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种类数值和描述性评级123唇湿润，粉色，平滑、无裂口干燥，有裂口溃烂或出血粘膜/舌头粉红，湿润出现颜色的改变（红色，蓝红，白色），出现片状白色区域，水疱，但没有溃疡，少量的碎屑暗红，变厚，出现白苔，出现溃疡，伴或不伴有出血，中等或大量的碎屑牙龈粉红色，牢固伴有水肿和发红，出现白斑极易出血，或伴有肿胀，有白斑牙干净，无碎屑局部区域出现菌斑或是存在碎屑大范围存在菌斑或碎屑唾液水状粘液状缺少口腔评估指南（1988年修正）附表1、口腔护理清洁度调查表评估范畴数值和描述性评级123粘膜湿润、完整干燥、完整干燥，粘膜擦破或有溃疡面牙床无出血及萎缩轻度萎缩，出血牙床有萎缩，容易出血，肿胀舌湿润，少量舌苔干燥，或有中量舌苔干燥或湿润有大量舌苔，或覆盖黄黑色舌苔气味无味或有味有难闻气味有刺鼻气味牙/假牙无白斑，无龋齿，假牙合适中量白垢，无龋齿或齿间引流，假牙不合适大量牙垢，有许多空洞，有裂缝，假牙不合适，齿间流脓液唇湿润，质软、无裂口粗糙、干燥有少量痂皮有裂口，有出血倾向干燥，有裂口，有大量痂皮，有分泌物，易出血损伤（增生溃疡）无唇有损伤口腔内有损伤腭湿润无或有少量碎屑干燥有少量或中量碎屑干燥或湿润有大量碎屑分数合计注：1是属优等，3属劣等，所有项目均需要计分，分值是8到24分，连续观察与计分，分数越高，口腔清洁度越差，越需加强口腔护理。其中8分口腔情况正常，9-16口腔情况轻度缺陷，17-24口腔情况中度缺陷附表2、口腔护理液舒适度调查表尊敬的患者：您好！为了提升我们的服务品质，我们特做以下调查，请您如实填写以下，谢谢配合！口腔护理液（红茶水）非常满意4分满意3分不满意2分非常不满意1分口感气味效果成本总和舒适度（%）口腔护理液（口泰）非常满意4分满意3分不满意2分非常不满意1分口感气味效果成本总和舒适度（%）