华士精成科技有限公司企业发展战略分析王兴茂二O一三年一月想要从本课程中获益,你应该:•及时表达需求及提出疑问•聆听别人的观点•让其他学员分享您的经历•聆听其他学员提供给您的意见•不怕在学习的过程中出差错•理解并包容他人•尽情学习、积极思考•关掉您的通讯工具学习的心态和学习的能力就是竞争优势把握机会,追求卓越战略理论本质体现在这三个核心假设背后的实际上是企业战略决策者对于企业运行指导思想的认识,它影响与决定了战略决策者的战略选择与行为。企业战略决策者需要随时关注三个核心假设所涉及的主客观环境的动态变化,适时调整运行指导思想以实现企业外部环境、使命目标、内部实力的有机匹配。外部环境:符合实际使命目标:上下共识内部实力:动态发展1.企业战略会受到人们对于外部环境认识的影响2.企业战略会受到人们对于使命目标认识的影响3.企业战略会受到人们对于内部实力认识的影响战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略远景今天的位置使命、愿景和战略体系使命愿景战略•列出一系列为客户提供优质服务的行动,创造附加值•描述企业选择的“价值方案”•随着国家政策、客户需求、技术优势、竞争状况的变化而不断改善•严格限制在内部使用如何获得持续的竞争优势?•指导战略和企业的发展•描述一个鼓舞人心的事实•可以在一个特定时期内实现•主要是为内部人员提供指导(有些口号也可提供给外部人员)领导者希望企业发展成什么样?•为组织内所有决策提供前提•描述一个持久的事实•可以是一个无限时期的解答(而没有时间限制)•为内部和外部人员提供指导企业为什么存在?战略将影响中国企业国际化的市场中的生存与发展战略规划•一般5-10年•战略目标明确,可以量化•依据战略制定详细的业务发展计划•有统一明确的效果评价体系•大多只制定短期经营目标•战略目标不明确•缺乏可执行的业务计划•缺乏效果评价体系•缺乏明确的竞争战略模式•过分依赖价格策略和广告宣传•以牺牲企业短期利润和长期利益为代价的恶性竞争竞争战略模式多角化战略•全面评价自身的优势于劣势•以企业的核心能力为多角化的基础•盲目跟踪市场热点•简单模仿同行企业西方企业国内企业•成本优先•细分市场•战略结盟•标新立异第一步分析外部环境,识别机会威胁外部环境分析内容涵盖以下各方面国际环境国内环境宏观环境中观环境微观环境•国际经济环境•政治法律环境•社会文化环境•国际资本市场环境分析•国内经济环境•国内法律法规/政策环境•国家投资政策环境分析•国家医疗政策导向分析•行业变革驱动因素分析•行业成功关键因素(KSF)分析•行业经济特性分析•行业竞争结构模型分析•行业生命周期分析•行业特征评价•国外供应者压力分析•国外潜在进入者分析•国外替代产品/服务提供者分析•国外用户压力分析•国外现有同行业竞争者分析•国外利益相关者分析•行业吸引力分析•行业细分•行业发展因素分析•行业结构变化预测•国内供应者压力分析•国内潜在进入者分析•国内替代产品/服务提供者分析•国内客户压力分析•国内现有同行业竞争者分析•国内利益相关者分析以及相关行业的关键成功要素技术水平技术研究能力;在产品工艺和制造过程中进行有创造性改进的能力;产品革新能力;在既定技术上的专有技能;运用网络发布信息承接订单、送货和提供服务的能力制造能力低成本生产效率;固定资产很高的利用率;低成本的生产工厂定位;能获足够的熟练劳动力;劳动生产率提高;成本低的产品设计和产品工程;能够定制化地生产一系列规格的产品分销组织强大的批发分销商特约经销商网络;通过互联网建立起来电子化的分销能力;能够在零售商的货架上获得充足的空间;拥有公司自己的分销渠道和网点;分销成本低;送货速度快市场营销快速准确的技术支持;礼貌的客户服务;准确地满足客户订单;产品线和可供选择的产品很宽;推销技巧;有吸引力的款式或包装;客户保修和保险;精准的广告技能劳动力拥有卓越的才能;质量控制诀窍;设计方面的专有技能;在某一项具体的技术上的专有技能;能够开发出创造性的产品和取得创造性的产品改进等其它关键成功因素在购买者中间拥有有利的公司形象声誉;总成本很低;便利的选址;公司职员在与所有客户打交道时都很礼貌等家具行业关键成功因素?原材料谈判能力成本领先优势技术研发能力质量可靠价格优势资本优势外部因素分析1.政府及政策方面2.行业发展趋势3.行业核心成功要素4.技术发展趋势5.行市场进入壁垒6.客户需求变化7.……评价矩阵关键外部因素权重评分加权分数机会:1、……2、……威胁:1、……2、……对利用外部机会,规避外部威胁或风险方面的能力作出评价我们面临的机遇?我们面临的威胁?第二步审视内部资源,发挥自身优势内部战略要素,基本分析内容有形资源、无形资源、人力资源内部资源盘点人力资源增值能力、业务运作效率能力、产品质量控制能力、新技术应用能力、新项目开展能力企业能力分析业务组合状况、收入状况、增长态势经营状况分析结企业的核心竞争力。一般来说,企业的核心竞争力可以分为以下四类核心竞争力表现形式依附载体基于核心技术的核心竞争力企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力核心竞争力在更大的程度上是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力基于核心知识的核心竞争力企业特有的、不易外泄和不易为其他企业所模仿的企业专有知识和信息系统提高核心知识系统的关键途径是学习,因此学习能力是核心竞争力的核心基于核心资源的核心竞争力企业在获取某些战略性资源时在决策和过程上的“异质性”构成了企业的能力,这些战略性资源能够为企业获取高额利润回报率和持续市场竞争优势整个企业/组织的独特能力在决策,以及资源获取、储存、运用的过程表现出来基于组织系统的核心竞争力提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础,是多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合优越的组织结构体系和组织沟通体系内部因素分析评价矩阵关键内部因素权重评分加权分数优势:1、……2、……劣势:1、……2、……•原材料资源•产品质量•产品组合•价格优势•客户满意度•技术力量•财务资金状况•人力资源状况•……在内部环境分析的基础上,总结企业在行业竞争中的优势和劣势我们拥有的优势?我们拥有的劣势?第三步明确企业定位,确定战略选择企业战略规划的重点及工具对本企业所处的外部环境作出正确判断,规避经营风险学会从源头来分析问题、解决问题指引企业把有限的资源投入到最重要的地方,真正做到有所为有所不为优势的发现优势指的是,为了实施公司的策略和计划,以求达到公司目标而你可利用的公司能力、资源、技能等方面的东西。如何找出优势和劣势INSIDE劣势的发现劣势指的是相对与竞争对手及条件(它们有可能阻碍你实施策略和计划的行动)来说,你所缺乏的公司能力、资源和技能。考虑的方面•管理•组织机构•客户基础•财务状况•研究与开发•运作•市场及营销•发货及商务SWOT分析方法——源自惠普公司战略规划方法找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么是机会技术的变化/新客户的产生/新产品的问世/新市场的出现/做生意方式的变化/市场游戏规则的变化/人才的流动/新地域的出现/新的机构产生/法律或法规的改变……如何找出机会与危机OUTSIDE什么是危机市场疲软/趋势改变/政策变化/竞争对手/全球经济/产品被替代/费用上涨……——来自于超出了你可控制范围内力量、问题、趋势、事件。——但是,机会和危机也代表了你公司必须面对的挑战。其实,竞争对手何尝不是如此呢?SWOT分析方法找讲师,就上中华讲师网(当场统计)你认为公司目前机遇、威胁、优势、劣势是哪些?优势-机制比较灵活;14-资金比较充足;9-有稳定的客户;15-有比竞争对手更强的特色;12-内部团结协作精神较强;7-劣势-市场开拓能力比较差;8-管理制度不完善;15-制度落实执行不力;16-管理者的素质和能力有待提高;12-员工的业务能力有待提升;8威胁–市场需求变化的风险;15–客户供应市场在未来的不确定性;10–同行业竞争对手强有力的竞争;11机遇–与国家政策的有力支持;16–物联网的巨大细分市场;19–国内外企业的接触与合作日益增多;7–将已找出的优势根据它们是否与潜在的机会或将来的危机有关而分成两组用同样的方法将劣势也分成两组怎样利用SWOT分析的结果画一个有四个空白方格的图形再将以上得到的四组结论分别放入四个格子SWOT分析方法找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台•在不断变化的生态环境中发现你必须面对的竞争对手严重威胁或那些与你的方向不符的趋势,消除在这些方面你所找到的劣势对照外部的机会和危机平衡内部的优势和劣势(续)•充分利用任何你已找到的、医院确有优势的任何商机•在可能具有潜在商机的地方持续的改进自己的劣势•积极监视你今天很强大、但是可能出现潜在危机的业务领域SWOT分析方法找讲师,就上中华讲师网、机遇-优势(OS)策略(例):状态:外部有机遇,公司有优势。(任何公司都希望自己处于这种状态.)策略:充分发挥公司内部优势,抓住机遇。举例:行业发展潜力大,还没有出现占绝对优势的对手是重要机遇和时机;公司积极制定竞争战略,发挥销售网络和决策的优势,必要时可考虑引入资金,取得市场占有率的成长。2、机遇-劣势(OW)策略(例):状态:存在一些外部机遇,但公司有一些内部的劣势妨碍着它利用这些外部机遇。策略:利用外部资源来弥补公司内部劣势。举例:行业发展潜力大,订单多,但公司存在整体产能小、场地局限、专业程度低劣势;于是公司可采取加速投资新厂、外发OEM、委外加工和收购等的手段,充分利用发展机遇。3、威胁-优势(TS)策略(例):状态:外部有威胁,公司有优势。策略:利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响,最终将威胁转化为机遇。举例:原材料大幅度上涨,能源供应不足,公司发挥供方关系、质量稳定和内部管理优势,广泛采取降低采购成本、节能降耗、应用灵活价格政策等措施,降低不利影响。4、威胁-劣势(TW)策略(例):状态:外部有威胁,公司有劣势。策略:减少内部劣势同时回避外部环境威胁,即不正面迎接威胁,最终置之死地而后生。举例:普通客户需求多品种、小批量,而优质大单客户的订单被同行占据,使得公司在竞争和成本上都较竞争对手处劣势,公司应加强客户关系管理,识别和培养大客户,建立良好关系,再利用性价比优势争取对手直接客户,增大市场份额。公司OTSW策略框架图列出威胁1、2、。。。。利用优势,化威胁为机遇1、2、。。。。利用资源,克服劣势1、2、。。。。列出机遇1、2、。。。。发挥优势,抓住机遇1、2、。。。。列出劣势1、2、。。。。列出优势1、2、。。。。减少劣势,回避威胁1、2、。。。。威胁-T机遇-0劣势-W优势-STW策略TS策略OW策略OS策略外部环境-机会与威胁机会威胁•中国经济的快速发展•国家政策对绿色产业和科技创新的支持•人们消费水平的提高和环保意识增强•新技术和替代产品短期内无法取代•一次性电池行业需求量增长•高性能涂料行业的快速发展•原材料供应相对充足•上下游企业的产业延伸•进入富锌涂料的行业壁垒•行业竞争激烈•主要竞争对手实力雄厚•客户采购决策周期长•对高性能涂料行业较陌生案例内部环境-优势与劣势优势劣势•集团在原材料和资金上的支持•公司品牌形象较好,性能、价格、服务得到客户的认同;•财务效益在逐年增长,资产运营良好;•片状锌粉生产成本低于同业;•有可扩大生产所需的厂房设施;•产品性能指标居国内同业先进水平•新业务的市场拓展较难•人员结构比例不合理•基础管理能力薄弱,执行力不佳•产品的长期稳定性不好•研发、营销人力资源短缺•薪酬政策和激励机制不合理找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训