关于我校远程教育办学理念、定位及实践的总结与思考

关于我校远程教育办学理念、定位及实践的总结与思考对外经济贸易大学远程教育学院谢毅斌李福德【摘要】不同的办学理念决定着不同的办学定位，不同的办学理念和定位又会形成不同的办学模式和办学特色。我校作为去年新加盟的21家试点高校之一，按照教育部“积极发展，规范管理，不断创新”的总要求，在汲取兄弟院校经验教训的基础上，结合我校的实际情况，本着稳步、健康、规范、负责的原则，采取了诸多措施，取得了一定成绩，形成了一些尚不成熟的办学理念、办学定位和教学模式。【关键词】远程教育理念定位实践思考从1999年起到现在，我国高校远程教育的试点工作经历了四个不平凡的春秋，为带动中国高等教育的现代化、大众化和终身化，建立学习型社会，实现我国教育的跨越式发展等诸多方面，做出了不可磨灭的贡献。我校作为2002年加盟的21家试点高校之一，按照教育部“积极发展，规范管理，不断创新”的总要求，在汲取兄弟院校经验教训的基础上，本着稳步、健康、规范、负责的原则，正式启动了我校远程教育的试点工作。现就我校一年来的远程教育工作进行总结和思考，与大家共勉。一、办学理念1．以“三个代表”重要思想为指导，立足中国国情，整合全校优秀资源，以质量为前提，以服务为基础，以育人为核心，满足真知需求而不附会风雅，立足长远发展而不图慕一时“繁荣”。2．发展、规范、创新三位一体，互为依存，不可偏废。自主办学而不随意办学，用足政策而不滥施权力，遵纪守法而不循规蹈矩，从善如流而不亦步亦趋，跨越发展而不超越阶段。3．市场属于大家，品牌属于自己；拓展市场须先把握市场，树立品牌须先珍惜品牌。4．规模与质量相结合，经济效益与社会效益相结合，市场规律与教育规律相结合，办学权利与办学责任相结合。要做到四结合就须坚持质量优于规模，社会效益优于经济效益，教育规律优于市场规律，办学责任优于办学权利。5．欲入境先问禁、欲游戏先规则、欲快步先稳步、欲创新先规范、欲收获先播种。6．服务决定高低，中心决定成败，市场决定兴衰。7．学校是旗帜，中心是旗手，行业是纵队。8．明确定位，注重品位，找准价位。9．注重链条管理，从源头抓起，从苗上扶正，从口上把关，抓好两头，顾好中间。10．没有办学规模上的大胜小，只有办学质量上的优胜劣；没有办学时间上的先胜后，只有教育生命上的长胜短。坚持稳中求高，主动而不盲动、前进而不冒进。二、办学定位按照上述办学理念，我校远程教育的办学定位是：1．在教育服务对象上：面向广大在职人员，开展以成人继续教育为主的学历、非学历教育。2．在教育服务类型上：从开办远程教育之日起，坚持业余教学，不以任何理由或借口直接或变相招收一名高中起点的全日制学员。3．在人才培养目标上：按照社会主义“四有”人才的要求，培养网络时代的现代人、学习型社会的求知人、自主学习中的主动人和经贸领域的国际人。4．在人才培养规格上：从生源入口、教学实施、学员出口等方面，采取了普教、成教二者居中的原则，即略高于成人、略低于普教。例如：高于当年成考最低录取线10分以上、低于当年高考最低录取线10分以内者，可以提出免试入学申请；英语课程的词汇量设计介乎普教标准和成人标准之间；学位申请时要求必修课成绩70分以上、核心课成绩平均75分以上,英语达到国家要求的大学英语四级或成人三级以上等等。5．在内部管理系统上：学校成立远程教育指导委员会，就远程教育的重大举措进行决策；设立直属的远程教育学院，归口管理全校的远程教育日常工作；远程教学纳入学校教学任务的一级管理；对校外中心实行协议合作、点对点垂直领导；公司提供技术服务和技术支撑。6．在区域服务政策上：坚持发展东部、兼顾中部、倾斜西部，根据校外中心所处省份不同的经济状况、网络环境和服务需求，统一设定不同的收费标准和教学模式。针对西部时坚持只收成本价甚至低于成本价等。7．在规模发展设计上：根据我校目前及今后的教育承载量，以渐进方式稳步提升规模，第一年即启动规模1-3千人，第二年累计规模6千-1万人，三到五年内常量规模1-3万人。8．在校内综合定位上：我校远程教育被定格为虚拟空间的对外经贸大学，发展远程的同时带动科研、拉动普教、辐射函授，充分发挥整合全校优秀教育资源、各种教育手段交叉互补、各项工作相互促进的作用。三、教学模式结合大学学问本就高深的特点，为满足高等教育大众化的需要，让更多具有FAQ（FairAverageQuality）资质的人踮起脚跟也能够得着“葡萄”，我们的学习模式是：网络课堂+网上答疑+课程光盘+教材或导学材料+适量面授+集中考试，弹性学制。最突出的特点是跨越时空限制，个性化地自主学习，最大限度地体会学习的乐趣。具体地讲主要有以下几种：第一，网络课堂。是远程学习最主要的途径。学生可以在网上自主选课、上课、作业、预约考试，进行同学交流、师生交流。同时，远程教育采用弹性学制加学分制的模式，这更加大了学生学习的自由度，只要在规定的弹性学制内修满所需要的学分就可以毕业了。第二，网上答疑。包括两种：一是平时答疑。学生在平时学习过程中遇到的任何问题，都可以通过每门课的教师信箱和课程BBS系统随时向老师提交问题，老师在72小时以内给予答复。二是定时答疑。每门课的教师在指定的时间段进行网上答疑，实现从图片到声音到文字的交互。第三，课程光盘。考虑到我国目前的网络环境（尤其是考虑西部地区），同时考虑节省学生的上网费用，每门课在制作网上课件的同时，给每位同学所选的每门课程提供光盘。网络课堂尤其是网络课件（或课程光盘）是考试内容的主要载体。第四，教材或导学资料。考虑到纸介教材的传统定力，结合课程的必要性，还配备了相应的教材或导学资料。主要用作拓展学生的知识面，起一定的参考作用。第五，适量面授辅导。主要包括技术导学、方法导学、知识导学。选择远程的学员并非都是计算机高手，网络技术的指导与培训必不可少；与人鱼不若与人渔，远程教育学习方法与技巧的引导至关重要；针对一些公认较难或某些特殊的课程如英语听力等，适量的面授可以弥补网络自身的不足。第六，网上串讲。期末考试前，每门课程都有老师进行串讲，便于学生更系统地掌握每门课的知识点。串讲内容同时提供下载。第七，检测与考试。每门课每个章节的后面都有平时练习或作业，用于学生平时自学自测；期中考试主要考察学生平时学习的自觉性，占总成绩的20—30%；期末考试集中进行，占70—80%，主要检测学生学习的实际效果和真正水平。另外，第二课堂活动是高等教育的重要组成部分，也是孕育学校文化的沃土。我院将以“跨越时空，体验真实”为主题，对虚拟校园进行大幅度调整，通过远程英语角、认识贸大系列活动的开展，大力营造富有euibe特色的远程教育的第二课堂活动氛围。四、措施保障1．学校领导高度重视建院之初，学校召开党委会，学校行政一把手陈准民校长亲任我校远程教育学院院长，亲自主持远程工作会议，亲自进行全校动员。在我校召开的远程工作年会上，校党委书记许其立和主管领导刘亚副校长亲自出席。为确保我校远程教育工作的正常启动和顺利推进，陈准民校长及其他校领导以远程教育发动、远程教育运作机制、教学任务下达、远程教育创新为主题，先后四次召开学校行政办公会议。与此同时，学校领导班子亲自点将，成立了由各院系行政一把手组成的对外经济贸易大学远程教育指导委员会，明确了各院系分管远程教学工作的副院长及教学秘书。书记、校长和主管校领导的高度重视，使我校的远程教育工作成为了名副其实的“一把手工程”。2．严格规范远程办学（1）启动之初，我校采取了极其慎重的办学态度，确定了“先游戏后规则”的办学思路，制定了一整套相对完整制度保证体系,起草、修改和制定各类规章制度60多项，整理各类文字资料达200余万字，有效保证了教学、管理秩序的正常进行，避免了违规办学现象的发生。（2）认真学习教育部的有关政策，严格按照教育部的指示，瞄准高端，立足在职（或业余），决不招收一名全日制远程学员。（3）牢牢控制招生自主权、管理自主权和教学自主权，决不滥招生、滥宣传。（4）及时向上级主管部门请示汇报，确保在办学模式上决不越雷池半步；（5）当教育部办学政策发生调整时，及时组织包括各地远程教育中心在内的全体人员进行及时学习、培训和全过程的检查和监督。3．从源头抓起，从苗上扶正（1）在专业设置上，我们坚持立足经贸大学优势专业，从优势专业入手，推出自己的拳头产品，开设了国际贸易、金融学、法学、商务英语、会计学五个专业，均是国家级的重点学科或全国行业系统内居于明显优势或特点的专业。（2）在远程教学上，我们把远程教学纳入学校一级管理系列，把我校远程教育教学工作放在与校内普通本科教学同等重要的位置，列入学校科研计划和教学计划中一并实施。（3）在远程课堂上，我们以远程课件质量为核心，瞄准校内名师和中青年骨干教师，力争名师课件，采取了“市场机制运作与行政命令相结合”的方法，成立了课件制作评审组，确保课件保质保量完成。决不允许一门劣质课件登入远程课堂。（4）在教学交互式服务上，以网上平时答疑和定时答疑为重点，公布服务承诺，确保网上每门课程的平时答疑在72小时内回复，定时答疑即时回复，同时根据课程的特点和规律，有针对性地开展适量面授辅导。（5）在建立校外远程教育中心过程中，本着办好远程教育的共同目的，与相关省级教育主管部门密切合作，确立了严格的硬件标准和软件标准，确立了“边建站边撤站”的原则，对达不到要求的中心坚决砍掉。五、可喜变化1．初步形成了一支现代教育先行者的教师队伍。现代远程教育作为一种崭新的教育形式，带来的是一场教育的革命。一年来，我校的远程教育在课件制作、网络答疑方面走过了一条艰难、困惑但最终却是可喜的道路，远程教师经过辛勤的努力和探索，从不习惯到习惯到喜欢，从无处下手到得心应手到爱不释手，从抵触到理解到支持，他们正在迅速成长为对外经贸大学现代教育手段的先行者，他们以高度负责的职业精神、丰富的教学经验和令人叫绝的智慧，在虚拟空间塑造着学校的新形象，也铺垫着成就名师的未来，在远程教育领域（甚至包括非典期间的普教空中课堂），他们已经成为家喻户晓的“名师”，已经开始赢得广大同学的普遍尊重。从某种意义上讲，这支现代教育先行者队伍，同样将会在本科评估这一中心任务中，起到良好的示范作用，促进我校教师队伍现代素质和技能的整体提升。2．远程课件的制作任务开始步入最后攻坚阶段。目前，制作的远程课件已达70门，通过教学模式的有效调整，已基本满足了三个学期的教学需要，课件制作从整体上开始步入最后的攻坚阶段，远程制作任务开始由被动转向主动，一个“要我做到我要做”的局面将指日可待，更加优良的远程课堂质量将会在供求的变化中得到常规保障，行政命令将会光荣地过渡到市场竞标。3．一批精品课件的雏形开始出现。在目前已投入使用的70门课件中，一批课件（如英语系列课件）开始得到广大同学及教育同行的广泛认同和高度评价。比如英语教学课件，我们就是从50名外教中选出2名来作示范朗读，这就满足了层次比较高的学生的要求；同时针对普通学生尤其是基础相对较差的学生，可能听外教发音会比较困难，我们就请了2名具有资深国际教育背景的中国教师，按照中国学生能够接受的速度和学习习惯进行双语讲解示范。这样一来，同一门课件的同一个章节，既有原汁原味的外教朗读，又有中国资深教师的双语讲解，还有会发音的词汇表、语音，再有语法、练习和作业，另有答疑信箱和定时答疑系统、期末串讲等等，就可以最大限度地满足不同层次学生的不同需要。4．学生学习的适应性逐步增强。远程教育自主选课、弹性学制、电子课件、网络交互、预约考试等新型学习模式，带给了学生前所未有的学习自主权。对于一向习惯于机械学习、被动上课的学员来说，扩大了的学习自主权短时间内又会带来叶公好龙式的惶恐。随着学习技巧培训、答疑辅导、技术答疑的逐步推进，学生已逐渐适应，提问题的积极性和问题质量开始提升，网络课堂的平均点击量开始加大，呈现良好的平稳势头。5．初步形成了一支具有现代办公能力与习惯系统管理队伍。经过一年的技能培训、磨合滚打，我院及校外各中心工作人员的业务素质、综合能力、奉献精神有了长足的进步，逐步形成了一些具有我校远程教育特色的工作风格。