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房屋物业租赁收费管理系统使用手册版本：2.0【基本介绍】房屋物业租赁收费管理系统是一款集房屋租赁合同管理和各种物业收费管理于一身的综合性专业管理软件。系统包含房屋租赁合同管理、租金管理、押金管理、统计报表、系统管理、房屋管理、业主信息、客户管理、租金提醒、合同提示等功能于一体的房屋租赁管理单位日常工作解决方案，实现了出租、收款、统计、提醒等功能的完美结合。【软件特点】目前国内最先进房屋租赁管理系统，本软件在保持功能强大的基础上，最大限度作到软件操作简单、直观、方便、图形化导航的操作让人很容易接受和操作，功能强大；合同租金到期系统自动提示。智能化：软件智能的对合同到期、租金到期、欠费的客户进行报警提示；自动化：对于物业的收费进行智能自动的进行计算得到应该进行的收费内容和数量等。图形化：软件采用图形导航设计，让用户操作一目了然。简便化：软件的操作可以让没有电脑基础的用户也可以很快掌握使用。灵活化：用户自己可以设置任意的收费项目，可以设置不同的收费标准和项目。安全化：软件提供严格的权限设置，不同人具有不同的权限。人性化：图形化的操作智能的帮助提示，方便的操作，强大的技术支持。优质化：本产品提供优质的服务、永远免费升级服务。使用本系统可以给您带来的好处如下：1、工作效率可提高50%，有效的降低工作量，工作时间，让你用更少的时间完成以前需要很多时间才能完成的事情；2、降低学习成本，任何人员都可以很容易的掌握本软件，操作直观方便。3、智能计算客户的收费项目，完全解放你的计算。4、灵活的各种查询统计，方便你查询您想得到的数据报表。5、自动进行报警提示合同到期、租金到期，完全不用担心有漏收款的情况。6、提供严格的权限设置，不同人具有不同的权限，杜绝一切财务漏洞【软件功能】1、出租房档案管理管理。2、日常收费项目自定设置（如：收水、电、卫生费等）的统一管理。3、出租合同档案的登记、中止、提醒管理。4、实现租金收款管理及租金到期提醒管理。5、实现押金收款管理。6、实现欠费客户催款单的批量打印功能7、实现多种形式的查询与统计汇报报表打印功能。9、实现按客户统计的月度费用报表查询统计。10…….本软件界面如下：一、基础信息管理基础信息管理包括业主信息管理、客户信息管理、基础代码库管理、费用科目管理、物业信息设置、楼宇信息设置、出租房信息设置、用户单位信息设置等8系统前期投入使用时要先处理的功能。1、用户单位信息设置用于设置购买本软件客户的单位名称。操作步骤：点击导航菜单中的基础数据，切换到基础数据功能界面：我们点击单位名称命令，系统将会弹出设置单位名称对话框，如下图：你输入的单位名称在打印报表时将打印在报表的特定界面，你可以在这里输入你单位的全称，然后点确定就可以保存。2、代码库设置代码库设置用于预先录入在软件的其他模块中可以选择输入的常用项目，本软件的常用选择输入代码有以下几种：房屋朝向：用于房屋朝向选择项预录入。房屋结构：用于房屋结构选择项预录入。楼宇类型：用于楼宇类型选择项预录入。开发商：用于物业信息中开发商选择项预录入。户型：用于出租房信息中选择项预录入。设备：用于保存房屋设备信息。操作步骤：点击导航菜单中的基础数据，切换到基础数据功能界面，点击代码库图标，进入代码库管理界面：操作步骤：点击左边列表中的项目类别，可以在右边表格中看到选定项目所具有的项目列表。新增：先选择左右的项目类别，如：要增加一个房屋朝向，先点左侧表格中的房屋朝向，再点新增按钮增加一个房屋朝向项目。修改：点修改按钮或者双击项目所在行进入编辑项目界面。点击保存按钮可以保存项目名称。3、物业、楼宇、出租房设置这三项用于设置出租房的具体信息，初次使用时请按以下顺序：第一步：设置物业信息--即小区、楼盘的名称信息。第二步：设置楼宇信息--即在某一物业、小区下，添加所拥有的栋、座信息。第三步：设置出租房信息---在以上两步的基础上设置具体的出租房屋信息。3.1设置物业信息操作步骤：点击导航菜单中的基础数据，切换到基础数据功能界面，点击物业信息图标，进入界面：新增：增加一个小区的物业档案。编辑：编辑一个小区的物业档案。删除：删除选定的物业档案。离开:退出本功能模块。3.2设置楼宇信息操作步骤：点击导航菜单中的基础数据，切换到基础数据功能界面，点击楼宇信息图标，进入界面：新增：增加一个楼宇信息，点击后界面如下：编号系统会自动生成，所属物业和楼宇类型可以选择填入，填写完必要的项目后点确定保存项目。编辑：编辑楼宇信息。3.3设置出租房信息操作步骤：点击导航菜单中的基础数据，切换到基础数据功能界面，点击房源wy信息图标，进入界面：操作步骤：新增：增加一个出租房源，点击后进入新增界面：房源编号系统自动生成，填写必要的项目后点确定保存数据。如果你出租的房源是租入其他人的房屋出租的话，可点击业主名称后的按钮选择设置业主信息。初始建档案时，出租状态请置为“未出租”，否则在建立出租合同时无法选择到合同状态为“已出租”房源。编辑：编辑选中的房源，界面如上图。注意：因为房屋出租合同签订后，系统会自动将出租的房源状态置为“已出租”，在合同终止后，系统会自动将出租状态置为“未出租”，所以一般情况下不要在本功能中修改房屋的出租状态，以免影响其他功能模块的正常运行。删除：删除选定的房源档案，如果房屋状态为“已出租”，请不要删除出租状态中的房屋。查询：查询指定条件的房源档案列表。已租：显示所有状态为“已出租”的房源列表。未租：显示所有状态为“未出租”的房源列表。全部：显示全部房源列表。打印：打印下方表格中显示的房源档案表。4、客户信息管理用于登记租赁客户的档案信息。操作步骤与出租房信息基本相同，请参考出租房信息管理。5、业主信息管理用于登记出租房的拥有者信息，可以根据实际情况设置本项目，自有房屋出租也可以不设置本项目。6、费用科目设置用于定义除房屋租金和房屋押金以外的其他日常收费项目。软件支持三种费用计算形式：按用量计费：（期末数-期初数）×单价按户计费：即一家住房收取定额的费用。按面积计费：面积×单价可以根据实际情况定义以上三种形式的任意费用项目。新增：新增一个收费项目：修改：修改选中的费用项目。删除：删除不使用的费用项目。注：如果费用已经发生收费记录，系统不允许删除。二、租赁合同管理本功能模块包括合同签定、合同管理、合同提醒、合同查询功能。1、合同档案签订功能说明：登记房屋出租合同档案。操作步骤：点击导航栏的租赁管理，切换到租赁管理导航界面，点击合同签订图标，进入合同签订界面：新增：点击新增按钮，可以新增一个出租合同。点击增加行选择一个要出租的房屋到本合同中。修改：使当前合同进入编辑状态。删除行：删除当前选定的出租房屋。保存：保存合同记录。取消：放弃保存合同修改。上条：显示上一条合同信息。下条：显示下一条合同信息。2、合同档案管理功能说明：本功能模块包括合同终止、合同删除，合同档案按指定条件列示，打印等功能。界面如下：合同终止：将当前合同列表中选中的“生效”合同设置为已终止合同，合同终止后将不能被修改，合同中所出租的房源将自动设置状态为“未出租”。删除合同：删除当前合同列表中选中的合同。注：如果本合同已经在租金收款、押金收款及日常费用收款中有记录，则系统不允许合同被删除，需要将相应的收款记录先删除后才能删除合同档案。显示生效合同：在合同列表中显示所有合同状态为“生效”的合同档案。显示终止合同：在合同列表中显示所有合同状态为“终止”的历史合同档案。显示全部合同：在合同列表中显示系统中保存的所有合同档案。查找：按指定条件查询合同记录，点击后，弹出合同查询对话框：如果要按某一项条件查询，请先将条件选择框设置为选择状态，然后再输入相应的查询条件，点击确定即可。打印：打印输出合同列表中的合同档案。选择：在其他功能模板中调用合同档案信息时，点击“选择”可以将当前选中档案的信息保存在调用模块。3、合同查询功能与合同管理中的查询功能相同。4、合同提醒功能说明：用于提醒用户即将到期的合同档案，以便于及时续签合同。选中“启动时自动检测”时，软件启动时会自动弹出本窗口，显示出到期的合同档案。到期合同标记为终止合同：执行本命令后，列表中显示的已到期合同自动设置为“终止”。三、财务管理功能说明：财管管理模包括租金收款、押金收款、历史租金档案、历史押金档案、日常费用收费管理、租金到期提示等功能。1、租金收款单提供租金收款单增、改、删除功能。点击“租金收款单”进入以下界面（注：本界面也可以从租金收款历史模块中双击记录行进入）：新增：增加一个收款单。其中单据编号不允许重复。合同编号和客户名称：可以选择填入，点击合同编号编辑框后面的按钮可以从合同档案管理中选择合同信息填入。起止日期用于记录本笔收租的有效期。修改：使租金收款单进入编辑状态。删除：删除当前收款单。保存：保存所作的修改。取消：取消所作的修改。上条：上一份收款单。下条：下一份收款单。打印：打印收款凭证。2、押金收款单提供押金收款单增、改、删除功能。点击“押收款单”进入以下界面（注：本界面也可以从押金收款历史模块中双击记录行进入）：新增：增加一个收款单。其中单据编号不允许重复。合同编号和客户名称：可以选择填入，点击合同编号编辑框后面的按钮可以从合同档案管理中选择合同信息填入。修改：使押金收款单进入编辑状态。删除：删除当前收款单。保存：保存所作的修改。取消：取消所作的修改。上条：上一份收款单。下条：下一份收款单。打印：打印收款凭证。3、租金收款历史档案列示租金收款历史明细记录。界面如下：全部：显示全部租金收款单明细数据。上月：显示前一月份租金收款明细数据。本月：显示当前月租金收款明细数据。上年：显示上一年度租金收款明细数据。本年：显示本年度租金收款明细数据。查询：显示指定日期范围内的租金收款明细数据，点击后弹出日期设置界面：设置统计期间后点统计汇总即可。打印：打印输出当前显示的收租数据。在租金收款明细表格中，双击行，可以进入“租金收款单”模块，并同时显示当前行的收租记录。4、押金收款历史档案列示押金收款历史明细记录。界面如下：本模块操作方式与租金收款历史相同，请参考租金收款历史的说明。5、租金到期提醒列示租金已到期的收租记录。进入界面后，如果有租金已到期的收租单，系统会显示在表格。5、日常收费管理用于登记、收取管理除租金、押金外的其他也租赁业务相关的收费。界面：功能说明：5.1当前操作费用选择当前操作费用中的的一个费用后，点新增收费，将增加一条当前操作费用的收费记录。5.2费用列表方式有两个选择项目所有费用：选择本项目后，下方记录表中将显示所有的费用科目的收费记录。当前费用:选择本项目后,下方记录表中将只显示当前选择费用的收费记录。例如：如果当前操作费用选择了“电费”，费用列表方同时选择了“当前费用”，则下方的记录表中将只会列示“电费”项目。如：5.3收费情况本项目有三个选择项目：已收费用、未收费用、不限。选择任一个项目后，下方记录表中将按相应的条件刷新数据。5.4新增收费设置后当前操作费用后，点“新增收费”进入新增收费界面，如下图：费用归属期间：用于确定本笔费用的归属期，便于统计汇总时使用。点击客户名称后的按钮可以从弹出的合同档案表中选择客户、合同编号、房屋编号。提示1：.如果当前费用是按用量计算费用，在新增费用时，如果输入焦点首次进入“起数”编辑框时，系统会自动查询当前客户、当前合同的上一次收费的止数填入到本次收费的“起数”编辑框。提示1：如果当前费用是按面积计算费用，在新增费用时，系统会自动填写当前客户所租房屋的面积信息。如图：5.5编辑收费编辑当前选中的收费记录。5.6删除收费删除当前选中的收费记录。5.7刷新列表用于在新增收费后，点击本按钮可以显示出新增的收费数据。5.8打印催费单打印当前选择未收费用的催款单，样式如图：5.9批量催费单用于一次性打印当前列表中所有未收费记录的催费单，样式如图：5.10打印收费单用于打印已收款费用的收费单据。样式如图：四、统计报表1、租金收款按月统计表按月统计每一客户交租汇总表。2、客户交租汇总报表统计显示客户在指定期间内的交