一、开场白怎么提起对方的聊天兴趣?有资料显示1、你的网名很特别,能说说它的含义吗?2、看你的头像感觉你是个很自信的人,应该比较健谈的人吧。3、你是从某某地方来的吧,我正打算去那里旅游呢,有什么好吃的好玩的给我介绍吗?4、你的签名很不错的,我很赞同5、轻轻地,正如我轻轻地来,朋友很高兴认识你6、这是你家人和孩子吗?好温馨好可爱7、沉默是金,最近8、听说在线不说话的都是闷骚型的9、上班迟到偷懒啊,10、朋友,你加我号几天了,怎么不说话啊11、老乡在广州的吗?好像加错人的方式无资料显示1、你这地方在哪里啊,很漂亮的,介绍我去旅游吧2、这是你家吗?装修得挺好的,有品位,我也准备装修,帮我出出主意二、树立在客户中的形象(思想、经济的独立)1、虽然我老公还不错,但我基本上不靠他,从结婚到现在,基本上都是花自己的钱2、虽然我老公赚的还不错,但我还是喜欢自己赚钱,这样子花起来比较舒服3、像我刚结婚的时候在家里玩了半年,实在无聊,还是自己做点事业的号4、像我一个性格要强的人,从来没有想过要当一个家庭专职妇女5、我觉得一个女人也要有自己的事业,不能把所有的负担都压在老公身上6、现在不是要男女平等吗,毛主席还说过女人能顶半边天啊7、为了给我的孩子树立个榜样,也为了我孩子以后生活得更好,我要多努力点8、我是个闲不住的人,喜欢充实自己,闲的时候练练瑜伽,做做SPA,邀姐妹逛逛街9、老公家庭条件比我要好点,我也要努力提升一下在家庭的地位哦10、平时还会收藏一些自己用过的香水11、平时没事喜欢自驾游,到周边的景点玩玩三、了解客户,人生经历、事业个体、上班、家庭情感(一)私营企业主1、你是家族企业吗?我一个朋友也是做这个行业的,好像很不错,你这样一年下来能赚多少钱?2、现在物价上涨得这么厉害,生意竞争这么大,你除了这个事业还有做其他的吗?3、看你这么,也应该是个甩手掌柜的吧?4、你这个工作会不会经常飞?5、你公司的人多吗,是一个连还是一个团?6、现在房价这么高吗,你那边的写字楼和店面贵吗?7、你和嫂子在一起打理吗?8、你公司是和朋友一起开的还是自己开的?9、你这个行业要经常喝酒应酬吗?(二)上班族1、上班这么轻松,是个领导吗?现在人才这么多,当上个领导不容易啊2、你上班都在上网,看来你的工作很清闲的,你负责哪块工作?3、上班这么轻松还可以聊天,是在国企单位吧4、工作需要经常出差吗?5、单位会经常安排出差吗?6、你们单位是做什么工作的,这么轻松,要不去你们那里当个助理7、上班还偷偷聊天,小心老板就在你后面哦8、你们单位福利怎么样,年终奖应该不少吧(三)家庭1、孩子多大了,有没有报什么兴趣培训班啊2、你们全家都在一起啊,有没有在这边定居啊3、你们家里是男主内,女主外的吗,我们家是平分秋色4、孩子是嫂子带还是保姆带5、你家孩子成绩好吗?以后有准备让孩子出国深造吗?6、老婆和你妈妈关系好吗?你会不会经常夹在中间7、平常陪家里人的时间多吗?会不会经常出差啊8、孩子是和你亲还是和他妈亲呢9、假期快到了,你这次十一计划带家人去哪里玩呢,是自驾游还是跟团呢10、我觉的作为一个女人需要独立自己,老公有什么事都可以拿出来和自己一起商量,你呢?(四)情感1、都说一个成功的男人后面都有一个默默支持着他的女人,嫂子一定很贤惠吧2、你和嫂子结婚多久了,相处得好吗3、嫂子是和你一起呢,还是留在家里带孩子4、你和嫂子是自由恋爱的吗,还是相亲相的5、你平时在家里,是你煮饭还是嫂子煮饭6、平时工作压力挺大的,会经常和朋友喝酒打牌吗7、情人节和结婚纪念日的时间,会互送礼物浪漫一下吗8、你会在网络倾听你的心事吗9、你这么成功,你的身边应该有一两个红颜知己吧四、切白银1、今晚我和姑妈吃个饭,一起聊聊白银的事2、你觉的100万左右的车,哪一款比较适合我的,有什么可推荐的,今年炒白银赚了点钱3、晚上聊吧,晚上有行情,我会在线4、发错单,发错人正好在跟朋友聊白银5、今天困死了,昨晚看盘看迟了,不过还好,小有收获6、你们这个年龄段的男人,喜欢收什么啊,我得给我的指导老师买点礼物7、今天白银赚钱了,你喜欢吃什么,有空过来我请你吃饭8、稍等,我去下个单,赚点零花钱花花9、主业某某,副业做点理财投资10、待会我去银行存点钱,晚上有行情要做11、不知不觉聊了这么久,刚看下盘面,白银忽然涨了那么多12、几年生意都不好做,还好白银赚钱了13、之前股票亏了好多钱,还好,今年接触白银,都赚回来了切白银的注意事项1.当切白银的时候客户较为冷淡,转换话题加强客户信任度2.敢于跟客户切白银,如果连切的勇气都没有,不可能入金赚钱3.切白银的点要控制好(错开上下班时间,以及客户较忙的时间段4.与客户聊天较为深入时切入,跟客户聊的较能够顺客户的话去切,让切白银较为自然5.针对做股票的客户,善于跟股票做对比五、转移(一)意向好的客户1、我开始也不太懂,是我的经纪人教我的2、这样吧,不然我叫我的经纪人发些资料给你,这个你可以先开个户了解一下,先不着急,(针对温顺的客户)3、客户问:“你教教我吧”。投资者:“这个不是所有人都能做得来的,要不然全世界的人都发财了哦,不过我跟你聊天觉得你的心态不错,你倒可以先去开个户了解一下。(二)意向一般的客户1、你确实要了解吗?那我先帮你牵牵线,看看我的经纪人有没有空,让他教教你2看你的时间蛮多的,你也可以跟我的经纪人去了解一下啊,这样我们不是可以一起并肩做战,一起赚钱吗3,这样吧,我把之前帮我开户的经纪人的联系方式给你,你联系他。到时你就说你是XX的朋友就好了六、加金维护(一)赚钱1、你昨晚赚了不少吧2、我昨晚都赚了十几万了,可惜你的资金量少,不然也和我赚一样多了3、最近行情这么多,我们一定要好好把握,多加点钱进去多赚点4、经纪人给我电话,说周三这边有波大行情,我准备加点钱进去,你呢5、都和你说了,叫你多加点钱,你看要是昨天晚上跟我一样的话,你昨晚就赚几十万了6、哥,你可以多介绍几个朋友来,我们组合一下资金量变大,然后各级老师,他们都是在一起的,老师就更加重视我们,我们获取的消息一定更快7、昨天晚上老师打电话给我,顺便问了你的情况,我也不知道怎么说,我说,我这个朋友之前没接触过这一块,所以投得比较少,我就说你的资金肯定不止这些(二)亏钱1、我亏了xx万,做投资亏赚也很正常,我赚这个钱也不是一个晚上赚的,对了刚才经纪人有给我打电话,说今晚有一波行情,我准备加点钱,连本带利赚回来2、单子没出不算亏,我打算再加X万,扛住这波风险,我之前也是这样扭亏为赚的,(针对持仓的客户)3、我跟老师做了这么久老师的实力还是很不错的,相信老师会帮我们赚回来的4、最近老师好像状态不太好,我打算和经纪人说换个老师(针对亏得比较多的客户)5、本来介绍你进来操作就是为了赚钱,第一单就亏了我很过意不去,我跟老师的整体收益还是不错的,尤其是在大行情的时候,我打算加x万进去。今晚和老师好好把握一波6、最近操作怎么样,这老师之前操作还是挺不错的,我让经纪人某某了解一下情况,真不甘心啊,去我姐妹那挪点钱过来,今晚加进去一定要赚回来7、之前就跟你说了资金大好操作,今天有接到客服电话吗,经纪人说今晚老师有安排补仓,上回也是这样的,上回我加了点钱补仓,还多赚了多少万,我准备加点钱进去,客服说老师会在必要的时候再合适的点位补仓维护话术1、老公有笔款到了,我等下准备去银行存到我银行卡上,做今晚的行情2、大哥你为什么不多做点啊,本多就赚的多啊3、(客户担心),我比你还多呢,上次我也好多钱,这次肯定不会比上次少,我都习惯这样操作了4、我昨天和一个姐妹练瑜伽和她提起来,她很感兴趣,今天我把经纪人介绍给她了,她很高兴5、没关系点位不可能全部抓住,我们只要抓住一部分就好了,看来你比我还贪啊6、我那个姐妹的户都已经开下来了,如果你有朋友也可以给经纪人介绍过来啊,他想升职,业绩还差一点,他也帮了我不少,反正举手之劳,能帮就帮,以后升职了还可以叫老师对我们多关照7、我们现在是并肩作战,有什么都要向对方倾诉哦8、我们要相信老师才行,我们自己说不定更惨,以后还要靠他给我们多赚钱呢,不可能每次都对,他也不是神,只要我们总体下来赚就好了,我刚开始比你更难受,后来习惯了,做投资心态真的很重要,你慢慢就适应了。