福建运输企业信息化建设方案

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点电子商务专科毕业论文福建运输企业信息化建设方案学生姓名：学号：专业：年级：指导教师：职称：2提纲一、项目分析（一）、网站定位分析（二）、网站功能定位分析（三）、所在行为分析二、项目思路（一）、建设思想（1）、数据集中管理模式（2）、三层体系结构三、企业管理信息系统解决方案（一）、设计思想和建设原则（二）、总体设计（1）、主机系统选型原则（2）、网络系统（3）、数据库系统（4）、系统安全四、功能说明信息发布栏目的共性：（一）、发布样式模板，整体格式统一（二）、样的工作环节（三）、同样的工作流程五、信息系统应用过程应注意的问题（一）、企业选择网上支付系统（二）、目前能提供网上支付卡种（三）、企业开通网上支付的手续（四）、企业到银行开立网上帐户需要的文件（五）、企业开通网上支付需要经过的流程3企业信息化建设方案信息化是世界经济和社会发展的大趋势。20世纪90年代以来，从美国开始，每一个发达国家和新兴工业化国家、地区，以及大多数发展中国家，无不高度关注、积极参与当今世界全球信息化这一不可阻挡的潮流。从历史看，信息化概念的提出，是与后工业社会或信息社会的讨论相联系的。1967年日本学者参照工业化一词提出了信息化的概念，认为信息社会是信息产业高度发达且在产业结构中占据优势的社会，信息化是由工业社会向信息社会演进的动态发展的过程。1978年法国学者在政府支持下提出了社会的信息化问题，已涉及计算机与远程通信的结合、数据处理和网络等问题。中国学者到1986年才开始讨论信息化问题。在交通运输企业，目前福州市至整个福建省处于一种闽运集团垄断地拉，我集团如要在目前这种状态下寻求发展壮大，建立一个ERP整系统，同时向CRM、SCM、电子商务等扩展，整合企业外部的物流、信息流、资金流，加快集团信息化建设是十分必要的。信息系统的整合（包括不同计算机及设备的通信，不同数据库的信息共享，不同应用软件之间的数据交换等）对于提高企业的运行效率，实现优化运行是十分重要。只有在信息集成的基础上，才能实现企业信息流、物流和资金流的最佳集成，产生最大化的经济效益。一、项目分析（一）、网站定位分析为了解决福建交通集团（以下简称本集团）网络信息化方案，提高企业的知名度、美誉度，树立一个睿智、诚信、快速、高效、稳健发展的企业形象。取得客户、社会公众等对本集团的支持与认可。（二）、网站功能定位分析根据本集团目前情况和实际发展方向，应把网站建设成高度互动，信息内容丰富、且在线订购系统简便、新颖的多功能网站。其主要功能有：树立企业形象、车型展示、信息发布、客户管理、电子商务、网上订票等。（三）、所在行为分析1、本地企业分析4在福州交通运输行业中有福建省汽车运输总公司（简称“闽运”）在企业信息化建设中较早涉及，其网址为，目前阶段也正在策划网站改版。其企业网站在功能上不够强大、页面风格及美工设计上不够大气。其企业网站与OA分开实现，这样有助于保障OA数据的安全性及稳定性。其它公司的例福州联茂经贸有限公司的是以挂靠集团公司的网站展示企业，其信息内容过于简单。2、省内企业分析在外省的同行业中例济南长运、重庆运输集团，其企业网站在信息量上都较为丰富，这样有助于良好的展示企业，对于广大群众起到方便、快捷的做用。能够非常有效的提升华威集团的知名度到新的一个台阶（目前在网络上输入“华威集团”多为其它省市公司的新闻介绍）。二、项目思路（一）、建设思想(1)、数据集中管理模式计算机的快速发展和网络技术的日新月异，为集中式的发展提供了良好的基础。数据分布式的方案则存在无法克服的缺点，正逐步被淘汰。采用集中式数据管理模式不但总体投资最为经济，而且采用集中式数据管理模式使得业务处理更加规范、实现形式相对简单，数据共享程度高，有利于实现经营管理对应用系统的整体要求。所以我们认为企业信息系统解决方案应采用数据集中管理模式。它给用户带来的好处是只有一个数据库，保证信息的高度一致性和完整性，减少信息冗余；只面对一套系统，便于集中统一管理，维护方便；对于系统联网、实现集团公司跨机构的业务处理非常容易。（2）、三层体系结构企业信息系统解决方案应该采用先进的三层体系结构（即客户机应用程序/浏览器+应用服务器/中间件+后台数据库）。考虑到打印、数控设备、与第三方厂商应用系统接口等问题，所有的主流业务均采用“客户机应用程序+应用服务器/中间件+后台数据库”，前台所有业务则通过动态连接库（接口函数）与后台连接，而对其它非主流业务采用“浏览器+应用服务器/中间件+后台数据库”。其优点就是便于管理与维护；提高系统安全性；提供业务级权限管理；减少网络数据流量和提高数据库响应速度；扩展能力强，能较好保护用户投资。三、企业管理信息系统解决方案（一）建设原则5信息管理系统建设的成功与否，符合业务需求是关键。企业信息管理系统解决方案设计过程中，在“核心平台”的基础上，应该始终贯彻以业务需求为主的思想。为保证系统能够满足未来的业务发展需要，以用户现在和未来的业务需求来确定应用软件系统模块及功能；以应用软件系统正常稳定运行为条件，规划系统建设；根据用户业务的不断增长，来完善并发展应用系统体系结构；根据联网用户数量的增加，扩展网络的规模。在系统建设的过程中，遵循可行性、实用性、经济性原则，可靠性、稳定性、安全性原则，先进性、成熟性、开放性原则，可伸缩性、可扩展性和可持续发展原则，统一性、标准化原则和高性价比等原则。（二）、总体设计(1)、主机系统选型原则：力求使系统硬件及其软件平台能够在最大限度上满足用户不断增长和变化的业务需求。使用户能够在最大限度保护投资的前提下不断利用迅速发展的新技术和产品。考虑到未来用户数据的不断增长，系统必须配置具有高度扩充能力和高度灵活性的服务器系统。因此，企业信息系统解决方案最好采用支持多CPU的SMP对称多处理结构、大容量内存、大I/O吞吐能力的多I/O通道的主机系统。除此之外，对内存、CPU速度、I/O能力也选择具有优异扩充能力的产品。对于CLUSTER企业集群结构也采用具有节点扩充能力的产品，以期能根据业务情况，在单节点性能扩充到一定限度时，可扩充集群中的节点数量。为了保证主机系统的高度可用性，在考虑提高系统性能，保证系统的灵活性同时，采用多种先进可靠的软硬件技术，在产品本身的质量之外，提供进一步的安全保障。对操作系统、系统引导区、系统软件等，可利用镜像（Mirror）技术来进一步保证系统的安全可靠。对用户数据，则采用高可靠的海量存储设备，采用高性能及高可靠的RAID技术保证其安全可靠。对于数据备份/恢复，采用先进的备份策略不但能保证数据的备份和恢复，并能实现实时和脱机备份数据的恢复或查询。（2）网络系统为了实现整个业务的网络化管理，需要建设完善的网络系统，提供网络化接入环境平台。为此，对于网络系统我们建议参考如下的设计思想：采用成熟的、先进的网络设备，主要采用快速以太网技术，保证数据有效、可靠和安全地传输；采用流行的TCP/IP协议和Web技术；6采取各种有效的方法（如防火墙）最大限度保证数据安全性，特别是对复杂的外部网络访问用户的认证、授权、加密和控制；（3）数据库系统数据库要能根据业务系统的要求进行合理规划和设计，既能充分支撑业务系统的正常运转，还能为企业的其他业务服务，保证信息资源的共享。企业信息管理系统的数据库系统提倡采用全局统一的数据字典，统一的指标体系，统一的分类编码体系，并能保证数据存储、备份、传输、访问等的安全。考虑到与相关业务系统的数据交换，企业信息管理系统的数据库系统还应提供统一的标准数据接口。（4）系统安全信息管理系统的安全保障主要包括以下几部分：硬件系统安全：即要求硬件系统在部件失效时能可靠运行。主机安全：群集（Cluster）技术将服务器连接到一个“群集”中，从而提供了低成本，可扩充的，高可用性的解决方案，并且使得服务器的资源更加易于管理。它还可以具有透明的故障克服能力，从而保证系统的高可靠性。另外提高主机安全性的技术还有硬盘镜像，RAID技术等。网络设备安全：采用冗余线路、冗余设备的方法，保障系统不会由于单点故障引发通讯中断。一般选用可使用冗余备件的设备作为主干通讯设备，采用线路备份的方式避免设备故障导致通讯中断，采用自动切换等方式压缩系统中断的时间。供电安全：为保证可靠供电，使用不间断电源防止掉电带来的数据丢失或系统混乱，还可防止电力线产生的浪涌电压。若停电时间很长或要求较高，用户还可以考虑使用发电机为系统继续提供电力。防雷安全：除通常采用的避雷针、接地等手段外，还可以在电话线（包括DDN专线）接入设备之前设置防雷装置。通讯安全：一方面是采用防火墙和安全监控系统等对网络访问进行限制，保证信息不被非法用户访问；另一方面是对传输数据进行加密，保证信息传递安全。系统平台安全：一方面对操作系统自身安全机制进行合理的配置，另一方面采用一些系统平台管理软件来实现。应用系统的安全：应用软件系统应在用户存取权限分级和信息处理的保密性方面进行精心设计，保证使内部的恶意或错误操作给系统带来的影响降到最低。网络系统的安全：严格划分不同工作人员的权限，完善的认证/授权控制手段，关键信7息的传输采用端到端的专用加密工具，定时备份系统，防止系统崩溃。四、功能说明对于客户来说，系统商务平台的主要用户有企业系统运营后的顾客和企业系统管理员两大类，前者是数字商务系统的前台用户，后者是数字商务系统的后台用户。前台功能针对企业的顾客，后台管理功能是完全独立于企业顾客而只提供给企业系统管理员使用的。在网站栏目设计中，“热点新闻”、“行业动态”、“票务信息”等栏目被设计成为可在线进行内容管理及发布，下面陈述实现原理。信息发布栏目的共性：（一）、发布样式模板，整体格式统一。包括标题、副标题、文章正文、作者、日期、信息发布机构等。或者说在不同类别中可以选择性的填写（二）、样的工作环节。按照一般的信息发布过程，我们可以将发布过程基本统一为以下几个环节：“信息收集（线下）信息整理（线下）信息录入（在线）文章预览（在线）正式发布（在线）”（三）、同样的工作流程。按照以上的分析，不同的类别只是在内容呈现上有所区别，但是从工作逻辑上讲，应该是完全一致的。我们可以在同一个内容管理系统（CMS）中同时进行若干类内容的管理。我们通过在一个管理端界面进行录入工作，首先进行具体类别的选择，然后再填写相应的标题和内容几相关信息，这样可以大幅度减少管理端的重复操作，提高工作效率。同时我们通过在管理端对类别的选择，可以将不同内容发布到不同的网页模板，实现不同内容在不同页面的信息发布。五、信息系统应用过程应注意的问题（一）、企业选择网上支付系统我们建议采用福州中国企业网企业提供的首信易支付平台接口和深圳金融联支付平台接口，首信易支付平台和深圳金融联支付平台提供银行支付业务。企业自己直接同银行或支付平台联系解决网上支付问题。所有信息在企业与银行之间进行，中国企业网负责从技术上提供平台接口以实现双方的联通。（二）、目前能提供网上支付卡种首信易支付平台及深圳金融联支付平台涵盖了全国大部分银行的网上支付，主要有中国银行、工商银行、国际信用卡、招商银行、中国建设银行、上海浦发银行、农业银行、交通银行、广东发展银行、民生银行、深圳发展银行、深圳商业银行、邮政储蓄银行、光大银行、兴业银行等等银行的网上支付。具体提供那些银行卡种请到首信易支付平台网站8查询（三）、企业开通网上支付的手续企业可以直接通过首信易支付平台或深圳金融联支付平台办理网上支付业务，具体程序请同首信易支付平台及深圳金融联支付平台直接联系。首信易客户服务电话：[phone]。深圳金融联电话：[phone]。或通过他们的网站查询，也可直接向银行申请办理。（四）、企业到银行开立网上帐户需要的文件一般情况下银行需要企业出具以下资料中的