移动互联网应用及发展趋势

移动互联网应用及发展趋势邹蕾Lily艾瑞联合总裁艾瑞咨询集团上海〃北京〃广州目录1.移动互联网发展现状及趋势2.国际移动互联网最佳实践3.手机网民属性和行为特征•电信运营商？•终端厂商？•信息服务提供商？移动互联网•谷歌•美国在线•eBay•雅虎•亚马逊•腾讯•阿里巴巴•百度•Rakuten桌面互联网移动互联网是过去50年以来第5个信息技术发展周期•微软•思科•英特耳•苹果•甲骨文•EMC•戴尔•康柏个人电脑•DigitalEquipment•惠普•DataGeneral•Prime•Computervision•王安实验室小型机•IBM•NCR•ControlData•Sperry•霍尼韦尔•Burroughs大型机1990S1970S1980S1960S2010S超过100万台超过1000万台超过1亿台超过10亿台超过100亿台？智能手机电子阅读器平板电脑蜂窝电话掌上电脑（PDA）汽车电子产品（GPS/ABS/音频/视频）MP3移动视频设备家庭娱乐设施游戏无线家电Source：摩根士丹利,2010不仅只有电话谁是新赢家？移动互联网用户规模和市场规模快速增长443.6679.2981.11565.22680.34751.184.4120.1155.6226.9404.5786.753.1%44.4%59.5%71.2%77.3%42.3%29.6%45.8%78.3%94.5%02000400060008000100002007200820092010e2011e2012e2007-2012年中国网络经济和移动互联网市场规模网络经济规模（亿元）移动互联网市场规模（亿元）网络经济规模增长率（%）移动互联网市场规模增长率（%）2100029800390004800055500615005040117602330035100448005620041.9%30.9%23.1%15.6%10.8%133.3%98.1%50.6%27.6%25.4%03000060000900001200001500002007200820092010e2011e2012e2007-2012年中国互联网和移动互联网用户规模互联网用户规模（万）移动互联网用户规模（万）互联网用户增长率（%）移动互联网用户增长率（%）Source:iResearch,2010/4注：网络经济规模是互联网和移动互联网市场规模之和.3G演进和三网融合推动移动互联网引领信息技术变革高度个性化应用服务丰富的高品质移动产品和服务跨网络/跨终端深度融合网络和终端技术演进高速无线宽带全新产业链生态系统电信网络广播电视网络互联网实现无缝的一体化信息服务基础电信服务增值电信服务广播电视节目内容制作及信号传输信息技术服务和数字内容服务监管融合网络融合终端融合业务融合网络监管和内容监管融合电信网络、广播电视网络和互联网融合手机、电脑和电视三屏合一语音、数据和视频服务融合电视电脑手机3G三网融合三网融合的关键问题不是技术和资金，而是产业体制机制改革和生态系统建立IPTV和手机视频是三网融合关键业务52.4%16.6%8.2%11.8%7.6%0.5%2.9%SymbianRIMiPhoneOSWindowsMobileLinuxAndroidWebOSOtherOS智能手机成为用户获取网络体验的活跃终端42.3%15.9%12.9%4.5%3.0%21.3%NokiaSamsungLGMotorolaSonyEricssonOthers36.4%19.5%10.1%4.8%4.5%24.7%2008-2009年全球手机终端市场份额47.0%19.9%14.4%8.7%4.7%3.9%0.7%0.6%2008-2009年全球智能手机市场操作份额20092008Source:Gartner,2010/220092008无线接入技术推动网络融合语音/数据服务融合有线宽带接入应用服务创新推动网络融合语音/数据服务融合移动宽带接入SmartphoneMIDUMPCNetbookLaptopCellphoneTelephonePC数据服务语音服务终端设备融合发展3%6%8%20%21%50%5%7%8%23%25%52%0%10%20%30%40%50%60%拉丁美洲亚太中东和非洲西欧北美日本200909200808Source:Gartner,20092008-2009年不同地区智能手机占整体手机出货量份额全球智能手机出货量持续增长，智能手机在发达国家市场占有率迅速增加，在新兴市场增长潜力巨大Symbian/iPhoneOS/Android/WindowsMobile将重塑手机操作系统竞争格局深度个性化服务满足用户多元和差异化需求GSM/CDMA/GPRS/EDGE/TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000EV-DO/3GLTE/4G移动网络和移动终端演进发展短信/彩信/PushtoTalk/电子邮件/即时通讯/视频电话…互联网接入/搜索/导航/视频/音乐/游戏/动漫/TV…移动电子商务/移动支付/位置服务/安全/拍卖…高度个性化的移动互联网服务通信服务信息和内容服务商业和生活服务个性化服务平台化发展是中国移动互联网企业的成长路径•资源下载•新闻资讯•…•手机浏览器•手机即时通讯•手机输入法…•移动终端产品•信息/内容/应用服务•平台激励机制…手机门户网站手机客户端软件移动平台服务移动增值服务2000200420072010•移动梦网•移动信息服务平台•SP/CP品牌媒体+社交网络智能网络+平台服务桌面平台+深度个性化服务移动终端+产业链生态系统2000-2010年中国移动互联网发展路径开放/协作/共享平台战略是国际移动互联网领先企业的最佳实践：NTTDocomo：Network+Handset+(i-mode+FOMA)Apple：(iPhone+iTouch+iPad)+（iTunes+AppStore+iBook）+iAdFacebook：SNS+Application+MobileNetwork实施平台战略抢占移动互联网价值链制高点网络+平台终端+应用门户+软件用户需求整体解决方案最佳产品和服务电信运营商手机终端厂商信息服务提供商价值链整合和控制手机操作系统、手机搜索、手机浏览器和手机输入法，是电信运营商、手机终端厂商和信息服务提供商战略布局移动互联的重点领域竞合关系驱动手机应用服务生态系统发展电信运营商互联网服务提供商移动互联网服务提供商手机终端厂商MobileInternet优惠卷电子商务支付身份识别位置服务动漫社区交友游戏音乐广播安全搜索阅读视频/TV位置服务、手机支付和身份识别，对移动互联网应用服务发挥重要支撑作用，市场发展前景广阔移动电子商务形成突破增长的能量•2009年中国移动电子商务用户规模已达到3668万，实物交易规模5.3亿元•2012年移动电子商务用户规模和市场交易规模将呈现高速增长态势中国移动电子商务四种主导方式中国移动广东商城运营模式电信运营商手机支付业务•电信运营商开展移动电子商务具备竞争优势•开展手机支付业务，增强移动电子商务产业价值链控制能力更加重要传统电子商务企业主导移动电子商务发展手机广告市场处于培育期，广告定价和效果评估是瓶颈MobileAdvertisingLBSADSNSADVideoADSearchADTextLinkADBannerAD2006-2011中国手机广告市场规模AdvertisersAgenciesADNetworksMobileServiceCustomerSource:iResearch,20100.61.22.86.313.727.6100.0%133.3%125.0%117.5%101.5%05101520253035404520062007200820092010e2011e手机广告市场规模（亿元）增长率（%）手机广告产业链手机游戏市场强劲增长，手机网游发展潜力大24335264789837.5%57.6%23.1%21.9%25.6%03060901201501802007200820092010e2011e2012e手机用户规模(百万)增长率(%)10131826407430.0%38.5%44.4%53.8%85.0%0204060801001202007200820092010e2011e2012e手机游戏市场规模(亿)增长率(%)手机游戏营收来自于单机游戏和网络游戏，包括一次性下载付费、关卡付费、游戏道具等手机网络用户规模增长以及付费用户比例提高，驱动手机网络游戏市场快速发展，市场发展潜力巨大2007-2012中国手机游戏用户规模2007-2012中国手机游戏市场规模Source:iResearch,2010精准和个性化的手机搜索服务成为杀手级应用4089125172232322122.5%40.4%37.6%34.9%38.8%01002003004005002007200820092010e2011e2012e手机搜索用户(百万)增长率(%)0.20.71.84.99.516.6300.0%141.7%96.6%84.2%77.1%0102030402007200820092010e2011e2012e手机搜索市场规模(亿)增长率(%)手机搜索位置搜索视觉搜索语音搜索社交搜索垂直搜索手机搜索发展趋势2007-2012中国手机搜索用户规模2007-2012中国手机搜索市场规模Source:iResearch,2010目录1.移动互联网发展现状及趋势2.国际移动互联网最佳实践3.手机网民属性和行为特征日本移动互联网发展全球领先•宽带服务•移动网络服务•智能手机•社交性•国际化第三次发展潮流•广告收益模式•电子商务收益模式•综合・混合型收益模式探索新的盈收模式过往的成功模式已经过时新的商业领袖将改写整个业界版图移动互联网媒体价值逐步提高15306010018028839062188359073584511831814280236304581675302000400060008000200020012002200320042005200620072008移动互联网广告互联网广告单位:百万美元100%47%23%14%-8%-20%0%20%40%60%80%100%120%广告支出增长率（%）手机搜索手机广告互联网搜索互联网广告传统媒体2000-2008年日本移动互联网媒体广告收入2008年日本广告支出增长率状况i-mode广告手机网站广告Affiliate广告P4P广告富媒体广告20002002200320062010日本手机广告演进发展Source：Dentsu，2009/08二维码和彩码在手机广告中应用广泛Widget创新手机广告服务模式移动互联网用户通过Widget一键式获得个性化媒体服务手机数字内容产品植入性广告快速发展在手机游戏中植入耐克品牌信息视频、游戏、杂志等手机数字内容产品内的植入性广告将快速发展手机互动广告形式更加丰富活动形式互动社区活动互动音乐活动SNS主题问答游戏互动门户无线活动客户定制活动互动社区活动整合跨媒体的定制服务和互动营销苹果引领移动互联网终端发展方向020004000600080006/079/0712/073/086/089/0812/083/096/099/09iPhone用户（万）iPodTouch用户（万）200800110013002200300037003045005700Source：苹果公司，200968211717223431324133.3%162.5%-19.0%0.0%29.4%54.5%-8.8%3.2%28.1%0204060806/079/0712/073/086/089/0812/083/096/099/09苹果移动业务收入（亿美元）增长率（%）全球iPhone和iPodTouch用户规模苹果移动业务收入及增长率注：移