海尔、华为基础制度如何促进企业发展

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LOGOLOGO内容导览人力资源管理促进企业发展和战略实施的作用机制海尔的OEC是如何促进企业发展的华为的任职资格体系是如何促进企业发展的基础制度促进企业发展模型LOGO内容导览人力资源管理促进企业发展和战略实施的作用机制海尔的OEC是如何促进企业发展的华为的任职资格体系是如何促进企业发展的基础制度促进企业发展模型LOGO企业目标员工队伍状况企业人力资源管理措施个人目标企业的发展人力资源管理促进企业发展的作用机制LOGO基础制度是指企业所有制度的依据,运行的基础,它足以支撑起上面所提到的那个框架,它是使得个人目标和组织目标一致的最关键的环节。什么是企业的基础制度?LOGO内容导览人力资源管理促进企业发展和战略实施的作用机制海尔的OEC是如何促进企业发展的华为的任职资格体系是如何促进企业发展的基础制度促进企业发展模型LOGO了解海尔和海尔的管理OEC的定义及其理论基础OEC的具体含义及其应用OEC管理的工作思路和延伸海尔的OEC是如何促进企业的发展的OEC管理支持企业发展的框架LOGO了解海尔和海尔的管理OEC的定义及其理论基础OEC的具体含义及其应用OEC管理的工作思路和延伸海尔的OEC是如何促进企业的发展的OEC管理支持企业发展的框架LOGO-400-20002004006008001000120019841991199820002005一,了解海尔和海尔的管理1,从1984年亏损147万元到2005年销售额达1039亿元,21年平均以80%的增幅持续发展。,注:图形下面1984是指的-147万元,1991年后都是用亿元为单位的LOGO2,海尔发展的三个阶段,名牌战略阶段1984.12到1991.12先把产品在国内做成名牌提高积极性多元化战略发展阶段1991.12到1998.12把名牌扩展到国内的相关产品领域提高效率国际化发展战略阶段1998.12至今把名牌扩展到国际市场自我价值实现战略创新是方向,管理创新是基础LOGO了解海尔和海尔的管理OEC的定义及其理论基础OEC的具体含义及其应用OEC管理的工作思路和延伸海尔的OEC是如何促进企业的发展的OEC管理支持企业发展的框架LOGO二,OEC的定义及其理论基础OEC的定义OEC管理法,又称“日清管理法”,是英文“Overall、Every、ControlandClear”的缩写。其内容为:O——Overall(全方位)、E——Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、C——Control(控制)、Clear(清理)。就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日事日清,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天的更高才行。LOGO二,OEC的定义及其理论基础OEC的理论基础——斜坡球理论A:个人成长的加速度F动:个人成长的动力之和(F动1+F动2+F动3)F阻:影响企业发展的阻力之和(F阻1+F阻2)M:个人的惰性A=F动—F阻M日事日毕解决基础管理的问题,使F动1〉F阻1;日清日商解决速度的问题,使F动2+F动3〉F阻2。海尔的管理模式——OEC(日事日毕,日清日高),就是解决企业从斜坡往下滑的问题。LOGO二,OEC的定义及其理论基础OEC的形式与内容“三本帐”总账分类账明细账“三个表”日清栏3E卡现场管理日清表LOGO了解海尔和海尔的管理OEC的定义及其理论基础OEC的具体含义及其应用OEC管理的工作思路和延伸海尔的OEC是如何促进企业的发展的OEC管理支持企业发展的框架LOGOOEC具体含义三,OEC的具体含义及其应用LOGOOEC的一个核心核心:市场不变的法则是永远在变。海尔要根据永远在变动的市场不断提高目标.LOGOOEC的两个基本工作方法日清工作法•紧紧围绕既定目标展开•分析差距原因,“抓点带面”•“三不放过”•自下而上报审两个基本工作方法区域管理工作法•整理•整顿•清扫•清洁•素养•安全LOGO整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全标准化的推动者可形成满意的工作环境最佳推销员节约专家对安全有保障区域管理工作法的五大效益LOGOOEC的三个基本原则闭环原则比较分析原则不断优化原则PDCAFDAR纵向:与去年同期水平、去年最高月水平、上月水平比较。横向:与同行业水平、国际先进水平比较木桶理论LOGO目标体系日清体系指标具体,可以量化责任到人管理不漏项阶段性评审及调整日清、周评、月考核关键是复审市场确认效果即时激励(所有的激励均是结合目标进行考核,考核的目的是实现目标)三公原则OEC的三个构成体系激励机制LOGO目标体系LOGO日清体系个人必须天天日清的三个方面两方面的内容控制的两种方式一是日事日毕二是日事日清全体员工的自我日清组织体系的“日清”控制目标是否达到,差距在哪里?为什么会出现差距,问题在哪里?如何纠偏与弥补,路经在哪里?LOGO激励体系激励原则:一是公平、公正。二是要有合理的量化依据。激励方法强调及时激励LOGO三大体系的关系目标体系日清体系激励体系保证依据依据保证不断提高提升力不断完善止动力不断改善向心力LOGO岗位管理工作法OEC的6个管理方法班组管理工作法分厂管理工作法职能部门工作法经营决策工作法全员激励工作法LOGOOEC管理的九个要素What:何项工作发生了何问题Where:问题发生的地点When:问题发生的时间Who:问题的责任人Why:发生问题的原因How:如何解决Howmuch:同类问题发生有多少Howmuchcost:造成多大的损失Safety:有无安全保障及可靠性保障LOGO了解海尔和海尔的管理OEC的定义及其理论基础OEC的具体含义及其应用OEC管理的工作思路和延伸海尔的OEC是如何促进企业的发展的OEC管理支持企业发展的框架LOGOOEC管理的运转程序日清运转程序班前明确任务及要求,班中实施控制1,召开班前会明确当日工作目标及要求2,按照预定的当日工作和目标工作,从事瞬间控制3,随时计入日清表和日清栏班后清理,按照组织体系进行纵向清理4,班后自清5,自计酬6,ABC考核评价7,计入3E卡8,审核整改建制9,分类分析,找出差距,协商解决措施三段九步四,OEC管理的工作思路和延伸LOGOOEC管理的延伸市场链机制SBU把市场经济中的利益调节机制引入企业内部,由原来的单纯的行政机制转变为平等的买卖关系、服务关系和契约关系。形成以“订单”为中心、上下工序和岗位之间相互咬合,自行调节的运行业务链。OEC是平台是基础。SBU即战略事业单位,不仅每个事业单位而且每个人都是一个SBU,这样集团的战略就会落实到每个员工,而每个员工的战略创新又会保证集团目标的实现。OEC仍然是基础,是核心。LOGO了解海尔和海尔的管理OEC的定义及其理论基础OEC的具体含义及其应用OEC管理的工作思路和延伸海尔的OEC是如何促进企业的发展的OEC管理支持企业发展的框架LOGO整合外部资源中心主管培训部中心主管培训部效率组长人力主管人事分配培训模式创新事业部需求满足事业部需求OEC五,OEC管理支持企业发展的框架LOGOOEC对企业作用提高管理精细化程度提高流程控制能力完善企业激励机制培育高素质员工队伍LOGO张芹2009102189内容导览人力资源管理促进企业发展和战略实施的作用机制海尔的OEC是如何促进企业发展的华为的任职资格体系是如何促进企业发展的基础制度促进企业发展模型LOGO了解华为和华为的管理任职资格管理体系概论任职资格管理体系的目的和原则任职资格管理体系的内容任职资格管理支持企业发展的框架华为的任职资格管理体系是如何促进企业的发展的LOGO了解华为和华为的管理任职资格管理体系概论任职资格管理体系的目的和原则任职资格管理体系的内容任职资格管理支持企业发展的框架华为的任职资格管理体系是如何促进企业的发展的LOGO一,了解华为和华为的管理华为从1998年创立到现代由原来的两万元的创业投资发展到千亿元,是中国企业的又一奇迹华为的管理包括三大部分:任职资格管理体系薪酬制度绩效考核制度LOGO了解华为和华为的管理任职资格管理体系概论任职资格管理体系的目的和原则任职资格管理体系的内容任职资格管理支持企业发展的框架华为的任职资格管理体系是如何促进企业的发展的LOGO任职资格:在特定的工作领域内,根据任职标准,对工作人员工作活动能力的证明。(完成任务的能力,按企业标准满足业绩要求的能力)。任职资格体系:如果把每个职位的任职资格看成是一个点,那么把这些点按照一定的方式联系起来就成为几条线,这便形成任职资格体系。任职资格体系管理:任职资格体系管理,是为从企业战略出发,根据企业的要求,提炼出某一岗位类别某一职位所需的知识、技能、经验以及个性的要求,形成任职资格标准及职业发展路径。并且在此基础上,对员工进行任职资格评价,保持员工能力与任职资格标准的匹配以及职业发展,从而提升企业绩效,提高员工能力的管理系统。二,任职资格管理体系概论LOGO组织使命、目的策略、规划组织架构职位职位是组织机构的基本单位,职位存在的目的是因为它们是历史组织使命的具体承担者,并为人与工作之间架设了桥梁,为组织战略目标而设置的职位的产生二,任职资格管理体系概论LOGO职位分析职类划分职位评估职位职级表职位体系维护职位说明书•职位的目的——贡献和作用•责任•关键绩效衡量•工作范围•任职要求——专业资格、学历、特殊训练、经验、素质•工作汇报关系——直接主管、同僚、直接下属等职位管理二,任职资格管理体系概论LOGO职位说明报酬绩效管理继任计划评估选拔、再分配职位培训二,任职资格管理体系概论职位说明书的作用LOGO了解华为和华为的管理任职资格管理体系概论任职资格管理体系的目的和原则任职资格管理体系的内容任职资格管理支持企业发展的框架华为的任职资格管理体系是如何促进企业的发展的LOGO目的•提高职位胜任能力,促进组织绩效和员工绩效•树立有效培训和自我学习的标杆,以标准牵引员工不断学习、改进原则•职位管理为基础•任职能力为核心•关注绩效优秀的员工三,任职资格管理体系的目的和原则LOGO了解华为和华为的管理任职资格管理体系概论任职资格管理体系的目的和原则任职资格管理体系的内容任职资格管理支持企业发展的框架华为的任职资格管理体系是如何促进企业的发展的LOGO任职资格体系管理四,任职资格管理体系的内容LOGO任职资格标准开发基本条件核心标准参考项现从事职位专业经验绩效必备知识行为技能素质品德个性特征华为任职资格标准:要素LOGO管理族技术族营销族专业族操作族三级管理、四级管理、五级管理销售、产品、营销策划、营销工程、市场财经计划、流程管理、人力资源、财经、采购、秘书装配、调測、物料、检验、设备、技术人员系统、软件、硬件、技术支援、IT、制造、质量管理华为任职资格标准:职位类别LOGO任职资格标准作为员工进行培训的依据,提高员工共任职能力指导日常工作,改进绩效招聘可根据拟聘岗位任职资格标准确定考察标准任职资格认证与复核,需对照任职资格标准华为任职资格标准:作用LOGO个人申请申请审核技能测试知识考试行为认证评审+结果反馈颁证主管推荐华为任职资格认证:方法设计和过程LOGO任职资格评定适当放了,比岗位多一些,形成资源池技术5、6级技术3、4级技术1、2级技术专家、主任工程师高级工程师工程师、助理工程师LOGO专家经验丰富的骨干业务实施的基层主体6级5级4级3级2级1级职业等普通等基础等预备等任职资格等级与角色1、技术任职资格分为6个级别:1级~6级2、营销任职资格分为5个级别:1级~5级3、专业任职资格分为5个级别:1级~5级4、干部任职资格分为3个级别:3级~5级每个级别分为四等:职业等、普通等、基础等、预备等华为职业发展通道设计:划分等级LOGO任职资格双重晋升通道高层管理者资深专家中层管理者专家基层管理者核心骨干骨干基层业务人员管理人员专业技术人员任职资格要求管理任职资格5级管理任职资格四级专业技术资格3级以上管理任职资格3级专业技术资格3级以上专业技术资格3级专业技术资格2级专业技术资格1级专业技术资格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