搜索
公文写作培训公文写作培训办公管理篇主讲人：×××培训提纲会议管理1会议记录2会议纪要3请柬与感谢信4公文处理5会议种类会议组织程序注意事项企业日常会议日常会议种类一、行政技术会议⒈厂长（经理）办公会⒉厂务会（党务会）⒊全厂（公司）职工大会（表彰会）⒋经营活动分析会⒌质量分析会⒍安全工作会（含治安、消防工作）⒎技术工作会（含生产技术准备会）⒏生产调度会⒐科务会⒑车间（作业区）办公会⒒班组会⒓班组（科室）班前会日常会议种类二、各类代表大会⒈职工代表大会⒉党员代表大会⒊团员代表大会三、论文、成果发布会⒈QC成果发布会⒉企管成果发布会⒊科技成果发布会企业日常会议程序会务准备发出会议通知安排会议议程确定会议议题会议开始会议结束1、确定会议议题议题数量●单独一个●多个按重要程度排列议题来源●领导提出●部门收集●部门提出会议议题2、安排会议议程议题顺序发言顺序有关文件是否保密把重点及创造性议题安排在前。重要领导的讲话安排在后面。主持人总结性发言放在最后。复印足够数量的书面材料，保证与会人员人手一份。涉密文件及时收回。通知内容时间议题地点出席人3、发出会议通知议程编组会标、花卉等主席台布置音响、投影、电脑等会场布置座次安排会场设备4、会务的准备7531246单数86421357双数检查设备会议签到资料发放会议纪律会议记录5、会议开始关闭设备编制会议纪要会场清理6、会议结束材料归档注意事项掌握会议时间，准时开会是准时结束的前提了解参会领导的近期动态台签字体要严肃、易于辨认，切忌出现错别字涉密会议需制定参会人员遵守的保密注意事项7、会议管理注意事项培训提纲会议管理1会议记录2会议纪要3请柬与感谢信4公文处理5会议记录学习要点会议记录的含义；会议记录的作用和特点；会议记录的格式及写作要求；会议记录常见“病例”；重点：会议记录的格式及写作要求。会议记录的含义会议进程中用文字（或录音、录像）等手段将会议基本情况如实记录下来的书面材料。会议记录的作用是传达与贯彻会议精神和决议，形成会议文件的依据。是编发会议简报和制作会议纪要的素材。是一个部门或单位历史的资料。依据作用素材作用备忘作用.原始性完整性真实性会议记录的特点只有记录权没有改造权记录会议的所有内容未经整理，未经综合会议记录格式模板（一）（）会议记录时间地点主持人出席人缺席人列席人记录人会议主题会议内容记录：主持人签名：记录人签名：会议记录格式模板（二）会议记录会议名称时间地点主持人出席人员缺席人员列席人员会议主题会议内容会议决议主持人（签字）：记录人（签名）：写作要求会议内容组织概况新标题会议记录写作要求新结尾由会议名称加文体组成有会议时间，地点，主持人，出席人，列席人，缺席人，记录人组成．整体要求：准确，真实，清楚，完整．另起一行写“散会”二字，最后由主持人和记录人分别签上姓名．用简便的写法代替复杂的使用省略法择要而记记得快四代三省二要一快会议记录写作技巧会议记录常见“病例”病例五病例一病例二病例三病例四会议记录常见“病例”会议记录本内无目录记录不完整会议记录本没有按工作性质分开会议记录本不固定记录字迹潦草、书写材料不符合归档要求培训提纲会议管理1会议记录2会议纪要3请柬与感谢信4公文处理5会议纪要学习要点会议纪要的含义；会议纪要的作用和特点；会议纪要的格式及写作要求；重点：会议记录的格式及写作要求。会议纪要的含义适用于记载、传达会议情况和议定事项时使用的一种公文。会议纪要的作用上呈向上级汇报会议情况和结果，以便及时得到指导。会后在相应的范围内指导工作、解决问题，检查贯彻落实会议精神的重要依据。下发传达会议精神和议定事项，要求与会单位共同执行、遵守。纪实性概括性理论性条理性会议纪要的特点会议纪要的格式标题成文日期正文会议纪要1.文字简明精要；2.突出条理性和理论性；3.内容一定要真实；4.用第三人称如：会议认为、指出、强调、号召等。5、不加盖印章1.发文机关+事由+文种2.事由+文种3.会议名称+事由4.双标题1.文首无主送机关标识2.先介绍基本情况，再介绍议定事项。1.写在标题下方居中2.无发文字号结尾1.提出希望、号召2.交待有关事项实例一关于编写产品使用指南的会议纪要（2007年8月18日）为了充分展示我公司产品优势，向顾客提供满意的产品和服务，2007年8月18日×董事长召集有关单位人员召开会议，就编写我公司“产品使用指南”一事进行了研究讨论,现将会议内容纪录如下：一、由营销部产品技术服务员任××负责编写“产品使用指南”（要求按不同产品、品种单页设制）。其内容编写既要扬长避短，充分展示我公司产品优势，又要有针对性地满足不同层次用户的需求。二、各产品生产单位要积极配合大力协助，使“产品使用指南”编写任务能够及早完成。要求指定专人（技术人员）参与，认真负责、有的放矢地提供有关技术参数或质量指标。单位领导要严格把关，凡涉及我公司内部技术保密的有关内容不得入编。三、品质部负责“产品使用指南”的备案工作。本着“追求卓越，用户至上”的原则，主动与销售处沟通，及时了解掌握国内外市场动态，并根据用户需求不断修订和完善企业产品标准。为“产品使用指南”的编写提供相关资料，使其能够从另一个侧面展示我公司独具特色的风采。四、“产品使用指南”编制完成后，营销部须妥善保管，有针对性地发放给公司有关用户。不得随意乱发，以免给公司造成损失。实例二××矿区行政办公会议记录时间：2007年12月28日地点：矿区办公大楼会议室出席人：矿区副主任×××、劳资科科长×××、财务科科长×××、人事科科长×××、办公室主任×××、各作业区主管缺席人：生产科科长×××（因病）主持人：矿区副主任×××记录人：×××（办公室秘书）主持人发言：(略)与会者发言：×××………………………………………………………………×××………………………………………………………………散会主持人：×××(签名)记录人：×××(签名)(本会议记录共×页)全部内容不加取舍积累材料作为依据进行加工整理，择其大要而成之通报情况，宣传会议精神，是法定公文会议记录会议纪要内容方式目的功用会议记录与会议纪要的区别一般会议都有会议记录，但未必有会议纪要培训提纲会议管理1会议记录2会议纪要3请柬与感谢信4公文处理5请柬称呼标题正文结尾日期落款请柬长辈直接写称谓领导直接写职务夫妻其姓名并列写邀请者姓名或邀请者单位的名称活动的名称、内容、时间、地点。敬请光临、致以敬礼、恭候指导请柬刘经理：兹定于7月22日9时，在本厂办公楼四楼会议室召开有关90t电炉改造工程座谈会。敬请光临指导。此致敬礼太钢第三炼钢厂二〇〇七年七月二十一日请柬的范文感谢信对某个单位或个人的关怀、支援、帮助表示感谢的信。感谢信不仅有感谢的意思，而且有表扬的意思。概念1.内容要真实，评誉要恰当2.用语要适度，叙事要精练注意1.标题2.称谓3.正文4.落款5.日期写法感谢信的封面感谢信日本新日铁公司：我厂90t电炉改造项目于2007年8月15日开展以来，贵公司在设备和技术上给予很大的帮助。尤其是在后期工作中，贵公司派驻我厂的专家组在调试中废寝忘食、兢兢业业，积极配合我厂员工开展工作。他们以饱满的精神、敬业的态度与我厂员工携手并肩，风雨同路，确保了在关键和紧急情况下能够妥善应对、顺利渡过各种预料不到的难关。我们真诚地感谢所有与我们一起奋斗、一起共度难关的各位专家组成员，感谢你们辛勤的工作和无私的奉献！你们这种认真细致，一丝不苟的精神值得我们学习！此致敬礼太钢第三炼钢厂二〇〇八年一月一感谢信的范文培训提纲会议管理1会议记录2会议纪要3请柬与感谢信4公文处理5公文处理通常称文书工作,就是指公文的拟制、办理和管理等，即在公文从形成运转、办理、传递、保存到转化为档案或销毁的完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得的行为或过程。各级行政机关的办公厅（室）是公文处理的管理机构。政治性时限性机要性公文处理的特点规范性①凡进入文书部门的公文，都要及时迅速进行处理，不能延误。②有的文书的处理要讲究适时。③公文各个环节都要注意时间上的衔接。收文归档公务文书处理立卷发文公文处理环节（一）收文签收外部公文经传递到达本机关或单位之后的接收活动。登记管理人员对收进、运转、处理的公文的完整数据进行登录，以便查找和统计。审核公文登记后，进行的审核是决定公文是否被收文机关接受办理的关键环节。收文接收收文日期应登记收文当日的日期不要误登为文件的成文日期审核的部门是文秘部门、审核的对象是下级机关上报的需办件。审核内容：①是否应由本机关办理。②是否符合行文规则。③是否符合国家法律、法规及其他有关规定。④涉及其他部门或地区职权的事项是否已协商、会签。⑤文种使用、公文格式是否规范。审核内容收文办理拟办对部分收文的办理提出初步意见，供有关领导者批办时的参考。批办领导人或部门负责人对公文阅读后，提出处置意见。承办有关工作按批办意见具体承接处置公文所针对的事务和问题。催办根据承办时限和内容要求对部分公文的承办情况进行检查。注办公文办理完毕之后，简要签注承办经过和结果以备查考。收文办理1.承办的工作范围(1)上级组织针对本单位的指示，有的需向下传达贯彻，有的在本单位内部执行；(2)上级领导交代的事项或需要办复的公文；(3)来自下级组织的请示及重要的报告；(4)平行单位或其他不相隶属单位要求协作的函电、合同等；(5)人大代表的建议、议案和政协委员的提案。2.承办的方式(1)领导明确批示要本单位综合办公室（秘书部门）自办的公文，由办公室（秘书部门）直接承担办理。(2)领导批示不再办理的公文，由秘书注明办结情况，作为办毕文书处置。(3)需要转交有关部门办理的公文，要及时登记转出，即转办。转办分三种方式：原文转办、面告转办、电话转办。承办----中心环节和核心部分(1)上级机关发来需要机关、本部门贯彻执行或办理的文件；(2)同级、不相隶属机关要求答复与办理的事项；(3)下级机关(部门)报送的请示；(4)重要事故、事件、人物等专案的处理；(5)人民群众来信来访要求答复与处理的重要事项；(6)各种需要传阅的文件；(7)会议决议中需要办理落实的重要事项。催办检查的文件范围（二）发文拟稿撰写文稿的活动。拟稿是发文工作的第一个环节。会商当文书内容涉及其他不相隶属（含同级）组织或部门的职权范围时，发文机关应同其协商，征得同意后发文，若协商未果，则不能行文。核稿公文草稿在签发之前由办公（厅）室进行全面核查与修正的活动。签发对公务文书负有法定责任的领导人对经审核后的文稿进行终审的活动。发文制作结构层次序数，依次为“一、（一）、1.、（1）”签发的类型核签代签新正签签发新会签签发的权限（1)以机关名义发出的文件由机关领导人签发；(2)重大问题须要会议通过或经机关领导人集体讨论后由机关主要领导人签发；(3)一般业务的文件由负责该项工作的领导人签发或授权办公部门负责人签发；(4)以机关内某个部门名言的发文由部门负责人签发。（5）联合发文，须经所有联署机关的领导人会签。签发原则----先核后签，签发后即为定稿发文管理注发签发之后由文书人员在定稿上批注缮印制发要求。缮印以印刷等方式制作供发出的公文。校对对缮印的文书校样或印本进行全面核对检查，至少校对三次。用印在公务文书上加盖发文机关印章证实其法定效力。签署由签发公文的正职领导人在正本落款处签署其职务、姓名以证实其法定效力。发文管理分装按照有关规定和要求，拣配和分装文书，进行发文登记和装封，准备对外发出公文。传递将分装后的文件，交给外收发人员，要求接收时清点数量，检查封装质量、办理签收手续。根据国家质量技术监督局《国家行政机关公文格式》有关公务文书的排版字号与字体的要求如下：(1)发文机关标识。推荐使用小标宋字体，字号以美观醒目为原则酌定，但应小于22mm×15mm。(2)密级。秘密等级、保密期限用3号黑体字。(3)发文字号。用3号仿宋体字。(4)正文。一律用3号仿宋体字，一般每面22行，每行28个字。(5)文书的印刷。一般份数较少的文件，采用复印和轻印刷，多者采用胶印或铅印方式。(6)纸张