移动互联网浪潮下中国市场发展趋势与机会易观分析师方丽大家上午好,首先欢迎各位来参加易观国际的博览会,刚才于总讲小时候玩的游戏是万花筒,我小时候玩的游戏是贪吃蛇。最近经常玩一款游戏就是熊猫屁王,这是最新一款iPhone上的手机游戏。我前一段时间听说是歌星潘玮柏设计的,他们也开始挣移动互联网的钱。我感觉移动互联网的浪潮来的越来越凶猛。听到传统企业或者是新媒体企业都在讲我们要互联网化,互联网化这个概念一直围绕着我们,接下来很多互联网化企业没有走完,我们要说一句话就是移动互联网化,移动互联网是一个互联网的延伸或者说是一个新的台阶。所以今天我跟各位分享是移动互联网浪潮下的中国市场发展趋势与机会。很多人开始投资移动互联网,也是借这个机会去梳理一下中国移动互联网的投资数据,大家可以通过大屏幕这条波折蓝色曲线可以看到,我们统计发现2010年又创了一个投资高潮,可以看到2010年投资比例是投资比数是22起,不如09年26起高,但是数据达到2.07亿美元的规模。07年也是一个高峰,那时候为什么没有市场表现很良好,用户数收入各个方面没有给市场很良好的反馈。回顾07年,整体来讲为什么有如此高的投资热潮,07年可以看到那时候大家对于3G的呼声非常高,所以使得很多市场的投资也是从07年开始。但是由于是网络、终端以及各种应用服务配套设施没有完善,所以整体市场预期不是非常的理想再看09年,整体市场开始回暖,虽然是投资这样的数量非常高,整体投资规模才有9800万美元,相比22起的2个多亿美元是单笔投资高了很多,这是从投资创了历史新高。用户,易观最新发布数据2011年上半年,中国移动互联网用户是3.7亿,互联网用户是4.8亿,这两年这两个用户数一点点逼近。我们预测2012年移动互联网的用户将超过互联网的用户,这是我们的预测。基于这种数据分析,无论是投资还是用户还是收入,我们可以看到中国移动互联网的市场正在高速的发展。当然在这个发展的历程上我们看到几点促动力,首先分享第一点,用户增长非常快的规模,与此同时可以看到用户为什么那么热衷于开始去使用移动互联网的服务。07年是投资热点和高潮,那个过程中移动互联网是1个多亿,那时候是三座大山,终端、流量以及应用服务。今天我们再看终端、流量、应用服务。我们去统计2011年一季度中国的智能手机均价是2630元,07年是3700元。市场上包括华为、中兴和运营商推出系列的千元智能手机。用户已经可以通过很便宜智能手机享受移动互联网的服务,这是从终端角度。另外流量,这是降的非常快,09年我们用100年买到60兆流量,2010年我们可以买到100多兆流量,2011年更便宜,大家不再为流量而痛苦。再有是像用户内容,现在大家已经从苹果的应用商店可以用到80%的都是免费的应用服务。所以大家一个应用服务也在丰富,如今三座大山不再是用户的困境,第一是用户使用成本在降低。第二我们看一下是企业,为什么说提到潘玮柏有一些设计理念和设计想法的人也可以设计一款很简单的软件呢。更重要就是企业参与者成本在大幅度降低。如果你是仅仅有一个很好的移动互联网的应用服务好的想法,但是你没有一个技术的基础,没有技术团队,没问题,你可以直接找一些有技术软件外包或者是孵化类似创新工厂,直接可以帮你去开发出来。如果你开发出来软件担心不知道怎么去推广到各个平台上,没有关系,你也可以直接找发行公司,再有就是你推广各个平台上已经不像07年那时候可能你要放那半个月甚至一个月才能看到你的产品上线。与此同时,到几个月之后才能收到你的费用。几天时间可以让你的产品开发出来就可以上线,同时我们看到现在的收费也不仅仅是原有的手机的扣费,我们可以通过很多第三方收费软件来让你的用户可以下载你的软件。我们看到企业参与成本也在降低,这也是我们能够感知到移动互联网的快速发展的原因之一。另外一方面是大家的合作心态问题,如今可以看到无论是百度、360、腾讯类似互联网的企业都在敞开怀抱和大家一块去共鸣,开放各种平台。另外一个大家提到是Android这种到来也使得大家对这样一个互联网的环境也感受到了它的开放。所以这个开放也是我们可以看到移动互联网的快速发展过程中一个非常必要的阶段。以上是我们能看到移动互联网如此快的一个发展是由于以上几个重点这样的要素。下面分享是我们看到移动互联网未来几点发展趋势的判断。第一点移动互联网的应用服务如果是按照去比对人类基础需求可以按层分类,人类需求是从胜利、安全、社交、尊重、自我实现,比对用户对移动互联网发展,我们认为有几点,首先是基础层、工具型、娱乐型、商务型、个性化。现在是阶段是经历完基础层服务,类似门户浏览,已经发展成工具型的应用阶段。如今是工具型往娱乐型应用阶段过渡阶段,这个过程中看到大量工具型的应用,安全、浏览器、搜索都成为大家日常使用非常活跃的应用,大家把它认为是基础工具。另外活跃就是娱乐型应用,像娱乐型的软件。下一个阶段是商务型和个性化移动互联网的应用阶段,我刚才提到分层并不是完全割裂开,而是逐渐的模糊和融合,一款软件不光有娱乐功能,还有其他的工具、商务型的应用。下一个商务型主要是基于开发者对服务的开发,但与此同时更多是在于移动互联网的我们感觉到一款手机或者是电脑,给我们带来是工具化和娱乐化的服务,将来特别是能够提高大家日常工作当中这样的效率,同时让大家能感受到随时随地自己的服务和别人这种差异化的不同,这是未来发展方向的之一,这是从应用服务的发展方向判断。第二个趋势,大家特别是用智能手机用户可以感受到我们天天在滚动我们自己的屏幕,为什么?因为现在的软件越来越多,苹果前一段时间升级IOS系统,由于软件管理太复杂,使用户太累,有了这样一个文件夹的升级。但是有了文件夹同时为用户带来新的困难,我们需要新打开文件夹再打开应用,使得操作复杂。同时对用户来讲还有问题,我可能同时要打开QQ,打开微博,要打开我的浏览器他的网页,甚至还要听音乐,不同应用软件同时打开,现在有多功能操作,但是对于大部分的智能手机来讲操作起来仍然是相当复杂,这是对于用户,目前来讲各个丰富客户端给大家带来一个困惑。对于企业也是一样的,现在跟企业沟通很多,大家大部分的开发人员除了开发不同软件之外,还有很大一波劳动力在去做不同平台、不同终端的适配,这种成本相当高。现在有很多中间件厂商,但是这里面由于要做自己产品这样一种个性化定制。为用户开发软件不能很好在各个平台上去适配,这样困扰到了用户和企业。基于此我们看到新的HTML5的技术可以去改变这样的困局,降低用户管理成本,企业的研发成本,用户可以通过网页形式操作。后续两到三年时间,我们认为大部分的时间还是客户端和浏览器并行的状态,这个趋势我想是今年会上提出来的,这是趋势二。另外一个我想这个是非常重要的,也许以前你去参与到移动互联网当中,你顾虑很多是这个市场的竞争,有它的巨头,这个市场竞争太复杂。同时里面有很多强势的竞争对手,如今我想大家这个顾虑可以抛出。无论是运营商还是互联网厂商还是企业,大家都可以是公平姿态在这里竞争。趋势三,我刚才提到现在的应用丰富多样,如果是按照用户量去排的话,可以看到现在应用是在头部,更多是大流量像IM、搜索、浏览器。中部更多是非必须的应用专业,游戏、购物、炒股这是针对特殊人群一类。第三类这是尾部的应用,这个应用是典型移动互联网特有的长尾化的应用趋势,当然互联网也有,但是移动互联网的这种应用服务长尾化,更多有几个特点,第一我们看到很多大企业都有基于自己原有非常优势客户端和服务之外,又创造出来更多其他产品,通过大流量产品,和小流量产品的营销,我们认为这是产品耦合的特点。另外一个特点就是社会化的特点,我们知道手机因为它的移动性,它的渗透率较高,它有先天性社会化的弱点。所有应用软件都可以进行社会化,通过这个社会化的特点来传播自有的应用服务,所以我们觉得后续应用服务它的尾部非常长。同时在尾部的企业和服务当中仍然可以诞生出很多伟大企业,这是预测第三点。第四刚才我们提到移动互联网的服务可以提升大家生活和工作效率,这是非常统一的认知。这个当中我想提出一点。移动互联网的服务正在解放生产力,如果不明确举一些例子,大家可以感受得到。举几个例子,第一是导游,我相信大家很多去旅游的时候,看到很多地方,但是那个地方有可能比较偏远,有可能没有相对应的导游或者说导游很贵,大家不愿意请一个导游。这时候你可以去应用商店看,已经出现了很多针对每一个特殊景点去开发人工语音的导游,我看到像故宫、颐和园都有这样的软件在苹果上卖1.99美元,卖的非常好。这个过程可以看到,其实导游成本非常高,而且每次都是在重复劳动,这样一个小小软件只不过让人工一次性去录入这样的语音,就可以去服务成千上万用户,可以复用。另外再举一个例子,还是旅游,这个不一样,大家经常去国外旅游,他说我就是去旅游几天,在里面不可能花一年半载时间学习英语或者是别的语言。可以通过一款什么样的软件,下载一款翻译软件,如果你去点菜直接按一下他上面有中文、外文的翻译,帮你去说你点菜的话,虽然沟通不是很顺畅,至少可以解决大家短期旅游和外文沟通不顺畅的困境。我觉得这两个例子足够让我们感知到移动互联网正在改变我们的生活习惯,正在提升我们的生活效率,更重要的是他有可能会去解放很多劳动力。以上是分享了几点趋势判断,当然移动互联网还有很多发展大势,我相信大家在很多会上都已经听到过。最重要就是把这些大势提炼出来,更重要让大家基于自己发展的特点,去顺应这样的大势,突出自己的优势。基于此,还是基于市场发展趋势,我们能够看到市场有哪些机会,在这些机会当中也是给大家提一些建议。很多人提进入这个市场有很多巨头在,我们梳理一些巨头在移动互联网的副覆盖,标颜色就说明不同企业开始进行布局,腾讯、百度、谷歌包括盛大很多企业都开始做移动互联网的布局,前一段时间我们也听到阿里巴巴也是做了一系列的包括系统、很多应用服务。在这个过程中我们可以看到布局非常大,那是不是意味着我们就不能进这个市场呢,刚开始我也讲了这些厂商在开放。另外一点大家进来是不是意味着这些企业有绝对先天优势,从目前为止还并未看到。标星是这些企业在每个行业做的相对好的一些行业,像腾讯依然在IM、移动IM上用户最大,360在安全上和移动安全上做的比较好。像谷歌移动搜索、百度移动搜索。除此之外,这些互联网的布局没有在移动互联网上有新的布局,是大流量带有小流量。这个标红线是新的,大家可以挖掘的方向,目前这些方向没有被大量巨头垄断,比如位置服务、基于旅行预定服务、还有电子商务的方向,还有新的技术,基于手机特有的属性去创造出来的新的方向,都是很多新进入开发者可以挖掘的方向。第二个也是提到现在手机或者是其他的移动终端的话有很多新属性,这也是很多应用服务目前来讲没有挖的很深的领域。基于3D显示技术可以挖很多3D娱乐应用,目前还没有更多好玩的游戏或者是好玩的服务,这可以成为大家去挖掘的热点。当然这是基本上有一些软件开始去实施,比如基于摄像、基于位置服务联合像AR这样的技术。同时还有基于不同手机感应,重力感应、光线感应、身体感应,新的服务这种整合还有很多挖掘空间。第二个建议就是创新技术与移动应用内容结合有很大挖掘的价值。第三个建议我想分享这个建议之前先去维护之前非常赚钱的行业,就是挖煤矿,金矿、煤矿各种矿很赚钱。这种赚钱背后,大家或许也看到另外一个新的产业,比如说大家在挖煤矿过程中要有电筒、铁锹,这种过程中煤矿老板赚钱的同时也使得那些造铁锹、造电筒这种厂商也赚到了钱。所以这个机会就是说你并不是所有的你想要进入移动互联网行业的企业都要去开发软件,都要去做手机。大家可以做很多周边的产业,比如说像发行,现在有很多非常有创意的产品,就是因为没有大量的资金支持去做发行,或者是去做营销,使得很多的软件,做的非常棒的软件并没有得到很好的发行,使得用户并没有感知到。所以大家可以尝试发行这个渠道,这里有资金支持和前期的发行经验企业可以去做考虑。与此同时你可以帮助巨头企业或者是其他传统企业在进行移动互联网的进行的过程中去做移动互联网化的解决方案。还有二维码、无线营销都是移动互联网发展过程中非常必备周边产业。这种产业在移动互联网被很高预期