本信息服务商成本信息服务商成本信息服务商成本；；；；••内容成本内容成本内容成本内容成本；；；；内容成本内容成本内容成本内容成本；；；；••软件成本软件成本软件成本软件成本；；；；软件成本软件成本软件成本软件成本；；；；••媒体成本媒体成本媒体成本媒体成本；；；；媒体成本媒体成本媒体成本媒体成本；；；；通信终端通信终端通信终端通信终端通信终端通信终端通信终端通信终端++++++++信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本（（（（手机手机手机手机、、、、座机座机座机座机、、、、摄象机摄象机摄象机摄象机、、、、网络笔网络笔网络笔网络笔、、、、交换机交换机交换机交换机、、、、（（（（手机手机手机手机、、、、座机座机座机座机、、、、摄象机摄象机摄象机摄象机、、、、网络笔网络笔网络笔网络笔、、、、交换机交换机交换机交换机、、、、PDAPDAPDAPDAPDAPDAPDAPDA、、、、播放机播放机播放机播放机、、、、、、、、播放机播放机播放机播放机、、、、刻录机刻录机刻录机刻录机、、、、计算机计算机计算机计算机、、、、电视机等电视机等电视机等电视机等））））刻录机刻录机刻录机刻录机、、、、计算机计算机计算机计算机、、、、电视机等电视机等电视机等电视机等））））通信终端通信终端通信终端通信终端＋＋＋＋信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本＋＋＋＋生活成本生活成本生活成本生活成本（（（（学习成本学习成本学习成本学习成本、、、、娱乐成本娱乐成本娱乐成本娱乐成本、、、、交通成本交通成本交通成本交通成本、、、、安全成本安全成本安全成本安全成本、、、、工作成本工作成本工作成本工作成本、、、、饮食成本等饮食成本等饮食成本等饮食成本等））））通信终端通信终端通信终端通信终端＋＋＋＋信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本＋＋＋＋生活成本生活成本生活成本生活成本通信终端通信终端通信终端通信终端＋＋＋＋信息终端成本信息终端成本信息终端成本信息终端成本＋＋＋＋生活成本生活成本生活成本生活成本（（（（（（（（学习成本学习成本学习成本学习成本、、、、娱乐成本娱乐成本娱乐成本娱乐成本、、、、交通成本交通成本交通成本交通成本、、、、安全成本安全成本安全成本安全成本、、、、工作成本工作成本工作成本工作成本、、、、饮食成本等饮食成本等饮食成本等饮食成本等））））学习成本学习成本学习成本学习成本、、、、娱乐成本娱乐成本娱乐成本娱乐成本、、、、交通成本交通成本交通成本交通成本、、、、安全成本安全成本安全成本安全成本、、、、工作成本工作成本工作成本工作成本、、、、饮食成本等饮食成本等饮食成本等饮食成本等））））服务成本服务成本服务成本服务成本：：：：服务成本服务成本服务成本服务成本：：：：••通信成本通信成本通信成本通信成本；；；；通信成本通信成本通信成本通信成本；；；；••信息成本信息成本信息成本信息成本；；；；信息成本信息成本信息成本信息成本；；；；••安全成本安全成本安全成本安全成本：：：：安全成本安全成本安全成本安全成本：：：：••交易成本交易成本交易成本交易成本；；；；交易成本交易成本交易成本交易成本；；；；••体验成本体验成本体验成本体验成本；；；；体验成本体验成本体验成本体验成本；；；；••优惠成本优惠成本优惠成本优惠成本；；；；优惠成本优惠成本优惠成本优惠成本；；；；••享受成本等享受成本等享受成本等享受成本等享受成本等享受成本等享受成本等享受成本等客户客户客户客户价值价值价值价值客户客户客户客户客户客户客户客户价值价值价值价值价值价值价值价值运营商运营商运营商运营商价值价值价值价值运营商运营商运营商运营商运营商运营商运营商运营商价值价值价值价值价值价值价值价值其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本其他成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本运营商成本通信成本通信成本通信成本通信成本：：：：通信成本通信成本通信成本通信成本：：：：••有线成本有线成本有线成本有线成本；；；；有线成本有线成本有线成本有线