WS005-如何构建高效的研发管理体系(1天)V8.0 简介

1Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet1Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.研发管理构建高效的研发管理体系将研发战略转化为高效行动！（高级实务）2Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet一、研发管理体系架构二、产品规划与需求管理三、产品开发流程及其组织运作四、产品开发项目管理五、产品数据管理六、如何成功实施研发管理体系目录3Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet企业流程架构概念计划开发与测试量产/制造Product固定资产和资金资产智力资产CPDProductSCM验证与发布市场Marketing产品技术支持交付与服务客户订单计划采购销售预测4Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet并行开发模型测试开发增量发布非正式确认就绪评审完成准则正式确认产品发布TransfertoTest结构开发硬件开发产品模块工程样机--中试验证---试产验证(原型机)(初始产品)HW/SW/MechDevelopUT/MIT/MST软件(模块)项目开发和测试硬件(模块)项目开发和测试结构(模块)项目开发和测试BBIT系统联调模块级测试TR3TR5TR6TR4产品需求规格和总体设计软件开发最佳开发模式－－并行工程（流程并行）5Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet整个产品开发流程中，有六个技术评审点（TR:TechnicalReview），四个业务决策评审点(DR:DecisionReview)，一个发布点，一个量产点。产品开发流程6Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet策策策策策策策策策策策策策/策策策策策策策策策策策策策策策策PROTOTYPE策策策PILOT策策策策策LAUNCH策策策策策策策策策策策策策策策策策策策概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概策策策策策策策策策概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概概(概概概概)产品开发流程7Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.LongetSystemPlanning&DesignDetailedDesignManufacturingProcessPlanningRequirementsCaptureandManagementConceptDevelopmentDesignOutsourcingManufacturingOutsourcingProgramManagementSales/MktgEngineeringSourcingManufacturingServiceProposalResponseSimulationandTestComponentandSupplierManagementProposalRequest(RFx)ReleasetoProductionFactoryDesignChangeManagementEngineeringConfigurationManagementProgramManagementNewProductIntroductionQualityManagement/RegulatoryCompliancePortfolioAnalysisServicePlanningServiceDeliveryMarketingPublicationsTechnicalPublicationsReliabilityAnalysisPROD’NRAMPUPCONCEPTSUPPORTMKTVERIFYPLANDEVELOP产品开发流程（实例）8Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet启动过程(Initiating)：授权批准一个项目或阶段。计划编制过程(Planning)：界定和改进目标,从各种备选的行动方案中选择最好的方案,以实现所承担项目所要达到的目标。实施过程(Executing)：协调人员或其他资源以执行计划。控制过程(Controlling)：通过定期监控和测量进展，确定与计划存在的偏差，以便在必要的时候采取纠正措施，从而确保项目目标的实现收尾过程(Closing)：项目或阶段的正式接收并达到有序的结果。项目管理流程（PM过程组）9Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet产品规划和产品开发流程需要研发组织的有效支撑，业界最佳实践证明：跨部门产品开发团队是最佳的项目组织形式。PDT职责：负责执行产品开发流程的全过程；并实施项目管理。负责产品的成功：市场成功；开发成功。PDT是临时性的团队结构在项目开始时组建在产品成功之后解散跨部门的产品开发团队（PDT：ProductDevelopmentTeam）扩展组成员售后服务代表市场代表财务代表采购代表研发代表(开发,测试)PDTLeaderPA制造代表核心组成员核心组组长10Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet负责人衡量标准描述PRBPDT投资效率新产品率废弃项目。。。上市时间盈利时间目标成本完成率进度偏差率更改次数共用基础模块。。。费用/收入新产品收益占总收入百分比撤消的产品和项目的开发费用。。。从概念到通用可获得性，首次客户交付的周数从概念到税前盈利的周数目标设计成本与实际设计成本的比例实际进度与计划进度的偏差百分比需求变更/设计变更/工程变更/计划变更的次数批准的共用基础模块重用百分比。。。对各管理层的衡量标准：衡量指标：指对产品开发过程、不同层次人员或组织的工作绩效进行衡量的一系列指标，包括硬指标和软指标两个方面。衡量标准11Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet研发组织和人力资源管理体系技术开发管理体系市场管理和产品路标规划体系公司战略与愿景产品战略（平台/产品线/产品）产品战略管理产品战略组合分析业务策略和计划市场评估优化和管理业务计划并评估绩效客户需求竞争信息技术趋势产品开发管理体系技术开发企业知识门户（EKP）/商业智能（BI）市场需求管理研发知识管理和技术共享CRM+PLM/PDM+SCM/ERP+HRM+OAIT基础设施平台开发TDTPDTLMT概念计划开发与测试验证与发布生命周期管理fulfilmentgradeunpronouncedcustomerwishespronouncedcustomerwishesunpronouncedcustomerrequirementscustomersatisfactioncustomercompletelyunsatisfiedY/NPRB项目任务书Y/NPM市场研发生产客服产品线业务计划PMT文化文化技术技术规划规划//组织组织评测评测识别识别创新创新应用应用共享共享组织组织搜集搜集推进推进11组织的知识组织的知识文化文化技术技术规划规划//组织组织评测评测识别识别创新创新应用应用共享共享组织组织搜集搜集推进推进11识别识别创新创新应用应用共享共享组织组织搜集搜集推进推进11组织的知识组织的知识数据信息知识智慧数据信息信息知识知识智慧智慧战略绩效管理体系公司KPI项目任务书产品线KPI产品/项目KPI资源线KPI分解分解分解路标规划小结：研发管理整体解决方案12Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet一、研发管理体系架构二、产品规划与需求管理三、产品开发流程及其组织运作四、产品开发项目管理五、产品数据管理六、如何成功实施研发管理体系目录13Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet产品规划流程MarketingManagementProcess战略规划市场信息客户反馈同行信息技术趋势当前产品组合任务书？了解市场市场细分组合分析制定业务策略和计划调整和优化业务计划管理业务计划，评估绩效ＹＮ进入产品开发流程管道市场评估组合分析市场人员及研发人员：•了解进入的细分市场•分析细分市场中的市场机会•收集并分析市场需求•竞争/竞争对手信息•支持产品线组合与产品的销售预测产品线/PRB：•分析组合•制定产品线业务计划•制定产品线路标•产品线业务计划•产品线项目组合•产品线路标含技术、平台、产品14Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet业务计划•业务计划框架•对市场的理解和见解•市场细分与组合分析•业务策略•业务计划要素•核心要素•产品包•定价/条款•渠道•综合营销宣传•运营要素•支持/技能•订单履行•绩效评估•风险评估全面详细的业务计划目的：提供开发团队需要的所有业务计划细节。同时为下游流程用户（产品开发、产品信息管理、关系管理、技能管理等）提供必要的信息。业务计划产品线产品15Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.LongetA公司ThinkPad产品线9293949596979899ThinkPad700ThinkPad700CThinkPad750ThinkPad755ThinkPad750CThinkPad755CThinkPad300ThinkPad380ThinkPad380DThinkPad560ThinkPad770ThinkPad500ThinkPad510CThinkPad755CD/CVThinkPad760ThinkPad570ThinkPad240ThinkPad390XThinkPad600XThinkPad1400ThinkPad1500ThinkPad390E2000高档家族中档家族低档家族实例：产品线路标（产品族路标）16Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet1.0引言/综述产品概述；市场机会；产品策略；建议；2.0理解市场目标市场细分概述市场环境分析客户分析竞争对手分析公司自身分析3.0组合分析和产品策略组合分析战略地位分析；财务分析；组合决策（PDC标准）产品族/产品路标/产品版本路标（说明立项产品的位置和定位）资源平衡/配置远景，目标和目的目标选择总体策略及其理由品牌资产策略分析4.0产品包描述产品包描述产品包需求描述优先和独特的产品包需求技术需求和对策共用硬件&构建模块产品包设计5.0项目进度和资源项目里程碑进度计划关键的依赖和假设提议PDT开发团队&扩展组团资源和技能需求汇总关键成功因素6.0财务评估产品财务目标详细的财务分析投入产出分析销售收入预测价格及成本走势关键的财务假设7.0风险评估和管理8.0建议（可能的方案和建议）实例：产品业务计划17Copyright©2005~2010LongetCorporation.Allrightsreserved.Longet实例：产品路标（产品版本路标）18Copyright©2005~2010L