艾瑞研究：中国网络团购市场发展态势

中国网络团购市场发展态势2010年9月15日艾瑞咨询集团上海·北京·广州·东京InternetResearch,InsightResearch曹军波Bob艾瑞研究院院长首席分析师2Groupon发展历程2009年2010年2008年11月安德里﹒梅森创建Groupon，总部位于芝加哥2009年6月网站实现盈亏平衡，利润率高达30%2009年12月获得3000万美元投资，资金主要来自AccelPartnes2010年5月收购移动开发公司Mob.ly2010年7月注册用户规模达810万，业务范围覆盖全球150个城市2010年4月获得1.35亿美元投资，投资方为DST和BatteryVentures2010年6月收购智利交易网站ClanDescuento，拓展拉美电子商务市场Groupon商业模式关键因素3每天一团：精选商品，制造稀缺性吸引用户参与服务为主：团购物品以服务类产品为主，边际成本和物流成本低，容易通过网络平台进行推广线下团队：庞大线下团队开拓本地市场，依托用户资源形成高议价能力社会营销：整合社交网络服务，通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验，塑造新型团购生活开放入口：开放API，鼓励开发者进行应用服务开发战略合作：与品牌企业战略合作，拓展业务领域，提升品牌影响力激励机制：具有吸引力的用户激励机制：邀请注册获奖励，G币、奖品等个性定制：向用户提供个性化团购信息，拓展商业模式灵活性Groupon未来商业模式探索4收购移动应用网站，开拓移动平台业务，深化社会化团购的层次进一步加强与SNS+LBS社交网络服务的整合，全方位布局团购生活持续收购同类团购网站，扎实推进和扩展本地业务•收购Mob.ly，扩展Groupon在各手机平台的应用•目前已有iPhone和Android平台的APP应用•拓展用户间社会关系，打造全方位的团购生活•通过Groupon来探索自己所在的城市•收购CityDeal等同类网站，快速拓展用户群•逐步发展为领先的全球互联网品牌社会化团购企业发展历程520042005200620072008200920102011中国国外美国代表性团购网站简介企业名称成立时间模式特点用户激励措施特色livingsocial2009一天一团服务类商品没有参与人数底限首页“365”每天推荐一项本地服务，用户可评论并分享到Facebook发送链接邀请，有3人通过该链接加入团购，则该用户可以免费交易成立于2007年，原来为Facebook插件应用服务商BuyWithMe2009-05有人数底限服务类商品为主每个城市每天提供5项以上交易，每天更新一项每项团购最长持续一周giltcity2010-04服务类商品为主无参与底限，有上限，商品售完为止，数目不会告知用户每周推出10家特约商户，每家提供一个或多个促销活动通过链接、邮箱、Twitter等邀请好友注册，当其完成首笔交易后，用户可获25美元依托GiltGroup（以高折扣价销售时奢侈品，会员只能通过邀请注册）品牌和资源，产品，较其他网站更高端tipper2010-02服务类商品为主无参与人数底限每个城市每天提1~3项交易，每天至少更新一项邀请朋友，当其购买后用户和朋友都可获5美元参与人数越多，提供的折扣越大；增加幅度有限制Juiceinthecity2010一天一团服务类商品为主没有人数底限邀请好友注册，当其完成首笔交易后用户可获10美元主要服务母亲群体；雇佣年轻母亲为本地商务咨询，由她们评价并确定团购服务wegivetoget2009-09一天一团服务类商品为主没有人数底限与慈善网站ActofGood合作，每笔交易10%的款项将捐赠给慈善机构中国整体网络环境有利于网络团购发展中国网络团购市场处于成长阶段团购概念逐步受到用户认可团购形式逐步向二三线城市扩展美国Groupon的用户：高收入、年轻女性918-34岁、女性网民为为主；年收入5万美元以上的用户约占七成中国网络团购用户：年轻白领&学生30岁以下，年轻女性网民为主流人群办公室白领、学生为主，收入呈“两极化”中国网络团购用户：直接访问为主访问方式：近七成用户直接访问团购网站，电子邮件次之信息关注度：近五成每周关注1-2次访问时间：分布相对分散，不固定的占比最高中国网络团购市场存在的问题外部同行竞争的问题用户对团购网站的信任问题老用户关注度下降的问题团购网站创新突破点13•每日一团•团购时间、团购数量团购模式•服务类：餐饮、休闲、健身•实物类：化妆品、箱包团购产品•团购活动：参团过程快捷•售后服务：消费过程通畅团购服务•积分管理：刺激用户参与•附加功能：增强用户粘性用户体验团购激烈竞争时代：得用户者得市场共同开拓中国网络经济发展艾瑞与您同在！