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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料信息发展部零售MIS组组长KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的安装MIS/POS系统新开店铺数量季度大于250家见KPI说明表50%每少1%扣10分销售部拓展组提供促进MIS组尽快将MIS系统在各专卖店推广ＤMIS系统投诉率季度小于2%见KPI说明表15%投诉率≤0.5%此项得120分0.5%≤投诉率≥2%得100分2%≤投诉率≥3%得60分3%≤投诉率≥4%得30分投诉率≥4%得0分信息发展部经理提供促进MIS组提高安装系统的质量与服务水平季度网站建设报告季度100%见KPI说明表20%见表一本岗位提交报告不断提高网站浏览速度与内容质量信息分析体系建设报告季度100%见KPI说明表15%见表二本岗位提交报告建立对MIS、SAP数据的分析系统信息发展部零售MIS组组长KPI说明表考核指标具体内容安装MIS/POS系统新开店铺数量按信息发展部的要求参加了系统的培训，参加培训的人员符合信息发展部的要求，并且顺利取得培训的合格证；参加培训后经销商及时组织系统的实施，获得了使用注册码，并和李宁公司签定了使用合同；经销商的系统开始正常运转，实施系统的门店数据可以汇总到经销商的总部。MIS系统投诉率投诉范围包括：注册码没有即使发放；日常使用问题的维护出现问题；一般操作上问题在1—2天内解决，未解决的可以投诉；属于系统本身功能上缺陷未与解决的投诉不算在此范围内；季度网站建设报告网站浏览速度情况网站新增加内容网站是否宕机，宕机处理措施，减少网站宕机发生的改进意见信息分析体系建设报告略软指标评分表表一：季度网站分析报告评分表（信息发展部经理填写）请针对零售MIS组组长提交的季度网站分析报告从以下四方面评分考评项目权重得分加权得分网站浏览速度30%网站宕机情况20%网站美观实用30%网站内容20%总计100%表二：信息分析体系建设报告评分表（信息发展部经理填写）请针对零售MIS组组长提交的信息分析体系建设报告从以下四方面评分考评项目权重得分加权得分报告全面性30%编码全理性20%报告描述内容30%对交接人、时间的界定20%总计100%