国际礼仪竞赛题中西礼仪文化差异中国的礼节与西方的礼节有时相差很大。例如,在迎接远方来客时,我们常以“你一路上辛苦啦!”表示慰问,可是,如果用“I‘mafraidyoumusthaveatiringjourney,”这一语法上正确的英语,来迎接英语国家的客人,他们听起来会觉得很不自然,因为这种场合下他们使用的寒暄语往往是“Didyouhaveagoodtrip?或”Didyouenjoyyourtrip?“等这样令人愉快的语句。Whatdowespeaktoforeignpeople?Isitright?(正确吗?)不定项选择题:在西方工业国家,人们大部分住在城市,彼此不相识,甚至在乡村之间很陌生,再加上英美等国家强调个人价值(Individualism)至高无上,所以寒暄时A.不喜欢被问及年龄B.不喜欢被问及收入情况C.不喜欢被问及婚姻状况D.不喜欢被问及工作情况√√√有些问候在中国是合乎礼节的,而在西方是不被采用的。在西方工业国家,人们大部分住在城市,彼此不相识,甚至在乡村之间很陌生,再加上英美等国家强调个人价值(Individualism)至高无上,所以寒暄时不喜欢被问及年龄及婚姻状况,更不喜欢被问及收入情况。问候方式常常是中性、抽象的打招呼(Goodmorning/afternoon/day),或者是谈论有关天气或一些热门赛事之类。如果比了解文化差异就会造成以上语言选择上的失误,就会出现把中文礼貌礼貌用语套用到英文中的现象,出现中文式的英语。因此,和西方人交谈时你最好使用西方通常的问候礼仪方式。西方人姓名排列正好跟我们相反,前面是名,后面是姓氏。在国际交往中,一般对男士称“Mr.”,对女士则视其结婚与否进行称呼,未婚的称“Miss”,已婚的则应称“Mrs”。对那些在社会上较有地位的人,如法官(Judge)、教授(Professor)、医生(Doctor)、政府高级官员如参议员(Senator)、军官如将军(General)、上尉(Capital)和宗教人士如主教(Bishop)等,可将其姓名连同职业一起称呼,如“DoctorJack”,“ProfessorWhite”,也可只称呼其职业名称,如“Mr.Judge”,“Mr.Lawyer”。相比之下,美国人在人与人之间的交往上就比较随便。通常只招呼一声,哪怕是第一次见面也不一定握手,还可直呼对方的名字表示亲热。但正式场合,人们就要讲究礼仪了。握手是最普通的见面礼。值得注意的是,美国人从来不用行政职务,如:局长、经理、校长等头衔称呼别人。什么人从来不用行政职务称呼别人?不定项选择题:1.在国际交往场合,如想结识朋友,一般______介绍。A.自我B.应有第三者C.直接要对方2.如当时不具备这种条件而你又确实想结交某人,你可走到他面前作自我介绍,介绍完后A.不可先伸手B.也不可问对方的名字C.可以问对方名字3.介绍两人认识时,要先把________A.男士介绍给女士,B.年轻的介绍给年老的,C.职位高的介绍给职位低的。√√√√√介绍礼仪在国际交往场合,如想结识朋友,一般应有第三者介绍。如当时不具备这种条件而你又确实想结交某人,你可走到他面前作自我介绍,但介绍完后不可先伸手,也不可问对方的名字。对方若不作自我介绍,你可道声谢离开,这在西方并不算失礼。用句型“Thisis╳╳╳andthisis╳╳╳”介绍两人认识时,要先把介绍男士给女士,先把年轻的介绍给年老的,先把职位低的介绍给职位高的。同性之间,介绍完毕后应先伸手相握,可以说“很高兴认识你”(Nicetomeetyou!)。必要说“久仰”或“希望以后常联系”之类的话。有些国家会将常联系理解为有事要相求与他。交谈礼仪与人交谈,莫问私事。在西方,人们的确一切行为以个人为中心,个人利益是神圣不可侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。有些问题是他们忌谈的,如询问年龄,婚姻状况,收入多少,宗教信仰,竞选中投谁的票等都是非常冒昧和失礼的。看到别人买来的东西从不问价钱。见到别人外出或回来,也不问“你从哪里来?”或“去哪儿啊?”在我国,老年人受到尊敬,但在美国确是“人老珠黄不值钱”。因此在美国,老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。美国人还十分讲究“个人空间”。两人谈话时,不可太近。一般以30公分以外为宜。不得已呀别人同坐一桌或紧挨别人坐时,最好打个招呼,问一声“我可以坐在这儿吗?(MayIsithere?)”,得到别人允许后再坐下。礼貌用语多多益善。美国人讲话嘴很甜,他们对好听的话从不吝啬,长令听者心舒意畅。的确,在美国Please、Thankyou、I'msorry、Exeuseme之类的话随处可闻。美国人最爱说的四句是什么?不定项选择题:1.应邀去家中作客,务必要A.准时B.迟到10分钟C.早到10分钟2.一般性拜访可送小礼物,若赴家宴,可再丰厚些。礼物应交给女主人,并说A.小意思,不成敬意。B.我希望你能喜欢(Ihopeyou‘lllikeit.C.东西不好,请笑纳。3.美国人最盛行在圣诞节时送礼物。此外,美国人认为___是吉利的.A.双数B.单数√√√拜访礼仪应邀去家中作客,务必要准时。不守时是失礼的。一般性拜访可送小礼物,若赴家宴,可再丰厚些。礼物应交给女主人,并说“我希望你能喜欢(Ihopeyou‘lllikeit.)等客套话,不要说“小意思,不成敬意。”,“东西不好,请笑纳。”等中国人送礼时常爱讲的话。这类话会让外国人觉得你看不起他们。一般说,美国人不随便送礼,但遇到节日、生日、婚礼或探视病人时,送礼还是免不了的。美国人最盛行在圣诞节时送礼物。此外,美国人认为单数是吉利的,有时送三个梨也不感到菲薄,不同与中国人讲究成双成对。下列正确的是:A.在外国人家中,不要对他们的摆设大加评论,也不要随意欣赏某件物品,那样会导致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你,多尴尬。B.如主人家养有猫,狗等宠物,要对它们友好,外国人是十分珍爱宠物的。C.美国人办事讲究效率,重视有计划地安排自己的时间,绝不希望有人突然来拜访。因此要拜访他们,事先约会是必不可少的。D.美国人收到礼物一定会马上打开,当着送礼人的面欣赏或品尝礼物并立即向送礼者道谢。Oh,hownice!Ilikeitverymuch.Thankyou!√√√√美国人收到礼物一定会马上打开,当着送礼人的面欣赏或品尝礼物并立即向送礼者道谢。Oh,hownice!Ilikeitverymuch.Thankyou!在外国人家中,不要对他们的摆设大加评论,也不要随意欣赏某件物品,那样会导致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你,多尴尬。如主人家养有猫,狗等宠物,要对它们友好,外国人是十分珍爱宠物的。美国人办事讲究效率,重视有计划地安排自己的时间,绝不希望有人突然来拜访。因此要拜访他们,事先约会是必不可少的。女士优先礼仪尊重妇女,是欧美国家的传统习俗。在社交场合,男子处处要谦让女士。1、步行时,男士应该走在马路的以边。2、入座时,应先请女士坐下。3、上下电梯应让女士走在前边。4、进门时,男士应先把门打开,请女士先进。5、但是下车下楼时,男士却应走在前边,以便照顾女士。6、进餐厅、影剧院时,男士应走在前边,为女士找好座位。7、进餐时,要先请女士先点菜。8、同女士打招呼时,男士应起立。关于小费礼仪正确的是:A.坐船或火车时应给小费B.坐长途汽车和飞机也应给小费C.对搬运工应付小费D.存取行李时不必付服务员小费E.在旅馆时,对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费F.对柜台上的服务员应付小费√√√√√关于小费礼仪正确的是:G.在餐馆时,对上菜上饭的服务员应给小费,但对领班服务员则不必H.乘车时,对出租车司机应付小费,但对公共汽车司机则不必。I.对理发师、美容师应付小费,但对售货员、自助洗衣店的服务员则不必。J.对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员绝不可付小费。K.小费占总费用的15℅左右,表示对服务满意.√√√√√小费礼仪美国付小费的风气很盛行。一般说,当你得到别人的服务时就应该给小费。但是,并非在任何场合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该给那些人,还颇有讲究。1、坐船或火车时应给小费,但长途汽车和飞机则不必。2、对搬运工应付小费,但存取行李时不必付服务员小费。3、在旅馆时,对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费,但对柜台上的服务员则不必。4、在餐馆时,对上菜上饭的服务员应给小费,但对领班服务员则不必。5、乘车时,对出租车司机应付小费,但对公共汽车司机则不必。6、对理发师、美容师应付小费,但对售货员、自助洗衣店的服务员则不必。7、对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员绝不可付小费。8、小费占总费用的15℅左右,表示对服务满意。西方文化礼仪之“禁忌”正确的是:1、与外国人初次交谈,不要谈疾病、死亡等不愉快的事。2、不要问女士的年龄,男士的收入,对方衣饰的价格。3、正规场合,可穿休闲装、运动装。4、吃饭或娱乐,不要抢着买单,他们喜欢A/A制。5、不要过于自谦。√√√√西方文化礼仪之禁忌:1、与外国人初次交谈,不要谈疾病、死亡等不愉快的事。2、不要问女士的年龄,男士的收入,对方衣饰的价格。3、正规场合,不要穿休闲装、运动装。4、吃饭或娱乐,不要抢着买单,他们喜欢A/A制。5、不要过于自谦。欧洲国家之——英国服饰礼仪英国人的穿衣模式受到世界许多人的推崇。尽管英国人讲究衣着,但节俭不奢华。英国人的衣着已向多样化,舒适化发展,比较流行的有便装夹克,牛仔服。做客和餐桌上的礼节如果你被邀请到别人家做客,就要考虎这样几个情况。比如,该在什么时候到主人家?如果不是谈正经事,只是个社交聚会,早到是不礼貌的。女主人正在做准备,她还没完全准备好你就到了,会使她感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了,需要向主人致歉。什么时候应该离开呢?这没什么规定,但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天,那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。如果你被邀请留下来住几天或度周末,在离开之前应特意买束花送给女主人,这会使她非常高兴。另外,离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。英国的宴请方式多种多样,主要有茶会和宴会,茶会包括正式和非正式茶会。英国人在席间不布菜也不劝酒,全凭客人的兴趣取用。一般要将取用的菜吃光才礼貌,不喝酒的人在侍者斟酒时,将手往杯口一放就行。客人之间告别可相互握手,也可点头示意。英国人对早餐非常讲究!英国餐馆中所供应的餐点种类繁多,有果汁、水果、蛋类、肉类、麦粥类、面包、果酱及咖啡等。时下所流行的下午茶(HIGHTEA)也是传来自于英国,内容可说是包罗万象,包括各式小点、松糕、水果挞(TARTE)及三明治等。晚餐对英国人来说也是日常生活中最重要的一部份,他们选择的用餐时间通常较晚,而且都是边吃边喝边聊,以促进用餐人之间的情谊,可想见他们是属于极有自主性的民族,而一顿晚餐对他们来说可能要花上好几个钟头!苏格兰威士忌或琴酒都是这些众有皆知的酒均来自于它。在英国当地,会有许多爱好喝的人士,主要是因为:它本身也是个产酒国家。英国人在饮酒上的花费比起其它的支出还来的多。购物英国购物有两个习惯:一是商店中不讲价,标多少钱就卖多少钱;二是顾客自觉排队,不喜欢有人插队。许多商店的备用购物袋是要收费的。大多数自选商店都提供篮子供顾客在店内使用,付款后,再把所购东西装在自带购物袋中。如果你忘记退还商店的篮子或未付款就走,可能会被视为偷东西,商店甚至可能召来警察,如果你要买昂贵物品,可以参考一下商场购物杂志,上面有不同厂家、产品价格、质量方面的比较。在大超节购物,您不用担心质量和价格有什么欺诈,在付款后,收款机会打印出一张详细的收据,内容包括:商场名称,当天的值班经理的名字、售货员姓名、购货种类、数量、价格、付款方式、找零以及商场地址、电话号码,如发现什么问题,可以找商场解决。主要禁忌——三个禁忌A.不能布菜也不