2017五大过程组十大知识领域47过程(按顺序)

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资源描述

过程定义输入工具与技术输出制定项目章程批准项目,授权项目经理动用组织资源1、项目工作说明书2、商业论证3、协议4、组织过程资产5、事业环境因素1、专家判断2、引导技术项目章程识别干系人识别、分析、记录干系人1、项目章程2、采购文件3、事业环境因素4、组织过程资产1、干系人分析2、专家判断(焦点小组会议、调查)3、会议干系人登记册规划范围管理创建范围管理计划,书面描述将如何定义、确认和控制项目范围过程1、项目管理计划2、项目章程3、组织过程资产1、专家判断2、会议1、范围管理计划2、需求管理计划收集需求记录干系人需要及需求1、范围管理计划2、需求管理计划3、干系人管理计划4、项目章程5、干系人登记册1、访谈2、焦点小组会议3、引导式研讨会4、群体创新技术5、群体决策技术6、问卷调查;7、观察法;8、原型法;9、标杆对照;10、系统交互图;11、文件分析1、需求文件2、需求跟踪矩阵定义范围确定产品描述及项目边界1、需求文件2、项目章程3、范围管理计划1、产品分析;2、焦点小组会议3、备选方案生成头脑风暴、备选方案分析4、引导式研讨会1、项目范围说明书2、项目文件更新创建WBS将可交付成果和项目分成更小的、更容易管理的工作1、项目管理计划2、项目范围说明书3、需求文件4、组织过程资产1、分解2、专家判断1、项目范围基准2、项目文件项目范围说明书、WBS、WBS词典规划进度管理为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档1、项目管理计划2、项目章程3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、分析技术3、会议进度管理计划定义活动识别和记录为完成项目可交付成果而需采取具体行为的过程1、进度管理计划2、范围基准3、组织过程资产4、事业环境因素1、分解2、滚动式规划3、专家判断1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单排列活动顺序定义活动的逻辑关系1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、组织过程资产6、事业环境因素7、项目范围说明书1、前导图法PDM2、箭线图法3、确定依赖关系4、提前量与滞后量1、项目进度网络图2、项目文件更新估算活动资源确定每个活动所需要的人力、物力、财力1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、风险登记册5、活动成本估算6、资源日历7、组织过程资产8、事业环境因素1、专家判断2、备选方案分析3、发布的估算数据4、项目管理软件5、自下而上估算1、活动资源需求2、资源分解结构3、项目文件更新估算活动持续时间根据资源估算结果,估算每项活动所需的工作时段数1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、活动资源需求5、资源分解结构6、资源日历7、风险登记册8、范围说明书9、组织过程资产10、事业环境因素1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、储备分析6、群体决策技术1、活动持续时间估算2、项目文件更新制定进度计划分析活动顺序、持续时间、资源需求以及进度制约因素,创建进度模型的过程1、进度管理计划2、活动清单3、活动属性4、项目进度网络图5、活动资源需求6、资源分解结构7、资源日历8、活动持续时间估算9、风险登记册10、项目范围说明书11、项目人员分配12、组织过程资产13、事业环境因素1、进度网络分析2、关键路线法3、关键链法4、资源优化技术5、进度压缩6、建模技术7、提前量与滞后量8、进度计划编制工具1、进度基准2、项目进度计划3、进度数据4、项目日历5、项目管理计划更新6、项目文件更新规划成本管理为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程1、项目管理计划2、项目章程3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、分析技术3、会议1、成本管理计划估算成本对完成项目活动所需的资金进行近似估算的过程1、成本管理计划2、人力资源管理计划3、范围基准4、项目进度计划5、风险登记册6、组织过程资产7、事业环境因素1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、储备分析6、自下而上的估算7、质量成本8、项目管理软件9、卖方投标分析10、群体决策技术1、活动成本估算2、估算依据3、项目文件更新制订预算汇总所有项目活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准1、成本管理计划2、范围基准3、活动成本估算4、活动依据5、项目进度计划6、资源日历7、风险登记册8、协议9、组织过程资产1、成本汇总2、储备分析3、专家判断4、参数模型5、资金限制平衡1、成本基准2、项目资源需求3、项目文件更新规划质量管理识别和记录项目及其可交付成果的质量要求或标准,并描述项目如何达到这些要求或标准的过程1、项目管理计划2、干系人登记册3、风险登记册4、需求文件5、组织过程资产6、事业环境因素1、成本效益分析2、质量成本法3、七种基本质量工具4、标杆对照5、统计抽样6、实验设计7、其他质量工具8、会议1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对单4、过程改进计划5、项目文件更新规划人力资源管理记录项目角色、职责、技术及报告关系,编制项目人员配备计划1、项目管理计划2、活动资源需求3、组织过程资产4、事业环境因素1、组织机构图及职位描述2、人际交往3、组织理论(组织文化、关系等)4、专家判断5、会议1、人力资源管理计划规划采购记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方1、项目管理计划2、需求文档3、活动资源需求4、项目进度5、活动成本估算6、干系人登记册7、风险登记册8、组织过程资产9、事业环境因素1、自制与外购分析2、市场调研3、专家判断4、会议1、采购管理计划2、采购文件3、采购工作说明书4、自制与外购决策5、供方选择标准6、变更请求7、项目文件更新规划干系人管理根据干系人的要求、期望以及相关之间的关系,制定策略,调动干系人参与整个项目生命周期(搞定干系人)1、项目管理计划2、干系人登记册3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、会议3、分析技术1、干系人管理计划2、项目文件更新规划沟通管理根据干系人的需要和需求及组织的可用资产情况,制定合适的项目沟通方式和计划1、项目管理计划2、干系人登记册3、组织过程资产4、事业环境因素1、分析沟通需求2、信息传递方法的选择1、项目沟通管理计划2、其他文档的更新规划风险管理如何管理风险1、项目管理计划2、项目章程3、干系人登记册4、组织过程资产5、事业环境因素1、分析技术2、会议3、专家判断1、风险管理计划识别风险识别风险,记录风险特征1、风险管理计划2、成本管理计划3、进度管理计划4、质量管理计划5、人力资源管理计划6、范围基准7、活动成本估算8、活动持续时间估算9、干系人登记册10、项目文件11、采购文件12、组织过程资产13、事业环境因素1、文档审查2、假设分析3、信息收集技术4、图解技术5、核对单分析6、SWOT分析7、专家判断1、风险登记册:已识别的风险清单(风险的根本原因);潜在应对措施实施定性风险分析评估风险的概率与影响,进行优先级排序,并为后续的分析作基础1、风险管理计划2、范围基准3、风险登记册4、组织过程资产5、事业环境因素1、概率与影响评估2、概率和影响矩阵3、风险分类4、风险紧迫性评估5、风险数据质量评估6、专家判断1、风险登记册更新2、假设条件日志更新启动过程组规划过程组五大过程组十大知识领域47过程(按顺序)过程定义输入工具与技术输出五大过程组十大知识领域47过程(按顺序)实施定量分风险析定量分析风险1、风险管理计划2、成本管理计划3、进度管理计划4、风险登记册5、组织过程资产6、事业环境因素1、数据收集和展示技术2、风险定量分析与建模技术3、专家判断1、项目的概率分布2、实现成本和时间的概率3、量化风险优先级清单4、定量风险分析结果的趋势规划风险应对针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施1、风险管理计划2、风险登记册1、消极风险或威胁应对策略2、积极风险或机会应对策略3、应急应对策略4、专家判断1、项目管理计划更新2、项目文件更新制定项目管理计划协调所有子计划,整合成综合项目管理计划1、项目章程2、其它规划过程输出3、组织过程资产4、事业环境因素1、专家判断2、引导技术项目管理计划组建团队确认可用资源,组建项目团队1、人力资源管理计划2、组织过程资产3、事业环境因素1、事生分派2、谈叛3、招募4、虚拟团队5、多维决策分析1、项目人员分配表2、资源日历(可用)3、项目管理计划更新建设项目团队提高工作技能,促进互动,改善团队氛围,提高团队绩效1、人力资源管理计划2、项目人员分配表3、资源日历1、人际关系技能2、团队建设活动3、培训4、集中办公5、基本规则6、认可与奖励7、人事测评工具1、团队绩效评价2、事业环境因素更新管理项目团队跟踪团队成员表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更1、人力资源管理计划2、项目人员分配表3、团队绩效评估4、工作绩效报告5、问题日志6、组织过程资产1、观察和交谈2、项目绩效评估3、冲突管理4、人际关系技能1、项目管理计划更新2、变更请求3、项目文件更新4、组织过程资产更新5、事业环境因素更新管理沟通根据项目沟通管理计划生成收集发布、储存及最终处理项目信息的过程1、沟通管理计划2、工作绩效报告3、组织过程资产4、事业环境因素1、沟通渠道的选择2、信息传递方式的选择3、信息管理系统4、绩效报告1、项目沟通2、项目管理计划更新3、其它项目计划更新4、组织过程资产更新实施采购获取卖方应答,选定卖方并授予合同1、采购管理计划2、采购文件3、采购工作说明书4、自制与外购决策5、供方选择标准6、卖方建议书7、项目文件8、组织过程资产1、刊登广告2、投标人会议3、分析技术4、建议书评价技术5、独立估算6、采购谈判7、专家判断1、选择卖方2、合同3、资源日历4、变更请求5、项目管理计划更新6、项目文件更新管理干系人参与与干系人进行协调,满足期望,解决问题,促进干系人合理参与项目1、干系人管理计划2、沟通管理计划3、变更日志4、组织过程资产1、沟通方法2、人际关系技能3、管理技能1、问题日志2、组织过程资产更新3、变更请求4、项目管理计划更新5、项目文件更新实施质量保证审计质量标准和质量控制测量结果,保证使用合理的质量标准和操作定义,1、质量管理计划2、质量测量指标3、过程改进计划4、质量控制测量结果5、项目文件1、质量审计2、过程分析3、质量管理和控制工具1、变更请求2、项目管理计划更新3、项目文件更新4、组织过程资产更新指导与管理项目执行执行项目管理计划中所确定的工作1、项目管理计划2、批准的变更请求3、组织过程资产4、事业环境因素1、项目管理信息系统PMIS2、会议3、专家判断1、可交付成果2、工作绩效数据3、变更请求4、项目管理计划更新范围确认正式验收项目已完成的可交付成果1、项目管理计划2、需求文件3、需求跟踪矩阵4、核实的可交付成果5、工作绩效数据1、检查(质量控制、范围确认)2、群体决策技术1、验收的可交付成果2、变更请求3、工作绩效信息4、项目文件更新控制范围监控及管理项目范围状态、管理范围基准变更的过程1、项目管理计划2、需求文件3、需求跟踪矩阵4、工作绩效数据5、组织过程资产偏差分析1、工作绩效信息2、变更请求3、项目管理计划更新4、项目文件更新5、组织过程资产更新控制进度监控及管理项目进度状态、管理进度基准变更的过程1、项目管理计划2、进度管理计划3、工作绩效数据4、资源日历5、进度数据6、组织过程资产1、绩效审查2、项目管理软件3、资源优化技术4、建模技术5、提前量与滞后量6、进度压缩7、进度计划编制工具1、工作绩效信息2、进度预测3、变更请求4、项目管理计划更新5、项目文件更新6、组织过程资产更新控制成本监督项目状态,以更新项目成本,管理成本基准变更的过程作用:发现实际与计划的差异以便采取纠正措施,降低风险1、项目管理计划2、项目资金需求3、工作绩效数据4、组织过程资产1、挣值管理2、预测3、完工尚需绩效指数4、绩效审查:趋势分析、偏差分析、挣值绩效5、储备分析6、项目管理软件1、工作绩效信息2、成本预测3、变更请求4、项目管理计划更新5、项目文件更新6、组织过程资产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