她是大山的女儿,像一支燃烧的蜡烛,闪耀着灿烂的光辉,照亮了深山孩子的梦想,她和千千万万山村教师一道,努力实践着中国山村的教育梦businesstoorganize,guide,assist,participatorypre-loaninvestigation,providemarketingadviceandresponsibleformarketingadvice.ChapterIIIcontentandprocessafteracceptingtheborrower'sapplicationforthe14thperson,dominatedbyfieldinvestigationandoff-sitesurveysasasupplement,carryoutpre-loaninvestigationwork.Maincontentsareasfollows:(a)theborrowersurveys1.Borrowerforcorporatecustomers,investigatorsshouldinterviewbusiness,management,financeandotherrelatedpersonnel,fieldtripplaceofbusinessandproductionoperations,andaccordingtotheinformationprovidedbythecustomertoverifythebusinessmanagement,authenticityofthefinancialsituation,trade,etc.2.borrowingpeopleforsmallenterpriseof,surveycontentexceptreferencecompanyclasscustomeroutside,alsoshouldfocusconcernactualcontrolpeopleandthemainshareholderspersonalfundingletter,andpractitionersexperience,andmarriagestatus,andhealthstatus,softinformationandfamilyassets,andliabilitiesstatus;focussurveyverifiedenterpriseaccounttable,andbankaccountwater,andtaxinformationandhydropowerwage,spendinginformation,thenverifiedcompanyactualbusinessstatusandthefinancialstatus.3.theborrowerisanaturalperson,theinvestigationshouldfocusonborrowersandtheirfamilies,property,income,debt,credit...Investigatorsshouldfieldsurveys,confirmthemortgagesituation,bywayofassessment,inquiryfindsthevalueofthemortgage.Disagreeswiththedeterminationofvalue,shouldbesubmittedthroughotherevaluationAgency,thesupplementaryinvestigations,fieldsurveys,includingre-evaluationofvalue.1.topropertymortgageof,surveypeopleshouldfieldstudymortgagereal,andverifiedfollowinginformation:housingownershipcardbycontainsMinginformation(ownershippeople,andislocated,andfloor,,androom,,andarea,andtype,)电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案第一次作业一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B)A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(D)A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13.工作分析中方法分析常用的方法是(C)。A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14.管理人员定员的方法是(C)。A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法15.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C)。A.因素分解法B.因素比较法C.经验排序法D.因素评分法二、案例分析1:贾厂长的管理模式问题:请用人力资源人本管理理论加以分析,并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人她是大山的女儿,像一支燃烧的蜡烛,闪耀着灿烂的光辉,照亮了深山孩子的梦想,她和千千万万山村教师一道,努力实践着中国山村的教育梦businesstoorganize,guide,assist,participatorypre-loaninvestigation,providemarketingadviceandresponsibleformarketingadvice.ChapterIIIcontentandprocessafteracceptingtheborrower'sapplicationforthe14thperson,dominatedbyfieldinvestigationandoff-sitesurveysasasupplement,carryoutpre-loaninvestigationwork.Maincontentsareasfollows:(a)theborrowersurveys1.Borrowerforcorporatecustomers,investigatorsshouldinterviewbusiness,management,financeandotherrelatedpersonnel,fieldtripplaceofbusinessandproductionoperations,andaccordingtotheinformationprovidedbythecustomertoverifythebusinessmanagement,authenticityofthefinancialsituation,trade,etc.2.borrowingpeopleforsmallenterpriseof,surveycontentexceptreferencecompanyclasscustomeroutside,alsoshouldfocusconcernactualcontrolpeopleandthemainshareholderspersonalfundingletter,andpractitionersexperience,andmarriagestatus,andhealthstatus,softinformationandfamilyassets,andliabilitiesstatus;focussurveyverifiedenterpriseaccounttable,andbankaccountwater,andtaxinformationandhydropowerwage,spendinginformation,thenverifiedcompanyactualbusinessstatusandthefinancialstatus.3.theborrowerisanaturalperson,theinvestigationshouldfocusonborrowersandtheirfamilies,property,income,debt,credit...Investigatorsshouldfieldsurveys,confirmthemortgagesituation,bywayofassessment,inquiryfindsthevalueofthemortgage.Disagreeswiththedeterminationofvalue,shouldbesubmittedthroughotherevaluationAgency,thesupplementaryinvestigations,fieldsurveys,includingre-evaluationofvalue.1.topropertymortgageof,surveypeopleshouldfieldstudymortgagereal,andverifiedfollowinginformation:housingownershipcardbycontainsMinginformation(ownershippeople,andislocated,andfloor,,androom,,andarea,andtype,)2为本方针报告。参考答案:该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性,贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况,取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上,贾厂长尊重职工,关心职工,并满足他们的需要,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到的困难:1、把职工是为“组织人”,工人既是管理的主体也是管理的客体。人作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体的要求,甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令,因