我有理由不买保险(1-10)1.我不需要买保险谁都不喜欢保险,但必要时,却是谁也不能拒绝。有一次我和好友黄先生闲聊,他一直反对保险,我感叹的对他说:「在您心里一定想:『我平日很小心,不需要买保险。』我绝对相信,因为您既健康且谨慎小心,但很多事情却不是自己的因素造成的。我看过很多需要保险的人,最后不是来不及就是真的不需要买了。」「怎么说?」黄先生问。我回道:「现代科技进步,交通工具速度飞快,速度愈快,万一事故发生的,灾情愈惨重。而每一次灾难发生后罹难家属一定有三阶段反应。」「第一阶段是人命最重要,用甚么都换不回来,其它的谈都不用谈。」「第二阶段是残酷的事情已成定局,该负责任的对象能赔偿多少?有没有包括保险理赔?」「第三阶段是反弹,赔偿对象为甚么责任这么轻?没有诚意处理吗?保险理赔为甚么还不快点下来?透过甚么管道可以争取最高赔偿?」「虽然谁也不喜欢保险,但在必要时,却是谁也不能拒绝,反倒欢迎都来不及了。何况,保险并不单为自己买,如果只为自己,苦一点也就算了。问题是有了家人,有了下一代,为了替他们着想,是否该慎重考虑。以我现有的财产理金,若是发生事故,对于家人未来的生活有没有足够的保障?要是没有这个把握,那么保险就是最好的保证品,它是一个以小搏大的投资,您说是吗?」2.我已经投保了没有恰如其分的保险,只不过比没有保险好一些而已。对于告诉我他已经投保了的人,我通常用发问的方式去了解他的保险内容。但是我会先恭维他,在投保率还不是很高的现在,能拥有一张保单,表示他是一个对家庭有爱心、责任感的人。待恭维完了之后,我再提醒他保险的真正价值观。有一次我对这样告诉我的江先生问道:「江先生,请问您的保险额是多少?」「我那会清楚,反正有保就是了!」江先生说。「不很清楚没关系,一年缴多少保费呢?」我再问他。「大概五万元左右吧!」他说。「五万元...按照保险费大概是保额的十分之一比例来计算,您的寿险保额应该在五十万左右。请问,以您现在的身分、地位、收入,五十万的保险够吗?」「有就可以了,管它那么多!」他说。「有就可以?!那怎么行!」我随即回道并进一步的分析。「保险就像穿衣服,应随着环境、时间的改变而改变,也随身分、地位的改变而改变。您现在开的是进口车,再回头开一、二十万的国产车,您愿意吗?江先生」江先生沉默不语。「您现在只有五十万的保险,等于是大人穿小孩子的衣服,虽然可称为拥有,但事实上却不适用和不合身。就像您开一部不合时宜的车子与人交际,不用别人说,您自己也会难过不自在的。我并不是要您把现有的这张保单丢掉,我只是建议您,好好算出您现在应有的保险额度,恰如其分的加保。更可以这么说,现在是甚么时代了,没有恰如其分的保险,只不过比没有保险好一点而已。出门怎能安心,旅行岂可放心。至于现在如果加保了,我也不能保证就可以适用您一辈子,因为过几年后,您生意扩大,地位也更显著,这份保险又不适用了,到时候还必须再评估保险与您的关系,重新作一个合理的调整。」听完我这番解释,江先生又问道:「照你这样说,我的保险岂不是保个不停,没完没了吗?」我笑笑地说:「江先生,您仔细想一想,现在有能力时多缴些保费,等退休后每隔几年就有一大笔金额回收。这对你来说,不是更有保障吗?」3.我已经很有钱,不需要保险您的财产很多,可是能让财产更充实的建议,您不反对听吧?李董是一个出名的企业负责人,同时身兼几个财团的股东。当我向他介绍保险时,他脱口说:「我已经很有钱了,不需要买保险。」我笑了笑说:「是的,李董,您的财产很多,可是能让财产更充实的建议,您不反对听听吧?」「当然不反对!难道你有什么妙方?」李董接着说。我回道:「一个有庞大的财产的人最怕谁?虽然他的公司每年按时报税,他也奉公守法的缴交所得税,但万一那天他忘了呼吸的时候,谁会比他更关心他的财产?难道不是国税局吗?有一亿财产的人,除了免税额、扣除额等,遗产税缴个两三千万是很正常的,而且必须用现金去缴纳,时间限半年内,顶多再延个半年,李董您说对不对?」「可是这跟保险又有甚关系呢?」李董问道。我说:「一个成功的企业,在外周转用的资金必定不在少数。而个人所拥有的财产并不全部等于现金。为了筹足现金,可能需变卖土地、房子或有价证券等。如果不幸碰上经济不景气,紧急要换取现金时,搞不好打五折都没人要呢!这一辈子辛辛苦苦留下来的财产,到底还能剩多少给家人?眼前所拥有的财产数字又有何意义呢?」「嗯,说的是!」李董点点头。「我们有一个方法,可让属于您的钱永远都是您的,而且还可以增加价值。我建议是当一个人健康时,先为自己买一份足够保护财产的保险,刚才提到报税问题,一亿财产大概要缴两三千万税金,如果买三千万的保险,一年只不过付一百万元左右的保费。请注意,一百万只是三千万一年利息的三分之一而已,用利息的三分之一,可以维护三十倍本金的实质利益,您说这个方法好不好?」「而且假设在预定的期间内都没有发生大事故,缴费期满后可选择解约或继续保障,如果续保,自然可以继续保持财产的完整,如果解约,拿回的钱还比当初所缴的钱多,因此有事护产,无事增产,您不觉得这个投资很划算吗?况且这笔投资最有利的地方在于回收的都免税,很据遗产税法第一六条第九款及所得税法第四条第七款的规定,保险给付均为免税。所以,李董,您已经有很多财富,不但需买保险,更应该多买一些。」4.保险死了才有赔,一点意思都没有人死了有钱赔才是保险,否则干嘛去买保险呢?有的人讳谈死字,有的人说死了才能赔没意思,所谓三色人吃五样米,各种拒绝保险的理由都有。锺先生正是对『死』字很敏感的人,他认为死了才有赔偿,一点意思都没有。我告诉他必须要有的观念:「人死了有钱赔才是保险,否则干嘛去买保险呢?」锺先生点点头,我再说:「但除了死亡有钱赔外,生老病也是保险的功能,很多状况都可以领保险金,所以保险并不完全为别人而保。」锺先生说:「怎么说呢?」我说:「锺先生,谁能保证自己一生都衣食无缺呢?年轻时辛苦奋斗,中年时发扬光大,老年时颐养成果,这是大家追求的一生写照,可是上天难顺人意,天灾、人祸、景气不振、健康受损、意外灾害,处处潜伏危机。透过保险大数法则,我们不过付出一点点费用,老年时多一层退休保障,生病或发生意外时多一重医疗担待,这不是相当有益处的措施吗?」「除了这些大家都知道的事实外,保险还有项很重要的功能,就是能维护我们的自尊。比如有一个人现在每年缴一点钱,万一他突然有急用而刚好借贷无间时,可以透过贷款的方式得到一笔钱,而且不用急着还,因为可以累积到满期或身故才还。一也不会影响到保险的利益,如果不需要贷款,满期后就可以得到预期的满期金。满期金可以和公劳保或企业退休金相累积,使老年生活得以维持较高水平。」一口气讲完这篇道理,看他没反应,已陷入沉思中,我待他思考一阵后,再接着说:「而且大家都说现在的小孩比较现实,也比较不孝顺父母,所以老年时不一定能倚靠儿女。为了保险起见,在有能力时不妨多买一些保险,年纪大时就有倚靠,稳当而实在多了。再讲一个笑话,如果拥有一张高额保单,父母也可对子女宣告,谁愿意奉养双老,保险受益人便是他,否则受益人将转给慈善机构或愿奉养双老的人。白花花的钱谁不要呢?因此老有所养矣。虽然是个笑话,但不也是自己可以享受的好处吗?」5.公司已替我保了险,我自己不用再买除了公司给的保障外,自己再买一份,这不是所谓的只重保障吗?也正符合您的身份顶客族。爱德华王在一家外商金融公司服务,待遇不错,结婚多年一直不考虑有下一代,夫妻俩皆有工作,是一个标准的顶克族,当我向他介绍人寿保险时,他说:「公司已替我买了保险,我自己不用再买了。」「您的公司替您买了保险,那太好了,内容是怎样的呢?」「医疗、意外险、定期险,福利不差吧!」我说:「不过据我自来,您还是自己再买一张保单比较好,公司虽然给你买了保险,但这和公司为员工提供宿舍、制服是相同的,除非您一辈子待在这家公司,否则万一那天您想自己创业或有其它因素离开这家公司,这些福利就没了。如果是宿舍、制服还没有关系,但保险停止后,要重新办理可就麻烦了,因为必须重新衡量您的年龄、身体状况,您势必要负担很不必要的花费。而且公司给您的保险,基本上是提供全体员工福利及责任表示,所以只要尽到法律需要即可,通常保额不会很高,一般都在二十四个月到四十八个月薪资之间,这个金额您能接受吗?要是能接受,但这保险都是定期险或意外险居多,也就是没有现金价值,无法为来退休时多一助力。」「您现在是高收入者,每个月多提存一万元投保,并不会影响到您的收入,但这份投资却可马上让您增加两百万到一千万的身价,而且都是您一人所拥有的,不用担心以后因为职业或事业的变化而影响权益,非但如此,几年过后马上拥有一笔现金可供使用,若不想使用,可以积少成多,累积退休时的退休金,何乐而不为呢?除了公司给的保障外,自己再买一份,这不是所谓的只重保障吗?也正符合您的身分──顶客族(DINK,Doubleincomenokids的简称)。」6.我身体很健康,不必投保例(一)保户:当然,看得出来王先生您的身体非常健康,像您这么福相的人实在也不必投保。王先生,我想请教您的是,除了觉得身体非常健康而不想投保之外,您是不是还有其它考虑因素?顾客:就是这个原因而已。保户:啊!王先生,您仅是因身体健康而不想投保?顾客:对啊!保户:王先生,您的意思是不是说,假如身体不健康的话您就会考虑投保?顾客:.......保户:王先生,您有没有注意到,所有的保险公司都不愿提供给不健康的人投保的机会?王先生,在失去健康的同时,您是不是也失去了投保机会?例(二)保户:陈太太,您的身体健康确实非常重要,您的健康就是小孩的未来。陈太太,我也知道,当您身体非常健康时,您确实不必投保。我想向您请教一个问题,陈太太,您可能已经看出来您的健康是您家庭最重要的支柱,对不对?顾客:对啊!保户:陈太太,您能不能肯定老天一定能保证您20年都像现在这么健康?顾客:恐怕不行。保户:陈太太,如果有一天因为别人的不小心或自己的疏忽,致使我们必须住院接受医疗时,您想您家里有谁可以照顾您?(回归需求分析)例(三)保户:林小姐,看您美貌的外貌、红润的皮肤就知道您非常健康。撇开健康因素不谈,您觉得这样的计划对您有没有帮助?顾客:有啊!保户:林小姐,您想这份计划对您帮助最大的地方在哪里?顾客:在于保障。保户:林小姐,您会为谁买保障?顾客:为父母。保户:林小姐,您健康的时候可以为父母买保单,当您不健康时,您父母又该怎么办?7.我单身没有家累,不必投保例(一)保户:帅哥,您这么帅,尚末结婚吗?顾客:不帅啦!保户:小帅哥,如果您结婚了,您会考虑保吗?顾客:会啊!保户:为什么结了婚就会考虑投保?顾客:因为有家庭了,要有责任感。保户:帅哥,您除了外表帅之外,内在也很有责任感,将来嫁您的女孩一定很幸福。帅哥,我想请问您,您从小到大衣服都是谁买给您穿的?顾客:父母啊!保户:(回归需求分析)例(二)保户:林小姐,您尚未结婚啊!真是快乐的单身贵族喔!顾客:谈不上啦!保户:林小姐,我想请问您,一般人买保险最大的目的可能是什么?顾客:买保障啊!保户:喔!林小姐,您很有保险概念啊!我想请教您对保险的看法,林小姐,您想感冒、中风、癌症、天灾、意外事故会不会因为我们是单身没家累而得以豁免?顾客:......保户:林小姐,今天如果您在尚未结婚时发生了这些事,请问您家里有谁可以照顾您?(回归需求分析)8.万一我遭遇不测时,配偶可以再婚话术指引:◎再婚也有再婚的条件,现在人是很现实的,今天如果没有钱又带个孩子,我想也很难找到对象可再婚。在如此情况下,太太要兼具养家活口又要教育孩子的工作,我想这孩子很难顺利得成长。我们常看到走在十字路口上卖玉兰花的孩子,或者是在电影院门口兜售口香糖的孩子,想想看,如果那是您的孩子,您会做何感想?您一定不愿自己的孩流落到那个地步吧!◎其实人若死了也就算了,一了百了,但是如果没有死而残废了,不能工能,反而需要他人的照顾,配偶就辛苦了!一个人要担起全家的责任,要照顾你,要养育孩子,在如此的情况下,您觉得对他公平吗?您能不为他替自己买个保险吗?9.我儿子很孝顺话术指引:先同意,接纳客户◎非常恭禧您陈太太,您有一个非常孝顺的儿子,但是我