浙江物产集团现代物流发展战略研究

浙江工业大学硕士学位论文浙江物产集团现代物流发展战略研究姓名：李笑盈申请学位级别：硕士专业：物流工程指导教师：余浩20081101浙江物产集团现代物流发展战略研究作者：李笑盈学位授予单位：浙江工业大学相似文献(10条)1.学位论文王磊现代物流企业中SCM与CRM的整合研究2007面对日益增加的市场压力和多样化的客户需求，供应链管理的重心逐渐向需求转移，供应链表现为由客户驱动的“需求链”。客户关系在供应链管理中占据着日益重要的地位。因此，研究供应链管理与客户关系管理的整合，是当前客户驱动的竞争环境下，提高客户满意度，降低企业运作成本，增强企业竞争力的有效途径。此外，目前国内已经有很多物流企业实施了供应链管理或者客户关系管理系统，但是由于管理思想、资源以及技术发展等方面的限制，真正取得效用并且能够极大促进企业对市场的响应速度和竞争能力的成功的例子并不多见。以及目前国内讨论二者整合的文章绝大多数仅仅停留在可行性的层面上，很少有对整合进行深层面探讨。本文研究的目的在于：一，站在客户关系管理的角度，以供应链管理为基础，对客户关系管理及其与供应链管理的整合问题进行研究，为现代物流企业导入客户关系管理与供应链管理整合理念；二，建立一个适合现代物流企业的整合模型，以期达到充分利用企业内部及外部资源，降低成本，提高客户满意度来提升企业的管理水平，最终实现企业对市场的响应速度和企业竞争能力的提高以及企业利润最大化的目的。本文从现代物流企业、供应链管理、客户关系管理的内涵着手，系统讨论了它们基本概念、内容及它们之间的相互关系。然后以客户关系管理与供应链管理整合系统的构建为主线，介绍、分析了现代物流企业中供应链管理与客户关系管理整合系统的框架、体系结构、功能模块等，最后给出基于供应链管理的现代物流企业客户关系管理系统绩效评价体系。2.期刊论文王晓玲.孙梅.WangXiaoling.SunMei新疆物流企业实施供应链管理的难点及对策-新疆教育学院学报（社科版）2007,23(3)随着全球经济一体化和信息技术的发展,企业之间的合作正日益加强,从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动,已经成为有效提升企业竞争力的重要途径.文章先阐述了供应链管理成功实施的条件,然后从新疆物流企业供应链管理角度提出了五个方面的难点,并针对性地提出了五点对策.3.学位论文赵柱文基于供应链管理的物流企业战略研究2005基于供应链管理的物流企业战略研究，是一个范围较窄的命题。本文首先对供应链及其管理进行了分析，讨论了供应链与物流的关系，认为物流管理是供应链管理的逻辑起点，供应链是物流系统的延伸和拓展。在此基础上，提出了基于供应链管理的物流企业的两种战略，即集约化战略和多链混合化战略。分析了这两种战略的特征和适用条件。质量功能展开(QFD)是一种质量工程工具，但也开始运用于各种规划与方案选择中。本文引入了这一方法，作为对两种战略选择的工具。同时，以模拟案例说明了其操作过程。4.期刊论文刘红艳.李书全供应链管理下物流企业的客户关系管理-商场现代化2007,(9)随着经济全球化的进一步发展,物流企业面临的竞争越来越激烈.如何留住老客户,发展新客户是每个物流企业关注的问题.物流企业在供应链管理下如何实施客户关系管理是决定其竞争成败的关键.但目前物流企业在实施客户关系管理过程中出现了许多问题.本文通过分析供应链管理下物流企业建立客户关系管理的必要性,提出了物流企业应如何建立客户关系管理.5.学位论文于龙供应链管理环境下物流企业成本控制研究2007我国的物流企业能否在日益强调供应链管理环境下得到很好的发展，这是第物流企业在我国物流发展过程中遇到的一个重要问题。我国的物流企业如果不适应供应链的管理思想，如果企业不针对供应链管理要求进行相应改革，随着国外物流企业的进入，我国的物流企业将面临着严重的成本危机。本文主要从供应链的发展开始，论述了供应链和物流的内在关系，介绍了供应链管理的内涵和基本理论。指出了在供应链管理环境下，物流企业如何进行合理的成本控制已经成为一个重要的方面。物流企业要在边际利润小、竞争激烈的物流市场中获胜，就要从供应链的角度出发设定相应的成本管理目标，所以加强成本管理是必要和重要的。而传统成本计算方法是基于制造业发展而来，已经不合适现代物流企业成本管理，其计算出的成本信息失真，误导企业做出错误决策。因此引入了几种较为先进的成本控制的理论方法，并对这几种方法理论框架进行了相应的分析和比较，随后选择作业成本法(ABC)在物流企业中实施。本文在对比了供应链发展的理论和现装以后，对比了国内外物流发展情况以后，着重介绍了作业成本法(ABC)的理论结构和实施原理及相应的步骤，包括：作业成本法的理论基础，作业成本法的构成体系，作业成本法的实施步骤，以及该方法在物流企业中的具体应用。本文共分为五章。第一章为绪论，引出研究问题，给出了本文思路；第二章论述了供应链和物流的相关观念。给出了供应链管理和物流的相关联系；第三章通过数据详细的介绍和分析了物流企业的成本构成及其特点：第四章引入了较为先进的成本控制理论并指出了它们相应的特点。第五章运用实例来证明作业成本法的优势。最后是结论建议，提出了作业成本法的适用范围以及在运用过程中应该注意的相关条件。6.学位论文熊蕊医药物流企业的供应链管理研究2005随着人们对医药知识的了解掌握程度的提高和社会用药慎重、科学观念和习惯的形成和运用，医药商品市场化、产业规模化、以及分工专业化的迫切要求下，形成了一种崭新的行业，那就是医药物流行业。供应链管理是医药物流企业中的薄弱环节，甚至一片空白。在供应链网络建设的过程中，只重视流程，而轻视管理，只重视内部，而轻外部。信息资源的利用不充分，供应链网络建设重视现有客户，忽视潜在客户，物流人才队伍的素质还有待提高。这些问题值得企业深思和研究。本文以国内医药流通企业为研究对象，结合供应链管理理论，对比国际成熟先进的经验，从供应链管理的角度，总结出现行医药物流企业管理制度的缺陷和不足，提出解决方案。本文分为以下几个部分进行阐述：首先，概述医药物流行业，安排论文结构。第一章，对医药物流行业的现状进行分析，描述了宏观产业环境和微观企业态势。第二章，对供应链管理的基础理论进行分析，阐述了供应链和供应链管理的概念、特征、类型、内容等。第三章，以国内医药流通企业和国外医药流通企业为研究对象，进行分析和对比，详细阐述供应链管理的内涵和外延。第四章，通过国内医药流通企业和国外医药流通企业的对比，指出国内医药流通企业和国外先进的医药流通企业在供应链管理方面的差距。第五章，针对国内医药流通企业和国外先进的医药流通企业的差距，提出了相应的改进措施。最后，对医药物流企业的发展道路进行了总结。7.期刊论文物流企业供应链管理优化策略研究-产业与科技论坛2009,8(7)全球物流已经进入供应链时代,企业之间的竞争发展成为供应链的竞争.物流企业必须加强供应链战略.才能在激烈的竞争中胜出.文章介绍了物流供应链的内涵及其与传统物流的区别,指出物流企业实施供应链管理的必要性,提出物流企业供应链管理优化的措施.8.学位论文刘璠第四方物流企业协同运作研究2009第四方物流企业的研究一直是理论界和实践者研究和探索的热点问题。但纵观这些理论与实践，对于第四方物流企业的产生机理、构建与协同运作机理、协同运作模式、支撑体系以及协同运作绩效的评价研究还很薄弱，而这恰恰是第四方物流企业科学地开展第四方物流活动的理论基础和依据。本文针对这些问题，以系统论、协同论、集成论、物流与供应链管理理论、虚拟企业与组织理论等为理论基础，围绕第四方物流企业的动因、协同运作机理、过程和绩效展开研究，试图揭示第四方物流企业产生的动因与成长机理，探讨第四方物流企业的构建与协同运作过程，分析第四方物流企业协同运作模式、支撑体系构建、绩效评价等问题，并结合武汉五环通物流有限公司的实际研究第四方物流企业协同运作的模式。具体的研究内容如下：（1）分析了第四方物流企业的概念及内涵。第四方物流企业是多个相对独立服务商的集合体，是一种柔性集成系统，成员企业关系呈网络化，第四方物流企业本身不是一个真正的企业，是企业的一种组织形式，采用的是“第四方物流”这种物流运作模式协同第四方物流企业的成员企业进行运作，第四方物流企业的组建与解散主要取决市场的机会存在与消失、原企业可利用的价值。信息技术是第四方物流企业运作的重要技术手段。第四方物流企业具有明显的动态特征。第四方物流企业是一种能力型虚拟物流组织，成员企业更专注于自身的核心能力，在信息技术的支持下，具有不同核心能力的成员企业，在第四方物流企业的核心企业的引导与管理下，完成物流活动过程，以更好地适应市场的需求。（2）分析第四方物流企业产生的动因，并用交易成本理论、企业资源和能力理论、网络组织理论对第四方物流企业产生的动因进行阐释；从协同学角度对第四方物流企业的成长过程进行描述，模拟其成长的动力学过程，进行成长过程分析。（3）引入集成定义方法建立了第四方物流企业的构建模型，描述了第四方物流企业的构建过程与构建流程；提出了第四方物流企业协同运作的总体模型，在此基础上分析了其协同运作的流程；运用动态决策数学模型方法对第四方物流企业协同运作过程中所产生的决策冲突予以控制。（4）阐述了第四方物流企业协同运作的管理功能配置，在此基础上分析了第四方物流企业协同运作的组织模式，提出基于物流信息平台的协同运作模式，阐述保障其正常运作的协同机制。（5）探讨了第四方物流企业协同运作支撑体系的构建，在确定支撑体系总体框架的基础上，分析了各支撑要素及其内在关系，并分别从信息平台、资本供应、人力资源、政策等方面研究了其支撑体系的构建。（6）对第四方物流企业协同运作的绩效评价进行了分析，构建了第四方物流企业协同运作的绩效评价模型与指标体系，采用模糊综合评价法对第四方物流企业协同运作的绩效进行评价。（7）以武汉五环通物流有限公司为案例进行了第四方物流企业协同运作的实证分析，分析了五环通公司实施第四方物流企业协同运作的机遇，在此基础上研究了五环通公司第四方物流企业协同运作的模式。9.期刊论文山红梅.杨海荣剖析供应链管理下物流企业的关系营销理念-西安邮电学院学报2005,10(1)伴随着供应链管理下现代物流业的蓬勃发展,物流供应商需要寻求能够激发市场需求、永葆企业活力的先进营销理念.关系营销可以帮助物流企业长期性地拥有顾客忠诚,确保其在市场竞争大潮中立于不败之地.文章试图剖析了物流企业实施关系营销的指导意义以及方法思路.10.学位论文田文超供应链管理下我国石化企业物流战略联盟研究2005随着信息技术革命的兴起，经济全球化、区域经济一体化进程明显加快，物流企业面对日益激烈的市场竞争，一方面不断改善自身供应链体系，而另一方面则将目光投向了更具发展潜力的物流企业联盟。当前在中国，物流企业正由传统的物流方式向现代物流方式转变，重要的标志就是在供应链管理下建立起企业物流战略联盟，有效的整合物流资源，提高运作效率，降低物流成本，提升我国石化企业的国际竞争力。为了提升中国石化企业国际竞争力，本文针对中国石化物流产业如何在供应链管理下，建立战略联盟的问题进行探索。首先对石化企业供应链和企业战略联盟一般理论进行阐述。对石化企业供应链和企业战略联盟进行了界定，对石化企业物流战略联盟形成的动因、必要条件、机理、有效运作模式和经济效应进行了系统的论述。其次对石化企业建立物流战略联盟的紧迫性、可行性、存在的问题和障碍进行分析。再次对石化物流企业建立物流战略联盟的内容进行了阐述，主要包括需要建立起信息化体系、诚信体系、集中式物流管理体系和建立整体联动的人才市场等方面内容。第四对石化物流企业战略联盟目标设计和物流企业的创新进行探索研究。最后对中国石化建立物流企业战略联盟提出具体的措施和建议。我国石化物流企业在供应链管理条件下，建立起战略联盟，目前还是个新的课题，还有许多新理论和问题需要探索解决，特别在实践上还需要积极的探索。本文肯定有许多不当之处，希望专家和读者给予批评和指正。本文链接：