中国电子商务市场数据报告

1电子商务系列调查之一：手机网上销售随着中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，手机网上销售正在被消费者普遍接受，国内各大型综合门户网站也在网站上开展了手机电子商务，如新浪商城、搜狐商城，以及专门销售手机的“长信手机”（）和5291（），真可谓是百花齐放啊！归纳起来，销售手机的网站大致分为以下几类：综合门户网站购物商城、专业电子商务网站、专业销售手机网站。根据iResearch调查，2002年全国网上销售手机的市场规模估计为20万台左右，不同是综合类网站中的购物商城，专门销售手机的网站，专门做销售的购物网站，市场份额，综合类网站中的购物商城60%，专门销售手机的网站25%，专门做销售的购物网站15%。网上购物的人理性购物者居多，受品牌影响力较重，市场份额最高的还是摩托罗拉，诺基亚，三星，西门子，国产手机在网上基本没市场，依据我们的数据，摩托40%，诺基亚30%，三星，西门子等其他占25%，国产手机基本只占5%，但呈上升趋势。根据北京最大的手机电子商务门户——北京兴长信科技发展有限公司消息，目前有一款联想的ET180，此款手机因具有高端性能所以销量十天就突破了100台，市场前景比较看好！与传统的店铺销售相比，手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机专家为消费者提供指导和咨询，为购机者提供直接的消费依据，起到沟通产品信息的作用。在决定购买后，通过互联网下单预定。网站迅速处理订单，并确认预定无误，第2天专业速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富的优点使手机电子商务门户成为连接厂商与消费者的服务桥梁，同时，交易环节的缩减，使交易成本大为降低，消费者选择购机的时间大大减少，购机的成本显著下降，更得到送货上门、免费咨询、代办检测与维修等更多实用的门对门服务。将客流量大的黄金地段拱手让人，可以说是手机经销商们最无奈的选择。这其中的决定因素是租金。由于目前手机市场的价格大战已愈演愈烈，使得手机零售利润越来越低，接近了一个非常危险的底线，所产生的利润甚至已不足以支付租金。有业内人士担心，长此下去，不少手机零售店必将难逃被淘汰出局的厄运。综上所述，随着人们对网上购物方式的认同，网上手机销售将正日益显示出其强大的生命力。2011年度(上)中国电子商务市场数据监测报告一、调查介绍1.1报告背景随着我国经济的快速发展和国家对企业信息化的大力支持，电子商务近年来有着飞速的发展。据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势。网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%。在电子商务领域由于B2B类交易量大，涉及主要为企业之间的生产资料交易尤为受到关注，但是纵观B2B类电子商务发展形势，综合类B2B电子商务市场几近“寡头”抢食，形成2几家独大的市场格局；行业垂直型电子商务由于向纵深化发展，善于挖掘行业空白、提供专业化的资讯、开发行业个性服务等，几年间以惊人的发展速度迅速壮大。今年对于电子商务来说，是疯狂的一年，而这种疯狂无疑源自资本市场的推动。清科研究中心数据显示，2011年1月-5月中旬，已披露的中国电子商务投资事件共发生44起，而2010年全年已披露的电子商务投资事件总共才60起。并且，这期间已披露的投资金额总额高达11.93亿美元，创历年新高。报告时间●2011年1月1日——2011年6月31日（调查监测阶段）●2011年7月1日——2011年7月30日（研究成文阶段）●2011年8月1日起（公开发布阶段）（注：本次电子商务市场数据监测报告调查数据截止时间为2011年6月31日。）二、报告核心数据与观点摘要企业电子商务数据数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势。数据显示，截止到2011年6月，我国B2B电子商务服务企业达10200家，同比增长24%。数据显示，截止到2011年6月，我国B2B电子商务企业营收达到62亿。同比增长38%，相比去年同期，B2B企业营收规模有明显的增长态势。各B2B服务商市场占有率方面，2011年上半年，国内主要B2B服务商市场份额为阿里巴巴52.8%，环球资源9.20%，慧聪网5.30%,中国制造网3.8%，网盛生意宝2.4%，环球市场2.1%，我的钢铁网1.7%，金银岛1.5%，敦煌网1.2%，其它20%。数据显示，截止到2011年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不通平台上注册单不包括在同一平台上重复注册）已经突破1500万。在B2B企业提供的面向中小企业的网络融资市场规模方面，据中国电子商务研究中心监测各电商企业已披露数据显示：2007年、2008年、2009年、2010年的网络融资总额分别为2000万元、14亿、46亿、140亿；而2011年上半年，同时受到企业服务扩张和信贷紧缩影响，整体市场规模为60亿元，与去年同期相当。网络零售数据数据显示，截止到2011年6月为止，网络零售市场交易规模为3492亿元，同比增长374.6%。数据显示，截止2011年6月国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达20500家。同比增长64%。数据显示，C2C企业市场占有率与2010年相比没有太大变化，2011年第一季度淘宝集市仍占绝对的优势，占90,5%，比上年增长了5,1%。其次是拍拍网占8.9%、易趣网占其中的0.6%。2011Q2中国C2C网络购物市场上，超九成的交易来自淘宝网。中国C2C网络购物市场格局变化不大，各网站占比趋于稳定，交易规模持续平稳增长。2011年第一季度B2C企业市场占有率中淘宝商城占据了领先优势，占46.9%。2010年占据首位的京东商城现在排名第二位，占15%。其次是卓越亚马逊、凡客诚品与当当网。2011年第二季度，国内B2C购物网站领域，淘宝商城仍然保持绝对领先优势，占据整体市场份额的48.5%。京东商城以18.1%占据第二位，卓越亚马逊、当当网、凡客诚品分别以2.4%、2.2%、2.0%占据3-5位。数据显示，截止2011年6月，中国网购的用户规模达1.73亿，同比增长33.1%。数据显示，截止2011年6月，个人网店数量达1450万家，同比增长20.8%。中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的投诉主要集中在以下领域：网络购物、网络团购、网络贸易、移动电子商务和网络传销。其中网购领域为消费者投诉最多的领域，占70%。其次分别为网络团购、网络贸易及其移动电子商务。2011年上半年十大网络购物被投诉企业排行榜，他们分别是：京东商城、淘宝网、库巴网、苏宁易购、国美、当当网、1号店、凡客诚品、新蛋、易迅。第三方支付数据数据显示，2011年6月份，国内第三方支付达到8300亿元，同比增长112%。监测显示，2011年上半年，国内第三方支付企业市场份额中：支付宝排名第一，市场占有率为47.2%；排在第二的为财付通，市场份额为20.3%；第三为银联在线，市场份额占据9%；而快钱、汇付天下、环迅支付、易宝支付、首信易支付、网银在线等紧随其后。网络团购数据数据显示，而截止到2011年6月底，我国团购网站数量已经上升到5300家。2011年1月团购企业数量为2630家，2月为2700家，3月为2940家，4月为3248家，5月为4500家，6月为5320家，4月以后，团购企业以平均每日10家的速度快速增长。数据显示，从2010年底至2011年6月底，中国网络团购每日覆盖用户数量从1800多万增至4200万，总体呈上升趋势。数据显示，2011年上半年，我国网络团购企业市场份额方面，拉手网排名第一，排名第二的为美团网，排名前十位的团购企业还有满座网、24券、糯米网、窝窝团、团宝网、嘀嗒团、F团、聚齐网。4移动电子商务数据数据显示，截止到2011年6月，中国移动电子商务实物交易规模（实物交易规模包括：家电、日用品、服饰等实体商品的交易总额）达到65亿元，保持了快速增长的趋势。监测显示，截止到2011年6月，国内B2B类移动电子商务运营商（手机门户）的市场份额被几家大的服务商所占用。排名前三的分别为亿美软通15.8%、新网互联14.3%、天下互联12.5%，剩下的大部分市场空间，则基本被用友移动商街、汇海科技、中科聚盟等其他服务商所瓜分。海外代购数据数据显示，截止2011年6月，海外代购市场交易规模达到206亿，预计2011年年底可达到241亿元。而到2012年，海外代购的交易规模将达480亿元。数据显示，到2011年上半年最受人们欢迎的十大海外代购产品为：化妆品、奶粉、箱包类、鞋帽类、服装、电子产品、高档手表饰品、食品、个人运动器材、海外特产。到2011年上半年为止，化妆品仍然是广大用户最受欢迎的海外代购产品。网络购物快递数据数据显示，截止2011年6月，网络购物快递规模达11340家。2011年快递企业数量将会继续下降，预计达到10430家。数据显示，2010年国内网络购物快递企业营收规模突破400亿元，达413亿元，较2009年涨幅达109%。2011年上半年全国规模以上快递服务企业业务量累计完成16亿件，同比增长53%。截止2011年6月网络购物快递营收规模达335亿元，同比增长27%。SAAS市场数据数据显示，2011年上半年中国管理型SAAS市场份额方面，排在前三名的分别为：金蝶友商网、用友伟库网和亿禧网，接下来的则为800APP、铭万、Xtools等厂商。企业区域分布数据数据显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。在企业区域的分布上，排在前十的省份（含直辖市）分别为：浙江省、广东省、江苏省、上海市、北京市、山东省、四川省、河北省、河南省、福建省。企业行业分布数据数据显示，在目前电子商务网站所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：纺织服装、数码家电、农林畜牧、钢铁机械、化工医药、建筑建材、包装印刷、五金工具、礼品饰品、5食品糖酒。企业从业人员数据数据显示，截止2011年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过180万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1300万人。三、中国电子商务发展现状及产业规模2011年（上）B2B电子商务发展现状及产业规模B2B电子商务市场行业特征如今B2C、C2C网络经济快速崛起，充分填充了互联网经济中单调乏味的某些空白。但从电子商务市场结构来看，企业间电子商务仍然是电子商务市场的主体。在企业间电子商务中，中小企业B2B是电子商务市场发展的最大推动力。2011年上半年，国内内贸市场发展平稳。随着电子商务化对传统批发市场的渗透，批发市场开始大规模向互联网迁移，不同地域的在线批发市场的迅速崛起，同时《非金融机构支付服务管理办法》及其细则的出台，为第三方支付厂商的合法化奠定了基础。B2B市场在线交易服务的核心环节——支付，已得到法律的保障，支付厂商进军在线B2B市场已成可能。内贸市场开始由交易前服务阶段向交易中阶段挺进。上半年，中国在线B2B市场出现了两个较为明显的特征：一是随着内贸市场持续的高速发展，内贸市场的收入开始与外贸市场持平；其次，以阿里巴巴、慧聪网为代表的综合厂商的市场份额受到在线批发平台及垂直厂商的挤压，市场份额下降，B2B市场开始在收入层面出现“多元化”格局。内贸市场发展迅速。随着市场不断的发展已经在产业链不同环节形成多元化的发展格局，在产业链上游的大宗原材料市场形成了以金银岛、兰格钢铁网等具有特色服务形式的厂商，而在产业链下游则形成了以1688批发平台等为代表的在线交易服务商。外贸市场上，随着传统贸易的复苏，以工业品为主的市场获得了强劲的增长，推动了整体外贸市场的发展；而小额外贸市场由于山寨产品众多涉及第三方知识产权，以速买通为代表的厂商开始频频整顿平台供应商。因此小额外贸市场在增长的同时还将面临较大的风险，因