ERP简介与应用培训

1ERP系统的演变、管理内核与最新发展ERP简介与应用培训课堂备忘2™™ERPERP系统的发展历程系统的发展历程™™ERPERP系统的核心管理思想系统的核心管理思想™™ERPERP系统实现的供应链管理系统实现的供应链管理™™ERPERP系统系统的最新发展的最新发展本讲索引本讲索引3定货点法定货点法MRPMRP闭环闭环MRPMRPMRPIIMRPIIERPERPERPERP的发展的发展演变过程演变过程4安全库存安全库存定货点定货提前期时间库存数量•始于二三十年代•只适用于稳定消耗•独立、连续的需求•提前期已知、固定定货点法定货点法5•始于60年代•独立与非独立需求•时间分段的库存状态•没有考虑实现的可能主生产计划主生产计划主生产计划产品信息产产品品信信息息物料需求计划物料需求计划物料需求计划库存信息库库存存信信息息加工计划加工计划加工计划采购计划采购计划采购计划BOMMRP:MRP:物料需求计划物料需求计划6•始于70年代•封闭的反馈循环系统•APICS的推广作用•局限在微观、物料层次主生产计划主生产计划主生产计划产品信息产产品品信信息息物料需求计划物料需求计划物料需求计划库存信息库库存存信信息息加工计划加工计划加工计划采购计划采购计划采购计划BOM能力需求计划能力需求计划能力需求计划？？闭环闭环MRPMRP7•发展于80年代•经营规划、销售与运作规划•模拟功能•局限于企业内部财务系统财财务务系系统统基础数据基基础础数数据据计划控制系统计划计划控制控制系统系统微观执行微观执行宏观规划宏观规划宏观规划MRPII:MRPII:制造资源计划制造资源计划8•发展于90年代•事前控制•多地区经营、混合生产模式•对企业流程的变动适应性不强供供应应链链••供应商管理供应商管理••实验室管理实验室管理••InternetInternet••流程重组流程重组••IntranetIntranet••对手监视对手监视••金融投资金融投资••MRPIIMRPII••运输管理运输管理••…………••…………••客户管理客户管理••项目管理项目管理ERPERP集成范围集成范围••质量管理质量管理ERPERP：：企业资源计划企业资源计划9•资源管理•资源管理ERPERP的创新之处的创新之处人力资源人力资源数据数据实验室实验室工艺工艺厂房厂房设备设备车辆车辆10•生产方式管理•生产方式管理ERPERP的创新之处的创新之处11•管理功能•管理功能供供应应链链••供应商管理供应商管理••实验室管理实验室管理••InternetInternet••流程重组流程重组••IntranetIntranet••对手监视对手监视••金融投资金融投资••MRPIIMRPII••运输管理运输管理••…………••…………••客户管理客户管理••项目管理项目管理••质量管理质量管理ERPERP的创新之处的创新之处12•事务控制•事务控制ERPERP的创新之处的创新之处13•跨地区事务处理•跨地区事务处理ERPERP的创新之处的创新之处14•计算机信息技术•计算机信息技术™™数据挖掘数据挖掘™™全球定位系统（全球定位系统（GPSGPS））™™数码影像数码影像™™…………AnyGeographicalLocationApplicationServersDatabaseServerManufacturingFinancialsAnyBrowserAnyDesktopERPERP的创新之处的创新之处15ERPERP的来龙去脉的来龙去脉•一种管理思想？•一套应用软件？•一个复杂系统？ERP究竟是…16管理思想软件产品管理系统ERPERP的概念层次的概念层次17实现对整个供应链的有效管理实现对整个供应链的有效管理ERPERP的管理内涵的管理内涵18ERPERP的管理内涵的管理内涵19商业供应链系统商业供应链系统详细模式详细模式定价管理定价管理定价管理成本控制成本控制成本控制经营状况统计分析经营状况统计分析经营状况统计分析总帐总帐总帐应收帐应收帐应收帐应付帐应付帐应付帐现金管理现金管理现金管理定单录入/开票定单录入定单录入//开票开票库存管理库存管理库存管理采购管理采购管理采购管理零售管理零售管理零售管理分销管理分销管理分销管理客户信息管理客户信息管理客户信息管理供应商信息管理供应商信息管理供应商信息管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理流程管理流程管理““链链””管理管理财务管理财务管理内部决策内部决策20•购买条件检查••购买条件检查购买条件检查•即时库存显示••即时库存显示即时库存显示•在线录入帮助••在线录入帮助在线录入帮助•计价方式查询••计价方式查询计价方式查询•直线发运中介••直线发运中介直线发运中介•短货采购安排••短货采购安排短货采购安排•工作日历约束••工作日历约束工作日历约束•路线停转设计••路线停转设计路线停转设计•多种票据格式••多种票据格式多种票据格式•收货回执确认••收货回执确认收货回执确认•运输人员安排••运输人员安排运输人员安排•整车发货合并••整车发货合并整车发货合并定单录入/开票定单录入定单录入//开票开票后续处理后续处理后续处理•异常录入预警••异常录入预警异常录入预警•客户预订处理••客户预订处理客户预订处理•历史票据回顾••历史票据回顾历史票据回顾•样品、赠品••样品、赠品样品、赠品定单录入定单录入定单录入•可替代品显示••可替代品显示可替代品显示工作排程工作排程工作排程开票发货开票发货开票发货•建议零售价调整••建议零售价调整建议零售价调整•退货原因编码••退货原因编码退货原因编码•单车利润分析••单车利润分析单车利润分析•统计/查询••统计统计//查询查询流程管理流程管理21分销管理分销管理客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户客户代销点代销点代销点代销点代销点代销点零售商零售商零售商零售商零售商零售商批发商批发商批发商批发商批发商批发商地区仓库地区仓库地区仓库地区仓库地区仓库地区仓库地区仓库地区仓库地区仓库中心仓库中心仓库中心仓库制造厂制造厂制造厂分销资源计划DRP逻辑结构分销资源计划分销资源计划DRPDRP逻辑结构逻辑结构DRPDRPDRPMRPMRPMRP流程管理流程管理22分销管理分销管理分销需求计划分销需求计划分销需求计划分销资源计划DRP模块结构分分销销资资源源计计划划DDRRPP模模块块结结构构电子数据交换系统电子数据交换系统电子数据交换系统工时和费用的管理工时和费用的管理工时和费用的管理仓库库位管理仓库库位管理仓库库位管理开发票管理开发票管理开发票管理批控制批控制批控制销售控制销售控制销售控制销售和市场信息销售和市场信息销售和市场信息销售报价销售报价销售报价补充定单控制补充定单控制补充定单控制运输队管理运输队管理运输队管理运输定单计划运输定单计划运输定单计划运输费率管理运输费率管理运输费率管理采购查询采购查询采购查询采购控制采购控制采购控制公共仓库管理公共仓库管理公共仓库管理包装控制包装控制包装控制采购合同管理采购合同管理采购合同管理销售合同销售合同销售合同运输定单管理运输定单管理运输定单管理流程管理流程管理23•数据成批更新••数据成批更新数据成批更新全面的物料主文件维护全面的物料主文件维护全面的物料主文件维护•多级权限设置••多级权限设置多级权限设置•定价在线分析••定价在线分析定价在线分析•维护记录日志••维护记录日志维护记录日志•多种定价公式••多种定价公式多种定价公式灵活的定价方式灵活的定价方式灵活的定价方式•日期敏感性••日期敏感性日期敏感性•多优惠条件组合••多优惠条件组合多优惠条件组合•营业税分摊••营业税分摊营业税分摊•运费核算••运费核算运费核算特定客户定价特定客户定价特定客户定价•价格底线预警••价格底线预警价格底线预警•客户信息追踪••客户信息追踪客户信息追踪•特定商品报价单••特定商品报价单特定商品报价单••规格规格nn••规格规格11客户群客户群11客户群客户群nn••客户客户nn••客户客户11客客户户总总体体商品大类商品大类11经经营营范范围围商品大类商品大类nn••商品商品nn••商品商品11行分类行分类列分类列分类定价矩阵定价矩阵定价管理定价管理定价管理内部决策内部决策24•销售额与利税额••销售额与利税额销售额与利税额•客户满意度统计••客户满意度统计客户满意度统计•销售量与结存量••销售量与结存量销售量与结存量•无形资产价值分析••无形资产价值分析无形资产价值分析经营状况统计分析经营状况统计分析经营状况统计分析效益评价效益评价效益评价经营环境经营环境经营环境企业产出企业产出企业产出企业投入企业投入企业投入•流动资金投入••流动资金投入流动资金投入•设备能力投入••设备能力投入设备能力投入•固定资金投入••固定资金投入固定资金投入•能源消耗投入••能源消耗投入能源消耗投入•设备利用效率••设备利用效率设备利用效率•资金利用效率••资金利用效率资金利用效率•劳动生产效率••劳动生产效率劳动生产效率•投资成果评价••投资成果评价投资成果评价•社会贡献评价••社会贡献评价社会贡献评价•客户市场需求统计••客户市场需求统计客户市场需求统计•销售渠道统计••销售渠道统计销售渠道统计•促销策略分析••促销策略分析促销策略分析•劳动力投入••劳动力投入劳动力投入•品类批量决策分析••品类批量决策分析品类批量决策分析•供应商信誉统计••供应商信誉统计供应商信誉统计•资金融措市场分析••资金融措市场分析资金融措市场分析内部决策内部决策25成本控制成本控制内部决策内部决策26成本控制成本控制期间费用期间费用期间费用分摊分摊原则原则商品商品商品客户客户客户供应商供应商供应商作业基准成本法作业基准成本法ActivityBasedCostActivityBasedCost内部决策内部决策27成本控制成本控制•传统的期间费用分配期间费用期间费用期间费用各工作中心各工作中心各工作中心商品商品商品单一的分配原则单一的分配原则如：工时、销量如：工时、销量•ABC法的期间费用分配期间费用期期间间费费用用作业成本集作业成本集质检质检质检单据单据单据子作业成本细分子子作作业业成成本本细细分分搬运搬运搬运库存库存库存成本发生因素成本发生因素单位费用单位费用………………元/次元元//次次元/件元元//件件元/份元元//份份元/次元元//次次………………次次次件件件份份份次次次………………商品商商品品成本发生因素成本发生因素数目数目（（××））内部决策内部决策28成本控制成本控制•BOA类似于MRPII的BOM，把计划与控制联系起来•对商品成本的分析更加精确，使商品定价更合理•通过把费用划归到“作业”，消除无效作业，提高资源利用率期间费用期间费用期间费用商品商品商品作业清单作业清单BOABOABillofBillofActivitityActivitity内部决策内部决策29WHAT－IFWHAT－IF决策支持决策支持运行中的数据运行中的运行中的数据数据修订后的数据修订后的修订后的数据数据决策决策决策模拟用的数据模拟用的数据模拟用的数据调整修改调整修改调整修改方案1方案方案11方案2方案方案22方案3方案方案33复制拷贝内部决策内部决策30现金管理现金管理现金管理•有效的预算控制••有效的预算控制有效的预算控制•付款控制••付款控制付款控制•灵活的帐号定义••灵活的帐号定义灵活的帐号定义•现金需求管理••现金需求管理现金需求管理•自动生成记帐凭证••自动生成记帐凭证自动生成记帐凭证•方便的汇总与查询••方便的汇总与查询方便的汇总与查询•现金收款自动匹配••现金收款自动匹配现金收款自动匹配•强有力的信用控制••强有力的信用控制强有力的信用控制•自动发票生成••自动发票生成自动发票生成•自动形成分录••自动形成分录自动形成分录现金管理现金管理现金管理•商品成本计算••商品成本计算商品成本计算•作业成本计算••作业成本计算作业成本计算•库存成本计算••库存成本计算库存成本计算•成本模拟••成本模拟成本模拟应付帐应付帐应付帐