UPS维保服务合同

UPS维修保养服务合同项目(名称):ups维保需方(甲方):供方(乙方):签定地点:签定时间:合同编号:内容1.定义2.服务范围3.合同条件4.合同期限及付款条件5.合同生效条件6.修改7.不可抗拒事件8.终止合同9.破产10.仲裁11.其他12.附录UPS维修保养服务合同该合同双方为:需方:(以下称甲方)供方:(以下称乙方)在本合同中乙方负责提供第一条所规定的维修保养服务,甲方依据合同所有条款及其它一切条件,愿意购买这些服务内容.现双方一致达成如下协议1、定义1.1、投保方及其保修UPS等基本情况：艾默生20KVAUPS整机保修一年（不含配件）电池免费检测。维保费:总价人民币元整,即元整1.2、保修的目的a.如放电时间不到原来容量的65%,建议更换新电池.b.维修后的输出功率与输出电压等主要技术指标与新机出厂时基本一致.c.检测零地电压等主要安全指标符合标准.1.3、场地设备保修和场地为：1.4、服务部门*********科技有限公司技术部.1.4.1、UPS维保服务电话及技术人员联系方式电话:传真联系人:2、服务范围:根据协议规定的条款,乙方愿按前条条款中所规定的范例,对设备进行定期维修和不定期故障排除服务,以保证设备正常运行.乙方应每年对设备进行定期检查以保证设备正常工作,UPS一年二次现场巡视(其中一次对蓄电池组核对性放电测试),以及UPS主机工作特性测试.,.每次巡检前,应提前三天通知甲方作好准备并提供相应帮助.维修费用包括:劳务费.备品备件费.器件更换费用.运费和差旅费(不包含更换电池的费用).设备如出现故障需要维修,请及时通知乙方:星期一至星期日:即7*24小时.当乙方收到甲方说明故障现象的通知(信件\电报\传真和电话)后,立即派一名经厂家认证的工程师到现场去排除故障.在不影响甲方正常工作的情况下,乙方应在八小时内赶到现场.小故障在二小时内修复.乙方应对投保方的有关人员进行不间断的,必要的培训.每年的维修费用不包括以下项目,应分别列出由甲方支付(乙方将提供服务并按优惠价格进行收费):*安装场地的变动;*电池更换的费用;*设备或其他附件的搬运;*不属于维修设备范围的;*由于操作不当或忽视乙方书面要求等所造成的设备维修;*由于与设备无关的事故(如破坏事故或其他原因)所造成的设备维修;*设备的更新.2.8.乙方所提供的备件必须是经厂家认证的备件.3、合同所需的条件：甲方应为乙方正常工作提供一切必需条件，并给予乙方工作必要的协助。4、合同期限及付款条件：4.1合同期限：维保期从年月日至年月日。4.2因乙方与甲方为长期合作单位，故乙方的保修费用是给予甲方的优惠价格。4.3．付款方式：发票开到两周内一次性付款。户名：帐号：开户行：5、合同生效的条件：符合下面条款时本合同生效：甲、乙双方签署合同；根据第四条规定，乙方收到甲方支付的该维保费用；6、修改：如合同内容要修改或增减，则需由甲、乙双方代表签署书面文件，作为合同不可分割的一部分，附在本合同之后。7、不可抗拒事件：7.1、如果甲、乙任何一方由于不可抗力，如战争、严重火灾、水灾台风、罢工、地震、雷击等不可抗拒因素而不能履行合同，以及双方公议的其他任何不可抗拒因素不能履行合同时，执行合同的时间将按不可抗拒因素，实际所发生的时间顺延。7.2、受不可抗拒因素影响的一方，应尽快通过传真或航空方式，将有关当局出示的证明文件，在不可抗拒事件发生14天内，通知其他各方核定和确认。7.3、受不可抗拒因素影响的一方，应尽快通过传真或航空方式，将不可抗拒事件的终止时间，通知其他各方并以书面信件给予以确认。8、终止合同：如出现下列情况，甲方在不损害对方利益的情况下可部分终止合同，并由乙方负责向甲方退回合同尚未执行期间的部分合同款项：*如果乙方无法履行合同义务；*如果乙方在保修方故障通知2天内（或在保修方书面通知所规定的较长时间内）不能排除故障；*如果乙方到时未收到甲方支付该年度保费，一切维护终止.后果由甲方负责。9、破产：如果某一方由于倒闭或其他破产原因导致不能履行合同，与其相对应的一方可在任何时间以书面形式通知该方终止合同，并不需承担对其做任何补偿的责任。10、仲裁：在执行合同中任何争端应通过双方友好协调解决，如协商仍未能达成一致意见时，应提交中国国内经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁地点在中华人民共和国温州。11、其他：11.1、本合同只有中文壹种文字，仲裁时这种文字为有效文字，文件签署后双方各持中文正本一份。11.2、违约责任：除按《中华人民共和国合同发》的相关规定执行外，对违约一方还将给予一定金额的罚款：响应不及时，罚款金额为100元；造成重大事故，罚款金额为1000元，同时追究相关责任。12、附录：12.1、UPS维修保养合同内容包括：（1）、UPS电池的保养对电池组中的电池做静态和动态测试对电池组的连接进行检查a.电池连接线线径大小b.电池连接线端子紧固c.电池的外观电池容量的测试a.静态测量电池电压b.放电测试*UPS所带负载大小*电池平均放电电流*电池放电的时间*电池中止放电电压c.充电测试*电池最大充电电流*电池浮冲电压大小d.电池在UPS设备上放电测试(2)、UPS主机保养检查设备的运行状况a.检测*运行状态及显示参数值*电源历史记录*电池状态数据*检测UPS的设置参数b.监控面板*检测监控面板按键操作功能*检测面板指示灯及蜂鸣器的功能*检测LCD显示功能及其显示的日期时间是否正确*检查UPS系统及负载的运行数据*检查当前存在的系统时件及历史记录*检查电池、负载及市电的统计信息*UPS显示参数与实际值较正UPS主机进行除尘清理a.UPS机内清扫b.电池的清洁c.UPS内部连接端子紧固检查及加固d.内部主要元器件的检查*主回路功率元器件的检查*主要控制板工作状态*机器内部有无局部过热点e.冷却风机检查*运转平稳有无异常噪音*风机温度正常有无故障报警对UPS主机内主要部件进行静态测试检查UPS主机内易损单元（逆变器、整流器、静态开关等）检查设备的输入输出连接端子是否牢固恢复设备运行，测试设备输出的主要性能指标UPS系统性能测试a.系统常态模式工作是否正常b.系统旁路模式工作是否正常c系统电池供电模式工作是否正常d.系统工作模式切换是否正常e.通信功能是否正常对UPS历史记录的评估a.记录重复出现的报警b.报警是否出现在每周、每天相同的时间c.报警是否与外电网有关系d.报警是否与负载有关系e.在失去市电情况下，UPS是否为油机的负载检测保养过程中，若有其他零件损坏，则进行更换。蓄电池组核对性放电过程特殊情况的处理1．单一电池的测量。放电过程中达不到规定容量的80%的单一电池（12V，低于10.5V）,如其分电池都为11V以上，仅有1-2只低于规定的10.5V,其他电池为11V以上。单一电池有明显的电压差，可以确定为单一电池容量有问题，暂停放电；如果是整组电池各节电压都相差不多，表明各电池电量都差不多。一般每节都低于11V，则为电池组容量仅为80%，以实际放电计算容量为准。2．发热的处理电池的放电过程中如果出现单一（部分电池）出现发热异常，记录电池编号，确定是否为内阻过大或接触电阻值过大；如果没有办法确定发热的电池，进一步观察，确定容量，提出更换的要求；若出现所有电池都有明显的发热（都是差不多的温度），可能是电池本身的问题，不做处理。3．漏液的处理如果放电过程中出现漏液，观察液的程度，若确定漏液是轻微的即少数，单情况不做处理，仅记录；如果是全部电池有漏液现象，应停止放电，单一有过多的漏液现象就退出该电池放电，要求更换电池。4.单一电池的处理近于或超过80%容量的电池，单一电池放电12V电池，低于10.5V的电池，退出放电。稳定三分钟以KX型容量测试仪测量其内阻和容量，电压等参数，记录并放电化处理，做完活化有明显的内阻和容量电压变化，表现该电池经过活化后有明显的效果。测试容量，充电投入运行时，接入电池组末端运行，以后作为处理，如果在充电过程中，没有出现特高电压（电压差不低于0.3V，建议可以使用）低于50%的电池就不做处理直接提出更换电池,不做活化处理,50%-80%容量的电池其内阻有国家规定的范围内,没有明显的电压差别,无温度异常,做活化处理,活化效果明显,测量容量达到100%的可以做进一步的核对性放电处理,达到100%容量的,可在运行中电压和其他100%容量的电池电压一致,建议可以使用,做明显的标识.5.整组电池异常的判断整组电池放电过程中,出现好几只(大于2只以上)电池放电到50%时就出现容量低于规定值,测量是否单一电池之间的压差是否较大;如果有明显差异,测量是否为电池内阻差异;如果是内阻差异很大,表现是各电池的容量有问题,则更换整组电池.6.整组电池的处理放电完成后,整组电池都是出现容量达80%,即每只电池端电压(2V电池低与1.8V,12V电池低于10.5V)并且是大部分达到的,我们认为整组电池容量有问题,按照标准进行再充电,进行核对性放电(三天后),如果确定无法达到规定的标准,则提出更换要求,如果第二次放电有明显的改变容量的,我们认为该电池组有明显的救活现象,建议第三次核对.第一次核对性放电电池组容量达不到规定容量,其内阻有明显增大,或有发热,漏夜等现象的,平均电压一致性差,建议不做第二次核对性放电,表现该组电池明显有问题,不能长期使用.以上各项的检测、保养结果，做出维修报告交给用户。本合同一式二份，甲、乙各执一份。甲方：代表（签字）：地址：电话：传真：日期：年月日乙方：代表（签字）：地址：电话：传真：日期：年月日