第七讲四型性格特征(五)四型性格在人际关系中的表现及其改善策略(上)人际关系是一个相互的过程,因此,不同性格的人对彼此优缺点的看法也是大相径庭的。由此可见,为了构建良好的人际关系,就应该认清自己的性格特征在不同性格的人眼中究竟是怎样的状态。(一)活跃型性格1.活跃型性格写真活跃型性格的人,他们的优点是善于劝导,注重与别人的关系。而他们的弱点也非常明显,即缺乏条理,粗心大意。这类人普遍反感循规蹈矩,而喜欢创意和不断的变化。他们通常追求广受欢迎的状态与别人的喝彩,而担心失去声望或者别人对他们没有了感觉。其动机也比较的单纯,纯粹是别人的欣赏。2.活跃型性格的弱点活跃型性格的人的弱点及其给不同性格的人所留下的印象,详见图5-1所示:图5-1活跃型性格的人的弱点及其留给不同性格的人的印象示意图由此可见,四型性格中不同的人对某一性格类型的负面力量的看法,都是从他们各自的角度出发的,是从他们的性格中延伸出来的一种思想。因此,对于这些看法,每个人都应该正确地看待和理解。3.改善策略针对以上在不同性格类型的人眼中的弱点,活跃型性格的人应该采取以下措施积极的改善和自我提升:浓缩精炼自己的言谈对于活跃型性格的人而言,其最大的弱点即在于他们“话太多”,在公开的场合中很容易插嘴,往往给别人留下不好的印象。因此,活跃型性格的人在做自我提升的时候,首先应该在与人进行沟通的过程中注意将自己的言谈内容浓缩减半,理解“沉默是金”的内在意义。并且应该要善于发现周围的人对于自己的谈话内容的情绪变化,做到恰到好处。与此同时,还应该注意在表达中适度的夸张,避免留给别人浮夸不实的印象,尽管这是活跃型性格的人的一种天性,但未必每个人都能够予以合理地理解。关心别人在人际交往中,活跃型性格的人还往往容易兴奋过度而热情过分,结交朋友仅仅停留在表面形式。因此,这类人应该注意避免过度地以自我为中心,有必要对“人际关系”以及“友谊”的真正意义和内涵进行重新的审视。同时,学会站在对方的角度上来考虑问题,在了解对方需求的基础上,做到对别人真心实意的关心和理解,给别人提供实际性的帮助与支持。另外,要努力做一个好的聆听者,少说多听。处事有条理活跃型性格的人通常都愿意保持孩童般的心态,因此表现为健忘、不成熟以及条理性不够。要改善这种状况,他们应该谨记“好记性,不如烂笔头”,尽量通过平时的记录来使得事情变得有条理。自律活跃型性格的人还应该尽量讲求自律,凡事注意把握分寸和尺度,避免因为对于人的因素的过分考虑而忽视现实的状况。除了以上的几个改善重点之外,活跃型性格的人还应该谨记一句话,即“Howaboutyou?”。这类人的问题在于太在乎自己了,所以在任何时候他们都希望成为舞台的主角,展现自我风采,而导致了一系列来自于别人的意见和看法。因此,谨记这句话可以提醒这类人,将注意力转移到沟通和交流中的对方身上去。(二)完善型性格1.完善型性格写真对于完善型性格的人而言,他们的优点在于做事讲究条理,善于分析。而明显的一些不足则在于强调完美主义,凡事过于苛求。这类人普遍反感盲目行事,而在任何事情上都崇尚追求精细准确,一笔不苟。他们一般比较担心来自于他人的批评与非议,而其动机就是源于对完美不断追求的进步和成长。2.完善型性格的弱点完善型性格的人的弱点给不同性格的人所留下的印象,详见图5-2所示:图5-2完善型性格的人的弱点留给不同性格的人的印象示意图3.改善策略针对以上在不同性格类型的人眼中的弱点,完善型性格的人应该采取以下措施予以积极的改善和自我提升:尽量放松,释放正面的情绪对于完善型性格的人而言,最大的问题之一就是特别容易陷入某种忧郁的状态或者低潮而不能自拔,而在如此的状态之下,是很难创造出如人所愿的价值成果的。与此同时,正如能力型性格的人不自觉地会用其权威来控制别人一样,完善型性格的人在很多场合也会通过其低靡的情绪来影响他人,使别人总是很扫兴。因此,这类人首要的改善建议就在于:自己应该尽量放松下来,更多地释放出一些正面的情绪。要做到这一点,完善型性格的人应带上“玫瑰色”的眼镜来看待周遭的事物,尽可能多地接受环境中的正面信息,从而让自己保持轻松的心态和心情。同时,也应该更多地参加一些社交活动,让周围的热烈气氛来感召自己。完善型性格的人应该记住“不完美是很正常的”,这样才能轻轻松松地享受生活。适当放宽自己的标准一般情况下,完善型性格的人对自我总是持怀疑的态度,其原因在于始终设定很高的标准来要求自己,自然也就难以如愿。因此,这类人应该适当地放宽自己的标准,认可自己成长过程中细微的进步与提高,从而获取自身的安全感。与此同时,完善型性格的人还应该认识到对于自己所追求的“卓越”是存在不同的标准的。因此,自己的标准不应该成为唯一的衡量准绳,还应该容许和接纳别人所定的标准也成为一个合理的标准。学会控制挫折与消沉也正是由于对自己总是评价很低,所以完善型性格的人遭受到挫折和磨难以后往往容易消沉,一蹶不振。与活跃型性格的人快速的情绪转换不同,完善型性格的人则通常难以快速地调整自己的情绪,快乐会持续很长的时间,而悲伤则会持续更长的时间。因此,完善型性格的人应该充分认识到自己的这个特点,通过自己的调整和改善,使得自己能够快速地摆脱不良的情绪,毕竟长期陷于一种低潮情绪之中于人于己都没有什么好处。认同别人的赞许与活跃型性格的人不同,完善型性格的人通常对别人的赞美都不认同或者持怀疑态度,这种特点也不利于与他人进行良好的沟通。因此,完善型性格的人有必要敞开自己的胸怀,接纳别人真心诚意的赞美之词。积极行动完善型性格的人往往思考得相当周全严密,但是总是迟迟不采取行动,这样的方式不仅容易错失良机,也会给他人造成拖沓迟疑的不良印象。因此,完善型性格的人要真正有所作为,就应该积极地通过不断地行动来逐渐累积正面的感觉,从而又不断促使自己进一步地采取新的行动,这样才能真正有所收获。温和地讲实话与能力型性格的人一样,完善型性格的人也是以事为重心的,他们往往为了把某个事实讲清楚而丝毫不顾及别人的感受。然而,要达到让他人接纳的目的,在沟通中语调的重要性远远超过所说的实际内容。因此,这类人应该尽量温和地阐述自己分析得到的事实,而避免“有理而声高”。(三)能力型性格1.能力型性格写真对于能力型性格的人而言,他们的优点是善于管理,主动积极。而缺点则在于缺乏耐心,对人事方面感觉迟钝。这类人通常反感优柔寡断的性格,而喜欢快捷、直截了当的表达方式。他们追求工作效率,始终努力地处于支配地位。作为领导者,他们通常会比较担心被驱动和强迫,而获胜和成功则是他们所有事情的动机所在。2.能力型性格的弱点能力型性格的人的弱点给不同性格的人所留下的印象,详见图5-3所示:图5-3能力型性格的人的弱点留给不同性格的人的印象示意图3.改善策略针对以上在不同性格类型的人眼中的弱点,能力型性格的人应该采取以下措施予以积极的改善和自我提升:理解“放松不是罪过”能力型性格的人是一群很紧张的,而且强迫工作的人。如果不让他们工作和行动,他们就会感觉到非常难受和别扭。不仅他们自己愿意生活在这种压力之下,而且他们还力图让他们周围的人来一起感同身受。所以,他们往往会让周围的人同样形成压力,而给别人以压迫感是难以受到欢迎的,因此,能力型性格的人应该适当地减低这种压力。学习服从其他人的领导一般情况下,能力型性格的人最不能接受的就是由别人来领导他们,他们总是在力图控制一切,一旦失去控制他们就会非常不舒服。因此,能力型性格的人应该适时地停止对别人的支配,不要轻视跟随者。同时要特别注意加强团队的意识,当取得成功的时候应认识到是团队一起达成成功的,而在遇到问题的时候则应该主动地站起来承担责任和后果。容忍他人的缺点能力型性格的人往往非常的尖锐,喜欢一针见血地指出问题的所在,这样就很容易导致人际关系的紧张化。因此,这类人应该要转变得温和一些,不要使得自己的能力成为一种和别人沟通交往的障碍,应该在看到别人的不足和缺点的时候委婉地提出建议和意见。与此同时,他们还应该注意不要在别人还未表态时就实施行动,应该是在别人要求的时候给予和提供帮助与支持。对正确指引加以解释和说明由于能力型性格的人是以事为中心的,因此他们在面对“正确”和“受欢迎”的选择时,一定会毫不犹豫地选择前者。但在这个过程中,这类人应该注意对正确的指示加以适当地解释和说明,这样才能够更好地指导别人去予以执行。学会道歉前面已经介绍过,能力型性格的人总是难于向别人道歉,即便意识到自己的错误也总是以实际行动来进行修正。在这个方面,这类人应该认识到“道歉并不是弱项的表现”,面对错误勇于向别人承认也是一种勇气。努力发掘自己的缺点能力型性格的人通常总是会认为自己的观念或者决定是对的,但事实上“人非圣贤,孰能无过”,所以,这类人应该时刻注意发掘自己的缺点,而不能始终沉浸在“自己总是正确的”思想之中。与此同时,他们还应该在平时尝试着去了解别人的想法、建议和需求,注意保持耐心地听下去直到完全能够了解他人的感受为止。