外贸灯具行业怎么做跨境电商目录一、优质灯具卖家有哪些必备条件.......................................................................................1二、怎样写好产品描述...........................................................................................................2三、如何选择快递公司和快递方式.......................................................................................3四、如何防止海关扣货...........................................................................................................4五、水晶灯/吊灯类产品如何运输.........................................................................................5一、优质灯具卖家有哪些必备条件优质灯具卖家一直是其他卖家的楷模和关注点,他们有好的产品和资源,他们的产品排序占据优势,这些卖家往往可以得到平台的青睐和支持,很多卖家也想加入到这个圈子来,那么成为这样的优质卖家必备的条件是什么呢?你是否也有这样的机会呢?答案当然是肯定的,只要你能做到以下几点:1.展示页面要有格调,颜色与尺寸要搭配。这里说的颜色是详细描述中的模板框架和图片底色要搭配,看上去给人舒服的感觉,图片尺寸从上到下宽度要一致,可以借助美图秀秀批量修改工具。2.图片与产品描述囊括以下内容:①产品完美地展示在买家页面:清晰的大图、细节点、配件类等;属性,参数表述完整,特别是功率、颜色、电压、灯座类型、是否防水等要清晰地给买家描述出来;功能展示、使用场所展示、安装等尽量展示清楚,让买家一目了然;包装产品,运输时间、质量保障、认证书、售后保障、描述等;⑤其他相关产品介绍。3.价格要有竞争力。发布产品参考价格可以用关键词搜索平台产品,比较一下同打包和同运输条件下别人的价格,或者可以参考其他网站的价格来定价,切勿定价太高,浪费流量。4.开发新品。作为一个优质的卖家必须随时开发新品,做别人还没做到的产品,走在行业的前端,吸引更多的流量。5.突出你的产品优势。在敦煌网做同一个灯具产品竞争力非常大,价格也透明,那么您一定要突出自己的产品优势:比如售后保障时间更长,使用了好的芯片品牌,亮度更高,有国家的专业认证权书(SAA),最好有专业的仪器测试结果检测报告。二、怎样写好产品描述随着贸易行业竞争的加剧,如果你的营销方式还停留在原始状态,必将被市场淘汰,因此,无论在设计、用户习惯、内容、产品介绍方面都应该有自己的特色。在电子商务的世界里,吸引客户下单的往往是你的产品描述。有很多卖家在上传产品的时候都显得很马虎,特别是写产品描述时,常常敷衍了事,有的卖家随便写一两句就完事了,甚至直接copy竞争对手的产品描述。不认真对待产品描述,产生的后果就是:1.在众多的卖家中,消费者并不会对你的产品产生印象,不能突出产品的特点。2.产品信息不够全面,得不到消费者信任,那他们为什么要买你的东西呢?3.搜索引擎会判定你的产品描述是抄袭过来的,不收录你的产品信息,甚至会惩罚网站。一个质量低劣、内容粗糙、连自己的产品都无法介绍清楚的卖家,就别指望客户能够下单了。虽然很多卖家能够写一些很简单初级的产品介绍,但仅此还不能打动潜在的消费者。一个销售火爆的产品,它的产品描述应该是在了解客户消费心理的前提下,让客户认识到这些产品可以满足他们的要求,这样一个好的产品描述将为你带来源源不断的销售机会。好的产品描述应该具备以下特点:1.抓紧消费者心理,将产品特点展示出来。2.对每个产品进行单独的关键词围绕和描述,提高搜索引擎的优化效果(一般可以参考网站分享的热搜关键词)。3.文笔流畅,语法、结构、措辞都应该是比较专业的。4.提高产品介绍条理性,增强产品介绍有用信息,增加可读性。5.增加图片的展示,尽量多角度、高清晰度地展示你的产品,因为国外用户无法看见你的实物,所以图片成为他们了解产品的一个更为重要的因素(关于“怎样给产品拍图”请参考前文p3页码)产品描述应当遵循FAB法:1.F—属性2.A—作用3.B—利益步骤/方法产品适用范围及用途:1.产品的规格、型号、参数、专业性描述2.有产品细节图片3.产品特性(与同行比较,您的产品优势在哪里?)4.包装、颜色、交易方式5.第三方认证(或者你的成功案例)6.售后服务7.延伸阅读(店铺介绍、联系方式、案例)8.视频链接(Youtube等)另外,要注意产品描述的文字格式:1.写作时要分段2.每一段加上标题3.多用表格和数据产品描述只是销售成功的一部分因素,此外,每一个环节都需要卖家认真对待。用心的卖家才能换来忠实的客户,他们才是你源源不断的财富。三、如何选择快递公司和快递方式随着电子商务越来越流行,外卖家在接完订单之后,接下来要做的事情就是关于运输方式及运费,在这里为大家介绍一些快递公司的信息,以便卖家参考。EMS:EMS时效较慢,价格便宜,一般特殊化物走EMS是不错选择,清关能力强,EMS对货物的要求:一票货只能走一件货,且不得超30KG,以每0.5KG为计重单位。EMS不计量体积重量。结论:如果对时效性要求不高,可以选择走EMS。航空小包:大陆/香港邮政小包,对货物要求不高,香港邮局推行的小包服务口碑较好。运输方式,有以下优点:1.便宜,成本低;2.全球化方便,交寄相对,可以寄达全球各地,有些偏远岛国走小包最省运费;3.挂号邮件在交寄后24小时可以在大陆/香港邮政网站查询运输状态;4.计费方式全球统一;航空小包的基本要求:1.准寄范围可挂号,可附寄光盘,唱片。2.重量尺寸限度:重量不超过2KG.最大尺寸:长,宽,厚合计不超过90CM,且最长一边不得超过60CM。DHL:5KG以下的小货在全球范围内都很有优势,DHL专线优惠价中日本,韩国,台湾价格较好。到这些线路建议走这些专线,价格和服务都很有优势。时效性:东南亚1-2天;北美、西欧2-3天;南美、东欧、中东、非洲4-5天。UPS:5到8区走6KG以上的小货,价格很优势。TNT:TNT优势线路是中东与东欧地区,这些地区走的很好。价格有优势,特别是TNT东欧,中东21KG以上的大货,价格极具优势。时效性:中东、东欧4-5天。其他地区不推荐。FEDEX:东南亚的价格与服务很有优势,今天交货,一般是隔天达。价格也不错,东南亚不管大小货,建议用FEDEX。四、如何防止海关扣货时常有卖家向电商平台报怨海关扣货引起纠纷退款,导致最终卖家钱货两空的事情。其实如果前期预防得当,出现海关扣货的几率是极其微小的。这里给大家分享一些经验。海关查货扣货有以下几点原因:1.申报价格和估价不一致;2.品名和产品不符;3.申报清单不详;4.私人物品超过5000元人民币货值;5.当地国家规定的一些相关政策。一般情况下,我们遇到的大多数原因是由于三种情况造成的,即“1”申报价值和估价不一致,“4”私人物品超过5000人民币货值,“5”当地国家的相关政策。针对“申报价值和估价不一致”的情况,我们应该尽量不要让申报价值和估价差距过大,试想一台50W投光灯如果申报5元钱,海关难道还不查你?针对各个国家的相关政策,需要卖家平时多了解各国、各地区的政策,比如美国、澳洲通关相对容易,而巴西、中东则通关相对困难。避免海关扣货小技巧分享:1.为了避免海关扣货,针对一般的包裹,可写成“personalgift”,私人包裹被海关查的几率很低;2.为了避免扣货后产生高额的清关费,申报价值可以写得相对少一点。贵重物品的扣货率是很高的。另外,海关扣货后,清关费是根据申报价值计算的,申报价值越高清关费越高。同样,如果需要客户寄回产品时,也注意让客户把申报价值写低一点;3.了解各国各地区政策,如澳洲虽然通关容易,但是电池类产品是海关不允许的,因此电池或者带电池的产品,尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品,可以向客户说清楚不发电池,只发产品;4.选择安全的递送方式。DHL的扣货率是很高的,其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS,另外EMS就算是被海关扣货,还是能够免费退回到发货地点的;5.重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大;6.不同产品被海关扣货的几率不同,如电子产品被扣的几率就相对较高。五、水晶灯/吊灯类产品如何运输许多卖家有这样的担心:这类产品大多部件较多并且易碎,体积较大而重量较轻,该怎么运输呢?下面分享一下经验。首先,Chandeliers&PendantLamps类产品的首要卖点是其造型及使用的材料,即所谓的设计理念,其次才是使用功能。由于这个原因,买家在收到货的时候,对产品的完好度和美观度的要求较其他产品更为严格。正是由于这类产品造型及使用材料的多样性,使得这类产品的包装成为很多卖家头疼的问题。一般来说,市场上对这类产品的包装可以概括为两大类:一类是产品+纸箱+木架包装;另一类是产品+整体泡沫包装+纸箱。两种包装各有优缺点:前者安全牢固,运输途中损伤产品的可能性基本为零,但是由于打木架的原因,使得重量大大增加,从而大大增加了运输成本;后一类包装由于采用了重量较轻的整体泡沫,运输成本较木架包装少了很多,但是仍然会担心运输途中损伤产品。以下是两种包装的图片:由上面的比较我们可以看出,比较适合外贸的包装显然是产品+整体泡沫包装+纸箱,因为这样我们可以大大减少运输成本。但是如何最大限度地保护产品的安全呢?其实,只要是整体泡沫包装,只要质量不是最差的,基本都能很好地保护产品,毕竟整体泡沫是按照灯具本身的造型量身定制的,贴合性较好。如果不放心,可以要求泡沫包装厂用加厚料来做,然后外面的纸箱也用硬度较高的5层纸箱,这样基本就不会有问题了。