第一章 信息资源管理基础

幻灯片1第一章信息资源管理基础内容提要信息资源的基本概念信息产业与知识经济信息资源管理的内容及其意义信息资源管理的组织与人员信息资源管理的法律、法规2015-12-28IRM1幻灯片2第一章信息资源概论在过去的300年终，每个世纪都有一种主流技术。18世纪伴随着工业革命而来的是伟大的机械时代；19世纪则是蒸汽时代；20世纪，关键技术是信息的收集、处理、发布。2015-12-28IRM1幻灯片3第一章信息资源概论汉语中的“信息”一词，“信”与“息”两字的意义相近，前者侧重于消息、征兆，后者强调情况、音讯。最早在《三国志》中“正数欲来，信息甚大”；唐代诗人李中《暮春怀故人》中的“梦断美人沉信息”；宋代诗人王廷《题沉州壁》中的“每望长安信息希”2015-12-28IRM1幻灯片4第一章信息资源概论1.1信息与信息资源的基本概念信息与信息资源1信息的涵义控制论创始人维纳信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行相互交换的内容和名称2015-12-28IRM1幻灯片5经济学家信息是与物质、能量并列的客观世界的三要素。它与水、空气同样重要。心理学家信息是存在于意识之外的东西。如自然界、印刷品、硬盘、空气新闻界信息是一种运动状态物与物、人与人，人与物哲学家信息是事物本质、特征、运动规律的反应。图书馆和情报学事物（Thing）与记录(Record)2015-12-28IRM1幻灯片6信息论奠基人申农：信息：用来消除不确定性的东西从通信系统理论的角度把信息定义为用来减少随机性不确定性的东西（信源、信宿）从认识论的角度上，信息既是客观存在的，又是人的主观认识的产物，它不同于客观事物（世界1），也不同于精神世界（世界2），而是物质与精神的中介（世界3），申农的这一理论说的是：信息就是不定性减少的量，是两次不定性之差。信息量的大小可用被消除的不定性的多少来衡量，即等于信宿消除的不定性的数量。信宿受到信息后，不定性消除的越多，获得的信息量就越大。事物不定性的大小，又可用概率分布来描述，即概率越小，所提供的准确信息能在较大程度上消除对事物认识的不确定性，那么，这一准确信息量就越大，反之亦然。所以概率为1或0信息量为02015-12-28IRM1幻灯片7我国《辞海》把信息解释为：信息是指对信息接收者来说预先不知道的报道美国《韦氏字典》把信息定义为：信息是用来通信的事实，在观察中得到的数据、新闻和知识美国图书馆学会的信息专家对信息做的论述：信息是一系列思想、事实和富有想象力的作品，他们以各种方式进行记录和传播。2015-12-28IRM1幻灯片8c2015-12-28IRM1幻灯片9信息的分类按范围分(按信息产生的客体性质来分类)：自然信息：反映自然界各种事物状态和运动规律。社会信息：反映人类社会各种事物状态和运动规律。生物信息：遗传密码。管理信息：企业报表2015-12-28IRM1幻灯片10按文字的表现形式分类文字信息：为了实现信息交流、通信联系所创造的一种约定的形象符号。广义的文字：汉字、数字编码、电报图像信息：是一种视角信息。直接、易于理解数值数据信息：指计算机网络中的数据通信、数据处理和数据库等都是数值数据信息声音信息：语言、音乐等。2015-12-28IRM1幻灯片11按信息依附的载体分类文献信息：是以文字、符号、声音图像为编码记录下来的人类精神信息。特点：易识别、易保存、易传播缺点：固化，不易改变口头信息：是存在于人的记忆中的通过交谈、讨论等方式传播信息，是推动研究的最初起源。优点：出现早、传递快、偶发性强。缺点：缺乏完整性和系统性电子信息：指通过电视、计算机、网络等传播的瞬时信息按信息存储的载体分类印刷型、缩微型、声像型、电子型。2015-12-28IRM1幻灯片12按逻辑分（信息层次论）：语法信息：描述事物的表象。在开发信息系统的主题数据库时使用，确保一致是没有任何约束的条件的本体论层次，即信息是客观存在的，是事物运动状态及其变化方式表征，不受主体意志的影响，不断变化的事物不断产生本体论意义上的信息语义信息：指认识主体或所表达的事物的运动状态和存在方式的逻辑含义。在信息交流是正确理解符号、文字、图形所表示的含义是受主体主体约束认识论层次，即信息是主体所感知所表述的事物运动状态及其变化方式，反映出客观事物的属性2015-12-28IRM1幻灯片13语用信息：指信息被受信者接受后将产生的效果和作用对信息的价值和效用进行识别。情报对于不能认识和不能理解的人来讲，只不过是一般信息而已。有人估计所谓机密情报，70%以上可以通过公开出版物获得2015-12-28IRM1幻灯片14信息的特征：1）真伪性：信息有真信息和伪信息认知型伪信息传输行伪信息人为型伪信息2）存储性：媒介不是信息，通过媒介接触信息3）可塑性：指对信息的识别、接收、加工处理、各种载体间转换4）共享性：经传递后，传方依然拥有信息的特型。彼此交换苹果，你我仍各有一个苹果；彼此交换思想，每人各有两种思想”信息知识反复循环，不断增值的过程2015-12-28IRM1幻灯片15信息资源：狭义：指人类社会活动中大量积累起来的经过加工处理得有序、有用信息的集合。广义：是人类社会信息活动中积累起来信息、信息生产者、信息技术、资金等各种要素的总称。综上所述，信息资源：是经过人类选取、组织、序化的有用信息的集合。2015-12-28IRM1幻灯片16信息资源的内涵是：①信息资源是信息的集体；②信息资源是经过人类选择、获取的有用信息的集合；③信息资源是经过人类组织序化的信息的集合。2015-12-28IRM1幻灯片17一般来说，信息与信息资源可视为同义语，在英文中信息informationresource，如果两词同时出现，需要严格辨认时，二者还是有区别的。信息是普遍存在的，但并非所有的信息都是信息资源，只有经过人类加工、可被利用的信息才可称为信息资源。另外，informationresource为复数时，常指信息及与信息有关的设备、人员等集合（广义的信息资源）2015-12-28IRM1幻灯片18信息资源的分类管理和开发的角度可分为记录型信息资源实物型信息资源智力型信息资源按人的感官对信息的接收方式或信息对人感官的作用，可将信息资源分为视觉信息资源听觉信息资源视听信息资源触觉信息资源2015-12-28IRM1幻灯片19按信息传递范围可分为公开信息资源半公开信息资源非公开信息资源按信息产生领域可分为人类社会产生的信息资源大自然产生的信息资源2015-12-28IRM1幻灯片20按信息资源的介质可分为：口头的信息资源书面的信息资源视听的信息资源缩微的信息资源机读的信息资源按信息的社会属性可分为：政治信息资源军事信息资源科技信息资源经济信息资源社会信息资源生产信息资源等2015-12-28IRM1幻灯片21按信息形态分为历史信息资源现状信息资源预测信息资源按信息的性质可分为逻辑思维信息资源形象情感信息资源或分为情绪信息资源知识信息资源控制信息资源2015-12-28IRM1幻灯片22按信息的有序程度可分为有序信息资源准有序信息资源无序信息资源按信息在生产经营管理活动中的地位、作用可分为能源与材料信息资源技术信息资源管理信息资源2015-12-28IRM1幻灯片23按按信信息息资资源源的的存存在在状状态态将将之之划划分分为为潜潜在在的的信信息息资资源源现现实实的的信信息息资资源源2015-12-28IRM1幻灯片24信息资源的特征：经济特征和自身特征1）需求性：经济中必不可少的生产要素之一，并通过与物质、能源等生产要素增值。2）稀缺性：信息资源的拥有量总是有限的。3）可选择性：统一信息资源可以作用于不同的对象，并产生不同的效果。（作用对象的选择）自身特征：1）共享性：2）不可分性：信息以完整的形式使用，充分发挥效用3）不同一性：信息资源必须是完全不相同的。4）成本一致性：信息生产者为一个用户和多个用户生产同一种信息产品成本相同。5）驾驭性：指信息资源对其他资源的驾驭。2015-12-28IRM1幻灯片251.1.2信息化关于信息化的不同观点：信息化是通信现代化、计算机化和行为合理性的总称。信息化不仅要求计算现代化，而且要求通信现代化和网络技术现代化。信息是一个内涵深刻、外延广泛的概念。信息社会是信息产业高度发达并在产业结构中占据优势的社会，而信息化是向信息社会前进的动态过程，它反映了可触摸的有形物质产品起主导作用向难以触摸的信息产品起主导作用的根本性转变。2015-12-28IRM1幻灯片261.1.2信息化信息化是向信息社会演进的过程。信息化是利用信息技术改造国民经济的各个领域，提高国民经济活动中的信息采集、传播、利用的能力，提高国民经济的国际竞争力。2015-12-28IRM1幻灯片271.1.2信息化从多种有关信息化的定义中，可以看到它们有许多共同点，就是认为信息化是指一个社会经济变化的过程。信息化是用来描述社会经济发展某一历史阶段生产特征和产业结构演进过程的术语。在这个过程中信息资源越来越成为整个经济活动的基本资源、信息产业越来越成为整个经济结构的基础产业、信息活动对经济增长的贡献也越来越大。2015-12-28IRM1幻灯片281.1.2信息化信息化作为社会经济发展的必然趋势，有其深厚的客观基础：信息科学的发展是信息化的认识基础；信息技术的进步是信息化的技术基础；社会生产力的提高是信息化的经济基础；社会信息需求是信息化的社会基础。2015-12-28IRM1幻灯片291.1.2信息化信息化的主要特征有：智能化数字化一体化个性化2015-12-28IRM1幻灯片301.1.2信息化信息化是指一个社会经济变化的过程。在物质生产活动中物质、能源、信息三者缺一不可，并且信息已经占了主导地位。信息成为了生产要素。信息化促进了生产力的发展。2015-12-28IRM1幻灯片311.1.2信息化在物质生产活动中，信息化体现在以下几个方面：产业结构的变化信息资源化信息技术高度发展劳动力结构的变化信息基础设施基本成熟和完善信息法规不断完善2015-12-28IRM1幻灯片321.1.2信息化对信息化水平进行定量的测度，可以考察社会信息化的程度，有利于经济发展和学科研究。通过一些指标数据，对一个国家或地区的信息化程度进行测度，可以了解该国或该地区的信息化水平。国际上比较通用的信息化水平测度方法主要有波拉特方法和信息化指数法。美国经济学家马克·尤里·波拉特（MarcU.Porat）的研究成果对世界各国和地区对信息产业的研究产生了巨大的影响，是信息经济测度的典范之一。2015-12-28IRM1幻灯片33（一）波拉特的信息经济算法1977年，美国学者波拉特提出了一套可行的信息经济算法。1波拉特的信息经济算法体系的基本要点：将整个经济划分为农业、工业、服务业和信息业四大产业2015-12-28IRM1幻灯片342波拉特方法的核心是：先将信息部门从国民经济各部门中逐个识别出来，再将其分为一级和二级信息部门并测量其规模。规模：（1）用信息经济增加值占国民生产总值的比重（2）信息产业的就业人数占总就业人数用这两个指标来反映2015-12-28IRM1幻灯片353波拉特算法的不足（1）对信息产业及信息从业人员等概念定义模糊；在识别信息职业时，没有统一的标准。（2）测算过程中采用某些方法和数据不太合理，只能侧算经济信息化水平，不能全面反映国民经济和社会信息化程度（3）该测算方法较复杂，对同级资料的要求也较高。（各国在该方法都作了相应的变通）2015-12-28IRM1幻灯片36（二）小松的社会信息化指数算法社会信息化指数算法是日本经济学家小松峙清教授在20世纪60年代提出的一种测量信息化水平的方法。1社会信息化指数包括：信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数四大类指标细分为11个分指标。把这11个转换为指数比较2015-12-28IRM1幻灯片372信息化指数测算方法一步算数法和二步算数法（1）一步平均