市场调查初级数据分析——鲜花市场为例一、初级数据分析——数据概括(一)基本概述ValidMissingTotalNPercentNPercentNPercentV173599.90%10.10%736100.00%V273499.70%20.30%736100.00%V372598.50%111.50%736100.00%V473599.30%10.70%736100.00%V570595.80%314.20%736100.00%V673299.50%40.50%736100.00%V773199.30%50.70%736100.00%V872898.90%81.10%736100.00%V973099.20%60.80%736100.00%V1073299.50%41.50%736100.00%V1173399.60%30.40%736100.00%V1273599.90%10.10%736100.00%V1373299.50%40.50%736100.00%V1473599.90%10.10%736100.00%V1573499.70%20.30%736100.00%V1672999.00%71.00%736100.00%V17736100.00%00.00%736100.00%V1873499.70%20.30%736100.00%V1973399.60%30.40%736100.00%V2073399.60%30.40%736100.00%V2173499.70%20.30%736100.00%V2273199.30%50.70%736100.00%V2372798.80%91.20%736100.00%V2473199.30%50.70%736100.00%V2573499.20%60.80%736100.00%V2673199.20%60.80%736100.00%V2773599.60%30.40%736100.00%V2873199.30%50.70%736100.00%V2973399.90%10.10%736100.00%V3073099.30%50.70%736100.00%V3173099.70%20.30%736100.00%本次调查共发出问卷740份由专门的市调人员进行定点调查,发放问卷740份,其中有效问卷736份,有效率99.46%,废卷率0.04%。本次调查的置信区间为95%。(二)人群基本特征概述1.从整个调查来看性别特征比为女比男1.014。2.已婚与未婚比为0.7722。3.年龄结构为20岁以下、20——30、30——40、40——50、50——60、60以上18:48:16:9:3:4。4.文化程度未回答、高中以下、高中/中专、大专、本科、硕士及以上为0.7:22:24:25:26:2.3。5.家庭人口比例其中3人为40%、4人为28%、5人为15%。6.个人月收入品均为1721.75元,与2007年国家劳动部公布的中国在岗职工(年平均工资21001)月平均1750.08元接近。(三)数据基本概述1、您最常买的鲜花是:探测鲜花购买偏好调查结果显示,消费者最常买的鲜花为百合、玫瑰与康乃馨,分别占总人数的34.6%、30.2%、13.3%。百合代表纯洁、高雅;玫瑰代表浪漫;康乃馨则是献给母亲的花代表着亲情。说明消费者的鲜花消费诉求以情感表达为主,表现为送人礼品,同时也是重视亲情的。ResponsesPercentofCasesNPercent玫瑰26130.2%35.5%百合29934.6%40.7%康乃馨11513.3%15.6%郁金香424.9%5.7%非洲菊161.9%2.2%满天星354.1%4.8%勿忘我202.3%2.7%水竹465.3%6.3%其它303.5%4.1%Total864100.0%117.6%2、您对插花艺术有兴趣吗:消费特征分析调查结果显示“有兴趣”的被访者占总人数的38.8%,“一般”的被访者占总人数的39.7%,近80%的人对插花艺术有兴趣。ResponsesPercentofCasesNPercent非常有兴趣557.5%7.5%有兴趣28538.8%38.8%一般29239.7%39.8%没兴趣598.0%8.0%不了解446.0%6.0%Total735100.0%100.1%3、您通常多久买一次鲜花:探测购买频率调查结果显示,购买周期为一周的占20.5%,两周的占11.5%,合计为32%。同时我们看到一个月到三个月的为30.2%。三个月以上及从未买过的为26.4%。1到4天的6.3%。鲜花的保存期为一到两周,说明有近1/3的人群是鲜花的忠实消费者,鲜花是他们生活的一部分。近1/3的人群有消费花的经历但其忠实度是没有的。有6.3%的鲜花狂热者。有26.4%的人群没有鲜花消费的概念。.ResponsesPercentofCasesNPercent.1-2天141.9%1.9%3-4天344.7%4.7%一周14920.5%20.6%两周8411.5%11.6%三周354.8%4.8%一个月12316.9%17.0%一个半月263.6%3.6%两个月202.7%2.8%两个半月101.4%1.4%三个月415.6%5.7%三个月以上12817.6%17.7%从未买过648.8%8.8%Total728100.0%100.4%4、您过去一年内买过几次干花:探测干花购买频率调查结果显示购买频率与百分比呈反相关关系,但到频率“6次以上”时,所占比例占总人数的12.9%有所上升。说明该行业的前期引导已经完成,主要是引导者的影响下时尚者跟不跟进的问题。FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent0次21028.528.628.61次13217.918.046.52次10614.414.461.03次7710.510.571.44次456.16.177.65次496.76.784.26次212.92.987.16次以上9512.912.9100.0Total73599.9100.0Total736100.05、您过去一年内买过几次仿真花:探测购买频率调查结果显示近50%的人群从未有过仿真花消费经历。ResponsesPercentofCasesNPercent0次35349.9%50.1%1次12918.2%18.3%2次10514.9%14.9%3次618.6%8.7%4次334.7%4.7%5次162.3%2.3%6次101.4%1.4%Total707100.0%100.3%6、您认为花最能代表什么:心理结构分析从此项调查中得出,花对于被访者来说最能代表的是“祝福”、“浪漫”、“友谊”、“爱意”,分别是33.7%、15.9%、14.5%、12.6%。ResponsesPercentofCasesNPercent祝福29633.7%40.4%友谊12714.5%17.3%爱意11112.6%15.2%关怀637.2%8.6%尊敬273.1%3.7%时尚303.4%4.1%浪漫14015.9%19.1%喜庆576.5%7.8%纪念273.1%3.7%Total878100.0%119.9%7、您一般买回家的鲜花价格是:价格探测从此项调查中看出,消费者可能接受的最大价格为70元。其平均为41.94元,获利最大点为30到50元价格范围。(均价=∑MiPi,获利最大点=MAX(MiPi))。ResponsesPercentofCasesNPercent10元以内11014.9%15.0%10-30元23832.2%32.6%30-50元19526.4%26.7%50-70元7710.4%10.5%70-90元223.0%3.0%90-110元415.5%5.6%110-130元131.8%1.8%130-150元91.2%1.2%150-200元162.2%2.2%200-300元121.6%1.6%400-600元10.1%0.1%600-800元20.3%0.3%800-1000元10.1%0.1%1200元以上20.3%0.3%Total739100.0%101.1%8、您可以接受的干花工艺品的价格:价格探测从调查可以看出,被访者最容易接受的干花工艺品的价格是100元以内,也有14.6%的被访者愿意接受150元;7.8%的消费者接受200元的价格。其平均为102.7元,最大获利点价格范围50到100元范围。(均价=∑MiPi,获利最大点=MAX(MiPi))。FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent50元以内25634.835.235.250-100元25534.635.070.2100-150元10614.414.684.8150-200元577.77.892.6200-250元152.02.194.6250-300元101.41.496.0300-350元40.50.596.6350-400元101.41.497.9400-500元71.01.098.9500-600元40.50.599.5600-700元10.10.199.6700-800元10.10.199.7900-1100元10.10.199.91500元以上10.10.1100.0Total72898.9100.0Total736100.09、您所在单位常在下列哪种情况下购花:单位购买动机表中单位购花的理由排列依次是“探望病人”、“同事生日”、“装饰办公室”、“重大商务活动/会议”、“接待客户”、“公司庆典”,30.6%、25.7%、13.1%、11.7%、11.5%、7.4%。ResponsesPercentofCasesNPercent接待客户10211.5%14.0%探望病人27130.6%37.1%同事生日22825.7%31.2%重大商务活动/会议10411.7%14.2%装饰办公室11613.1%15.9%公司庆典667.4%9.0%Total887100.0%121.5%10、为了买花您愿意花费在路途上的时间:购买时间成本探测从表中可以看出,被访者最常花费在路途上的时间是30分钟以内,其中“20分钟以内”所占比例为37.7%,“20-30分钟”占总人数的35.3%。FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent20分钟以内27637.537.737.720-30分钟25935.235.373.030-40分钟10414.114.287.240-50分钟375.05.092.250-60分钟172.32.394.560分钟以上405.45.5100.0Total73399.6100.0Total736100.011、您愿意到离家多远的地方买花:距离探测从表中可以看出,被访者中愿意到离家“100米以内”买花的比例为24%,“100米到200米”占总人数的16.8%,“300米到500米”占总人数的21%,500米以内累计占75%。1000米是人们习惯生活范围,购买较为随意。2000米到3000米以上数据回升可能是大型的商场或者超市等商圈的影响。FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent100米17623.924.024.0200米12316.716.840.8300米10013.613.754.5500米15420.921.075.5800米395.35.380.91000米547.37.488.31500米81.11.189.32000米192.62.691.92500米101.41.493.33000米71.01.094.33000米以上425.75.7100.0Total73299.5100.0Total736100.0从10、11可以看出消费者为花类消费所付出的时间成本、搜寻成本是比较低的。12、您最喜欢在家里的哪个地方放花:个人使用习惯探测此项调查表明,被访者最喜欢在客厅茶几、