中央广播电视大学2003--2004学年度第一学期期末考试企业战略管理试题2004年1月题号一二三四五六总分分数得分评卷人一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.转向战略2.企业愿景3.成本领先战略4.战略联盟5.进攻型研究与开发战略得分评卷人二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。()2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。()3.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。()4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。()5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。()6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。()7.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。()8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。()9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。()得分评卷人三、单项选择题(每小题1分,共9分)1.多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。A.现产品B.原市场C.现市场D.新市场2.竞争对手各种行为取向的最根本动因是()。A.自我假设B.现行战略C.未来目标D.潜在能力3.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。A.核心能力分析B.SWOT分析C.财务分析D.生命周期分析法4.战略目标的定量化是使目标具有()的最有效方法。A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性5.电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于()。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化6.所谓差异化战略,是指为使企业产品与()产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。A.原产品B.竞争对手产品C.本企业产品D.同行业产品7.当市场逐渐成熟时,行业未来仍然有发展前途时,可以选择的市场进入战略类型是()。A.强化营销B.一体化营销C.多元化经营D.集中性营销8.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限,那么宜采取的战略是()A.发展型战略B.先稳定后发展战略C.紧缩战略D.多元化战略9.企业战略家应当具备的核心素质是:()。A.政治素质B.思想素质C.心理素质D.技能素质得分评卷人四、多项选择题(每小题1分,共9分)1.优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与()相适应。A.竞争对手B.环境C.资源D.文化E.组织2.决定替代品压力大小的主要因素有()。A.替代品的盈利能力B.替代品生产企业经营策略C.替代品质量差异D.购买者转换成本E.替代品的生产企业的数量3.营销能力分析的内容主要有:()。A.产品竞争能力B.新产品开发能力C.产品性能分析D.销售活动能力E.市场决策能力4.一个好的企业使命应该具备以下几个方面:()。A.明确企业生存目的B.使本企业区别于其他同类企业C.作为评价企业现在和未来活动的框架D.清楚明白,易于为整个企业所理解E.针对核心业务5.并购后两个企业的协同效应主要体现在()。A.生产协同B.经营协同C.财务协同D.人才技术协同E.市场协同6.成本领先战略有哪些具体类型()。A.简化产品B.改进设计C.材料节约D.降低人工费用E.生产创新7.短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式()。A.商业信用B.应收账款C.银行信用D.应付费用E.发行债券8.生命周期分析法的战略建议有()。A.发展战略B.有重点的发展战略C.渗透战略D.调整战略E.退出战略9.战略实施的模式有:()。A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型E.增长型得分评卷人五、简答题(每小题8分,共24分)1.20世纪80年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特尔选择的方案有:设计更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。1.答案要点:企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。(6分)就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。(2分)2.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响答案要点:转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供议论讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。3.从2002年5月1日开始,诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场;亟待提高市场份额的CDMA市场;高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场;商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。3.答案要点:战略控制可以选择变革的时机有三种:提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识,及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点,否则就会付出较大的代价。得分评卷人六、论述题(14分)试述多元化战略应注意的问题答题要点:多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,选择进入新的领域的战略。(4分)1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分)2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分)3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分)4.建立横向组织协调不同业务单位的关系(1分)得分评卷人七、案例分析(15分)俄亥俄州牛排包装公司在牛排包装行业中,传统的成本链包括:在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群,将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场,然后将整块牛排送到零售商处,它们的屠宰部再把牛排砍的小一些,包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链,建立大型的自动化屠宰场,并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方,在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块,之后装盒,然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目,但现在可以因减少了长途运输而大大减少了;同时,不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃也减少了高额的牛肉废弃,大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功,从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位,一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。答案要点:1.要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。2.该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。3.该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费。4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略。中央广播电视大学2003-2004学年度第一学期期末考试企业战略管理试题答案及评分标准(供参考)2004年1月一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.转向战略:指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。2.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。3.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。4.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。5.进攻型研究与开发战略:是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。二、判断正误(每小题1分,共9分)1.×2.√3.×4√.×5.√6.×7.√8.√9.√三、单项选择题(每小题1分,共9分)1.D2.A3.B4.C5.B6.B7.B8.B9.A1.BCE2.ABD3.ABDE4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.ACD8.ABDE9.ABCDE五、简答题(每小题8分,共24分)1.答案要点:企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。(6分)就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。(2分)2.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响答案要点:转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供议论讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。3.答案要点:战略控制可以选择变革的时机有三种:提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识,及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点,否则就会付出较大的代价。(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)六、论述题(14分)试述多元化应注意的问题答题要点:多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,选择进入新的领域的战略。(4分)1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分)2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分)3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分)4.建立横向组织协调不同业务单位的关系(1分)(只答要点,没有作适当展开论述的酌情扣分)七、案例分析(15分)答案要点:1.要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。2.该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。3.该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费。4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略。