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卓有成效的管理者做一个第一章卓有成效是可以学到的组长李如是组员姚晓兵程术周翀李嘉诚李炵蒀王英张晓倩韦思琪为什么需要卓有成效的管理者？对成果衡量方法的区别：体力工作者：数量&质量知识工作者：有效性为什么需要卓有成效的管理者?►1.组织结构重心转移：体力工作转向知识工作►2.知识工作者必须对组织有贡献，即：有效性►3.知识工作者的工作动力：a.具有有效性b.在工作中有所成就谁是管理者►定义：在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。►只要他一天身为管理者，他就不能忘记他的标准、目标和贡献。谁是管理者管理者应具备的几个特点：►1.对促进机构有效运转负有行动与决策责任►2.对机构做出贡献（反思我能为机构做什么具体的贡献）►3.具备计划、组织、领导、控制等基本能力►4.自我管理，努力做到卓有成效►5.都经过反复的训练获得有效性相关的能力管理者必须面对的现实管理者需要面对四类非其本人所能控制的现实难题：►1.其时间只属于别人，不属于自己►2.往往被迫忙于“日常运作”►3.只有当别人能够对管理者的贡献加以利用的时候，其工作才是有效的►4.容易局促于内部无法了解外部的环境，很难对于趋势的转变加以察觉管理者必须面对的现实案例：亲力亲为的贾厂长亲力亲为等于认真负责？还是等于效率低下？作为一名优秀的管理者，应该使管理制度化，而不是让自己陷入无穷无尽的繁琐事务中；同时，在现实条件下，更应该关注外部市场的变化，一味地埋头苦干、闭门造车是不行的，这样只会成为一位碌碌无为的管理者。卓有成效的前景►卓有成效管理可以利用自己的时间►卓有成效管理可以重视对外界的贡献►卓有成效管理可以可以处理好上同下级关系►卓有成效管理可以有效的决策卓有成效的前景代表人物：马云天赋？学习！个性？卓有成效可以学会么？梦想►每个领域里面天才的人都是极少数，寻找和培养这样少数的人无法满足社会的需求►既然天赋不能主导管理者，那么人与人之间管理的差距又是如何体现呢？卓有成效可以学会么？不同人的领导风格不同►格雷格·波波维奇（Gregg·Popovich）►管理类型：独裁者►NBA总冠军数：5►1980，首个赛季的64场（中途执教）比赛中，仅仅取得17胜47负的战绩卓有成效可以学会么？►菲尔·杰克逊（PhilipJackson）►NBA总冠军数:11►管理类型：发挥球星个性►父母是牧师，直到高中四年级的时候杰克逊才看了人生中第一场电影，大学里才第一次跳舞。他认为自己长大后会成为一名牧师。卓有成效可以学会么？对外界贡献时间利用长处卓有成效的管理者集中精力员工需求(马斯洛)有效决策