网络营销高国霞Tel:15177995581QQ:1039716399E-mail:jyggx@126.com网络营销常用方法教学目的与要求教学重点教学内容3教学内容网络营销方法分类无站点网络营销方法基于企业网站的网络营销方法案例作业4网络营销方法分类网络营销方法无站点网络营销方法信息发布在线销售基于网站的网络营销方法网站推广网络品牌顾客关系顾客服务销售促进在线销售无站点网络营销方法不建立网站不需要拥有网站即可达到网络营销的目的没有必要建立网站暂时没有条件建立网站无站点网络营销方法•无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动。•是最初级的网络营销•主要方式有信息发布和在线销售信息发布可供发布的平台供求信息平台分类广告黄页服务网络社区作为互联网的基本职能之一,企业可以借助各种网络资源发布自己企业信息和产品信息,达到宣传和促销的目的,信息发布是目前网络宣传推广的一种重要形式。•供求信息平台阿里巴巴慧聪网中国制造网中国化工网诚信通供求信息平台是目前应用最为普遍和有效的三大网络推广方式之一。•网络分类广告网络分类广告的优点形式简单费用低廉发布快捷信息集中便于查询是网络广告中比较常见的形式,•网络分类广告专业的分类广告网站综合性网站开设的频道或栏目搜狐分类信息,中华网•网上黄页企业信息可以随时更新便于用户检索新浪企业黄页3721企业名片服务企业网络名片•网络社区BBS/论坛讨论组聊天室博客在线销售网上商店网上拍卖让互联网真正成为企业新型的销售渠道14•网上商店•网上商店是指建立在第三方提供的电子商务平台上的,由商家自行开展电子商务的一种形式,正如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样。现在大多数门户网站和专业电子商务公司都提供网上商店平台服务,如淘宝,易趣,6688,搜狐商等。销售渠道顾客信任•网上拍卖•网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,是个人对个人(C2C)电子商务的一种具体表现形式。国内淘宝网也从网上拍卖开始逐渐发展成为包括c2c、b2b、b2c为一体的电子商务平台,为国内个人和中小企业开展电子商务提供了极大的便利。•因为是C2C交易平台,以零售为主,一般交易额不大。对与企业来讲主要是可以借此树立企业形式,宣传产品和企业形象。•无站点网络营销的运用免费发布或搜寻供求信息开展市场调查、公共关系、网上广告等各种类型的营销活动直接利用第三方的交易平台建立企业主页17基于企业网站的网络营销方法搜索引擎营销交换链接病毒性营销网络广告邮件营销邮件列表会员制营销•搜索引擎营销搜索引擎营销的特点搜索引擎方法操作简单、方便用户主动创造了被营销的机会登录简单计费简单统计简单19•搜索引擎营销的基本方法基本方法登录搜索引擎搜索引擎优化和竞价关键词广告20搜索引擎营销对网站的需求品牌需求整体感、影响力持久、手法多元化、结构稳定、耗资巨大、人员需求量大、作用人群广泛。形象需求快速、定位精准、炒作性强、阶段性和节奏感、耗资大。用户需求覆盖面广泛、效果持久、节奏感强、投资小、见效迅速、要求人员素质高、团体协作。销售需求效果精准、投资与回报率的计算、人员要求少、阶段性、长久性。21•交换链接•病毒式营销口碑传播像病毒一样迅速蔓延几乎不需要费用的网络营销手段23成功案例HotmailAmazonICQeGroupsGeocities24病毒式营销案例比较网站名称是否免费传播方式规模限制传播动机传播网洛传播资源Amazon是复制HTML代码需要数据库支持获得收入会员网站访问者和电子杂志会员网站和电子邮件ICQ是下载软件需要大型服务器聊天、交流家庭、朋友、同事使用自己的EmailGeocities是建立网站需要大型服务器和硬盘空间个人表现、欲望家庭、朋友、同事会员的EmaileGroups是网络社区需要大型服务器工作交流、工行交流同事、学术会员的Email•病毒式营销的特点有吸引力的病源体几何倍数的传播速度高效率的接收更新速度快•网络广告网络广告的特点需要依附于有价值的信息和服务载体核心思想在于引起用户关注和点击具有强制性和用户主导性的双重属性应体现出用户、广告客户和网络媒体三者之间的互动关系•网络广告的优势覆盖范围广泛信息容量大强烈的交互性与感官性实时性与持久性的统一投放目标准确非强迫性传送资讯29•网络广告的劣势访问者自身对网络广告的“过滤”网络技术对广告的过滤缺乏表达能力和营销技巧网络广告对营销人员的要求比其他媒体都要高30•网络广告的基本形式横幅式按钮式邮件列表电子邮件式竞赛和推广式插页式互动游戏式31•邮件营销基于用户许可通过电子邮件传递信息信息对用户是有价值的•邮件列表邮件列表的主要价值促销工具交流工具获得赞助出售广告空间收费信息服务•会员制营销商业网站会员网站会员网站通过计算机程序和利益关系把无数个网站连接起来推荐阅读、思考、尝试、作业Thanks