公文写作培训实务二○一一年二月本次培训的主要内容•对公文写作的个人理解•公文写作应该了解的几个工具•几个具体公文的写法•公文写作的几点个人体会培训三目的•思想启发•工具介绍•方法指导我对公文写作的理解•核心思想:把事情说明白就行了应掌握的工具•国家行政机关公文处理办法(国务院2000年8月颁布)•国家行政机关公文格式(GB/T9704-1999)•标点符号用法•内部行政文件作业指导书(ZY-XZ-01)13种行政公文文种•命令(令)•决定•公告•通告•通知•通报•议案•报告•请示•批复•意见•函•会议纪要公文写作一些标准格式•纸张尺寸—国标A4型(210×297mm);•公文标题—2号小标宋体加粗(或2号黑体字);可分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当。–举例:•正文字体—3号仿宋体;•成文日期—用汉字将年、月、日标全:“零”写为“O”;成文日期右控4个字–举例:二○一二年二月二十日;不能写成2012年2月20日•公文用纸天头(上白边)—37mm±1mm•公文用纸订口(左白边)—28mm±1mm•公文版心尺寸—156mmx225mm(不含页码)•排版规格—一般每面22行,每行排28个字。•发文字号—由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行,用3号仿宋体字,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“〔〕”括入;序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字。如:虎跃行字[2011]5号•主送机关—标题下空l行,左侧顶格用3号仿宋字标识,回行时仍顶格;最后一个主送机关名称后标全角冒号。•公文正文—主送机关名称下1行,每自然段左空2字,回行顶格。数字、年份不能回行。•行间距:1.5倍(可根据具体情况进行适度调整)•正文中结构层次序数:第一层“一、”,第二层“1.”,第三层“(1)”,第四层“1)”;•主题词—3号黑体字,居左顶格标识,后标全角冒号;词目用3号小标宋体字;•抄送机关—公文如有抄送机关,在主题词下l行;左右各空1字,用3号仿宋体字标识“抄送”,后标全角冒号;抄送机关间用逗号隔开,回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号。•印发机关和印发日期—位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占1行位置;用3号仿宋体字。印发机关左空1字,印发日期右空1字。印发日期以公文付印的日期为准,用阿拉伯数码标识。(2012年2月20日)•公司红头文件模板标点符号的用法•建议到百度去下载,搜索“标点符号的用法”,了解最基本的逗号、句号、冒号、顿号、引号、问号、感叹号等符号的用法。内部行政公文作业指导书•内部文件的模板•内部文件审批流程•红头文件的模板•红头文件审批流程•公司行政公文审批单通知日期2012年1月日部门行政部文号行政2012-号阅文范围相关人员确认□年月日前■不需要起草人部门负责人主管经理董敬南核稿人会签题目关于召开2012年生产经营工作会议的通知内部文件审核流程•文件起草部门主管审核相关部门汇签行政部(秘书/体系内审员)核稿文件起草部门主管经理批准(审核)(总经理批准)红头文件审批单•公司行政公文审批单通知类文件的起草•适用范围:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。•种类–指示性通知:主要用于布置某项具体工作(举例:《关于进一步加强内转货物管理的通知》《关于落实好公司2012年度生产经营工作会议精神的通知》–转发性通知:包括批转下级单位公文的通知、转发上级单位和不相隶属单位公文的通知•例:《关于转发大连管理处沈大一班全体人员倡议书的通知》•关于转发辽宁省治理“小金库”工作领导小组《关于做好省直单位“小金库”专项治理全面复查工作的通知》–规定性通知:以通知的形式发布规章制度。•关于下发《员工互助基金管理办法》(修订)的通知–事物性通知:日常事物的通知。•例:《关于春节放假及加强节日期间安全保卫防火工作的通知》通知的基本格式基本格式包括:标题、主送机关、正文和落款(公司内部文件,重点关注正文的起草)标题•构成–事由+文种:《关于召开2012年度经济工作会议的通知》–发文机关+事由+文种:《虎跃公司关于转发省交通厅〈×××〉的通知》–也可以单独只有文种:通知•举例:•通知•兹定于2012年2月23日13:00,在公司总部大会议室,举办理财知识培训讲座。对理财有兴趣的同志,可自愿参加。•特此通知。•行政部•二○一二年二月二十日主送机关•顶格写,标题下空一行•如:公司各部、处、中心;公司各部;锦州、丹东、阜新子公司;正文•指示性通知的正文:一般由通知缘由、通知事项和执行要求三部分组成。–通知缘由。以简明扼要的文字写出该通知的原因和必要性,然后用承启用语“现将有关事宜通知如下”、“特紧急通知如下”等转入通知事项部分–通知事项。主要部署工作任务,阐述工作意见、措施、办法以及需要注意的问题。•一般以分段式或分条列项写,要求写得具体明确、条理清楚,以便下级贯彻执行。–执行要求,是正文的结尾。一般以“以上通知,望认真执行”、“本通知自发布之日起实行”等惯用尾语作结。–例文:活动类通知例文•转发性通知正文。•一是单一的“转发通知”,后面所附被转发的文件,作为通知的具体内容。•二是除转发通知外,后面再加指示,对转发的文件精神加以撮要、补充、强调以及提请注意的问题。(例文)•规定性通知的正文。一般由通知缘由、通知事项组成。•通知缘由,以简要的文字交待制文的目的或依据,要有适当的分析。•通知事项,即政策性的规定,分项写,直接加以说明。•《举例》•事物性通知的正文。一般由通知缘由、通知事项、结尾三部分组成。•通知缘由,写发通知的原因、目的或依据,不必分析。比指示性通知的缘由更直接与简约。•通知事项,只告知受文机关需要了解、知照的事项。•通知结尾,一般以“特此通知”作结尾,也可以没有结尾。•《例文》通报类文件起草•适用范围:通报是为表彰先进,批评错误,传达重要情况所发的一种下行文。•常用类型:表彰性通报;批评性通报•通报类文件格式一般由四部分组成:标题、主送机关、正文和结尾。•重点讲通报类正文的起草。通报类正文一般包括四部分:引言部分、事实部分、分析及处理部分、号召及要求部分。•引言部分,主要是概括通报的内容、性质、作用和要求。–例:关于对沈凤公司驾驶员黄涛隐瞒事故的处罚通报–沈凤公司(直管子公司)驾驶员黄涛发生事故后隐瞒不报,擅自维修事故车辆,现将事情经过及处罚决定通报如下:•事实部分,就是对事实进行陈述,即要把主要事实写清楚,又要写得概括精练。–事情经过–2011年6月5日,沈凤公司驾驶员黄涛驾驶1606#车(辽AF5879)执行沈阳至凤城15:30分班次营运任务。约14:30,……•分析及处理部分。对事实进行分析,提出处理意见。–二、处罚决定–根据《直管子公司安全管理制度》第8.1.2项、《安全奖罚制度》第8.1项、《人事劳资管理制度》第7.3.3.3项之相关规定,决定给予沈凤公司驾驶员黄涛严重警告处分、罚款2000元、停班待岗30天,重新进行上岗考核。•号召及要求部分。根据通报的精神要求如何做,或者号召为实现什么目标而奋斗。–三、要求–各管理处、各直管子公司要严格执行公司安全管理制度,并对相关岗位人员做好培训教育,针对性的做好对新驾驶员的教育培训,严肃认真的做好事故的统计报告工作,如果有隐瞒、迟报、漏报情况,一经公司发现将严肃处理。•关于奖励通报的例文报告类文件的起草•适用范围:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。•报告是下级单位主动或应上级要求,向上级单位汇报工作,反映情况,提出意见或建议,答复上级单位询问的陈述性公文。•属于呈请性公文,是一种上行文种。•报告的特点–陈述性。这是报告的最大特点。–沟通性。•报告的基本格式•报告一般由标题、主送单位、正文、发文单位和日期组成•报告的写法–标题。(1)发文机关+事由+文种;例:《关于虎跃公司十二五发展设想的报告》(2)事由+文种(省略发文单位);例:《关于解决研发大厦采暖状况的报告》–主送单位。发文单位的直属上级部门。–正文。是报告的核心内容部分。一般由报告缘由、报告事项、结尾组成。•报告缘由。是报告的开头。写作时文笔要集中、概括、直接,开明宗义并用“现将有关情况报告如下”之类的话承启下文。•报告事项。即报告正文的主体内容,一般要围绕主旨展开陈述。大多可以根据需要分条列项写,也可以分若干部分写。写作时要避虚就实、突出主旨。•报告结尾。是报告的收束。一般用惯性结语,如“特此报告”、“以上报告,妥否,请指正”等。•发文单位和日期。报告的落款要写明发文单位与日期。•报告写作的注意事项•(1)情况要确凿。•(2)重点要突出。专题性报告,要一事一报。•(3)报告要及时。•(4)陈述有序。注意条理性和逻辑性。•(5)不得夹带请示事项。•(6)语言朴实。•病例文:•分析:•标题不准确。报告的事由与实质内容不符。•没条理,逻辑混乱。不明所云。•格式上的错误。•修改后的例文请示类文件的起草•适用范围:是下级单位向上级单位请求指示,或请求批准事项的期复性公文。•简言之,自己权限范围内定不了事,都要请示。请示的特点•(1)具有上行的性质。•(2)具有请求性。•(3)具有建议性。请示的基本格式和写法•也是由标题、主送单位、正文和签署日期四个部分组成。•标题的写法。与报告相同,分两种,(1)请示的事由+文种;(2)发文单位+请示的事由+文种。•请示的标题,其事由不能写得含糊其辞或笼统抽象,而是要明确标明请求批示(批准)的问题是什么•主送单位。要写单位的全称,或规范化的简称。•正文。一般由三部分组成,一是请示的事由或起因,二是请示的事项或建议的事项,三是请示的结尾语。–请示的起因。在正文的开头先撰写。理由要充分,要言之有据。要用心构思,做到抓住实质,切中要害。•请示的事项或建议的事项:要求写得具体、明确,切忌笼统、含糊,一般分条列项写。•正文的结束语,一般是固定格式的请求语如“当否?请批示。”“以上意见是否妥当,请指示”•请示的正文写作,要把握好两点:一是说理要充分,二是请示的事项要明确、具备。这两点把握好,请示的写作就成功了。•落款。写明请示的单位和时间。并加盖印章。请示写作的注意事项•(1)要坚持一文一事。•(2)不要多头请示。•(3)文种使用不当。–在平行单位,或不相隶属单位的行文中,不能用“请示”。–在使用“请示”这一文种时,不能写成“请示报告”。•(4)请示的理由要充分有力。例文函的起草•适用范围:函适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题,向有关主管部门请求批准等。•这里所说的“不相隶属”的概念,除了单位之间不属于同一组织系统、没有管辖和被管辖的隶属关系外,还包括同级单位。•不相隶属单位(包括同级单位)之间商洽工作、询问和答复问题,应用“函”。•当前,有些单位向同级的主管部门请求批准时,为求“好办事”不用“函”而改“请示”,这是有违函的适用范围的规定的,应加以纠正。函的特点•(1)简洁轻便。•(2)行文多向灵活。•(3)语言质朴自然。函的基本格式和写法•格式:一般包括标题、主送单位、正文、发文单位和日期。•标题。一般由发文单位+事由+文种组成。•主送单位。应写全称或规范化的简称,顶格写。•正文。函的正文一般由开头、主体、结尾组成。•开头。–发函:开头简述发函的缘由和目的;–复函:应以引述来函日期、函件名称或发文字号作起首语,如“你单位×年×月×日《关于×××的函》收悉”或“你部×××号来函收悉”。•主体。–发函,要写清楚商洽、询问或请求批准的主要事项;–复函,要针对来函事项逐一郑重作答,答复时要求具体、明确,不能不置可否或答非所问。•结尾。是函的结语。干净利落。–发函:一般用“盼复”、“即请回复”、“专此函达”、“请予支持,并盼复”等;–复函:一般用“此复”、“专此函复”等。–函的结语不能用“此致敬礼”之类的话。•发文单位和日期。即落款。–发函:要写发文单位和日期,并加盖公章。–复函:写复函单位名称、日期并