自信学习——关于学习焦虑症的心理辅导案例上海市莘光学校曹华英一、个案情况何xx,男,九年级学生,智力中上,刚进入初中时,成绩优秀,名列班级前茅,随着学习的深入,感觉学习压力越来越大,开始对学习无兴趣,上课易焦躁,频繁与老师发生冲突,总感觉老师在批评自己,难以忍受。成绩日益下降。终于因不堪忍受而休学。一年后复读。二、分析与诊断(一)问题诊断根据何某的表现,我初步诊断为学习压力大,而导致学习无兴趣,产生厌学情绪,情绪因焦虑而脾气焦躁、暴躁,易与他人产生冲突。(二)原因分析从家庭方面来看,由于孩子从小到大的成绩都十分优秀,因此父母也以此为傲,以此为炫耀的资本,更导致了父母对他的期望值颇高,尤其其父亲总是要求他一定要考到多少分数才满意,甚至在复读期间,父亲还不顾何某的心理而期望孩子能考高中。这样的高要求使孩子长期处于焦虑和重压之下。从他本人来看,随着学习难度的增加,以及自身学习动力的不足,他在学习上开始缺乏自信,成绩下降,但是面对家长的过高期望,他无法满足,因而产生巨大的压力和焦虑,而这样的压力和焦虑使他更无法专心学习,内外交困的局面,使他采用比较激烈的手段予以发泄,面对老师的批评等,他都难以忍受,粗暴应对。三、辅导过程(一)同伴的关怀是温暖心灵的良药。何xx的复读被安排在了我的班级,着实让我吃惊不已,惊魂稍定,我思考的第一个问题就是:有这样一位特殊的学生要来到班级,如何做班级同学的思想工作呢?班级的学生肯定会纳闷:为什么他如此特殊呢?为什么他可以只上半天课呢?说不定,班级中还有个别学生知道他得历史,如果在班级宣扬,那何某会有什么反应,我又该怎么办呢?最后,在与校长、家长商讨后,决定向同学们介绍他的心脏不好,平时一直在吃药,所以下午需要休息,希望同学们多关心帮助他。对于九(2)班的同学,我真的很感动。第一天,当他木愣愣地走进教室的时候,所有同学给予他热烈的掌声欢迎这位新同学,第一天,他的书都不齐,旁边的同学都借给他,下午他的课落下了,邱子权同学就把笔记给他抄写,他没有《点击》,余亮就把自己的一本借给了他,我还安排了班级中与他同一个小区的同学多关心他,课余时间多陪他一起玩耍……使他尽快地融入这个集体。同学们的友情给了他一定的力量。(二)家长的支持是最有力的保障。他的进步应该说离不开他父母的大力配合,尤其是他的母亲。一有什么情况,她都能第一时间和我联系,而学校一旦有什么情况,我也会第一时间和她取得联系。他们对他的病情的正确认识与他的进步也是离不开的,长期的药物控制稳定了他的病情,尤其是在填写志愿的时候,他父母的心态还是相当平的,刚开始,我听说他的父亲还是希望他能考高中,且不说他是否能考上高中,如果一旦这样填写,势必会给他带来更大的压力,后果恐怕难以预料,总算,在几次联络之后,他们最终能以一颗平常心来看到这个问题。除了电话联系以外,我们还多次到他的家中进行家访。当然,家长获得了心理辅导员唐老师的技术支持对于孩子的进步是十分必要的。在这期间,唐老师对他的帮助可以说是十分大的。其实,她对我的帮助也是很大的。尤其是在第一次模拟考试之后,初三的教学任务和教学压力都越来越大,然而,经历了第一次模拟考试的何xx更是出现了很大的心理波动,情绪十分不稳定,在家里经常发脾气,真可谓暗潮涌动。这无疑使我忧心忡忡,怎么办呢?我终于拨通了唐老师的电话,唐老师从心理学的角度帮我分析了何xx的现状,并给我指出相应的一些方法。使我豁然开朗。(三)自信的心理是前进的动力。很希望让他在这个班级里自信快乐地生活,因为只有他快乐了,我才能降低他发病的概率,才能帮助他培养社会能力。在开学一个多月的相处过程中,我发现他很不自信,尤其在与人交往的过程中特别紧张,有畏惧心理。带着这样的问题,我来到了他们家家访,很巧,他的心理辅导老师正好也在,我们和他一家三口坐下来聊了很多。我的想法也得到了证实,他还有之前事件留下的阴影,他害怕与人交流,怕自己克制不住自己,会伤害到别人,所以他就克制自己与别人交往。他的想法很真实,但是,从他的这个想法中,我至少看到他是一个十分善良的孩子。那么,怎样帮助他跨出这一步,驱散这层阴影呢?我和唐老师共同想了一个办法,在学校里首先做到能跟我主动打招呼,然后再和周围几个同学打招呼。我想我会用我最真诚的微笑感动他。第二天早上,当他又想从后门偷偷溜进教室的时候,我把他轻轻地唤住,他不好意思地看着我,脸憋得通红,犹豫再三,终于慢慢地走到前门,轻轻地叫了一声“早上好”,我还给他一个灿烂的微笑,我看到他走到座位时的脚步有了如释重负的感觉。以后的日子,他终于能自然地与大家打招呼了。(四)任课老师的积极配合是成功的合力。这项工作的顺利结束,与任课老师的积极配合是离不开的,每次有什么特殊情况的时候,任课老师总是能第一时间地告诉我,尤其是英语老师李老师和数学老师韦老师。而在第二个学期,由于班级学生的流动,本来照顾到他的特殊情况,想让他继续留在2班,但是,他自己主动提出要到5班去,(担心自己跟不上进度)于是,在后来的4个月中,得到5班班主任刘亚秋老师的大力配合,由于与他的直接接触大大减少,于是,我加大了与他家长的联系,通过有他母亲的联系,多了解一些他思想上的动态,然后,再把一些特殊的情况告诉刘老师,刘老师也会把他在班级中的一些情况告诉我,有一次,刘老师告诉我他没有来上学,我立即与他母亲取得了联系,才得知他在学习化学方面遇到了一些阻力,思想上有包袱,因此不肯来学校,于是,我把这个情况告诉了金老师,在他母亲的劝说下,他第二天来了学校,我和金老师又一起找她谈心,尽管没有完全卸下他思想上的包袱,但是,总算没有在发生类似的情况。四、效果与反思(一)效果在老师、同学和家长的共同关心下,何某顺利完成初中学业,在校期间未发生以往的冲动情况,并顺利考上高一级学校进行学习。后来的教师节,他过来时,发现他精神面貌十分好,很平和,而且也很喜欢所学的计算机专业。(二)反思1、孩子的健康成长离不开父母,家长“望子成龙,望女成凤”的心理可以理解,但是,一定要注意自己的高期望值千万不能粗暴地强加于孩子的身上。多关注,孩子成长过程中的心理变化过程。多关注过程的指导和帮助,尽量减少以结果论英雄的简单教育方式。2、父母要尽可能多与子女接触,尽量做到每天关心他们的学习情况。如果发现孩子成绩有所下降或是出现违纪现象,不能简单粗暴的斥责或打骂他们,而应耐心与他们交谈,帮助他们分析成绩下降的原因和违纪的严重后果,使他们自己认识到错误危害。平时多与学校联系,及时了解孩子在校时的学习生活情况,配合学校对孩子进行教育。3、教师要根据学生的特点,因材施教,寓教于乐,利用丰富多彩的教学形式使原本枯燥无味的知识变得生动有趣,从而激发学生们的学习兴趣。多关注学生的细微心理变化,积极引导,树立孩子的学习自信,减少粗暴的批评,在九年级这样紧张的学习过程中,加强学习心理调适,舒缓学生的学习压力,让学生以一颗平常心去面对自己的学习和成绩。教育需要关爱与信任上海市莘光学校陈晨在我刚刚踏上教育的工作岗位时,我的心中一直有这样一种信念:“只有不善教育的教师,没有教不好的学生。”作为班主任,更要时刻关爱学生,与学生经常沟通心灵,取得信任,才能取得良好的教育效果。个案情况介绍:琳琳是班级中一名比较“特殊”的学生,她的“特殊”在于她经常不完成作业,经常撒谎,她的“特殊”在于她很难战胜那个“懒惰”的她。在上个学期的开学初,她对父母撒谎,对老师撒谎,不完成作业,简直就是她的家常便饭,慢慢地任课老师和我也拿她没办法。请家长来,家长每次都是敷衍了事,过后,她还是老样子……在诸位老师的教导下,她每次都是立下“海誓山盟”——下次一定完成作业,可老师每次的信任过后,都无济于事,这剂“药”最多只有三天的“疗效”!为此,同学们很想帮助她,还在一次班会课上,对她不守诚信的问题进行专题讨论。老师、同学们都在期待着她的转变……可是,每次“事发”后,换来的还是她那“悔过”的泪水,和为期不超过三日的“信守诺言”!更有时,她会哭着述说家中的父母之间的矛盾,以及给她所带来的痛苦……由于她说谎已经成习性,每次我都是半信半疑地安慰她,事后,跟其母亲的交流,家长不极力配合,每次都让我失望,看来从家长这里入手已经是无门。可每次找琳琳谈话,她所叙述的事情,又很让人同情,可我又敢相信多少呢?就这样,我和琳林之间,一直都进行着“无声的战斗”,我们都守着自己的“底线”!也曾一度,我想到过放弃,反正,她不是个笨女孩,她不做作业,但在某些方面的学习并不比别人差,甚至,有老师说她是个“怪才”呢!可我的心中,为有这样一个想法而感到无比失落!直到4月27日那一天……因为,前一周,班里生病发烧的孩子很多,琳琳在上个星期一还请了假。这天一大早,就发现只有琳琳一个人未到,我想:可能是身体不舒服吧。我赶紧去联系琳琳家长,可是……妈妈说她亲自把琳琳送上公交车了,可是琳琳一直没来学校啊!这时,我有些慌,怎么回事呢?我马上想到,她该不会是躲起来了吧?我和同学马上在校园里找了起来,可能存在的角落里,我们都找了,可是依然一无所获!我和琳琳家长马上意识到,今天要交100元饭费,琳琳会不会到哪里去玩呢?一直到下午两点多,琳琳父母决定报警,而我心中更是烦乱不已,此时此刻,我坐立不安……下午三点多,打扫卫生的阿姨跑到办公室气喘吁吁地说:“陈老师,你们班是不是有位学生失踪了,我在厕所间里发现了异常。”听到这样一席话,我一个箭步冲出去,在厕所间的门缝下望过去,那分明就是琳琳的鞋子啊,我深吸了一口气,平静而温柔地敲敲门:“琳琳,陈老师来了,你出来好吗?”琳琳把门打开,一霎那,我看到琳琳那双恐惧、寻求援助的眼神,我的心为之一震……我什么都没说,一手接过她的书包,一手轻轻地牵起她那双还在颤抖的小手,我们默默地向前走,猛然间,我觉得她拉我的手更紧些了……诊断与分析:根据平日里对琳琳的了解,从她那胆怯的眼神中,从她那颤抖的双手中,我意识到:琳琳缺少的是更多人的关爱与信任,在心理中缺少了最基本的安全感,因此,她会通过各种方法来掩饰,来修复自己的过失。要想帮助她,就要给予她机会,让她感受到老师对她的关爱、感受到集体对她的需要……辅导过程:我们来到办公室,倒了一杯水,我们坐了下来,琳琳说:“陈老师,对不起,我又让您担心了!”我说:“担心你的,还有爸爸、妈妈,我们先去告诉他们一下吧!”事情做好之后,琳琳喝了一大杯水后,平静地跟我说:“陈老师,今天的饭费在车上丢了,所以,我没有办法交饭费,更害怕爸爸会批评我,我好怕……”泪珠顺着脸颊流下……以前,跟琳琳聊天中,曾了解家里一些情况,“爸爸会因为一元钱的包书纸而跟妈妈吵架、生气,爸爸对钱看得很重,我很难想象爸爸会因为一百元而怎样,所以我很害怕。”琳琳平静地说,“陈老师,今天早晨下了车后,我就发现饭费丢了,我很害怕,就躲在学校旁边的小树林里,大约九点左右进学校,躲在了教室旁边的厕所间里,我想反正已经躲了,那就一直躲下去。我还听到陈老师讲课的声音,我还听到我们班级在练习合唱……”听到这些,我的心中一股酸酸的感觉,我轻声地说:“琳琳,我们班的领唱还等着你的加入呢!”琳琳脸上露出了一丝苦笑!“陈老师,有件事,我跟你说,但你千万不能跟爸爸、妈妈讲啊!”我很诚恳地点点头,这个小姑娘到底还有多少秘密啊!“上个星期一,我并不是生病了!”我一惊“那你干什么去了?”琳琳眼神暗淡地说:“那天,爸爸、妈妈一大早带我去民政局办理离婚了,可没离成!最近,他们老是吵架!”望着眼前这个比同龄女孩略显成熟的琳琳,这个平日让我伤透了脑筋的女孩,这个又让我心疼的女孩……我的心理复杂,面对这个被家事所困的琳琳,我能做的就是给她更多的关爱和倾诉的机会。琳琳的妈妈,匆匆地赶过来了,我在电话中曾一再建议爸爸、妈妈一起来接琳琳,可爸爸并未出现……妈妈带来了包有一百元钱的小纸包,在纸上有这样一行字:“琳琳,让妈妈补交老师一百元饭费,你不要担心了!——爸爸。”琳琳见后,哭得一塌糊涂……我心疼地抚摩着琳琳的头,“琳琳,你看爸爸已经让妈妈把钱带过来了,爸爸并没有责怪你啊!”跟妈妈聊了一会儿,我建议她们早点回家,可平时不做作业的琳琳突然说:“我今天的作业还不知道,