志愿服务理念培训Part1志愿服务基础理论Part2中国志愿服务Part3志愿者与素质Part4《志愿服务条例》解读志愿服务基础理论1·西方观点:志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”,其目的在于改进社会,提供福利。·香港:义工(志愿者)在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务,贡献个人时间及精神的人。·大陆:以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。---《志愿服务条例》志愿者不同定义志愿者“四个方面”·自愿:即主观自觉选择,没有强制性。·不图物质报酬:即动机上不追求物质报酬,但不否定开展志愿服务需要一定的物质条件。·服务于社会公益事业:即服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益。·奉献自己的力所能及:奉献自己的时间、精力、智力、经验的人是志愿者外,出于自愿的献血、捐献骨髓、捐款捐物的人,也是志愿者。志愿者类型旅游志愿者科技志愿者扶贫志愿者环保志愿者其他志愿者医疗救援志愿愿者关爱农民工子女志愿者赛会志愿者社区志愿者志愿者组织·管理型志愿者·日常型志愿者·项目型志愿者志愿服务动机·有的志愿者是为了锻炼自己,有的是为了获取一种新的经历,还有的是为了实现自我价值、履行社会责任,正因为如此,参与志愿服务的动机有层次之分。·最高层次:任何奉献都是个人价值的自我实现。他们所追求的不是各种各样的回报,而是通过服务社会与他人来获得成就感和内心的安慰与快乐。志愿服务概念及特性志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。组织性正式的参与是有组织的参与,非正式的参与是指自发的、不计报酬的为社会或他人服务。公益性出于社会利益、或是出于爱心,它是基于利他主义的、自发的、不受任何人强迫的,且不以谋取报酬为目的自愿性行为。志愿性志愿性的而非强制性的。无偿性不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的服务。。总书记要求习近平总书记强调,推进国家治理体系和治理能力现代化,要大力培育和弘扬社会主义核心价值体系和核心价值观。这为开展志愿服务活动提供了广阔空间,提出了新的更高要求。总理谈志愿服务志愿者是一张响亮的名片,世界因为你们而精彩。党的要求习近平在参加植树活动并与志愿者交流时充分肯定“志愿服务凝聚人心、增强群众主人翁精神的重要意义”。刘奇葆同志在中国志愿服务联合会座谈会讲话中提出:“要完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制,健全志愿者招募培训和注册管理制度,建立志愿者星级认定,嘉许制度和志愿服务回馈制度,推动志愿服务事业繁荣发展”。刘淇同志在参加党员志愿服务座谈会时提出,“共产员要提高对志愿服务的认识,自觉自愿开展志愿服务,把志愿服务作为履行党员义务和践行社会主义核心价值观的重要组成部分”。重大会议十六届六中全会:深入开展城乡志愿服务活动,建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系。十七大《报告》:完善社会志愿服务体系、广泛开展志愿服务。十七届三中全会:广泛开展文明村镇、文明集市、文明户、志愿服务等群众性精神文明创建活动。十七届五中全会:鼓励党员带头参与志愿服务。十七届六中全会:广泛开展志愿服务活动,壮大文化志愿者队伍。十八大《报告》:深化群众性精神文明创建活动,广泛开展志愿服务,推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。十八届三中全会:激发社会组织活力,支持和发展志愿服务组织。十八届五中全会:支持慈善事业发展,广泛动员社会力量开展社会救济和社会互助、志愿服务活动。完善鼓励回馈社会、扶贫济困的税收政策。中央文件2013.03中共中央办公厅《关于深入开展学雷锋活动的意见》2013.12中共中央办公厅《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》2013.12全国志愿服务工作座谈会中国志愿服务联合会成立;“守望邻里”2014.01全国宣传部长和文明办主任会议2014年精神文明工作部署2014.02中央文明委提出要建立健全四个方面的制度2014.04推进志愿服务制度化全国电视电话会议刘奇葆作指示2014.05中共中央办公厅《关于加强基层服务型党组织建设的意见》2014.06共产党员志愿服务工作座谈会大力推动共产党员志愿服务制度化2016.05中央深改组第二十四次会议《关于支持和发展志愿服务组织的意见》2016.08中央深改组第二十七次会议《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》2017.06中华人民共和国第685号国务院令《志愿服务条例》省内文件省委办公厅《关于培育和践行社会主义核心价值观的实施意见》的通知省委办公厅《“明礼知耻、崇德向善”主题实践活动实施纲要(2014—2018)》省委办公厅转发《省委组织部省委宣传部、贵州省文明办关于深入推进共产党员志愿服务活动的意见》省文明办《关于广泛深入开展志愿服务活动的通知》省文明委《贵州省关于推进志愿服务制度化的实施意见》省文明办、团省委《关于在全省各市、州成立志愿服务联合会的通知》《关于支持和发展志愿服务组织的意见》中央全面深化改革领导小组第二十四次会议审议通过,中共中央宣传部、中央文明办等8部委联合印发,支持和发展志愿服务组织,要坚持以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民群众日益增长的社会服务需求为出发点,要把志愿服务组织的工作重点放在扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、救灾、助医、助学方面。志愿服务精神志愿服务精神具体含义★奉献:不计报酬、不求名利、不要特权★友爱:欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重★互助:仁爱与仁慈,帮助人们走出困境、自强自立。★进步:通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社会的进步。社会主义核心价值观国家层面:富强、民主、文明、和谐,社会层面:自由、平等、公正、法治,个人层面:爱国、敬业、诚信、友善。★这24个字是社会主义核心价值观的基本内容,为培育和践行社会主义核心价值观提供了基本遵循,也与志愿服务精神相通相融。志愿服务是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径,是推进精神文明建设的有效载体,符合党的要求,人民的需要。·社会价值:构建和谐社会、提升国家软实力、促进人力资源开发、创造经济效益。·育人价值:志愿服务是一项在实践中教育人、培养人的事业。·个人价值:陶冶情操、净化心灵、体现人生价值、培养健康人格、增强社会责任感、增强社会适应能力。志愿服务是一项大规模、广泛性、群众式、社会化的道德实践活动。其核心理念是:服务他人、奉献社会、提升自我志愿服务理念中国志愿服务2传统文化中的“博爱”“仁爱”思想·儒家的“仁者爱人”,还是墨家的“兼爱”,无论是道教的“功过格”,还是佛教的“慈悲为怀”,都拥有浓厚的爱人济世色彩,其济人、利人、惠人的思想与志愿精神是一致的。志愿精神和志愿者行动不仅与中华传统道德文化有着深广的联系,而且与我国社会主义道德文化也一脉相承。社会主义道德文化倡导助人为乐·青年志愿者行动明显是学雷锋活动的继承。·每年3月5日定为“中国青年志愿者日”。·数千年之久的中华传统美德和开展数十年的大规模的学雷锋活动,为实施青年志愿者行动奠定了深广的社会基础和群众基础。随着改革开放的发展而发展以青年志愿者为主体和先导带动发展在中央领导的高度肯定下自上而下推进发展为构筑“精神高地”,促进经济社会发展做出了突出贡献中国志愿服务联合会·2013年12月成立,在中央文明委指导下开展工作,中央政治局原委员、中央文明委原副主任、北京市委原书记刘淇同志出任会长。随着中国志愿服务联合会的成立,我国志愿服务活动将进入一个新的发展阶段,会有一个更大的发展。中国青年志愿者协会·成立于1994年12月5日,是在中国共产主义青年团中央指导下的,由依法成立的省、自治区、直辖市青年志愿者组织和全国性的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织。贵州省志愿服务联合会·成立于2014年3月27日,在贵州省志愿者协会基础上提升改造而来,省政府原副省长、省政协原副主席吴嘉甫当选首任会长。标志着我省志愿服务组织格局由从部门牵头向各级各部门联合开展活动升级。中国志愿服务logo·体现中国特色。标识以汉字志愿服务的“志”字为基本原型,以中国红为基本色调,蕴含丰厚的中国优秀的传统文化,示意明确,简洁大方,喜庆祥和,寓意中国特色的志愿服务事业红红火火,前景广阔。中国青年志愿者logo·整体构图为心的造型,同时也是英语“青年”(YOUTH)的第一个字母Y;图案中央既是手,也是鸽子的造型,与红色的背景构成爱心图案。标志寓意中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人奉献一片爱心,伸出友爱之手,面向世界、奔向未来,表现青年志愿者“热心献社会,真情暖人心”的主题。贵州志愿服务logo·由“贵州”汉语拼音首字母“GZ”、“绿丝带”等元素组合而成。通过艺术夸张变形似为一颗“爱心”和“含着绿丝带飞翔的和平鸽”热烈而积极向上的形象。·红与绿的相互映衬融入了贵州浓厚的民族特色和传统文化,代表着志愿者引导广大社会公众积极关注、支持和参与志愿服务工作,为实现贵州精神文明建设的发展贡献一份力量。“志愿贵州”云信息系统·地址:·依托中志联技术支撑,是全国志愿服务信息系统“贵州站”,志愿服务数据全国互联互通。·实现志愿者实名注册、志愿服务电子证、志愿服务时间记录、志愿团体云管理、志愿项目云管理、志愿数据云分析等功能。“志愿贵州”微信端·关注“贵州志愿者”微信公众号;·点击左下角“志愿贵州”按钮,进入系统首页;·即可进行实名注册,查看附近志愿服务项目、团体等·截止8月30日,全省注册志愿者达276万人,其中,实名认证的志愿者达251万人,党员志愿者达232828人,团员志愿者573759人,志愿服务组织达13637个,志愿服务项目37087个,位列全国前列。社区志愿服务01扶贫行动02大型活动志愿服务03环境保护04应急救援05海外志愿服务活动06·习近平总书记强调:“中国青年志愿者事业,是我们党领导的共青团在新的历史条件下创新工作领域、服务社会需求的一大创举。”贵州省大学生志愿服务西部计划贵州共青团关爱农民工子女志愿服务行动贵州省和谐三关爱绿丝带志愿服务行动贵州省青年志愿者扶贫接力计划贵州省中国志愿者海外服务计划学雷锋志愿服务活动贵州省志愿者“微笑小屋”贵州志愿者阳光公益平台第九届少数民族传统体育运动会志愿者行动贵州省消防志愿者行动贵州省禁毒志愿者行动贵州省计生志愿者行动贵州省抗旱救灾志愿者行动贵州省抗凝救灾志愿者行动微笑贵州·服务旅游系列活动贵州省科普志愿者行动贵州省阳光助残志愿服务行动贵州省关爱女孩志愿服务行动贵州志愿者行动重点项目志愿者的能力与素质3要认知自己★对自身能力的认知。具备哪有专业技能,我能做什么?★对自身性格的认知。志愿者自身对于自己的性格,应在参加服务之前有一个具体、准确的认知。★对自身健康情况的认知。心理健康对于从事志愿服务的学生来说,尤为重要:第一,能够承受一定压力。第二,能够控制自己的感情。要认知志愿服务项目1.了解志愿组织或志愿项目的服务范围和服务形式。2.了解志愿组织或志愿项目的工作机制和工作氛围。3.了解志愿组织或志愿项目的宗旨、目标和要求。要认知服务对象了解服务对象的特点主要有以下几种途径:1、向有关机构咨询。2、向之前参与有关志愿工作的志愿者咨询。3、向有关的社区部门了解五个具备·具备文明礼仪。·具备责任心。·具备沟通能力。·具备专业技能·具备团队意识几点要求1、加强学习。学文化、学技巧、学省情。增强学习意识,提高学习能力。2、锤炼品质。用志愿服务精神武装头脑,不怕吃苦,奋力拼搏。3、扎实工作。要以最大的热情、端正的工作态度、良好的工作作风投身到志愿服务工作中去。4、提升自己。通过切身的志愿服务实践,全面提升自己的能力,最大化展现自身的价值。《志愿服务条例》解读4·2017年6月7日国务院第175次常务会议通过。·2017年8月22日李克强总理签署国务院令予以公布,自2017年12月1日起施行。文件出台·《志愿服务条例》对志愿服务组织的法律地位、规范管理和活动开展等进行了系统规定。《条例》的出台将进一步推动志愿服务制度化