某高速公路发展公司监控中心值班岗考核指标

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nanhaizhanlue工作室专业的智力产品提供商某高速公路发展公司监控中心值班岗考核指标考核维度:任务绩效考核人:交通机电运营维护中心主任关键指标项考核权重考核关键点/标准设备故障信息的处理%信息的收集、汇总、存档和上报是否及时准确,无差错接收设备故障信息是否及时向领导汇报,通知值班工程师各种指令、通知的下达%指令、通知的传达及时准确,无差错,无延误对收费工作的监控%是否按要求完成监控工作是否详细记录违规行为,是否及时向领导汇报有关录像资料无丢失损坏现象信息服务%及时准确记录各种问询,是否妥善处理并向领导汇报值班日志%记录清晰完整,无遗漏电话接听%接听电话是否及时无电话漏接现象,无空岗现象电话用语是否规范

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