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公司简介训练主要内容•集团概览•发展战略•业务概况•公司治理•人才团队•社会责任集团概览•公司成立于1988年，总部位于深圳。•2004年6月在香港联合交易所主板(HKEx2318)上市•2007年3月在上海证券交易所(SSE601318)上市综合金融集团A+H上市公司•中国第一家以保险为核心的综合金融服务集团•融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体•紧密、高效、多元平安概况业务网络遍布全国截至2007年12月31日，中国平安在全国拥有：•约3700个分支机构•约30.18万寿险业务代理人•约4,095万名个人客户•近200万企业客户南京海南大连厦门郑州济南乌鲁木齐昆明贵阳南宁合肥哈尔滨石家庄太原长春上海兰州西安成都重庆广州深圳长沙福州宁波沈阳北京天津青岛武汉南昌杭州银川佛山呼和浩特西宁拉萨发展战略致力于成为国际领先的综合金融服务集团国际领先的综合金融服务集团清晰的中长期发展战略第一阶段第二阶段第三阶段•银行•投资•小额消费信贷•企业年金•健康险•新渠道•万里通•第三方资产管理未来5年持续的利润增长未来3-10年新利润增长点未来5-15年新利润增长点•寿险•产险平安信托投资有限责任公司•信托计划•个人消费信贷•基础建设投资•基本保障保险•意外保险•医疗及健康保险•重大疾病保险•储蓄养老保险•投资型寿险•财产保险•责任保险•信用及保证保险•意外伤害及短期健康险•证券/经纪•投资银行•资产管理•自营业务平安证券有限责任公司中国平安保险（集团）股份有限公司•债券市场、存款市场、基金市场和股票市场投资•境外投资•国债承销•金融债券承销•医疗、意外保障保险产品•第三方医疗管理服务、医院和药店的网络管理服务•为企业年金客户提供退休计划设计与产品选择•配置投资帐户和稳定收益投资帐户•个人/企业存贷•投资业务•财富管理•信用卡业务•中小企业业务•企业现金管理•国际业务保险银行投资中国平安人寿保险股份有限公司平安养老保险股份有限公司平安健康保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司深圳平安银行平安资产管理有限责任公司平安香港资产管理有限公司业务概况中国平安的业务构成公司治理多元、均衡、合理的股权结构A股发行前A股发行后•多元、均衡、合理的股权结构，为公司治理机制的有效运作提供了可靠保证•早在1994年就引进高盛、摩根斯坦利为股东，是国内最早引进外资的全国性金融机构•2002年，汇丰以6倍净资产的价格参股，是迄今为止国内价格最高的金融股权交易之一•多年来，在外资股东的帮助下，中国平安建立了为全球投资者认可的公司治理结构汇丰19.9%其他H股21.4%国有股15.44%平安员工13.06%其他内资股30.2%汇丰16.78%其他H股18.05%国有股13.02%平安员工11.01%其他内资股25.48%新发股份15.66%人才团队独具特色和魅力的经营管理文化海纳百川•平安文化的吸引力、凝聚力：先进的管理、经营机制，“海纳百川、中西合璧”的企业文化，吸引了来自五湖四海的优秀人才•团队协作高效紧密：来自不同国家和地区、不同专业背景、不同公司的优秀人才，在同一机制平台上紧密协作持续创新•始终以积极进取、开拓创新的精神和心态，走在中国金融业改革创新的前列•始终勇于创新改革实践，保持公司的持续、快速、稳健地发展，使创新成为中国平安的企业名片国际化的集团管理团队张子欣总经理孙建一常务副总经理梁家驹常务副总经理兼首席保险业务执行官RichardJackson深圳平安银行行长JohnPearce副总经理兼首席投资执行官StephenMeldrum副总经理兼首席精算顾问顾敏慎副总经理王利平副总经理陈克祥副总经理吴岳翰副总经理兼首席战略执行官罗世礼副总经理兼首席信息执行官姚波总经理助理兼总精算师叶素兰总经理助理兼首席稽核执行官马明哲董事长兼CEO核心业务管理团队首席保险业务执行官梁家驹深圳平安银行行长RichardJackson首席投资执行官JohnPearce•担任AIG台湾南山人寿总经理/副总经理22年•曾任保诚大中华区总裁，将其发展成亚洲最大的外资保险公司之一•2004年加盟平安，使平安寿险各项指标达到亚洲第一•曾在花旗银行工作20年，拥有丰富的银行管理经验•参与了深商行重组等,卓越专业能力获监管部门高度赞誉•凭借在华期间的突出贡献荣获2007年度国家“友谊奖”•曾任澳洲最大的资产管理公司CEO，投资业绩在全球列前茅•搭建国际化的投资平台，组建国际化专业化投资队伍,实施资产全球化配置战略先进完善的机制让优秀的人才脱颖而出竞争，激励，淘汰让优秀人才脱颖而出“最好的培训在平安”•占地20万平方米，能同时容纳千人学习的平安金融培训学院是国内规模最大的企业培训基地之一•设有寿险学院、产险学院、金融学院、管理学院及博士后工作站，为公司内外勤员工提供面授、认证考试、网上学习等培训，并与国内外著名学府共同开展职业培训社会责任中国平安的企业公民理念•中国平安立志做“中国企业公民本土化实践的先导者”•2007年，《中国平安企业公民报告》首度以精装书籍的形式公开发布，以此作为对全社会的庄严承诺。中国平安企业公民报告中国平安的企业公民实践•向汶川、北川地震灾区捐款超过7500万元•斥资逾1100万元在全国援建了50所平安希望小学•捐资千万设立”平安公益基金“•2007年开展“平安与希望同行”大型公益活动•聘请刘翔为公益大使，开展20周年系列公益活动荣获2007亚洲保险行业“最佳社会责任奖”中国平安的发展受社会广泛认可•连续7年被《经济观察报》和北京大学案例研究中心评为“中国最受尊敬企业”•2008年，排名《福布斯》全球上市公司2000强第293位，在151家上榜的中国企业中，排名第9，蝉联非国有企业第一名。在全球102家上榜保险公司中位居第28位。•四度获得由大中华地区公认的CRM权威机构评选的“客户管理大奖”•四度蝉联21世纪报系、中欧工商管理学院评选的“中国最佳企业公民”，被誉为“推动中国企业公民本土化实践的先导者”•2007年，在中华全国工商业联合会主办的“中国最具生命力百强企业”评比中，连续四届名列第一•哈佛大学商学院、瑞士IMD商学院将中国平安的发展经验列为金融企业发展教学案例•2005年，在英国《金融时报》全球超过390万读者参与的“中国十大世界级品牌”评选中，在中国金融企业中排名第一•2006年12月，在“中国首届创新保险产品评选活动”中，囊括6项产品创新大奖总结•中国平安衷心感谢改革开放和经济腾飞的历史机遇，感谢股东、客户及社会各界长期以来的大力支持和关怀。•中国平安将继续秉承开拓创新、追求卓越的精神，朝着国际领先综合金融集团的目标加速迈进，力争为中国金融业的改革发展做出积极的贡献。我要告诉•告诉我自己，•告诉我们家人朋友，•现代社会仅仅依靠社会保险是不够的高级人才健康如此，更何况普通市民！仅仅依靠社会保险是远远不够的！投保年龄：女性48岁以前，男性58岁以前。缴费年限：必须缴满30年，大病保障(社平工资*1.3%，缴费终身)保险责任：①在13个月的等待期内不报账。②每次住院门槛费不报销。③丙类药自费，乙类药先自付20%，剩下的80%，按比例报销。④保终身，如没有生病报销，都将所缴纳的保费用于社会统筹。什么是门槛费？重庆市在综合考虑职工工资水平、医疗消费水平、管理水平以及基金承受能力等因素的基础上，一、二、三级医院有不同的起付标准：市级统筹一级医院的起付标准只有400元，二级医院起付标准为640元，三级医院起付标准则为880元。参保人员住院医疗费用怎样支付？参保人员住院，发生符合基本医疗保险用药、诊疗项目、医疗服务设施范围规定的医疗费用时，基本医疗保险统筹基金和参保人员按以下比例分担：住院医疗费用统筹基金支付比例个人支付比例在职退休在职退休45岁以下45岁以上（含）45岁以下45岁以上（含）起付标准以上至5千元（含）70%75%85%30％25％15％5千元至1万元（含）75%80%90%25％20％10％1万元至最高支付限额以下80%85%95%20％15％5％举例说明：张先生，30岁，患急性阑尾炎，在重医附一院（三甲）住院治疗，共花费用5000元，我们来看一下，他的报帐情况：门槛费扣除：5000元－880元=4120元按比例报销：4120元×70%=2884元个人支付：5000元-2884元=2116元，即个人承担42%（该费用建立在没有任何自费用药的情况下。）根据以上所述，如图所示报销仅50%-60%，本人承担40%-50%。保险责任:（针对无医保人群）一、住院医疗1.报销实际费用的80%,常规住院每次保障最高限额为9000元,器官移植手术住院每次报帐最高限额为29000元.2.每个保单年度无报帐次数限制,因同种原因住院间隔30天住院方算另一次,同一次手术需间隔90天3.没有住院原因的限制4.报销项目包括有:床位费、药费、治疗费、护理费、检查费、特殊检查费、救护车费、手术费、相关门诊费.二、意外伤害医疗:实际发生费用的100元以上,10000元以内部分(包括门诊)全部报销.三、意外身故陪付1万;以乘客身份发生的交通意外身故2万四、意外残疾最高陪付1万;以乘客身份发生的交通意外残疾身故2万5.首次投保疾病住院有30天等待期.6.投保时公司与投保人约定的免陪情况不予理陪.缴费情况:以一类职业为例18岁-19岁253.5元/年40-49岁621元/年20岁-29岁316.5元/年50-54岁727.5元/年30岁-39岁483元/年55岁862.5元/年保险责任:（针对有医保人群）一、住院医疗1.客户已按社会医疗保险或公费医疗有关规定取得医疗费用补偿后，在我公司报销余额，每次保障最高限额为9000元,器官移植手术住院每次报帐最高限额为29000元.2.每个保单年度无报帐次数限制,因同种原因住院间隔30天住院方算另一次,同一次手术需间隔90天3.没有住院原因的限制4.报销项目包括有:床位费、药费、治疗费、护理费、检查费、特殊检查费、救护车费、手术费、相关门诊费.二、意外伤害医疗:实际发生费用的100元以上,10000元以内部分(包括门诊)全部报销.三、意外身故陪付1万;以乘客身份发生的交通意外身故2万四、意外残疾最高陪付1万;以乘客身份发生的交通意外残疾身故2万5.首次投保疾病住院有30天等待期.6.投保时公司与投保人约定的免陪情况不予理陪.缴费情况:以一类职业为例18岁-19岁237元/年40-49岁568.5元/年20岁-29岁295.5元/年50-54岁664.5元/年30岁-39岁444元/年55岁786元/年社会医疗保险和平安医保的对比社会医疗保险平安医保等待期交费期满12个月,从第13个月起享受医疗保险(一年零一个月)交费期后30天病种限制交通意外事故,工伤,医疗事故不予赔付无次数,无病种限制报销比例除880元(三甲)门槛费后,5000元以内报销70%,5000-10000元报销80%,自费药除外实际费用在限额内报销80%,而且无门槛费,自费药除外交费方式必须缴满30年一年期险种，保证五年续保费用限制转院交通费,急救车费,手术附加费,检查医疗加急费不予报销转院交通费,急救车费,手术附加费,检查医疗加急费可报销交纳费用2010年交纳费用为2100元/年,而且以后每年会随着每年社平工资上涨费用固定,可根据客户的需求,年龄,做相关调整,费用一般可控制在300-500元/年.医疗费用包括床位费、药费、治疗费、护理费、检查检验费、特殊检查治疗费、救护车费、门诊费各项费用。床位费指住院期间使用的医院床位的费用。不包括观察病房、陪人床、家庭病床等。药费指签发保险单分支机构所在地的社会医疗保险规定的用药范围内的中、西药费用。治疗费指以治疗疾病为目的，提供医学手段而发生的治疗者的技术劳务费和医疗器械使用费，以及消耗品的费用，包括注射费、机疗费、理疗费、输血费、输氧费、体外反搏费。护理费指住院期间根据医嘱所示的护理等级确定的费用。检查检验费指以诊断疾病为目的，采取必要的医学手段进行检查及检验而发生的费用，包括医处费、诊查费、妇检费、X光费