搜索
姓名：***所在机构：***分公司***中支目前职务：讲师（主管训练岗）从业年限：6年半入司年限：6年半联系电话：18745950563从业履历：2009年-2011年金融行业（银行）2011年-2018年金融行业（富德生命人寿）2011年7月1日加盟生命外勤2012年5月1日本级营服综合内勤2013年1月1日中支培训部讲师一转正训练的意义二转正训练应该怎么做三我是如何做的1.转正训练指标介绍2017年新人转正训练操班成果开班时间段应训人力出勤人力参训率转正人力转正率转正晋升人力转正晋升率3月24-26日815871.60%8355.33%1922.89%4月28-30日675582.09%7161.52%1419.72%5月28-30日1117971.17%11153.61%3329.73%1.转正训练指标介绍中支在职人数三转人数三转率2.转正训练的意义富德生命人寿新人培训体系以四训一会贯穿新人成长的过程：职前培训班-岗前培训班-衔接教育培训班-转正班-新人专属会。转正班是整个新人育成体系中关乎新人成长及持续产生绩效的关键环节，可以说是新人育成前行动力的催化剂，其重要作用不容忽视。新人职前训练（无知有知）打开推销之门衔接训练（知识技能）正式业务员转正训练（知识＋技能）转正训练的目的培训是一个系统运作，任何一个薄弱环节，都会使我们前功尽弃1.转正训练的推动思路1、明确工作目标，树立专业的职业形象，强化从业信心。2、提高专业化推销技能。运用转介绍主顾开拓，确定目标市场。3、提升生产力和留存率。训前通过包装转正训练提升转正率，训中通过良好的培训效果强化新人技能和提升留存，训后通过追踪提升其晋升率。转正训练的目的一转正训练的意义二转正训练应该怎么做三我是如何做的1.转正训练的推动思路转正训练操作思路：以提高新人产能、实现新人留存与晋升为目标，以提升新人专业化销售技能、启动增员意愿为核心，以课堂集中训练为操作模式，以训练和通关为主要形式，辅以新人进行日常的销售增员工作，从而达到新人业绩、技能、心态全面转正的目的。转正训练的目标1.转正训练的推动思路转正训练操作对象和方式训练对象：达到《基本法》转正标准的高级营销顾问训练时间：每月一次，每次3天-4天(全封闭)训练实施：依据总公司课程体系、分公司培训部指导，中支培训部操办训练资料：转正训练操作手册、讲师手册、教学投影片、配套工具1.转正训练的推动思路1.转正训练的推动思路转正班操作关键点–课堂训练•训练方法：按照“三三三”法则（即1/3讲授、1/3演练，1/3个案研讨与通关）•训练内容：严格按讲师手册内容讲授，结合自身经验，强化从业意愿、提升专业化推销流程、启动增员意愿•课堂实践：组内对练并登台演练，讲师学员分别点评•训练讲师：严格筛选，各司其职，内+外。熟知转正训练的专职讲师、组训和优秀兼讲，组成教学组按照规范的流程、统一的课程设置进行操作。•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究1.转正训练的推动思路转正班操作关键点–参与体验我讲你听你讲我听我做你看你做我看组内对练+登台演练台下倾听观众变演员配角变主角1.转正训练的推动思路转正班操作要实现讲授讲授+通关演练知识、态度知识、技能、态度、习惯强化行业公司，提升技能+激发增员意愿认同公司、行业一转正训练的意义二转正训练应该怎么做三我是如何做的从事前-事中-事后从充分准备-精心运作-完美呈现从班前会议-班中会议-班后会议从讲师制定-严用内勤讲师-通关外勤讲师从功能组成立-巧用班干功能组-严管班务功能组从思想导入-感情融入-荣辱与共从意愿调动-统一目标-统一行动三我是如何做的班主任的工作职责包含训前充分与主管、新人沟通，确保参训人数；训中掌控训练的实施，确保课堂训练效果的达成；训后持续对主管和新人进行追踪，确保训练效果，帮助新人顺利转正。班主任的工作职责班主任的工作职责事前准备事中操作事后反馈班主任操作一览表时间事前事中事后内容督促学员参训一送了解学习感受了解培训安排一接督促行动计划落实核心知识点掌握两信督促辅导使用学习内容督促参加训前会三电定期予以总结说明确保学员顺利参训，确保学员背诵相应话术确保培训效果每周主管例会通报参训学员情况转正培训主管操作一览表主管应做到：二督导：1、督导参训；2、督导工作日志填写二参与：1、参与计划拟订；2、参与计划实施二掌握：1、掌握课程核心；2、掌握辅导技能流程操作—讲师通课、讲师的邀请1)班主任：负责在训前两天完成授课老师的通课、提前两天下讲师邀请函2)重点环节操作：►讲师简介的制作与包装►课程主题、课程逻辑、课程要点、讲师授课规范逐一通关►如存在外地老师需提前到中支进行课程精髓提炼通关、实在不行以视频教学通关3)会务组：提前准备好讲师手册、课程表、电子版课件等三我是如何做的流程操作—开训破冰1)班主任：负责训前会的整体操作。班前会旨在尽快消除学员的紧张感，营造轻松、愉悦、人性化的班级氛围。2)重点环节操作：►课程简介：通过对整体培训安排进行说明，引起学员的学习兴趣及对后续课程的期待。►破冰环节：引导学员自发的进行自我介绍，并积极主动的参与到班级建设中，为后续的班级管理奠定基础。3)助教：训前会开始前半小时再次提醒领导按时到场，负责接待并引领领导进入教室；根据参训学员名单粘贴水杯签、摆放水杯，追踪并收集各小组填写小组登记表。三我是如何做的流程操作—通关每天晚课时间班主任带领学员复习所学内容，诵读背诵通关内容；班务组、各机构领队或机构邻近组训及关主提前到场准备全员通关。三我是如何做的流程操作—结训1)班主任：负责阶段总结流程的整体操作。设计营造温馨、不舍的氛围，达到学员积极上岗的目的。2)重点环节操作：学员代表发言：班主任提前沟通一名学员进行分享(表现积极、正面，班级影响力中心)，分享内容以感受xx、认同保险、准备上岗等为主，旨在通过学员影响学员。培训历程回顾：通过影像和音乐的配合，营造依依不舍、温馨团结的氛围，让学员对培训班产生留恋，最终达到全班共荣的感觉。（推荐配套歌曲：《超越梦想》）3)助教：负责制作培训历程回顾。三我是如何做的氛围营造1、课前活动每一堂课程开始讲授之前以小组为单位表演节目，加强学员的参与度并活跃气氛2、课间音乐播放相对活泼、欢快的音乐；可让学员点歌，活跃氛围。3、迎接学员每半天上课前，以小组为单位班主任与助教在教室门口迎接学员，对到达培训教室的学员微笑并热情问好，拉近与学员距离三我是如何做的拓展训练操作按节奏制定成长训练环节（随时融入到课间）1、拟定训练计划（考虑好各项利弊）2、道具准备3、人员分工（保证所有人都参与）4、环境及氛围的营造5、训后现场分享感悟（会后落到纸上、发给推荐人）三我是如何做的会议经营1、班干会：召开时间：开训后课间、每天晚课结束后召开人员：班委、组长会议内容：听取班干部、组长反馈的信息与想法，并激励他们要起带头作用，辅助做好班务工作；激励小组学员上台展示，如唱歌、跳舞等特长；上课时鼓励学员积极配合老师，多参与班务活动。2、庆生会/联欢会：3、班务会议召开时间：第二天晚课（开班前、开班中、开班后）召开人员：班主任、助教、全体参训新人会议流程：1）找出本月过生日新人，点名上台2）询问学习中是否有违纪情况3）创造惊喜4）推出生日蛋糕、唱生日歌、吃蛋糕5）班主任煽情，感动每一位学员6）让学员发表7）感恩结束三我是如何做的跟进追踪及培训1、对学员的追踪：对于表现好的学员鼓励，并适当加以引导对于违反课堂纪律的学员，首先询问其原因，然后将学员的状况及时向推荐人和营业部经理汇报，要求其迅速与参训新人沟通。2、对主管、增员人的追踪：在第一天对其增员人、主管进行追踪，主要是关心学员为主，及时解答学员问题，强调学习的重要性，并督促第二天的出勤学习。3、新人专属会、新人新人技能提升特训营、新人TOP100表彰及培训、潜龙培训等：在训后各层级培训相继开展推进4、准营培训、晋升培训。三我是如何做的转正班图片截取感悟体会