21世纪经营管理十大冲击

ATEX简介瀚晟企业管理顾问有限公司（以下简称ATEX：AToolofExcellence）1989年创立于台湾，最初主要致力于台湾中小企业管理体质之辅导、培训及ISO9000咨询认证，二十世纪九十年代初期，伴随客户群的业务转移而移师珠三角，并于1995年在广州成立了国内第一家台商独资企业咨询机构（2001年响应国家政策改为内资企业）。十余年来，ATEX秉持“卓越、价值、顾客满意”的理念和追求，求实创新、锐意进取、不断“塑造被客户利用的价值”过程中稳健成长，目前已发展成为港、台和珠三角颇具口碑的专业企业管理顾问机构。★成立宗旨：顺应21世纪“知识经济”发展、中国进一步对外开放的经济发展趋势及企业因此而变革、提升管理素质的迫切需求。凝聚国内外优秀专业人才，整合台湾协助企业之丰富经验，尊重和结合本土人文文化，为国内众多外资、合资及国内企业迅速、全面提升企业管理质素，参与国际竞争、扬眉吐气，获取更大利润和更广阔的发展空间而提供切实的帮助和贡献！★经营理念：运用人类永不抹灭的资源—智力（brain），持续不断地去学习（learn）、培育（nourish）、开创机构（initiateenterprise）经营（administration）管理（management）的知识（knowledge）、技术（technique）和方法（method）、将此知识、技术和方法融入我们长期累积的经验（experience），进行专业整合提炼，为我们的顾客（customer）提供不畏挑战的经营管理契机，也为社会（society）提供不畏风险的安定环境，更为人类（human）提供不畏贫困的安适生活。★品质政策：严谨（务实）、卓越（创造）、价值（双赢）、顾客满意，共创前程！★经营特色：ATEX不断快速地引进国际之最新科学的管理技术和观念，理性地分析本土不同的人文思想及企业之实际所需，结合过往丰富的实践经验和群体智慧、创造策略和管理技巧，量身订做，协助企业完善管理体系，培育高素质人才，进而全面提升品质与生产力，强化企业国际市场竞争力！★绩效：ATEX自成立以来，共咨询、辅导、培训五百余家各类企业。涉及电子、电器(线)、五金、机械、塑胶、仪器(表）、医疗器械、摩托车、文具、玩具、工艺品、印染、纺织、制衣、建筑材料、工程、鞋类、印刷、纸品、食品保健、化工等制造业，国内外贸易及医院、酒店、保险、保龄球、物业管理等服务业。其中不少知名企业如：广东美的集团、科龙集团、深圳桂盟集团、珠海格力集团、中山嘉华集团、东莞万泰集团、固帮集团、富士高集团、东聚电业（台达电子）、番禺华南摩托车（鹰牌和雅马哈）、震德机械（香港震雄）、台展集团、科达陶机、佛山分析仪器厂、三水京安机电交通设施有限公司、汇亚陶瓷、嘉莉诗国际内衣（戴安娜）、中山蒂森电梯、南泰鞋业、华雄玻璃厂、鸿业管桩、溢森家具、新宝电器、太平洋酒店等。ATEX珍惜每一次为您服务的机会，如需更详细的了解ATEX，请来电来函，望ATEX有幸成为您真诚的朋友！真诚感谢！21世纪经营管理十大冲击主讲：赵玭先生赵玭先生瀚晟企业管理顾问有限公司总经理/高级企管顾问师/高级讲师。学经历:工商企业管理学士，ISO9000英国QA/IRCA资格考试合格，海南三亚东方夏威夷大酒店娱乐部主管、东莞澳格兰电子QA主管，佛山怀利公司副总经理、中华品保顾问公司市场总监、南海嘉莉诗内衣（戴安娜）有限公司市场顾问。个人专长：工厂各层管理制度建立及合理化，团队问题分析解决，ISO9001体系建立，维持与改善，企业学习组织的建立、营销系统整合/培训、人力资源系统建设/培训、潜能激发专业训练……等。辅导经历：东莞巨贸集团、南海亚威文具、嘉莉诗国际内衣（戴安娜）、南泰实业（近20000人）、富丽达制衣、兴隆灯饰、佛山四方实业、佛山太阳包装、永久纸业、中山溢森家俱、蒂森电梯、顺德科达集团、鸿业管桩（碧桂园集团企业）、三水金盛集团、南海加美炉具、东莞长安广声玩具、顺德东菱集团（新宝电器）……等厂商。一、企业核心竞争力的塑造企业“核心竞争力”源于二十世纪九十年代初，意指企业差异于其它竞争对手，独具魅力的对管理、技术、产品、销售和服务等多方面资源进行整合利用、提升客户满意度和企企业生存发展能力的知识和技能。解说:具有独特性和唯一性竞争对手难模仿性不等于核心业务非核心技术企业长期累积的知识与技能具发展性和创新能力二、合作意识在知识经济时代，必须懂得以夫之长辅已之短，构筑完美组合……信息化的高速发展，社会节奏越来越快专业划分越来越细团队意识越来越需要价值链管理意识解说:三、品牌管理品牌=顾客的信同度，而非广告大王……优质的产品独特、鲜明的识别系统良好的服务解说:具无形价值预防品牌空心菜企业发展的战略营销利器四、兼并与收购企业低成本高风险的扩张……一把双刃剑（策略、价格、整格）重在文化与机制海尔扩张之路解说:青啤扩张之路低成三扩张策略高风险策略五、创新力管理创新力是企业资源再造的潜力，是对现有流程的破坏力……技术创新工艺创新产品创新流程创新管理创新人员创新解说:六、资源重组与价值最大化突破传统板块式管理思维……业务流程的重组（BPR)人力资源的重组解说:产业结构的重组产品结构的重组系统化、流程化七、物流管理物流的渠道是否顺畅，将成业企业21世纪的重要竞争力……市场最初竞争是产量其次竞争是产品质量然后是营销手段现在重视物流建设解说:八、C.S战略C.S（顾客满意）战略是企业赖以生存的策略……企业依存于顾客利润取决于顾客满意度产品力的竞争转向服务质量的竞争不仅满足顾客明显的需求，甚至潜在的需求也要先于顾客而知行解说:九、TQM管理21世纪，质量已不再是一个单纯的产品概念……TQM是一个多维的概念全员参与系统思考全面改进解说:十、信息管理企业如何有效获取咨询和传播，将决定企业“知敏度”……现代信息技术的使用人员技能的掊训管理意识和观念的转变解说:自动化合理化效益化