员工意见调查和建议反馈表

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资源描述

员工意见调查和建议反馈表为了提高员工的工作积极性,完善酒店各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对酒店全体员工实施此次不记名调查。希望大家从酒店和自身的利益出发,积极配合,认真、详实的填写,将有利于更客观和直接地反映出实际的问题,好的建议和意见酒店将积极采纳。一、意见调查(题目数:45)1.总的来说,您对目前的工作是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意2.你认为今后员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),□任务完成情况□工作过程□工作态度□其他:3.你认为酒店目前的福利政策(休假、活动、奖励等)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。□是□否,改善(具体说明):4.你觉得酒店的升迁渠道公平、合理吗?□合理□不合理,改善(具体说明):4.我的经理、主管能在我部门内创造并维持一种积极的团队精神。□总是□一般□需要注意□很少□我不知道5.我工作的好坏会影响到酒店的运营业绩。□是□不是□不清楚6.对于酒店致力于实现的目标,我有参与感。□同意□不同意□反对□不发表意见7.与我所知道的其他酒店相比较,人和宾馆是一家好的工作单位。□同意□不同意□反对,(说明理由):8.我有许多机会将我的看法反映给我的经理、主管。□非常同意□同意□不同意□反对我的经理、主管关注我的看法。□非常同意□同意□不同意□反对9.我的经理、主管会开诚布公的回答我的问题。□非常同意□同意□不同意□反对10.我的经理、主管鼓励我们进行团队协作。□非常同意□同意□不同意□反对11.我们部门和酒店其他部门工作关系良好。□非常同意□同意□不同意□反对12.我的经理、主管实行开放分享政策,平易近人,经常与我进行有效沟通。□总是□一般□需要注意□很少□我不知道13.如果我犯了错,我的经理、主管不是责备我而是鼓励我从此汲取教训。□非常同意□同意□不同意□反对14.在紧急时刻能保持镇静、清醒、有主见;提供我解决困难问题的思路与方法。□非常同意□同意□不同意□反对15.我的经理、主管会对本部门的变动做出解释。□非常同意□同意□不同意□反对16.酒店管理层的工作方向明确,管理得力。□非常同意□同意□不同意□反对17.我可以得到与我职业发展和晋升相关的信息。有很好的发展、晋升机会。□非常同意□同意□不同意□反对18.部门内的员工在经理、主管的领导下都能有合理而准确的工作计划□非常同意□同意□不同意□反对19.我的经理、主管会定期就我的表现提出反馈意见。□非常同意□同意□不同意□反对20.你对酒店主要业务流程、制度评价如何?□非常满意□满意□不满意,(说明理由):21.除薪酬外,你最看重:□提高自己能力的机会□好的工作环境□和谐的人际关系□工作的成就感22.每隔多长时间你的经理、主管会坐下来就你的工作表现与您进行一对一的交谈?□一个月一次□三个月一次□半年一次□只有在做工作表现评估时□从来不做23.你认为工作表现评估在你以后的工作中对提高你的工作表现是否有用。□有用□不是很有用□没有作用24.你认为目前最大的问题是:□没有提高自己能力的机会□工作环境较差□人际关系不太和谐□工作没有的成就感25.每隔多久您的经理、主管会召集您和同事开部门会议。□一天一次□一周一次□一月一次□从来没有26.你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。□合理□不合理(说明理由):27.你认为自己的能力是否得到了充分发挥□已尽我所能□未能完全发挥□没感觉□对我的能力有些埋没28.您工作区域内的公告栏更新情况如何?□经常更新□偶尔更新□从不更新29.我部门的客户服务质量逐步提高。□完全同意□同意□不同意30.我经常从客人评价中得到正反两面的信息反馈。□完全同意□同意□不同意31.我知道内、外部客人在对客服务方面对我部门的评价。□完全同意□同意□不同意32.我知道我所在部门的工作成绩。□完全同意□同意□不同意33.我相信这份调查表的结果出来后,酒店会采取改进措施。□完全同意□同意□不同意34.你认为酒店现存在的主要问题是什么?□菜品□服务□管理请简述理由:35.您对员工餐提供的食品的品种与标准?□非常满意□满意□不满意(理由):36.您对酒店里酒店文化/设备设施?一、建议反馈一、您对酒店管理的意见和建议:1、2、3、二、您对部门管理的意见和建议:1、2、3、三、您对办公室的意见和建议:1、2、3、四、您对酒店领导的意见和建议:1、2、3、有人问我,爱情是什么?我不知道,也无从回答,我只知道,为了遇到那个人,我等待了很多年,甚至快要忘了自己到底寻找的是什么?是心灵的寄托还是真实的感受,我不知道,也不在乎,我执着于这份寻觅,我也不怕世事沧桑,更不怕容颜老去,哪怕还有一丝微弱的光,我都会朝着光芒勇敢的追逐。爱情的世界里,究竟是什么样子?我曾经问了自己无数遍,我想象着,却给不出任何答案。我只知道:我要遇见你,我渴望见到你,我要把全部的爱给予你!我为什么如此渴望爱情?因为我相信我们的爱情早已命中注定。都说,住在爱情世界里的人会变傻,她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心,她哭了,你会心疼不已;她高兴,你会开心一整天。你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐,第一时间回复她的消息,只要有时间,你的脑海里都是她的影子,为了让她开心快乐,做什么都是值得的。从此,你的世界里最重要的人就变成了她。有时候,你们也会吵架,可你从来不生气,因为你爱她,换作别人你会置之不理,而她的一句玩笑话你都会深思半天,到底是自己哪里做的不够好。因为你怕她生气,怕她伤身,怕她不够幸福,你只想把全世界的爱都给她,这样的吵架让你更心疼、更深爱她。而他也和你一样,小心翼翼的呵护你们的爱情,都愿意为对方付出,都愿意对方是那个被爱多一点的人。爱情的世界里,没有对与错,只有爱与被爱,两个人都想多爱对方一点点,都想做那个爱的最深的人,她会把你放在心底,让你聆听她想你时的心跳,让你感受连呼吸的空气都有你的味道。有人说,爱情有保鲜期,哪怕两个深爱的人,也逃不了魔咒。还有人说,男人比女人更容易动情,也更容易放弃爱情,甚至移情别恋,而我却笃定爱情的世界里只有你和我.还记得吗?你曾经无数次问我,什么时候去看你,而我何尝不想时刻在你身边!或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方,也许这才是我们爱情保鲜的秘籍,静静的欣赏,悄悄的守望,深深的爱着.最美的爱情莫过于,一起漫步夕阳西下,看岁月写满人世繁华,一起欣赏落日余晖,听时光吟唱岁月静好。有人问我,爱情是什么?我不知道,也无从回答,我只知道,为了遇到那个人,我等待了很多年,甚至快要忘了自己到底寻找的是什么?是心灵的寄托还是真实的感受,我不知道,也不在乎,我执着于这份寻觅,我也不怕世事沧桑,更不怕容颜老去,哪怕还有一丝微弱的光,我都会朝着光芒勇敢的追逐。爱情的世界里,究竟是什么样子?我曾经问了自己无数遍,我想象着,却给不出任何答案。我只知道:我要遇见你,我渴望见到你,我要把全部的爱给予你!我为什么如此渴望爱情?因为我相信我们的爱情早已命中注定。都说,住在爱情世界里的人会变傻,她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心,她哭了,你会心疼不已;她高兴,你会开心一整天。你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐,第一时间回复她的消息,只要有时间,你的脑海里都是她的影子,为了让她开心快乐,做什么都是值得的。从此,你的世界里最重要的人就变成了她。有时候,你们也会吵架,可你从来不生气,因为你爱她,换作别人你会置之不理,而她的一句玩笑话你都会深思半天,到底是自己哪里做的不够好。因为你怕她生气,怕她伤身,怕她不够幸福,你只想把全世界的爱都给她,这样的吵架让你更心疼、更深爱她。而他也和你一样,小心翼翼的呵护你们的爱情,都愿意为对方付出,都愿意对方是那个被爱多一点的人。爱情的世界里,没有对与错,只有爱与被爱,两个人都想多爱对方一点点,都想做那个爱的最深的人,她会把你放在心底,让你聆听她想你时的心跳,让你感受连呼吸的空气都有你的味道。有人说,爱情有保鲜期,哪怕两个深爱的人,也逃不了魔咒。还有人说,男人比女人更容易动情,也更容易放弃爱情,甚至移情别恋,而我却笃定爱情的世界里只有你和我.还记得吗?你曾经无数次问我,什么时候去看你,而我何尝不想时刻在你身边!或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方,也许这才是我们爱情保鲜的秘籍,静静的欣赏,悄悄的守望,深深的爱着.最美的爱情莫过于,一起漫步夕阳西下,看岁月写满人世繁华,一起欣赏落日余晖,听时光吟唱岁月静好。

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