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北京协作者文化传播中心（CCCF)组织战略规划——以权为本的可持续发展（2）为什么需要战略管理为什么需要战略管理.doc什么是战略规划？战略规划是一系列有规范的活动，帮助组织作出根本性的决定和选择重要的行动，从而定义和指导一个组织是什么、做什么和为什么做。它着眼未来，可以成为指导组织管理的工具，也可以对外合作文件。我们是谁？◎我们的使命是什么？◎我们的客户是谁？◎客户的认知价值是什么？◎我们追求的结果是什么？◎我们的计划是什么？远景：一个团队的远景即它希望这个世界是怎样的……使命：即对团队从事的事业以及为实现远景所扮演的角色的称述——如何实现远景。文化：组织的价值观、意识形态和判断体系，并且指导团队和成员的行为规范。例：“我们相信贫穷是不公正的现象，由人为引起，也能由人为改变”短期目标和长期目标：长期目标是较为广阔的，而短期目标是较具体的目标，是在较短和特定的时间上达到的。长远目标为团队提供了一个目的地，而短期目标是达到长期目标的沿途阶梯。制订战略的工作步骤组织阶段–决定是否进行战略开发–承诺努力进行战略开发–决定是否需要外援–拟定适合组织的进程纲要–如果需要，成立战略开发小组搜集资料搜集有关当前（或有可能性的将来的）受益者所面临问题的资料集中受益人在需求以及如何最大限度实现需求方面的意见搜集组织本身的历史资料搜集有关组织现状的资料，运用组织评估技巧找到其强项和弱项。搜集外界变化及潮流的信息，估测组织所面临的机会、威胁/限制。分析信息，找到关键战略选项评估受益人和组织面临的战略问题开发战略选项，着手解决这些战略问题，实现NPO的任务和设想创造性进行战略选项的开发—不要将自己局限在现有的方法里。开发优先战略决定先进行哪一项开发优先战略，实现组织的任务和设想。尽量将优先项目限制在五个或六个以内对组织结构、人员和体系进行必要的调整确保组织具备或可以形成实施战略计划的能力起草战略文献–检测战略的灵活性–在采用战略前必须对其能否实施进行认真考虑–准备一份任何股权人都能理解的文件–向所有股权人介绍该计划并根据他们的反馈意见进行修改–正式采用该方案并认真投入–设计相匹配的人力开发政策和系统，推动战略的实施–设计相匹配的财政管理系统，使战略得以顺利推行–设计交流和资源调度次战略支持总站略获取资源实施战略回顾和更新战略策略性规划框架（一）需要做的想做的外部环境（需求）内部环境（能做的）效益策略性问题策略性手法策略性目标策略目标阶段性目标时间效益指标工作手法地区合作/服务对象资源策略性规划框架(续)策略性问题：对长远目标的实现产生影响的基础性问题。——该问题的影响性是广大的，如果不回应有严重后果；——该问题的影响是长远的，我们可以对此采取行动；策略性手法：针对关键问题而采取的行动/措施；——应该是可操作的，在预期的时间内可以达到解决目的，有资源支持的；——应该是多元化的，并且可以相互配合的，为不同的关键问题寻找共同的措施；效益/监测指标：衡量状况、过程及绩效的工具或展示进程标准；——指标所提供的信息能用于决策；——简单、低成本，易于收集与分析——指标包括量化的，如收入、培训人数、就业率；更包括质化的，如“农民具有更多的择业选择能力”；组织规划步骤内部环境分析内部环境.doc外部环境（发展趋势，阻力）分析未来3——5年与组织相关的利益群体/部门会面临什么挑战与机遇？规划工具信息分析：问题树和对策树问题树缺粮贫困缺钱贫困问题树贫困耕地有限山场无收入生产水平低（产量低）人口增加过多缺乏投入水渠毁坏缺乏技术小额信贷集体组织名存实亡用户管委会问题是现象不是问题！！！问题分析就是根据逻辑关系寻找造成这个问题的真正原因，从而为解决问题提供正确的切入点。因此，造成现象的真正原因/根源才是问题，项目就是解决这些根源的对策的具体行动。分析工具：SWOT分析S：自身有什么优势？W：自身有什么缺陷？O：外界有什么机遇？T：外界有什么制约？SWOT分析的策略选择S+O策略1：利用自己的优势抓住外界的机遇O-W策略3：利用外界的机遇克服自己的缺陷S-T策略2：利用自己的优势对抗外界的制约S？O？W！T！策略4：等待案例：某地养猪项目的SWOT分析S：劳动力丰富；饲料丰富；一般饲养技术没问题；W：疾病防治技术缺乏；资金有限，无法扩大饲养量；O：有项目资金（小额信贷）有技术培训项目；修铁路市场需求大；T：运输不便；竞争比较激烈；养猪项目的策略性选择S+O：抓住修铁路市场需求大的机遇，利用劳动力、饲料丰富，容易饲养的优势，扩大商业养殖；O-W：利用项目提供的资金，扩大养殖规模；利用项目提供的技术培训的机遇，克服疾病防治缺陷；S-T：利用劳动力、饲料丰富，扩大规模，降低成本来对抗外界竞争；练习利用SWOT工具分析本组模拟代表组织的内外部环境及发展策略；策略性规划框架（续）策略性目标策略性手法1策略性手法4策略性手法3策略性手法2期望的效果参与式发展中的社会性别视角社会性别概念【生理性别】指两性在生理方面的差异，是先天的、不可更改的、由生物遗传因素决定的；【社会性别】指社会对两性及两性关系的期待、要求和评价，是后天形成的，是在社会制度（包括文化观念、资源分配、经济和政治体制等）和个人的社会化过程中得到传递和巩固的。把握社会性别概念不是否认两性生理差别，而是强调：不能因为男女在生理上有差别而得出男女在社会地位上的差异是合理的、不可更改的结论。案例：一个完全没有考虑妇女问题的项目经验问题：某地计划种植速生树以解决当地薪柴缺乏的问题，减少对天然林的破坏。由于是参与式的规划，所以要求农民对树种进行选择。最后树种得到确定并大量种植，长势非常好。结果：虽然人工种植的速生树长势良好，但并没有多少人利用，人们仍然在天然林中采集薪柴，当初项目的目的并没有实现。案例：一个考虑了妇女问题的农业发展项目山东某地开发苹果发展项目：（1）项目的目的是通过引进技术增加产量和改善质量，活动则主要是通过给苹果套袋解决。评估发现套袋等项目工作将主要由妇女承担，而现状是妇女的劳动量已经很大，项目的实施无疑会增加妇女的劳动强度。因此决定继续对项目进行调整论证。关注两性平等1.概念生理性別与社会性別2.不平等状况性別定型造成男主外、女主內﹔男人是一家之主等观念，导致男性比女性一般掌握更多資源及決策权。3.在项目工作中保持社会敏感性–评估，需求--別忘了访问女戶主，小组讨论可分男女组，以便妇女畅所欲言。–项目设计--充分考虑妇女的意見，項目对妇女的影响(如劳动强度，决策权等)–项目执行–推动妇女参与–监测与评估--引入妇女代表1、组织发展策略是否考虑到妇女的实际需要，妇女是否直接受益，如果有，具体指标是什么？2、组织发展策略是否改善了妇女的从属地位，如果有，具体指标是什么？3、组织策略手法是否可能给妇女带来负面影响，如果有，是否有措施削减或减轻负面影响？组织规划中的社会性别视角社会性别主流化社会性别主流化指在社会发展的干预，包括项目的分析、政策建议、立法、研究、计划、监测评估中，将社会性别平等作为重要内容。活动提示：起草本组织将社会性别纳入主流的战略社会性别纳入主流策略主要内容：1背景2本组织社会性别平等策略–组织承诺–重要性（如对社会性别与农村妇女的看法）3主流化策略–基础（如《行动纲要》、男女平等基本国策）–指导原则：“双头战略”和“积极措施”4建议–将社会性别平等纳入各门工作计划–社会性别培训–收集好的经验–对积极推动性别平等进行奖励等。培训框架参与性发展规划理念赋权能力脆弱性分析框架边缘组织发展规划组织分析框架主体社会性别视角主流参与性手法的核心重要精神充分强调受益者作为项目活动及组织本身主体的重要性，并重视受益者能力的提高。信念1.不同人群有不同的知识面，适用于不同的事情上2.受益人群参与的权利必要条件互相信任，尊重沟通，对话参与性战略规划手法的核心：工具行为态度我们为什么存在？“我们正在通过非营利组织，通过您的非营利组织，创造未来的公民社会。在这个社会中，人人都是领导，人人都尽职尽责，人人都在行动。因此，使命与领导力并不仅仅是看看听听而已的纸上谈兵，而是要实干的。”谢谢大家Lt.news@263.net